2018平安醫(yī)院工作匯報(bào)材料

1、2018年平安醫(yī)院"建設(shè)工作匯報(bào)材料2018年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的 關(guān)心和指導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)總目標(biāo)，嚴(yán) 格按照省、市、縣相關(guān)文件要求，積極開展平安醫(yī)院建設(shè)工 作，強(qiáng)化安全措施，建立長效管理機(jī)制，有效地防范和化解 了社會(huì)各種矛盾所帶來的治安風(fēng)險(xiǎn)，營造了良好的群眾就醫(yī) 環(huán)境，確保了一方平安。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院平安建設(shè)工作，是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生 和確保單位穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此，我院成立了以院長為組長， 副院長為副組長，各科室主任為成員的平安醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng) 導(dǎo)小組，制定了平安醫(yī)院建設(shè)工作方案，完善各項(xiàng)制度, 明確專人負(fù)責(zé)。每季度進(jìn)行檢查總結(jié)，對(duì)

2、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn) 真分析，并研究解決辦法，及時(shí)整改落實(shí)到位。同時(shí)，將平 安建設(shè)工作列入醫(yī)院目標(biāo)考核重要內(nèi)容，與各科室簽訂責(zé)任 書，直接與獎(jiǎng)金、職工晉升晉級(jí)掛鉤。二、加強(qiáng)宣傳教育為增強(qiáng)職工的防范意識(shí)，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地 的作用，醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí)、LED顯示屏、宣傳橫幅、宣傳 專欄、集中觀看錄像、發(fā)放宣傳資料等多種形式，大力開展 “平安醫(yī)院”宣傳教育，切實(shí)提高干部職工平安意識(shí)，增強(qiáng) 平安責(zé)任感，形成遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的良好氛圍。始終把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，組織反腐倡 廉、預(yù)防職務(wù)犯罪、抗生素合理使用專題講座等，教育引導(dǎo) 醫(yī)護(hù)人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化責(zé)任 追究制度

3、，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，并納入醫(yī)院綜合目 標(biāo)考核，與年度考評(píng)、職稱申報(bào)、崗位聘任、評(píng)定先進(jìn)、績 效考核等直接掛鉤，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的從醫(yī)行為。公示收費(fèi)項(xiàng) 目、醫(yī)院班子組成、人事變動(dòng)、科室設(shè)置及相關(guān)法律法規(guī)， 讓患者明白入院，放心治療。三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)解決糾紛主動(dòng)引導(dǎo)當(dāng)事人通過合法途徑解決，同時(shí)找準(zhǔn)矛盾點(diǎn)， 積極協(xié)調(diào)，幫助當(dāng)事人解決困難，盡量減少矛盾對(duì)抗，確保 事件“和平”解決。全年發(fā)生醫(yī)療糾紛 起，在縣衛(wèi)技局 及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，全部按照醫(yī)療事故處理程序相關(guān)要求進(jìn) 行規(guī)范化解；接收和處理院內(nèi)投訴 起，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴 起, 均做到查有實(shí)據(jù)，回復(fù)明確及時(shí)，群眾滿意，并對(duì)相應(yīng)當(dāng)事 員工根據(jù)規(guī)定做岀

4、通報(bào)批評(píng)教育、罰款等處罰。服務(wù)中心發(fā) 放滿意度調(diào)查表，并對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，做到將 醫(yī)患溝通工作貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。四、加強(qiáng)三防建設(shè)，構(gòu)筑平安工作銅墻鐵壁為了做好院內(nèi)防盜竊、防扒竊、防詐騙、防火災(zāi)、防破 壞、防事故等各種安全保障，突出重點(diǎn)部位、重要場所、薄 弱環(huán)節(jié)的防控，制定相應(yīng)規(guī)章制度和應(yīng)急處置預(yù)案，明確專 人負(fù)責(zé)，定期組織演練；成立以總務(wù)保衛(wèi)科和保安人員為行 動(dòng)組，各科專人為疏散組的志愿消防隊(duì)，設(shè)立微型消防站， 配置防火服、防火靴、滅火器等，確保發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)能第一時(shí) 間進(jìn)行處置；保安人員堅(jiān)持24小時(shí)值班制和2小時(shí)巡查制, 配置防刺服、防暴頭盔、防暴警棍、防暴鋼叉、防刺手套、 強(qiáng)光

5、電筒等反恐防暴裝備，定期進(jìn)行演練，保障正常工作秩 序；重點(diǎn)部位、醫(yī)療區(qū)、宿舍區(qū)、停車場安裝視頻探頭200 余個(gè)，配套高清解碼器2臺(tái)，NVR7臺(tái)，流媒體服務(wù)器2臺(tái)， 管理服務(wù)器1臺(tái)，電視墻一套，做到院內(nèi)公共部位全監(jiān)控； 宿舍區(qū)各單元均安裝防盜門，專人巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。為保障患者院內(nèi)安全，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師 法、護(hù)士管理?xiàng)l例等法律法規(guī)執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格按照病種臨床 路徑因病施治；各科室和服務(wù)中心加強(qiáng)院內(nèi)宣教，堅(jiān)持22： 00后電話訪問未在院患者并進(jìn)行告知；車輛定點(diǎn)出入、停放, 做到人車分流，保證急救通道暢通；及時(shí)調(diào)整醫(yī)院藥事管理 委員會(huì)，特殊藥品和放射源專人專庫管理，合理使用抗生素, 做到安全

6、用藥。每月組織病案管理委員會(huì)抽查在院、歸檔病 案，組織藥事管理委員會(huì)成員抽查各類處方并進(jìn)行處方點(diǎn) 評(píng)，對(duì)不合格的科室給予通報(bào)批評(píng)、罰款等處罰。五、鞏固建設(shè)成果，打造群眾滿意醫(yī)院我院在平安建設(shè)工作中既注重治標(biāo)，又注重治本，通過 查找漏洞、完善制度措施努力消除問題產(chǎn)生的土壤和條件， 防止治而不絕，反復(fù)出現(xiàn)。通過溝通，讓病人從入院開始到 出院為止，對(duì)自己的住院環(huán)境、基本病情、治療方法、病情 變化、用藥情況及相關(guān)費(fèi)用等情況一目了然，明明白白。近年來，我院的基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、設(shè)備投入等方面 發(fā)生了明顯改變，服務(wù)質(zhì)量、水平也有了顯著提升。目前， 全院廣大干部職工正以飽滿的激情，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九 大會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)引進(jìn)等重點(diǎn) 工作的開展，為構(gòu)建