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文檔簡介
1、KPI 考核制度討論稿1 目的文件編號頁碼修 訂 次HR-MS-0017第1頁共 4頁第 0 次為激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率,促進組織管理效率和業(yè)績的提高,增強企業(yè)的綜合競爭能力,特制定本辦法。2 原則嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”,基于結(jié)果、定量與定性相結(jié)合的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。3 考核范圍3.1 生產(chǎn)體系部門主管及部門經(jīng)理級人員;3.2 營銷副總監(jiān)、 策劃副總監(jiān)、推廣經(jīng)理、推廣專員、片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、推廣經(jīng)理、品牌專員、業(yè)代、營銷部行政人員;3.3技術(shù)部經(jīng)理 、研發(fā)工程師、品控工程師。4 考核類型月
2、度考核。5 考核內(nèi)容5.1 生產(chǎn)部、技術(shù)部月度KPI 考核內(nèi)容為:任務(wù)績效考核、管理績效考核:根據(jù)各崗位的指標項的指標值、分值、完成值及計算公式算得每項得分;5.2 營銷部 KPI 考核 KPI 考核內(nèi)容為:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和年度預(yù)算制定的月銷量時行考核。6 考核機構(gòu)綜合部作為公司人力資源工作的管理部門,負責績效考核制度的制定,并組織公司各職能部門的績效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督公司績效考核工作。7 考核周期7.1 考核周期均是本月統(tǒng)計和計算上個月的KPI 考核;7.2 統(tǒng)計時間自上上月26 日至上月 25 日;1文件編號HR-MS-017KPI 考核制度討論稿頁碼第1頁共 4頁修訂次第0次7.3 綜合部于
3、當月的8 日前完成月度考核結(jié)算、歸檔,同時用于計算員工績效工資。遇節(jié)假日順延 。8 KPI 考核計算方法8.1 績效工資×每月崗位KPI 考核指標得分,直接與下個月的工資、年底獎金掛鉤;8.2 營銷部8.2.1 營銷副總監(jiān)、 策劃副總監(jiān)、推廣經(jīng)理、推廣專員、片區(qū)經(jīng)理、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(康美業(yè)務(wù)經(jīng)理除外)、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、推廣經(jīng)理、品牌專員、績效工資的100%×每月崗位 KPI 考核指標得分,直接與下個月的工資、年底獎金掛鉤8.2.2 業(yè)代:績效工資的50%×每月個人 KPI 考核指標得分,其它50%由片區(qū)經(jīng)理二次分配;8.2.3 康美業(yè)務(wù)經(jīng)理 :績效工資的 50%&
4、#215;個人負責業(yè)務(wù)銷量達成率;8.2.4 營銷部行政人員 ;績效工資的 30%×銷售副總監(jiān)KPI 得分;9 考核流程9.1 營銷體系 KPI 考核流程每月 28 日前由綜合部組織,常務(wù)副總、營銷副總、營銷部副總監(jiān)、策劃部副總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、綜合部經(jīng)理共同訂定,下月的KPI 指標值;每月 3 日前,營銷部將上月的KPI 考核結(jié)果送至財務(wù)部審核,財務(wù)部于每月5 日前將審核過的 KPI 考核結(jié)果報至綜合部;綜合部于 8 日前匯總并核實銷售部門考核成績計算工資;總經(jīng)理審核考評結(jié)果。9.2 生產(chǎn)體系 KPI 考核流程每月 25 前日綜合部分發(fā)下月度KPI 考核表及提供相應(yīng)考核數(shù)據(jù)
5、的表單;2KPI 考核制度討論稿文件編號HR-MS-017頁碼第3頁共 4頁修 訂 次第 0 次每月 3 日前,生產(chǎn)部將上月填至完整的相應(yīng)考核表單交至綜合部;綜合部于 8 日前匯總并核實生產(chǎn)部門考核成績計算工資;總經(jīng)理審核考評結(jié)果。10 審批流程綜合部將考核結(jié)果上報至常務(wù)副總審批。11 考核結(jié)果的應(yīng)用11.1 職務(wù)晉升:月 KPI 考核結(jié)果作為職務(wù)晉升和重點培養(yǎng)對象;11.2 職務(wù)降級、辭退或調(diào)崗的重要依據(jù);11.3 其他情況,視公司發(fā)展需要作適當?shù)莫剳吞幚恚?1.4 營銷部業(yè)務(wù)經(jīng)理單獨考核:如連續(xù)三個月未完成任務(wù),將予以降級或換崗處理。11.5 各部門應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準確性,絕不能隱瞞事實或故意
6、歪曲事實,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),首先給予考核扣分 520 的考核處罰,再給予公司相應(yīng)的行政處罰。12 考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,綜合部在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。13 考核結(jié)果歸檔考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由綜合部歸入被考核者個人檔案并負責保存。14 考核結(jié)果申訴14.1 被考核者對考核結(jié)果持有異議,可向綜合部申訴,綜合部在接到申訴后,應(yīng)在5 個工作日KPI考核制度文件編號HR-MS-0173討論稿頁碼修 訂 次第4頁共 4頁第 0 次內(nèi)就申訴內(nèi)容組織審查,并將審查與處理結(jié)果反饋申訴者;14.2 申訴者將受到公司保護, 公司決不允許有任何人對申訴者采取打擊報復(fù)
7、的行為。經(jīng)查實有這種行為的員工,一律予以辭退處理。15 附則15.1 本管理規(guī)定由綜合部制定,解釋權(quán)、修訂權(quán)歸屬綜合部。15.2 本管理規(guī)定由總經(jīng)理核對后正式生效,修改亦同附表:銷售部月度 KPI 考核表技術(shù)部經(jīng)理月度KPI 考核表研發(fā)工程師月度KPI 考核表品控工程師月度KPI 考核表生產(chǎn)部經(jīng)理月度KPI 考核表生產(chǎn)部副經(jīng)理月度KPI 考核表生產(chǎn)部生產(chǎn)主管月度KPI 考核表生產(chǎn)部動力主管月度KPI 考核表生產(chǎn)部倉庫主管月度KPI 考核表生產(chǎn)部設(shè)備主管月度KPI 考核表生產(chǎn)部采購主管月度KPI 考核表各部門提供數(shù)據(jù)清單4銷售部月度KPI 考核表月份:填表日期:年月日總經(jīng)理:綜合部:部門經(jīng)理:填
8、表人:銷量冰菊花銷量利樂碳酸銷量片區(qū)姓名崗位名稱績效工資總獎金上獎金比銷售目實際完上獎金比銷售目實際完達成率獎金數(shù)達成率獎金數(shù)例 50%標(件)成(件)例 50%標(件)成(件)廈門內(nèi)廈門外漳州龍巖江西潮汕浙北臺州蒼南銷售總部此表適用于:5廈門華榮食品有限公司關(guān)鍵管理崗位員工 KPI考核表姓名:指標類別任務(wù)績效績效管理績效本季主要任務(wù)(職位:品控工程師總分考核評估期:2006年指標項指標值分值完成值分數(shù)周期指標說明 /計算公式數(shù)據(jù)來源部門質(zhì)量管理體系的運行情況20年確保 ISO9001 : 2000 、 HACCP 質(zhì)量管理體系正常運行。(保證年度通過認管代證,否決性指標)外審審核不通過,不得
9、分。審核不合格項10半年質(zhì)量體系外審報告中或客戶評審中品控不合格項不超過2項,超過一項扣 1分;不合格項沒有得到及時整改的,或也沒有采取措施的,每一項扣管代1分產(chǎn)品合格率99.945%*25月合格率 =生產(chǎn)總數(shù) -不合格品數(shù) (生產(chǎn)車間 + 成品倉庫 )) /生產(chǎn)總數(shù) ,產(chǎn)品合格率99.9%(既 AQL1 產(chǎn)品合格率) ,不得分。技術(shù)部經(jīng)理產(chǎn)品漏檢率0.8%20月應(yīng)檢出而未檢出的產(chǎn)品數(shù)量 / 產(chǎn)品總數(shù)量 ; 每超過指標 0.1%扣2分, 指標超過技術(shù)部經(jīng)理1.3%不得分。重要任務(wù)完成情況100%15月領(lǐng)導(dǎo)交辦、生產(chǎn)例會或各審核體系整改布置的事情、KPI考核數(shù)據(jù)提供的及技術(shù)部經(jīng)理時性與準確性;視
10、事情重要情況酌情得分文明生產(chǎn)5月不文明行為人數(shù)次主要為部門及職能管理內(nèi)違反員工行為規(guī)范的次數(shù)總技術(shù)部經(jīng)理、綜和;超過3人次不得分,分數(shù) =3-實際值合部下級管理5月對下級的考核、評價及反饋考核意見;視情況酌情得分技術(shù)部經(jīng)理綜合部自述任務(wù)得分10):上級評語6編制:綜合部:審核:審批:7廈門華榮食品有限公司生產(chǎn)部崗位員工 KPI考核表姓名 : 楊子遠職位:生產(chǎn)部經(jīng)理總分考核評估期:年月指標類別指標項指標值分值 完成值 分數(shù)周期指標說明及計算公式數(shù)據(jù)來源部門考核說明月生產(chǎn)計劃完成率100%20月實際生產(chǎn)量 / 計劃(生產(chǎn)部)生產(chǎn)量*100%,完生產(chǎn)部經(jīng)理、營成值 90%,不得分;每少 1%扣1分。
11、銷副總利樂紙損耗率4.5 *20月完成值 4.3 加 2分; 完成值 4.1 加 4分; 完財務(wù)部經(jīng)理、生成值每超過 0.1 扣 1分。產(chǎn)部經(jīng)理壞包率控制0.55 10月完成值 0.4 加 2分; 完成值 0.35 加 4分;品控主管、技術(shù)完成值每超過 0.1 扣 3分。部經(jīng)理任務(wù)績效完成值 5%,50分; ±1%,±10分; 完成值 10%,設(shè)備主管、生產(chǎn)設(shè)備 ( 利樂線 ) 故障率控制5%10月不得分。部經(jīng)理庫存數(shù)與報表的差異率015月每月原材料庫及成品庫隨機抽查 5項品類。每財務(wù)部經(jīng)理差一項扣 4分??冃a(chǎn)效率82%10月完成值 70%,不得分。工式?生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)交辦或生產(chǎn)例會布置的事情、KPI考核數(shù)常務(wù)副總、綜合重要任務(wù)完成情況100%10月?lián)峁┑募皶r性與準確性;視事情重要情況酌部經(jīng)理情得分管理績效安全、衛(wèi)生10月造成 500元以上損失的不得分,每損失 100元扣綜合部經(jīng)理2分。其它下級管理5人次10月員工行為規(guī)范,違反員工行為規(guī)范5人次,不綜合部經(jīng)理得分;每一人次扣一分本期主要任務(wù):外協(xié)自述:上級評語
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