質(zhì)量三檢管理培訓(xùn)資料(共36頁).ppt

1、三檢管理培訓(xùn)資料三檢管理培訓(xùn)資料2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)1三檢管理培訓(xùn)資料三檢管理培訓(xùn)資料某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī)，經(jīng)過層層篩選和考試之后，只剩下某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī)，經(jīng)過層層篩選和考試之后，只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問他們：三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問他們：“懸崖邊有塊金子，你們開著車懸崖邊有塊金子，你們開著車去拿，覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢？去拿，覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢？” “二公尺。二公尺。”第一位第一位說。說。 “半公尺。半公尺?！钡诙缓苡邪盐盏卣f。第二位很有把握地說。 “我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖，愈遠(yuǎn)愈好。我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖

2、，愈遠(yuǎn)愈好?！钡谌徽f。第三位說。 結(jié)果這家公司錄取了第三位。結(jié)果這家公司錄取了第三位。 秘訣：不要和誘惑較勁，而應(yīng)離得越遠(yuǎn)越好。秘訣：不要和誘惑較勁，而應(yīng)離得越遠(yuǎn)越好。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)21.目的目的2.適用范圍適用范圍3.定義定義4.職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限5.工作流程工作流程6.檢驗(yàn)流程圖檢驗(yàn)流程圖7.小故事啟示小故事啟示8.如何做好自己不愿做的事如何做好自己不愿做的事2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)3產(chǎn)品三檢管理程序產(chǎn)品三檢管理程序2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)41.0 自檢就是自律自檢就是自律所謂自律，就是針對(duì)自身的情況，以一定的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范指導(dǎo)自己的言行，所謂自

3、律，就是針對(duì)自身的情況，以一定的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范指導(dǎo)自己的言行，嚴(yán)格的要求自己和約束自己。嚴(yán)格的要求自己和約束自己。“金無足赤，人無完人金無足赤，人無完人”。世界沒有十全十美的。世界沒有十全十美的人，每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤。人，每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤。但是一個(gè)自律的人經(jīng)常會(huì)檢查自己，對(duì)自己的言行與做事方法進(jìn)行自省，善于但是一個(gè)自律的人經(jīng)常會(huì)檢查自己，對(duì)自己的言行與做事方法進(jìn)行自省，善于控制自己的行為或做事的方法?？刂谱约旱男袨榛蜃鍪碌姆椒?。如果我們都可以做到自檢的時(shí)候，我們所做產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)得到真正的提高一大如果我們都可以做到自檢的時(shí)候，我們所做產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)得到真正的提高一大步，也是我們?cè)诔晒Φ牡缆飞?/p>

4、向前跨越一大步。步，也是我們?cè)诔晒Φ牡缆飞舷蚯翱缭揭淮蟛健?.0 互檢就是他律互檢就是他律所謂他律，實(shí)際上是指一些法律或制度及道德規(guī)范進(jìn)行管制的第二方監(jiān)督的所謂他律，實(shí)際上是指一些法律或制度及道德規(guī)范進(jìn)行管制的第二方監(jiān)督的行為，也就是我們自己無法自己嚴(yán)格控制自己的做事方法或行為的時(shí)候，所行為，也就是我們自己無法自己嚴(yán)格控制自己的做事方法或行為的時(shí)候，所采取的一種監(jiān)督手段。采取的一種監(jiān)督手段。所謂督查又等于督察，為什么如此？如果有一個(gè)人自己無法做事不貪污時(shí)，所謂督查又等于督察，為什么如此？如果有一個(gè)人自己無法做事不貪污時(shí)，我們找一個(gè)人監(jiān)督他按法律辦事。但是這個(gè)人很聰明的將監(jiān)督的人拉下水或我們找一

5、個(gè)人監(jiān)督他按法律辦事。但是這個(gè)人很聰明的將監(jiān)督的人拉下水或監(jiān)督的人不稱職的時(shí)候，那么我們就會(huì)采取非常手段，那就是再增加一層監(jiān)監(jiān)督的人不稱職的時(shí)候，那么我們就會(huì)采取非常手段，那就是再增加一層監(jiān)督的人，而這個(gè)人的權(quán)限更大，可以直接處罰前兩人，并監(jiān)控前面兩人的行督的人，而這個(gè)人的權(quán)限更大，可以直接處罰前兩人，并監(jiān)控前面兩人的行為與方法是否正確。為與方法是否正確。3.0 專檢與巡檢就督查（督察）專檢與巡檢就督查（督察）目地 1 為規(guī)范本公司內(nèi)全體同仁對(duì)為規(guī)范本公司內(nèi)全體同仁對(duì)“三檢制三檢制”的作用增加認(rèn)識(shí)，的作用增加認(rèn)識(shí)，使操作人員和車間管理人員與品管人員形成良好的工作方使操作人員和車間管理人員與品管

6、人員形成良好的工作方式，加強(qiáng)操作者和車間負(fù)責(zé)人及品管員工作的互動(dòng)，降低式，加強(qiáng)操作者和車間負(fù)責(zé)人及品管員工作的互動(dòng)，降低檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防和減少不合格品的產(chǎn)生，降低生產(chǎn)成本和檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防和減少不合格品的產(chǎn)生，降低生產(chǎn)成本和質(zhì)量成本，為下一步統(tǒng)計(jì)過程質(zhì)量控制的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。質(zhì)量成本，為下一步統(tǒng)計(jì)過程質(zhì)量控制的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)5產(chǎn)品三檢管理程序適用范圍 2 適用于公司內(nèi)部的所有生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)工作。在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理適用于公司內(nèi)部的所有生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)工作。在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理和控制時(shí)和控制時(shí),也適用本程序也適用本程序。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)6產(chǎn)品三檢管理程序定

7、義3.1 首件首件是指本崗位在每個(gè)工作日內(nèi)生產(chǎn)的新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機(jī)臺(tái)模具調(diào)修后的前是指本崗位在每個(gè)工作日內(nèi)生產(chǎn)的新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機(jī)臺(tái)模具調(diào)修后的前110件制品。件制品。3.2 首件檢驗(yàn)首件檢驗(yàn)對(duì)任何新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機(jī)臺(tái)模具調(diào)修后的前對(duì)任何新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機(jī)臺(tái)模具調(diào)修后的前110件制品進(jìn)行外觀、尺寸、功件制品進(jìn)行外觀、尺寸、功能、包裝等項(xiàng)目的檢驗(yàn)確認(rèn)。能、包裝等項(xiàng)目的檢驗(yàn)確認(rèn)。3.3 自主檢驗(yàn)自主檢驗(yàn)對(duì)自制生產(chǎn)的產(chǎn)品按照樣板或相關(guān)指導(dǎo)性文件進(jìn)行全方面檢驗(yàn)，操作人員對(duì)自己加工對(duì)自制生產(chǎn)的產(chǎn)品按照樣板或相關(guān)指導(dǎo)性文件進(jìn)行全方面檢驗(yàn)，操作人員對(duì)自己加工和（或）裝配的產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立、自主的

8、檢查。和（或）裝配的產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立、自主的檢查。3.4 專檢：專檢： 是指品管與車間負(fù)責(zé)人針對(duì)操作人員所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)及產(chǎn)品入庫進(jìn)是指品管與車間負(fù)責(zé)人針對(duì)操作人員所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)及產(chǎn)品入庫進(jìn)行抽檢行抽檢2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)7產(chǎn)品三檢管理程序職責(zé)與權(quán)限4.1 生產(chǎn)部各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教育、督促和檢查所屬員工的自檢、生產(chǎn)部各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教育、督促和檢查所屬員工的自檢、首檢并隨時(shí)巡查抽檢，確保自檢、首檢的實(shí)施，配合品質(zhì)部稽查各車首檢并隨時(shí)巡查抽檢，確保自檢、首檢的實(shí)施，配合品質(zhì)部稽查各車間。間。4.2 品質(zhì)部負(fù)責(zé)編制品質(zhì)部負(fù)責(zé)編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督和協(xié)助車間做

9、好自檢、首，監(jiān)督和協(xié)助車間做好自檢、首檢和巡檢的工作并組織生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人每天檢和巡檢的工作并組織生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人每天2次對(duì)車間的質(zhì)量進(jìn)行稽查。次對(duì)車間的質(zhì)量進(jìn)行稽查。4.3 研發(fā)部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制作研發(fā)部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制作BOM表。表。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)8產(chǎn)品三檢管理程序職責(zé)與權(quán)限4.4 操作人員具體實(shí)施自檢、專檢、首檢相關(guān)條件執(zhí)行。操作人員具體實(shí)施自檢、專檢、首檢相關(guān)條件執(zhí)行。4.5 品管員具體負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的首件的專檢、督促操作品管員具體負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的首件的專檢、督促操作者自檢，并進(jìn)行巡檢。者自檢，并進(jìn)行巡檢。4.6

10、各車間生產(chǎn)線領(lǐng)班長負(fù)責(zé)督促檢查本班組員工進(jìn)行自各車間生產(chǎn)線領(lǐng)班長負(fù)責(zé)督促檢查本班組員工進(jìn)行自檢、首檢，并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡檢。檢、首檢，并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡檢。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)9產(chǎn)品三檢管理程序有關(guān)質(zhì)量的定義有關(guān)質(zhì)量的定義質(zhì)量：是指產(chǎn)品和服務(wù)所具有的、能用以鑒別其是否合乎規(guī)定要求的一特性質(zhì)量：是指產(chǎn)品和服務(wù)所具有的、能用以鑒別其是否合乎規(guī)定要求的一特性和特征的總和。和特征的總和。 -(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO標(biāo)準(zhǔn)化原理研標(biāo)準(zhǔn)化原理研究常設(shè)委員會(huì)關(guān)于質(zhì)量的暫定的定義究常設(shè)委員會(huì)關(guān)于質(zhì)量的暫定的定義)2. 質(zhì)量：是指產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)在特性和外部特征的總和，以此構(gòu)成其滿足給定

11、質(zhì)量：是指產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)在特性和外部特征的總和，以此構(gòu)成其滿足給定需求的能力。需求的能力。 -（美國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)（美國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)(ASQC)和歐洲質(zhì)量管理組織和歐洲質(zhì)量管理組織(EOQC)擬擬定的）定的）2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)10有關(guān)質(zhì)量的定義4.質(zhì)量：是符合規(guī)格。質(zhì)量：是符合規(guī)格。 之所以把質(zhì)量定義為符合規(guī)格，是因?yàn)樵谌粘Ｉ钪?，有這樣一個(gè)錯(cuò)之所以把質(zhì)量定義為符合規(guī)格，是因?yàn)樵谌粘Ｉ钪校羞@樣一個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)，即，質(zhì)量是指好、豪華、明亮和重要。我們常說：誤的假設(shè)，即，質(zhì)量是指好、豪華、明亮和重要。我們常說：“好質(zhì)量好質(zhì)量”、“壞質(zhì)量壞質(zhì)量”、“生活質(zhì)量生活質(zhì)量”。這是相對(duì)值。這是

12、相對(duì)值。 -由美國著名質(zhì)量管理專家克勞斯比（由美國著名質(zhì)量管理專家克勞斯比（Philip.Cros）作出。）作出。3. 質(zhì)量就是適應(yīng)性質(zhì)量就是適應(yīng)性 所有有關(guān)質(zhì)量職能的概念中，沒有一個(gè)象所有有關(guān)質(zhì)量職能的概念中，沒有一個(gè)象“適應(yīng)性適應(yīng)性”那樣關(guān)鍵和難以那樣關(guān)鍵和難以把握；沒有一個(gè)能比把握；沒有一個(gè)能比“適應(yīng)性適應(yīng)性”更為形象釋義，更為重要的。更為形象釋義，更為重要的。 “適應(yīng)性適應(yīng)性”是指產(chǎn)品使用過程中成功的滿足用戶目標(biāo)的程度，是由產(chǎn)品是指產(chǎn)品使用過程中成功的滿足用戶目標(biāo)的程度，是由產(chǎn)品的特性決定，用戶認(rèn)為這些特性是有益。例如面包的新鮮，廣播節(jié)目的清的特性決定，用戶認(rèn)為這些特性是有益。例如面包

13、的新鮮，廣播節(jié)目的清晰等。晰等。對(duì)用戶來說，質(zhì)量是對(duì)用戶來說，質(zhì)量是“適應(yīng)性適應(yīng)性”而不是符合規(guī)格。最終用戶很少知道規(guī)格而不是符合規(guī)格。最終用戶很少知道規(guī)格什么，對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)決定于產(chǎn)品交互式的實(shí)用性和使用期的實(shí)用型。什么，對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)決定于產(chǎn)品交互式的實(shí)用性和使用期的實(shí)用型。-世界著名質(zhì)量管理專家朱蘭（）博士所確定的世界著名質(zhì)量管理專家朱蘭（）博士所確定的2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)11產(chǎn)品三檢管理程序有下列情況之一時(shí)，必須進(jìn)行首件三檢（自檢、互檢、專檢）有下列情況之一時(shí)，必須進(jìn)行首件三檢（自檢、互檢、專檢）a ) 每個(gè)生產(chǎn)批次的第一件產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)；每個(gè)生產(chǎn)批次的第一件產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)；b )

14、同一工序在生產(chǎn)中更換了操作者時(shí)；同一工序在生產(chǎn)中更換了操作者時(shí)；c ) 同一工序在生產(chǎn)中更換了工藝文件時(shí)；同一工序在生產(chǎn)中更換了工藝文件時(shí)；d ) 同一工序在生產(chǎn)中更換或調(diào)整了工裝、加工設(shè)備和工具時(shí)；同一工序在生產(chǎn)中更換或調(diào)整了工裝、加工設(shè)備和工具時(shí)；e ) 此工序曾發(fā)生過嚴(yán)重質(zhì)量問題正在采取糾正措施時(shí)。此工序曾發(fā)生過嚴(yán)重質(zhì)量問題正在采取糾正措施時(shí)。產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)12工作流程中的首檢管理5.1 每次新老產(chǎn)品開始生產(chǎn)或機(jī)臺(tái)工模調(diào)試后，員工首先將制品與指導(dǎo)性文件資料核對(duì)，在確保制品與資料相吻合的狀態(tài)下，對(duì)生產(chǎn)的前110件制品附同本工序的生產(chǎn)資料交

15、付給該區(qū)域的品管員做首件檢驗(yàn)確認(rèn)，對(duì)于制品與指導(dǎo)性技術(shù)文件或生產(chǎn)資料不相符時(shí)須重新調(diào)試，直至相符后，方可進(jìn)行送樣。5.2 品管員收到送樣后，按對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)資料、該產(chǎn)品的技術(shù)性指導(dǎo)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及測量工具對(duì)其進(jìn)行外觀、規(guī)格尺寸、試裝配、包裝等進(jìn)行檢驗(yàn)或測試。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)13產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段工作流程中的首檢管理5.3 單個(gè)首件檢驗(yàn)確認(rèn)工作須在單個(gè)首件檢驗(yàn)確認(rèn)工作須在815分鐘內(nèi)完成，對(duì)于首件檢驗(yàn)確認(rèn)合分鐘內(nèi)完成，對(duì)于首件檢驗(yàn)確認(rèn)合格的制品，品管員須在上面簽名或貼合格標(biāo)簽并注明格的制品，品管員須在上面簽名或貼合格標(biāo)簽并注明“首樣首樣”字樣。簽名及貼字樣。簽名及貼標(biāo)

16、簽須根據(jù)產(chǎn)品送樣的工序而確定其簽名還是貼合格標(biāo)簽：對(duì)于后序不再加標(biāo)簽須根據(jù)產(chǎn)品送樣的工序而確定其簽名還是貼合格標(biāo)簽：對(duì)于后序不再加工的面、裝配的部位及直接出貨的產(chǎn)品不允許簽名或直接貼合格標(biāo)簽于其上，工的面、裝配的部位及直接出貨的產(chǎn)品不允許簽名或直接貼合格標(biāo)簽于其上，可采用保護(hù)方式或間接方式做好可采用保護(hù)方式或間接方式做好“首樣確認(rèn)標(biāo)記首樣確認(rèn)標(biāo)記”。5.4 對(duì)于經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)不合格的送樣，須告知其不合格的原因及事項(xiàng)，讓其對(duì)于經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)不合格的送樣，須告知其不合格的原因及事項(xiàng)，讓其改善，直至送樣合格為止。改善，直至送樣合格為止。5.5 做完首件檢驗(yàn)確認(rèn)工作的須按照其內(nèi)容填寫首件檢驗(yàn)確認(rèn)表，并讓送做完

17、首件檢驗(yàn)確認(rèn)工作的須按照其內(nèi)容填寫首件檢驗(yàn)確認(rèn)表，并讓送樣人員簽名確認(rèn)，合格與否都須填寫樣人員簽名確認(rèn)，合格與否都須填寫產(chǎn)品三檢制檢驗(yàn)確認(rèn)表產(chǎn)品三檢制檢驗(yàn)確認(rèn)表。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)14產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段5.6 對(duì)于檢驗(yàn)確認(rèn)的首件須清晰的告知送樣人，該產(chǎn)對(duì)于檢驗(yàn)確認(rèn)的首件須清晰的告知送樣人，該產(chǎn)品在本工序加工時(shí)的注意事項(xiàng)及檢驗(yàn)項(xiàng)目。品在本工序加工時(shí)的注意事項(xiàng)及檢驗(yàn)項(xiàng)目。5.7 送樣人對(duì)于簽名確認(rèn)的首件掛于本機(jī)臺(tái)顯眼的地送樣人對(duì)于簽名確認(rèn)的首件掛于本機(jī)臺(tái)顯眼的地方，以便作為生產(chǎn)加工過程中的檢驗(yàn)依據(jù)，進(jìn)行制品與方，以便作為生產(chǎn)加工過程中的檢驗(yàn)依據(jù)，進(jìn)行制品與首件核對(duì)。首

18、件核對(duì)。5.8 首件確認(rèn)后，送樣人可開始按樣批量生產(chǎn)加工，首件確認(rèn)后，送樣人可開始按樣批量生產(chǎn)加工，過程中須對(duì)上道工序轉(zhuǎn)入的產(chǎn)品進(jìn)行互檢及機(jī)臺(tái)完序后過程中須對(duì)上道工序轉(zhuǎn)入的產(chǎn)品進(jìn)行互檢及機(jī)臺(tái)完序后產(chǎn)品的自檢工作。產(chǎn)品的自檢工作。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)15產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段5.9 該批產(chǎn)品生產(chǎn)完成后方可將首件取下，生產(chǎn)加該批產(chǎn)品生產(chǎn)完成后方可將首件取下，生產(chǎn)加工過程中絕不允許將首件損壞、遺失或放入制品當(dāng)中。工過程中絕不允許將首件損壞、遺失或放入制品當(dāng)中。5.10 對(duì)于過程中損壞或遺失的首件須由操作人員及對(duì)于過程中損壞或遺失的首件須由操作人員及時(shí)送樣給本區(qū)域的品管進(jìn)行二次

19、首件確認(rèn)。時(shí)送樣給本區(qū)域的品管進(jìn)行二次首件確認(rèn)。5.11 在生產(chǎn)過程中機(jī)臺(tái)工模調(diào)修后須重新送樣確認(rèn)，在生產(chǎn)過程中機(jī)臺(tái)工模調(diào)修后須重新送樣確認(rèn)，前期首件自動(dòng)失效，等確認(rèn)合格后重新封樣并將封樣前期首件自動(dòng)失效，等確認(rèn)合格后重新封樣并將封樣懸掛于本機(jī)臺(tái)顯眼位置。懸掛于本機(jī)臺(tái)顯眼位置。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)16產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段5.12 新產(chǎn)品在投產(chǎn)前做首件封樣時(shí)須至少封兩件以上新產(chǎn)品在投產(chǎn)前做首件封樣時(shí)須至少封兩件以上其中一件保留于本部門做為以后生產(chǎn)檢驗(yàn)的原始依據(jù)及其中一件保留于本部門做為以后生產(chǎn)檢驗(yàn)的原始依據(jù)及可追溯依據(jù)，其余封樣可根據(jù)其職能部門的需要對(duì)于當(dāng)可追溯依據(jù)，其

20、余封樣可根據(jù)其職能部門的需要對(duì)于當(dāng)日填寫的日填寫的產(chǎn)品三檢制檢驗(yàn)確認(rèn)表產(chǎn)品三檢制檢驗(yàn)確認(rèn)表須于次日早晨上班須于次日早晨上班半小時(shí)內(nèi)交付到部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后，正聯(lián)留本部門半小時(shí)內(nèi)交付到部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后，正聯(lián)留本部門存檔，副聯(lián)交付給生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人處。存檔，副聯(lián)交付給生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人處。5.1.13 生產(chǎn)過程中按生產(chǎn)過程中按5大要素執(zhí)行：操作人員、機(jī)械設(shè)大要素執(zhí)行：操作人員、機(jī)械設(shè)備、材料、工藝方法、檢驗(yàn)方法和環(huán)境，其中任何一個(gè)備、材料、工藝方法、檢驗(yàn)方法和環(huán)境，其中任何一個(gè)因素發(fā)生改變，則需要首檢或重新首檢。因素發(fā)生改變，則需要首檢或重新首檢。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)17產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行

21、階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段5.1.14 首檢動(dòng)作執(zhí)行過程中，必須做好書面的檢首檢動(dòng)作執(zhí)行過程中，必須做好書面的檢驗(yàn)記錄，每件產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)值應(yīng)該記錄其中，驗(yàn)記錄，每件產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)值應(yīng)該記錄其中，首檢記錄表格應(yīng)保留在生產(chǎn)現(xiàn)場指定位置，以便首檢記錄表格應(yīng)保留在生產(chǎn)現(xiàn)場指定位置，以便隨時(shí)核查和追查原因，直至首件發(fā)生改變?yōu)橹埂ｋS時(shí)核查和追查原因，直至首件發(fā)生改變?yōu)橹埂?.1.15 判定為合格的首件必須存放在首件區(qū)域，判定為合格的首件必須存放在首件區(qū)域，直至生產(chǎn)完成或突發(fā)性改變，產(chǎn)品方可取走。直至生產(chǎn)完成或突發(fā)性改變，產(chǎn)品方可取走。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)18產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段自檢管

22、理5.2.1 操作人員應(yīng)按生產(chǎn)工藝流程卡等相關(guān)文件規(guī)定頻操作人員應(yīng)按生產(chǎn)工藝流程卡等相關(guān)文件規(guī)定頻率實(shí)施自檢，不得漏檢、誤檢或不檢。率實(shí)施自檢，不得漏檢、誤檢或不檢。5.2.2 檢驗(yàn)頻率是指在規(guī)定檢驗(yàn)頻率內(nèi)檢驗(yàn)頻率是指在規(guī)定檢驗(yàn)頻率內(nèi),按檢驗(yàn)件數(shù)計(jì)算按檢驗(yàn)件數(shù)計(jì)算平均每件需要的間隔時(shí)間平均每件需要的間隔時(shí)間,按此間隔時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。按此間隔時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。5.2.3 自檢中，若發(fā)現(xiàn)不合格，則應(yīng)立即停止生產(chǎn)，先自檢中，若發(fā)現(xiàn)不合格，則應(yīng)立即停止生產(chǎn)，先隔離時(shí)間段產(chǎn)品實(shí)施全檢，全檢完畢后，考慮是否需要隔離時(shí)間段產(chǎn)品實(shí)施全檢，全檢完畢后，考慮是否需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整；作出適當(dāng)動(dòng)作，方可繼續(xù)生產(chǎn)。對(duì)設(shè)備進(jìn)行

23、調(diào)整；作出適當(dāng)動(dòng)作，方可繼續(xù)生產(chǎn)。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)19產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段自檢管理5.2.4 所有產(chǎn)品的外觀所有產(chǎn)品的外觀, 操作人員必須全部檢查。操作人員必須全部檢查。5.2.4 車間負(fù)責(zé)人（線長）必須對(duì)操作工進(jìn)行培訓(xùn)，確車間負(fù)責(zé)人（線長）必須對(duì)操作工進(jìn)行培訓(xùn)，確認(rèn)其完全清楚操作要求和品質(zhì)檢驗(yàn)要求后方可上崗操作。認(rèn)其完全清楚操作要求和品質(zhì)檢驗(yàn)要求后方可上崗操作。5.2.5 經(jīng)過首件確認(rèn)后的樣板必須懸掛于機(jī)臺(tái)前或生產(chǎn)經(jīng)過首件確認(rèn)后的樣板必須懸掛于機(jī)臺(tái)前或生產(chǎn)線，以便作為生產(chǎn)過程中自主檢驗(yàn)的依據(jù)，進(jìn)行制品與線，以便作為生產(chǎn)過程中自主檢驗(yàn)的依據(jù)，進(jìn)行制品與首件核對(duì)。首

24、件核對(duì)。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)20產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段自檢管理5.2.6 操作人員必須妥善保管好現(xiàn)場使用的量檢具，操作人員必須妥善保管好現(xiàn)場使用的量檢具，不可擅自修改量檢具。不可擅自修改量檢具。5.2.7 自主檢驗(yàn)記錄表必須定期、如實(shí)記錄，記錄表自主檢驗(yàn)記錄表必須定期、如實(shí)記錄，記錄表中的產(chǎn)品名稱、檢驗(yàn)要求、檢驗(yàn)頻率須按要求填寫完中的產(chǎn)品名稱、檢驗(yàn)要求、檢驗(yàn)頻率須按要求填寫完整，產(chǎn)品完工后記錄表于當(dāng)天下班前交予品管員確認(rèn)。整，產(chǎn)品完工后記錄表于當(dāng)天下班前交予品管員確認(rèn)。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)21產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段自檢管理5.2.8 自檢頻率規(guī)定

25、：自檢頻率規(guī)定： 操作人員在生產(chǎn)時(shí)每生產(chǎn)到操作人員在生產(chǎn)時(shí)每生產(chǎn)到1030件之間進(jìn)行一件之間進(jìn)行一次自檢活動(dòng)，鎖匙裝功能片生產(chǎn)時(shí)需每條均進(jìn)行檢次自檢活動(dòng)，鎖匙裝功能片生產(chǎn)時(shí)需每條均進(jìn)行檢驗(yàn)。驗(yàn)。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)22產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段巡檢管理5.3.1 品管員應(yīng)按檢驗(yàn)文件嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查，品管員應(yīng)按檢驗(yàn)文件嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查，不得漏檢、不檢或誤檢。不得漏檢、不檢或誤檢。5.3.2 執(zhí)行巡檢時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗(yàn)執(zhí)行巡檢時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗(yàn)頻率執(zhí)行：頻率執(zhí)行：5.3.2.1 根據(jù)生產(chǎn)車間的不同狀況，規(guī)定不同產(chǎn)根據(jù)生產(chǎn)車間的不同狀況，規(guī)定不同產(chǎn)線巡檢管理時(shí)間安

26、排：線巡檢管理時(shí)間安排：每四小時(shí)內(nèi)必須巡查兩次以上。每四小時(shí)內(nèi)必須巡查兩次以上。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)23產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段巡檢管理5.3.3 檢驗(yàn)頻率是指間隔一個(gè)時(shí)間段后的對(duì)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的檢驗(yàn)頻率是指間隔一個(gè)時(shí)間段后的對(duì)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的3至至5件進(jìn)行檢驗(yàn)。件進(jìn)行檢驗(yàn)。例如：例如：10：00對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，則僅對(duì)此時(shí)刻前的連續(xù)幾件進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，則僅對(duì)此時(shí)刻前的連續(xù)幾件進(jìn)行檢驗(yàn)，如果此時(shí)刻剛好做完一件，則這件產(chǎn)品仍然需要檢驗(yàn)。如果此時(shí)刻剛好做完一件，則這件產(chǎn)品仍然需要檢驗(yàn)。5.3.4 操作人員生產(chǎn)時(shí)，必須按時(shí)間順序依次將產(chǎn)品排列整齊，不得混亂，操作人員生產(chǎn)時(shí)，必須

27、按時(shí)間順序依次將產(chǎn)品排列整齊，不得混亂，以免影響巡檢的質(zhì)量和效果。以免影響巡檢的質(zhì)量和效果。5.3.5 巡檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)巡檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)1件不合格，品管員應(yīng)該通知操作人員將時(shí)件不合格，品管員應(yīng)該通知操作人員將時(shí)間段的產(chǎn)品全部隔離，操作人員需針對(duì)不合格項(xiàng)目實(shí)施全檢；全檢后，品間段的產(chǎn)品全部隔離，操作人員需針對(duì)不合格項(xiàng)目實(shí)施全檢；全檢后，品管員需及時(shí)對(duì)全檢出的合格品和不合格品進(jìn)行抽檢；若抽檢不合格，則工管員需及時(shí)對(duì)全檢出的合格品和不合格品進(jìn)行抽檢；若抽檢不合格，則工人應(yīng)再次全檢，直至品管員抽檢合格為止，在所生產(chǎn)的不良品進(jìn)行全檢過人應(yīng)再次全檢，直至品管員抽檢合格為止，在所生產(chǎn)的不良品進(jìn)行全檢

28、過程中未調(diào)試好機(jī)械設(shè)備時(shí)不得繼續(xù)生產(chǎn)。程中未調(diào)試好機(jī)械設(shè)備時(shí)不得繼續(xù)生產(chǎn)。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)24產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段巡檢管理5.3.6 所有巡檢都必須留下檢驗(yàn)記錄,且應(yīng)留下數(shù)據(jù)，以方便隨時(shí)核查和追查原因，將檢驗(yàn)記錄填寫在IPQC制程巡檢日?qǐng)?bào)表內(nèi)。5.3.7 生產(chǎn)現(xiàn)場必須有合格品、不合格品的指定位置，方便對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品狀態(tài)的存放，避免混亂、重復(fù)檢驗(yàn)、消耗時(shí)間等2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)25產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段5.4.1 專職品管員或車間負(fù)責(zé)人在接到操作人員核驗(yàn)通知后，對(duì)其質(zhì)量內(nèi)容進(jìn)行抽檢，抽檢率應(yīng)按AQL抽樣管理作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行，在抽檢合格后形成最終的質(zhì)

29、量資料，通知操作人員車間負(fù)責(zé)人與品管員進(jìn)行最終檢查。巡檢專檢管理2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)26產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段5.4.1 專職品管員或車間負(fù)責(zé)人在接到操作人員核驗(yàn)通知后，對(duì)其專職品管員或車間負(fù)責(zé)人在接到操作人員核驗(yàn)通知后，對(duì)其質(zhì)量內(nèi)容進(jìn)行抽檢，抽檢率應(yīng)按質(zhì)量內(nèi)容進(jìn)行抽檢，抽檢率應(yīng)按AQL抽樣管理作業(yè)指導(dǎo)書抽樣管理作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行，執(zhí)行，在抽檢合格后形成最終的質(zhì)量資料，通知操作人員車間負(fù)責(zé)人與品管在抽檢合格后形成最終的質(zhì)量資料，通知操作人員車間負(fù)責(zé)人與品管員進(jìn)行最終檢查。員進(jìn)行最終檢查。5.4.2 未經(jīng)現(xiàn)場車間負(fù)責(zé)人與品管員進(jìn)行最終核驗(yàn)的檢驗(yàn)，未經(jīng)現(xiàn)場車間負(fù)責(zé)人與品管員進(jìn)行

30、最終核驗(yàn)的檢驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)未達(dá)標(biāo)時(shí)不得安排進(jìn)行下道工序進(jìn)行生產(chǎn)。經(jīng)核驗(yàn)未達(dá)標(biāo)時(shí)不得安排進(jìn)行下道工序進(jìn)行生產(chǎn)。5.4.3 進(jìn)行下道工序生產(chǎn)時(shí)必須有簽字完善的相關(guān)質(zhì)量證明進(jìn)行下道工序生產(chǎn)時(shí)必須有簽字完善的相關(guān)質(zhì)量證明資料，否則不能安排下道工序進(jìn)行生產(chǎn)。資料，否則不能安排下道工序進(jìn)行生產(chǎn)。5.4.5 車間負(fù)責(zé)人（線長）每個(gè)工作日內(nèi)至少不低于四次以車間負(fù)責(zé)人（線長）每個(gè)工作日內(nèi)至少不低于四次以上的復(fù)檢活動(dòng)，時(shí)間頻率不限。上的復(fù)檢活動(dòng)，時(shí)間頻率不限。5.4.6 車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品需要入庫時(shí)，必須經(jīng)過車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品需要入庫時(shí)，必須經(jīng)過IPQC再抽檢再抽檢合格后方可入庫。合格后方可入庫。2022-2-14瑞淞質(zhì)

31、量管理培訓(xùn)27產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段檢驗(yàn)流程圖2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)28產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行階段 一名員工做事情是不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子的，要靠自己有一一名員工做事情是不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子的，要靠自己有一種尊嚴(yán)，讓追求種尊嚴(yán)，讓追求標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)變成一種原動(dòng)力。變成一種原動(dòng)力。來了一對(duì)老夫婦訂房間，服務(wù)生查了一下電腦，保留的房間都訂來了一對(duì)老夫婦訂房間，服務(wù)生查了一下電腦，保留的房間都訂完了，完了，“先生，太太，我們附近還有幾家檔次不錯(cuò)的飯店，跟我們都先生，太太，我們附近還有幾家檔次不錯(cuò)的飯店，跟我們都一樣的，要不要我?guī)湍阍囋嚳?。一樣的，要不要我?guī)湍阍囋嚳??！狈?wù)

32、生禮貌地說。他們先領(lǐng)老夫婦服務(wù)生禮貌地說。他們先領(lǐng)老夫婦去喝杯咖啡，一會(huì)兒服務(wù)生過來說：去喝杯咖啡，一會(huì)兒服務(wù)生過來說：“我們后面的開心大酒店還有一我們后面的開心大酒店還有一個(gè)房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜個(gè)房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜20美金，要不要？美金，要不要？”老夫婦高老夫婦高興地說興地說“為何不（為何不（whynot)？”之后服務(wù)生又把老夫婦和他們的行李送之后服務(wù)生又把老夫婦和他們的行李送上車。上車。員工的這種行動(dòng)根本不是在主管的監(jiān)控下才去做的，這完全是一員工的這種行動(dòng)根本不是在主管的監(jiān)控下才去做的，這完全是一種尊嚴(yán)，一種標(biāo)準(zhǔn)，這已經(jīng)變成一種原動(dòng)力，不停地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。種尊嚴(yán)，

33、一種標(biāo)準(zhǔn)，這已經(jīng)變成一種原動(dòng)力，不停地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。 我們要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，所以要做并去執(zhí)行，而且還有重要的四我們要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，所以要做并去執(zhí)行，而且還有重要的四個(gè)字個(gè)字-細(xì)節(jié)量化。細(xì)節(jié)量化。2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)29有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的故事有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的故事青蛙與蝎子的故事青蛙與蝎子的故事2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)30 從前，有一個(gè)地方住著一只蝎子和一只青蛙。蝎子想過池塘，但不會(huì)游從前，有一個(gè)地方住著一只蝎子和一只青蛙。蝎子想過池塘，但不會(huì)游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“勞駕，青蛙先生，你能馱著我過池塘勞駕，青蛙先生，你能馱著我過池塘嗎？嗎？”“我當(dāng)然能。我

34、當(dāng)然能?！鼻嗤芑卮?。青蛙回答?！暗谀壳扒闆r下，我必須拒絕，因?yàn)槟憧赡艿谀壳扒闆r下，我必須拒絕，因?yàn)槟憧赡茉谖矣斡緯r(shí)蜇我。在我游泳時(shí)蜇我?！薄翱晌覟槭裁匆@樣做呢？可我為什么要這樣做呢？”蝎子反問。蝎子反問?！膀啬銓?duì)我毫無好處，因?yàn)槟闼莉啬銓?duì)我毫無好處，因?yàn)槟闼懒宋揖蜁?huì)沉沒。了我就會(huì)沉沒?！鼻嗤茈m然知道蝎子是多么狠毒，但又覺得它說得也有道理。青蛙想，也許青蛙雖然知道蝎子是多么狠毒，但又覺得它說得也有道理。青蛙想，也許蝎子這一次會(huì)收起毒刺，于是就同意了。蝎子爬到青蛙背上，它倆開始橫渡池蝎子這一次會(huì)收起毒刺，于是就同意了。蝎子爬到青蛙背上，它倆開始橫渡池塘。就在它們游到池塘中央時(shí)，蝎子突破彎起尾

35、巴蜇了青蛙一口。傷勢嚴(yán)重的塘。就在它們游到池塘中央時(shí)，蝎子突破彎起尾巴蜇了青蛙一口。傷勢嚴(yán)重的青蛙大喊道：青蛙大喊道：“你為什么要蜇我呢？蜇我對(duì)你毫無好處，因?yàn)槲宜懒四憔蜁?huì)沉你為什么要蜇我呢？蜇我對(duì)你毫無好處，因?yàn)槲宜懒四憔蜁?huì)沉沒。沒?！薄拔抑?。我知道?！毙右幻嫦鲁烈幻嬲f。蝎子一面下沉一面說?！暗沂切樱冶仨汄啬?。這是我但我是蝎子，我必須蜇你。這是我的天性。的天性?！彼自捳f：俗話說：“江山易改，本性難移。江山易改，本性難移。”每個(gè)人各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，獨(dú)特的思每個(gè)人各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，獨(dú)特的思維方式和交往風(fēng)格。維方式和交往風(fēng)格。青蛙與蝎子的故事青蛙與蝎子的故事2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理

36、培訓(xùn)31 作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該意識(shí)到：改造一個(gè)人是有限度的。我作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該意識(shí)到：改造一個(gè)人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端，而是把他們的優(yōu)點(diǎn)合理地加以利們需要做的不是試圖消除這些弊端，而是把他們的優(yōu)點(diǎn)合理地加以利用，盡量避免他們的缺點(diǎn)，并力圖幫助每個(gè)人在其獨(dú)特天性的基礎(chǔ)上用，盡量避免他們的缺點(diǎn)，并力圖幫助每個(gè)人在其獨(dú)特天性的基礎(chǔ)上持續(xù)進(jìn)步。持續(xù)進(jìn)步。一個(gè)改變自己以求適應(yīng)大眾的人，最終會(huì)失去自己的一切特性。一個(gè)改變自己以求適應(yīng)大眾的人，最終會(huì)失去自己的一切特性。青蛙與蝎子的故事青蛙與蝎子的故事2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)32培訓(xùn)培訓(xùn)“三檢制度三檢制度”的目的，

37、只是提示我們一起做正確的事，或第一次就將的目的，只是提示我們一起做正確的事，或第一次就將事情做正確，同時(shí)提高個(gè)人事情做正確，同時(shí)提高個(gè)人學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不等于改造，是提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)不等于改造，是提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的凝聚力凝聚力。執(zhí)行執(zhí)行“三檢制度三檢制度”是為提高是為提高執(zhí)行能力執(zhí)行能力。我們認(rèn)真去做了就是提高我們我們認(rèn)真去做了就是提高我們行動(dòng)能力行動(dòng)能力。當(dāng)我們熟悉后去創(chuàng)新時(shí)，也就培養(yǎng)我們的當(dāng)我們熟悉后去創(chuàng)新時(shí)，也就培養(yǎng)我們的創(chuàng)造能力創(chuàng)造能力。當(dāng)我們?nèi)?shí)施創(chuàng)新或創(chuàng)造的時(shí)候就是對(duì)我們個(gè)人當(dāng)我們?nèi)?shí)施創(chuàng)新或創(chuàng)造的時(shí)候就是對(duì)我們個(gè)人表現(xiàn)能力表現(xiàn)能力的培養(yǎng)。的培養(yǎng)。當(dāng)我執(zhí)行當(dāng)我執(zhí)行“三檢制度

38、三檢制度”時(shí)就是培養(yǎng)我們的時(shí)就是培養(yǎng)我們的判斷能力判斷能力。當(dāng)我們執(zhí)行當(dāng)我們執(zhí)行“三檢制度三檢制度”遇到爭吵時(shí)就能體現(xiàn)我們的遇到爭吵時(shí)就能體現(xiàn)我們的容忍能力容忍能力。當(dāng)我們執(zhí)行當(dāng)我們執(zhí)行“三檢制度三檢制度”遇到問題時(shí)就在考驗(yàn)我們的遇到問題時(shí)就在考驗(yàn)我們的應(yīng)變能力應(yīng)變能力。當(dāng)我們實(shí)施當(dāng)我們實(shí)施“三檢制度三檢制度”及其他制度時(shí)就能體現(xiàn)我們的工作效率力度，簡及其他制度時(shí)就能體現(xiàn)我們的工作效率力度，簡稱稱效率度效率度。11.在公司實(shí)施在公司實(shí)施“三檢制度三檢制度”時(shí)得大家支持時(shí)就能體現(xiàn)我們的時(shí)得大家支持時(shí)就能體現(xiàn)我們的理解能力。理解能力。12.當(dāng)我們?cè)趯?shí)施與制定當(dāng)我們?cè)趯?shí)施與制定“制度制度/程序程序/

39、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)”等相關(guān)的文件時(shí)，就能培養(yǎng)我們等相關(guān)的文件時(shí)，就能培養(yǎng)我們思考能力。思考能力。如何做好自己不愿意做的事如何做好自己不愿意做的事2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)33人人的一生，有多少時(shí)間是在做自己愿意做的事情？的一生，有多少時(shí)間是在做自己愿意做的事情？ -這是我們?nèi)祟愒S多痛苦的根源這是我們?nèi)祟愒S多痛苦的根源! !當(dāng)然在用人的時(shí)候要考慮根據(jù)每個(gè)人的不同特點(diǎn)去安排他適合的工作，而事實(shí)上，物盡其用，人盡其才是個(gè)非常理想主義的狀態(tài)，或者說，不可能完完全全地“人盡其才”。在這種情況下，如何去做好自己不愿意做的事情就變得十分重要。 如何做好自己不愿意做的事如何做好自己不愿意做的事2022-2-14瑞淞質(zhì)量管理培訓(xùn)34公司里許多現(xiàn)象的發(fā)生都出在這個(gè)問題上，人們對(duì)自己不愿意做的事情