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文檔簡介

1、 市場營銷專業(yè)11級(jí)廣告策劃課程設(shè)計(jì)(哇咔廣告策劃工作室)指導(dǎo)老師:趙衛(wèi)紅 小組成員: 李露露 2 趙海燕 2 李雪英 2 杜蘭潔 2 李瑞琪 2 鄭懂懂 22014年6月29日前言 廣告策劃是本學(xué)期,也是我們市場營銷專業(yè)最重要的實(shí)習(xí)之一,是對廣告學(xué)理論知識(shí)的一次實(shí)際應(yīng)用,是結(jié)合企業(yè)具體情況的一次文案性策劃活動(dòng),對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)具有重大意義。 廣告策劃是建立在對廣告基本理論的充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上的文案性策劃活動(dòng)。其重點(diǎn)是同合作企業(yè)進(jìn)行詳盡的交流溝通,充分了解合作企業(yè)現(xiàn)有且具體的經(jīng)營情況、企業(yè)推向市場的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)已有的渠道布局特點(diǎn)、企業(yè)主要的競爭對手的具體情況以及行業(yè)整體狀況之后

2、,有針對性的做出合理有效的廣告策劃,以文案的形式展現(xiàn)給合作企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并通過企業(yè)對該策劃具體實(shí)施,最終提高該企業(yè)知名度等的營銷活動(dòng)。 本次廣告策劃活動(dòng),我們確定與飛睿通訊器材商行這家合作企業(yè)。在與飛睿通訊器材商行市場開發(fā)負(fù)責(zé)人多次溝通交流之后,企業(yè)要求我們針對鄭州在校大學(xué)生市場來策劃這次廣告活動(dòng)。本次策劃分為前后兩期,前期是我們通過調(diào)查問卷來調(diào)查鄭州大學(xué)生關(guān)于使用和購買手機(jī)的潛在市場以及合作企業(yè)的知名度、競爭對手知名度等的情況;后期通過我們對問卷調(diào)查結(jié)果的分析和同合作企業(yè)交流溝通,有針對性的制定廣告戰(zhàn)略和策略,并通過廣告效果評(píng)估評(píng)定廣告策劃的效果。當(dāng)然,僅有的一手資料是有限的,我們必須通過

3、合作企業(yè)了解大量的二手資料,同時(shí)通過其他途徑獲得一些參考資料,廣泛了解之后才能作出優(yōu)秀的廣告策劃報(bào)告。廣告策劃報(bào)告包含廣告環(huán)境分析、廣告戰(zhàn)略、廣告策略、廣告費(fèi)用預(yù)算、廣告效果測評(píng)五大部分。整個(gè)廣告策劃報(bào)告是基于飛睿通訊器材商行在鄭州的實(shí)際情況有針對性的提出的。 經(jīng)過我們小組成員兩周的不懈努力,在合作企業(yè)大力的支持和指導(dǎo)老師精心的指導(dǎo)下,我們小組圓滿的完成了此次策劃。在本次廣告策劃實(shí)習(xí)中,我們不僅更深層理解了廣告學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且通過與企業(yè)合作多次溝通和交流,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,人無完人,況且我們還是學(xué)生,所以報(bào)告中肯定還存在不少問題,還請指導(dǎo)老師和企業(yè)前輩能夠不吝賜教、斧

4、正。目 錄1廣告環(huán)境分析.1 1.1企業(yè)及業(yè)務(wù)簡介.1 1.2企業(yè)及業(yè)務(wù)定位.2 1.3行業(yè)環(huán)境分析.2 1.4主要競爭對手分析.3 1.5消費(fèi)者分析.52 廣告戰(zhàn)略.10 2.1 廣告目標(biāo)10 2.2 廣告對象.10 2.3 產(chǎn)品定位.10 2.4 廣告訴求點(diǎn).10 2.5 廣告地區(qū).10 2.6 廣告時(shí)間.103 廣告策略.11 3.1 廣告主題.11 3.2廣告創(chuàng)意.11 3.3 廣告表現(xiàn)策略13 3.4 媒體選擇.134系列活動(dòng)支持155廣告費(fèi)用預(yù)算.176廣告效果測評(píng).19結(jié)束語.20參考文獻(xiàn):.21附錄一:鄭州市大學(xué)生手機(jī)購買行為調(diào)查問卷及報(bào)告分析22附錄二:廣告宣傳效果調(diào)查問卷.

5、28附錄三:小組任務(wù)進(jìn)展情況及分工、評(píng)定.29附錄四:中原工學(xué)院營銷11級(jí)廣告策劃課程設(shè)計(jì)企業(yè)鑒定表.30附錄五:中原工學(xué)院營銷11級(jí)廣告策劃課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師評(píng)審表.3133 / 36文檔可自由編輯打印1、廣告環(huán)境分析 1.1 企業(yè)及業(yè)務(wù)簡介 1.1.1 企業(yè)簡介 飛睿通訊器材商行是一家初具規(guī)模的銷售數(shù)碼通訊器材的公司,其總部坐落在周口市,主營手機(jī),經(jīng)營多種數(shù)碼產(chǎn)品。是一家擁有戴爾金鉆店、蘋果專賣店、大賣場專柜、街頭手機(jī)超市等多種店鋪形式的連鎖企業(yè),公司所有店鋪實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)營理念、統(tǒng)一的貨品管理。公司主營業(yè)務(wù)有兩大類,以手機(jī)業(yè)務(wù)為主,電腦業(yè)務(wù)為輔。飛睿通訊器材商行在多地經(jīng)營了數(shù)家分店,用戶至上是

6、其一慣的宗旨。由于其多年經(jīng)營此類產(chǎn)品已經(jīng)贏得了良好的信譽(yù)度和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)使消費(fèi)者用著放心更舒心。近幾年在鄭州業(yè)務(wù)不斷增長,由于業(yè)務(wù)拓展需要,最近準(zhǔn)備在二七商圈建設(shè)自己的旗艦店。 飛睿通訊器材商行在發(fā)展中始終堅(jiān)持真誠的態(tài)度和對自己產(chǎn)品的自信心并且留意顧客的任何一個(gè)意見從而對自己的工作進(jìn)行檢討,堅(jiān)持著不怕苦不怕累的宗旨。樹立“營銷提升品牌,品牌促進(jìn)營銷”的核心價(jià)值觀。要求員工具備“服務(wù)、守時(shí)、保密”的意識(shí),培養(yǎng)并督促自己的員工在銷售時(shí)推銷公司產(chǎn)品、塑造良好的公司形象,為公司與客戶建立良好關(guān)系。本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,飛飛睿通訊器材商行為消費(fèi)者

7、提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品。飛睿通訊器材商行多年來一直堅(jiān)持著“ 服務(wù)創(chuàng)造未來、顧客滿意、員工滿足”的經(jīng)營理念,樹立了良好的組織形象。通過近幾年的辛勤開拓,飛睿完善了自己公司的各種規(guī)章制度,引進(jìn)了有利于公司競爭力的先進(jìn)管理技術(shù)、庫存技術(shù)、采購技術(shù)。這不僅大大提高了企業(yè)響應(yīng)市場需求的速度,降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,有效地提高了資金的使用效率,而且從根本上打造了企業(yè)新的核心競爭力。同時(shí)公司提供給職員高于同行業(yè)者提供的激勵(lì)體系,并提供給企業(yè)職員更加豐富科學(xué)的培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì),使企業(yè)儲(chǔ)備大量有用之才,在未來更大的市場上有著更好的發(fā)展空間,爭取成為銷售數(shù)碼類產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者,與時(shí)共進(jìn)。1.1.2 產(chǎn)品及業(yè)務(wù)簡介20

8、10年開始飛睿通訊器材商行就與各個(gè)品牌公司省級(jí)代理商或國家代理公司取得聯(lián)系,先后推出了蘋果、三星、聯(lián)想等知名品牌手機(jī),商行引進(jìn)以上手機(jī)品牌幾乎全線型號(hào),以便滿足顧客各種個(gè)性需求。最近飛睿商行正在同vivo、魅族、HTC幾家公司洽談協(xié)商,準(zhǔn)備與這些公司展開在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上的合作,目前已經(jīng)取得較大進(jìn)展。主要產(chǎn)品有:蘋果iPhone全系、三星note全系、三星galaxy全系、聯(lián)想A系、聯(lián)想K系、聯(lián)想S系。 飛睿通訊器材商行除了經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù),還有手機(jī)維修與售后業(yè)務(wù)。因?yàn)轱w睿這幾年在河南本地的快速發(fā)展和同蘋果、三星等公司愉快的合作,公司為了更好的適應(yīng)手機(jī)渠道結(jié)構(gòu)的巨大變化,預(yù)見性的發(fā)展了維修和售后服務(wù)

9、,并取得了三星手機(jī)售后服務(wù)點(diǎn)。為滿足現(xiàn)在更加個(gè)性的客戶需求,企業(yè)提出的“7S”服務(wù)職能,即“專業(yè)、快速、誠信、微笑、滿意、學(xué)習(xí)、保持”,提倡專業(yè)、周到、貼心的服務(wù),以便打造行業(yè)服務(wù)新坐標(biāo),并且能提供更好的售后服務(wù),讓顧客購買以后更加有安全保障。突出服務(wù)至上的銷售理念,提高顧客的購買體驗(yàn)。1.2 企業(yè)及業(yè)務(wù)定位 飛睿通訊器材商行的自我定位是植根于河南省市場的一家本地?cái)?shù)碼通訊設(shè)備貿(mào)易企業(yè)。性質(zhì)定位是一家銷售服務(wù)企業(yè)。其產(chǎn)品定位為各類品牌智能手機(jī)業(yè)務(wù)和電腦業(yè)務(wù),主營智能手機(jī)的銷售和維修業(yè)務(wù)。鄭州地區(qū)當(dāng)前確定開拓在校大學(xué)生市場。1.3行業(yè)環(huán)境分析目前,手機(jī)已經(jīng)成為人們必備的通訊工具,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快

10、速普及,智能手機(jī)異軍突起。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì):到2012年,全球智能手機(jī)出貨量為7.12億部,2013年,增加為8.97億部,2014年,智能手機(jī)的出貨量仍將以15.8%的復(fù)合增長率保持高速增長,繼而在2014年達(dá)到11億部,預(yù)計(jì)2015年12億部,2016年14億部。 面對手機(jī)行業(yè)快速的發(fā)展,手機(jī)從業(yè)者如何從生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步提高自身競爭力,成為其面臨的一個(gè)新課題。 在飽和的市場和劇烈變化的銷售渠道大背景下,怎樣在自己的市場內(nèi)占據(jù)更多的份額,獲取更多的收益,是鄭州市飛睿通訊器材商行需要努力做的。河南省作為全國人口第一大省,潛在市場相當(dāng)?shù)拇螅嵵荽髮W(xué)生人數(shù)更是在近幾年超過西安躍居全

11、國大學(xué)生人數(shù)第四大城市,據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì):鄭州大學(xué)生達(dá)80萬之眾。在這樣的一個(gè)市場情況下,鄭州地區(qū)的手機(jī)零售行業(yè)情況比較復(fù)雜。我們通過整理搜集到的資料、與飛睿手機(jī)商行市場部經(jīng)歷多次溝通后,針對鄭州市場分析得出鄭州市場手機(jī)零售業(yè)態(tài)有以下:1.3.1實(shí)體店手機(jī)零售行業(yè)內(nèi)的實(shí)體店,包括國美蘇寧傳統(tǒng)家電、手機(jī)超市、手機(jī)專賣店、手機(jī)連鎖店、運(yùn)營商營業(yè)廳、街頭小店等。這樣的實(shí)體店大多遍布大家小巷,深入到最終消費(fèi)者身邊,在手機(jī)零售行業(yè)占據(jù)重要位置,因?yàn)榈赇佔(zhàn)饨鸬纫蛩刂率箤?shí)體店的經(jīng)營成本相對較高。對于高價(jià)值的手機(jī),消費(fèi)者更鐘愛實(shí)體店,實(shí)體店更能給消費(fèi)者帶來購物的愉悅體驗(yàn)。1.3.2電視購物就是通過電視銷售商品,

12、一是電視直銷,另一個(gè)就是家庭購物頻道。其銷售的手機(jī)產(chǎn)品大多是不知名的山寨機(jī),價(jià)格區(qū)間在2001500元不等,可選擇的商品種類少,并集中在特定的時(shí)間點(diǎn)銷售,沒有品牌價(jià)值,消費(fèi)者忠誠度較低。電視購物以價(jià)格便宜、外觀優(yōu)美、送貨上門、附帶禮品等特點(diǎn),受到部分中年及老年家庭主婦的青睞。中國的電視購物頻道市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大,2013年的零售總額大概在700億到800億人民幣,占全社會(huì)零售總額的0.3%。2011年的時(shí)候,這個(gè)市場份額是0.19%。按照每年百分之二十的增長率,預(yù)計(jì)在五到八年之后,會(huì)達(dá)到5000億人民幣。1.3.3網(wǎng)上商城除了電視購物、實(shí)體店以外,網(wǎng)上商城也成為消費(fèi)者購買手機(jī)的主要途徑。一是

13、以亞馬遜、國美、京東、蘇寧為代表的電子商城,二是以淘寶、天貓、阿里巴巴、手機(jī)官方旗艦店為代表的網(wǎng)上商城。智能、大屏、觸控等功能已經(jīng)成為當(dāng)前手機(jī)發(fā)展的潮流。隨著網(wǎng)上支付的安全與便捷和日前人們生活的快節(jié)奏性,更多消費(fèi)者更愿意在不出門的情況下購買所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)上商城的手機(jī)具有的優(yōu)點(diǎn):品牌和款型種類齊全、價(jià)格合理、發(fā)貨速度快、包郵、可退換、對比性強(qiáng)。網(wǎng)購手機(jī)價(jià)格以1000-2500元的中端智能手機(jī)為主,2500-6000元的高端智能手機(jī)占一部分,其中蘋果、三星品牌備受人們青睞。隨著手機(jī)渠道的多元化發(fā)展,有少部分的消費(fèi)者還會(huì)通過手機(jī)二手市場、街邊流動(dòng)小販、外購、廠家直銷等方法來購買手機(jī)。鄭州市手機(jī)零售

14、行業(yè)分析。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),鄭州市在校大學(xué)生總數(shù)80.26萬,夠買手機(jī)途徑繁多,通過調(diào)研報(bào)告可知,最主要的購入途徑是手機(jī)連鎖超市和手機(jī)超市,其他購入途徑較多但較為分散。從報(bào)告中可知,在鄭州四個(gè)大學(xué)城中,飛睿通訊器材商行的知名度為14.29%,這個(gè)商行在手機(jī)連鎖店中名氣較低。其主營蘋果、三星手機(jī)。這樣一個(gè)數(shù)碼商行,怎樣提高知名度并在消費(fèi)者心目中建立起一個(gè)專業(yè)、時(shí)尚、貼心的企業(yè)形象,是飛睿通訊器材商行急需要面對,并且解決的課題。1.4 主要競爭對手分析 現(xiàn)在的手機(jī)超市和手機(jī)店都非常的普遍,并且大型和連鎖的手機(jī)超市更是多不勝數(shù)。而對于飛睿通訊器材商行來說,大型和連鎖的手機(jī)超市不是現(xiàn)在主要的競爭對手,更多

15、競爭是來源于小型的手機(jī)超市和一些零散的手機(jī)專賣店。并且我們這次的發(fā)展市場是決定了在鄭州大學(xué)城,所以就針對于鄭州地區(qū)及大學(xué)城周圍的競爭對手以及校內(nèi)的情況我們得到了這樣的分析:1.4.1大學(xué)城附近的實(shí)體店近些年隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和手機(jī)的大范圍普及,手機(jī)零售渠道的多元化發(fā)展,很多手機(jī)店如雨后春筍般遍布城鄉(xiāng)各地,這類實(shí)體店包括手機(jī)專賣店,手機(jī)連鎖店,手機(jī)超市,街頭小店等。在鄭州市場內(nèi)四個(gè)主要大學(xué)城中,大小不一的手機(jī)店也有很多,這就給飛睿通訊器材商行這家名氣不是很大的手機(jī)銷售企業(yè)開拓鄭州大學(xué)生市場帶來很大的障礙。這些在大學(xué)城中的手機(jī)實(shí)體店通常都占據(jù)了大學(xué)城中有利的地理位置,并且在大學(xué)城中深耕大學(xué)生市場多

16、年,積累了較多的大學(xué)生市場經(jīng)驗(yàn)和知名度等,可以說是飛睿通訊器材商行進(jìn)入鄭州大學(xué)生手機(jī)市場的頭號(hào)強(qiáng)敵。但是這些小的手機(jī)超市大多存在服務(wù)不到位或者服務(wù)質(zhì)量不高的問題,相比較來說,飛睿通訊器材商行還是擁有專業(yè)服務(wù)的比較優(yōu)勢。1.4.2 網(wǎng)上商城網(wǎng)上商城是飛睿手機(jī)商行進(jìn)入鄭州大學(xué)生市場的第二大競爭者。根據(jù)我們在鄭州大學(xué)生市場關(guān)于手機(jī)使用及購買情況的市場調(diào)研情況來看,鄭州大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購入手機(jī)的比重接近15個(gè)百分點(diǎn),并且隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,結(jié)合大學(xué)生這一群體的特殊生活背景,這一比重在在近幾年一直成增長趨勢。但是眾多的資料顯示,網(wǎng)上商城購機(jī)這種方式也存在一定的弊端,首先是不能提前體驗(yàn)手機(jī)的性能等,同時(shí)

17、網(wǎng)上交易存在一定的風(fēng)險(xiǎn),購買的商品在物流環(huán)節(jié)也容易損壞,最重要的一點(diǎn)就是網(wǎng)上購機(jī)售后服務(wù)比較難保障,很多售后點(diǎn)不太容易找到。飛睿通訊器材商行在同網(wǎng)上商城的比較優(yōu)勢集中體現(xiàn)在售后服務(wù)上,飛睿通訊器材商行的特殊業(yè)務(wù)就是服務(wù),飛睿通訊器材商行在行業(yè)中的定位就是您身邊的手機(jī)服務(wù)專家。所以在進(jìn)入鄭州在校大學(xué)生市場時(shí)必須凸顯這一特色。1.4.3三大運(yùn)營商營業(yè)廳 中國電信集團(tuán)公司成立于2000年5月17日,是我國特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。而20

18、11年3月31日,中國電信天翼移動(dòng)用戶破億成為全球最大CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。中國電信在每一所大學(xué)校園里基本都有一家營業(yè)廳。中國電信是我國最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,并且中國電信天翼移動(dòng)用戶還是全球最大CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,因此這對于中國電信天翼手機(jī)有著得天獨(dú)厚的好處。河南移動(dòng)更是不可小覷,僅在鄭州,移動(dòng)轄管的鄭州七個(gè)郊縣營業(yè)部。經(jīng)過六年的發(fā)展,截止2005年8月底,鄭州移動(dòng)各項(xiàng)工作取得可喜成績。交換機(jī)容量增加到350萬,基站數(shù)量達(dá)到1000多個(gè),客戶數(shù)量突破260多萬戶。業(yè)務(wù)規(guī)模和運(yùn)營收入占全省的五分之一強(qiáng)?,F(xiàn)有自建營業(yè)廳115家,新建專營店31家,發(fā)展代辦店260多家。現(xiàn)有社會(huì)專營店67家、代辦店58

19、9家。3000多個(gè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)遍布全區(qū),它們大部分都有做手機(jī)銷售業(yè)務(wù)。聯(lián)通公司在鄭州地區(qū)取得了超常規(guī)、大跨度的發(fā)展,技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)遍布鄭州市六縣一區(qū),已成為鄭州地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的移動(dòng)通信運(yùn)營商之一。經(jīng)營工作中,鄭州聯(lián)通不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,滿足不同層次電信用戶的需求,在聯(lián)通的營業(yè)廳內(nèi)同樣存在大量的手機(jī)銷售業(yè)務(wù)。 1.4.4 傳統(tǒng)百貨商場國美、蘇寧、丹尼斯、國貿(mào)360、鄭州華聯(lián)等,在目前智能手機(jī)產(chǎn)品銷售渠道的競爭中力量逐漸變?nèi)?,存在著邊緣化的趨勢。雖然它仍在各種銷售渠道中占得一席之地,這有賴于其具有功能全、規(guī)模大、環(huán)境好等特點(diǎn)以及能提供綜合服務(wù)能力和引領(lǐng)消費(fèi)者潮流的特點(diǎn)。它擁有的是那些相對忠誠度較高的顧

20、客群體,主要是以那些收入較高、對價(jià)格關(guān)注度不敏感的消費(fèi)群體為主。因此在競爭上這些傳統(tǒng)百貨商場比起專業(yè)的手機(jī)連鎖超市來說稍顯遜色。1.4.5 其他競爭者 主要有手機(jī)二手市場、街邊小販、外購、廠家直銷店、鄭州科技市場、鄭州電子大廈、鄭州百腦匯等電子市場,這類競爭者主要以銷售零配件和二手電子產(chǎn)品交易為主,最大的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低廉。它主要是以那些經(jīng)濟(jì)收入較低、對價(jià)格關(guān)注度敏感的消費(fèi)群體為主。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者更加追求新穎時(shí)尚的產(chǎn)品,手機(jī)也越來越成為親戚朋友間的“面子產(chǎn)品”,因此電子產(chǎn)品市場在只能手機(jī)產(chǎn)品銷售渠道的競爭中力量減弱。 以上是我們現(xiàn)在分析的到的競爭對手,而對于飛睿通訊器材商行來說,它的特

21、點(diǎn)是手機(jī)品牌單一,但產(chǎn)品線比較寬,以及貼心的服務(wù)和高效專業(yè)售后服務(wù)。從以上的競爭對手以及飛睿通訊器材商行自身的特點(diǎn)分析,我們的廣告應(yīng)該重點(diǎn)凸顯飛睿通訊器材商行的專業(yè)高效服務(wù),以此提高飛睿通訊器材商行在鄭州大學(xué)生市場中的知名度。1.5 消費(fèi)者分析 1.5.1 消費(fèi)者是否知道飛睿通訊器材商行分析圖一 由上圖數(shù)據(jù)分析易知,鄭州地區(qū)四個(gè)大學(xué)城的大學(xué)生中,大約有85.71%的人不知道飛睿通訊器材商行,只有14.29%的人知道飛睿數(shù)碼商行,這說明鄭州地區(qū)四個(gè)大學(xué)城的大學(xué)生知道飛睿通訊器材商行的人相對較少,飛睿通訊器材商行要想盡快打開鄭州大學(xué)生市場,應(yīng)該采取積極的廣告宣傳來提高自己在鄭州市大學(xué)城中的知名度。

22、1.5.2 消費(fèi)者準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌分析圖二 由上圖數(shù)據(jù)分析知,在消費(fèi)者準(zhǔn)備購買的品牌中,小米手機(jī)占25.93%,蘋果占23.28%,三星占15.87%,vivo占15.34%,魅族占8.47%,諾基亞占4.23%,其他品牌占6.88%。其中,以小米手機(jī)所占比例最多,其次是蘋果手機(jī),三星和vivo也占有相對較大的比列。在消費(fèi)者購買意向范圍之內(nèi),對于飛睿數(shù)碼商行來說,可以擴(kuò)大蘋果、小米、三星、vivo這幾個(gè)品牌的供貨與銷售,以順應(yīng)市場所需,滿足消費(fèi)者的需求。1.5.3 消費(fèi)者購買手機(jī)的途徑分析圖三 由上圖數(shù)據(jù)分析知,在消費(fèi)者購買手機(jī)的途徑中,手機(jī)連鎖超市占34.39%,專賣店占25.93%,網(wǎng)購

23、占14.29%,其他途徑共占25.40%。由此可見,手機(jī)連鎖超市是大學(xué)生購買手機(jī)選擇最多的途徑。這說明了在鄭州四個(gè)大學(xué)城,飛睿通訊器材商行的銷售市場還有很大的提高空間。對此,飛飛睿通訊器材商行應(yīng)針對大學(xué)生,大力宣傳商行的手機(jī),擴(kuò)大商行經(jīng)營范圍,充分把握好這部分消費(fèi)者。1.5.4 消費(fèi)者購買手機(jī)考慮的因素分析圖四 由上圖數(shù)據(jù)分析知,在消費(fèi)者購買手機(jī)考慮的因素中,價(jià)格占26.46%,質(zhì)量占32.28%,品牌占24.34%,外觀占12.70%,售后服務(wù)占4.23%,這說明了消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)最看重的因素是質(zhì)量,其次是價(jià)格,然后是品牌。飛睿通訊器材商行來說,不同的消費(fèi)者所關(guān)注的焦點(diǎn)各不相同。因此,飛睿通

24、訊器材商行要根據(jù)消費(fèi)者注重的因素分類推銷其手機(jī),同時(shí)在手機(jī)的質(zhì)量、價(jià)格、品牌、外觀、售后服務(wù)等方面要提升自己的競爭力,從而獲得在連鎖店競爭中的優(yōu)勢。1.5.5 消費(fèi)者知道飛睿數(shù)碼商行的途徑分析圖五 由上圖數(shù)據(jù)分析知,在消費(fèi)者知道飛睿通訊器材商行的途徑中,朋友告知這個(gè)途徑所占比重最多,占46.15%,其次是戶外廣告占23.08%,網(wǎng)絡(luò)廣告占11.54%,校園代理占11.54%,其他途徑共占7.69%。由此可見,朋友告知和戶外廣告是消費(fèi)者知道飛睿通訊器材商行的主要途徑,口碑宣傳起了較大作用。因此,在后期廣告投放時(shí),飛睿通訊器材商行可以把重點(diǎn)放在這兩個(gè)途徑上,同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)廣告和校園代理的投放力度,這

25、樣效果會(huì)更好。1.5.6 消費(fèi)者對飛睿通訊器材商行最深刻的印象分析圖六 由上圖數(shù)據(jù)分析知,消費(fèi)者對飛睿通訊器材商行最深刻的印象中,信譽(yù)度高所占比重最多,占26.92%,售后有保障和服務(wù)態(tài)度好所占比重相同,均占23.08%,而性價(jià)比高這一印象占15.38%,其他印象共占11.54%。這些數(shù)據(jù)說明,飛睿通訊器材商行在消費(fèi)者印象中,信譽(yù)度還是很好的,而售后有保障以及服務(wù)態(tài)度方面有待提高,性價(jià)比方面也是有很大的提升空間的。飛睿通訊器材商行應(yīng)提高其知名度、服務(wù)態(tài)度,同時(shí)讓售后服務(wù)更有保障。1.5.7 消費(fèi)者準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌與購買途徑的交叉分析圖七 由上圖數(shù)據(jù)分析知,準(zhǔn)備購買蘋果手機(jī)的消費(fèi)者,習(xí)慣的購買

26、途徑多為專賣店和手機(jī)連鎖超市;準(zhǔn)備購買三星手機(jī)的消費(fèi)者,習(xí)慣的購買途徑為專賣店;準(zhǔn)備購買小米手機(jī)的消費(fèi)者,購買途徑比較均衡;購買vivo,魅族以及諾基亞等的消費(fèi)者大都是在手機(jī)連鎖超市購買。由此可見,對于價(jià)格相對較高的高端品牌手機(jī),大多數(shù)消費(fèi)者更愿意在連鎖店購買,這對飛睿通訊器材商行來說是很好的市場。1.5.8 消費(fèi)者準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌和多久換一次手機(jī)交叉分析圖八 由上圖數(shù)據(jù)分析知,準(zhǔn)備購買蘋果,三星,小米,vivo,魅族這幾個(gè)品牌手機(jī)的消費(fèi)者多為1-2年換一次手機(jī),而準(zhǔn)備購買諾基亞手機(jī)的消費(fèi)者大多3年以上換一次手機(jī)。調(diào)研顯示:比較偏愛蘋果和三星品牌手機(jī)的消費(fèi)者的更換手機(jī)頻率大概為1.5年。對于

27、飛飛睿通訊器材商行來說,可以準(zhǔn)確的把握促銷的時(shí)間,合理的安排營銷資源。2、廣告戰(zhàn)略針對飛睿通訊器材商行的現(xiàn)有市場狀況及未來的發(fā)展態(tài)勢,我們?yōu)槠渲贫讼鄳?yīng)的廣告戰(zhàn)略,這是廣告策劃的核心,力圖使飛睿通訊器材商行在鄭州大學(xué)生消費(fèi)者市場中占據(jù)一定位置,并成功達(dá)到設(shè)定的廣告目標(biāo)。2.1 廣告目標(biāo)通過本輪廣告的投放,我們設(shè)定的廣告目標(biāo):使飛睿通訊器材商行在鄭州市大學(xué)生消費(fèi)者市場中的知名度由14.29%提升到30%。2.2 廣告對象鑒于飛睿通訊器材商行在鄭州市四個(gè)大學(xué)城已初步建立了的渠道經(jīng)銷商,以及飛睿通訊器材商行高品質(zhì)、時(shí)尚化、年輕派的產(chǎn)品特征,我們將飛睿通訊器材商行的主要廣告對象設(shè)定為鄭州市在校大學(xué)生。

28、2.3 廣告定位結(jié)合飛睿通訊器材商行自身的產(chǎn)品特點(diǎn)以及競爭者的狀況,我們將飛睿通訊器材商行定位為用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)!理性定位為主,感性定位為輔:在智能手機(jī)同質(zhì)化、無差異、價(jià)格均等的情況下,一是通過理性訴求的方式,結(jié)合大學(xué)生時(shí)尚、高度洞察力的特點(diǎn),把飛睿通訊器材商行的售前和售后服務(wù)充分展現(xiàn)出來,引起消費(fèi)者的好感。二是通過感性訴求的方式,結(jié)合大學(xué)生對品牌、外觀、質(zhì)量的重視程度,在廣告中凸顯飛睿通訊器材商行在消費(fèi)者心目中售后服務(wù)高和可信賴程度高這一特點(diǎn)。2.4 廣告訴求點(diǎn)(1)絕對的產(chǎn)品保障:飛睿主要以蘋果、三星這兩個(gè)品牌為主,以小米、魅族、vivo等品牌手機(jī)為輔,質(zhì)量絕對有保障、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)。前期

29、調(diào)研顯示,知道飛飛睿通訊器材商行的消費(fèi)者中,對本店印象中信譽(yù)度達(dá)26.92%,服務(wù)態(tài)度達(dá)23.08%,符合消費(fèi)者的需求點(diǎn)。(2)高效的售后服務(wù)(廣告訴求重點(diǎn)):我們鄭重向消費(fèi)者承諾,所有售后服務(wù)問題,您只需要你個(gè)電話,我們的校園大使會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系,在7個(gè)工作日內(nèi)幫你解決你的問題。我們強(qiáng)調(diào)我們是您身邊的手機(jī)服務(wù)專家之一角色。 因此,飛睿通訊器材商行行力圖健全手機(jī)品牌,提高商行知名度,充分發(fā)揮其優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特點(diǎn),讓消費(fèi)者滿意購手機(jī)。我們把訴求點(diǎn)定義為:飛睿通訊器材商行、您身邊的手機(jī)服務(wù)專家。2.5 廣告地區(qū)鄭州市東南西北四個(gè)大學(xué)城,以及飛飛睿通訊器材商行店面。2.6 廣告時(shí)間本次廣告分為

30、三個(gè)階段:第一階段(前期):開學(xué)季 2014年9月2014年10月第二階段(中期):國慶節(jié)及中秋節(jié) 2014年10月2014年11月第三階段(后期):廣告后期的維護(hù)階段 2014年11月2014年12月底3、廣告策略在產(chǎn)品同質(zhì)化的新時(shí)代,面對同樣的產(chǎn)品,飛睿以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及相對低廉的價(jià)格搶占著店鋪周邊市場。然而面對大學(xué)生消費(fèi)者這一特殊群體,飛睿的代理渠道才剛起步,信息傳達(dá)還不到位,還不夠完善。因此,此階段的廣告應(yīng)圍繞提高飛睿在大學(xué)生消費(fèi)者中的知名度來開展。并且更多地采用新媒體,在節(jié)約成本的同時(shí)更好的達(dá)到廣告目的。3.1 廣告主題用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù),飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)服務(wù)專家3.2

31、廣告創(chuàng)意 3.2.1 地面廣告創(chuàng)意地面廣告是最直接的一種廣告,具體有:宣傳頁、條幅、校園廣告欄、和校園宣傳活動(dòng)等,這些廣告能快速的使飛睿通訊器材商行進(jìn)入學(xué)生們的視線。優(yōu)點(diǎn)為送達(dá)率高,信息量大,圖文并茂、直觀形象,關(guān)注度高,攜帶方便,費(fèi)用低。(1)海報(bào) 開學(xué)期間,在校內(nèi)的廣告欄中貼入飛睿手機(jī)商行的宣傳海報(bào)。 廣告的標(biāo)題:飛睿手機(jī)、讓親情不隨距離拉遠(yuǎn)。 海報(bào)主要表現(xiàn)的是:一個(gè)手拉行李箱的美麗女孩,向自己的母親揮手告別,望著眼角含淚的母親。百般不舍但又無可奈何,突然她想起了什么,急忙從口袋里拿出手機(jī)向媽媽喊到:媽媽,一到學(xué)校我就給你打電話。我們是通過漫畫的形式來展現(xiàn)出這樣的場景。 (2)校園公益標(biāo)語

32、 開學(xué)期間,在校園各路口粘貼路標(biāo),上面標(biāo)有“飛睿通訊為您導(dǎo)航、您身邊的手機(jī)專家”的字樣。 在宿舍洗刷間水龍頭上方粘貼“飛睿通訊溫馨提示,請節(jié)約用水”宣傳頁,下面有飛睿 數(shù)碼主營的手機(jī)品牌種類在教室電燈開關(guān)處粘貼“飛睿通訊溫馨提示,請隨手關(guān)燈”宣傳頁(3)校內(nèi)條幅開學(xué)期間,展示在人流量比較大的位置條幅的內(nèi)容:飛睿通訊器材商行,讓遠(yuǎn)方的親情近在身邊 飛睿通訊器材商行帶您體驗(yàn)不一樣的大學(xué)生活 飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)專家。在條幅的右下方注明飛睿通訊器材商行的地址以及電話。(4)宣傳頁在鄭州市各高校餐廳門口、主要道路和各宿舍樓發(fā)放宣傳頁。宣傳頁上面寫有飛睿通訊器材商行的商標(biāo)、地址、產(chǎn)品圖片、標(biāo)語

33、等,并且標(biāo)識(shí)有店面所做的活動(dòng)內(nèi)容。(5)班級(jí)課表印制各個(gè)行政班級(jí)的課表,免費(fèi)發(fā)放給迎接新生的志愿者們,班級(jí)課表下面印上“飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)服務(wù)專家”,另外附上手機(jī)信息。(6)候車廳廣告畫面的左邊是一個(gè)放大版的手機(jī),右邊是一家人團(tuán)聚吃月餅看月亮的場景,而場景中的月亮正是手機(jī)屏幕上的月亮圖,凸顯手機(jī)使家庭更加和睦美滿的訴求。在畫面的下方寫著飛睿通訊器材商行的主要信息。(7)公交車廣告首先是公交車內(nèi)的拉手贊助廣告,我們會(huì)提供給公交車一定數(shù)量的拉手,拉手正反兩面印制“飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)服務(wù)專家”字樣,另外有飛睿經(jīng)營的手機(jī)種類和專業(yè)服務(wù)特色。候車亭廣告我們選擇東、北、西三個(gè)大學(xué)城

34、的大人流量站點(diǎn)投放,正面印制“飛飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)服務(wù)專家”大字,并印制飛睿通訊器材商行經(jīng)營的手機(jī)種類。 3.2.2 線上廣告創(chuàng)意線上廣告是通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳飛睿通訊器材商行。具體的表現(xiàn):只要轉(zhuǎn)發(fā)飛睿數(shù)碼商行的宣傳信息,可以在飛睿通訊器材商行免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次或者在購買手機(jī)時(shí)抵換50元使用,抽獎(jiǎng)規(guī)格為:(一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是iPhone5s一臺(tái),二等獎(jiǎng)是三星s4一部,三等獎(jiǎng)是小米2s一部,幸運(yùn)獎(jiǎng)可得到精美禮品一份)宣傳內(nèi)容為:飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)服務(wù)專家。飛睿通訊器材商行經(jīng)營蘋果全系,三星S系列,小米等品牌手機(jī),同時(shí)提供最快捷的售后服務(wù),只需一個(gè)電話,任何問題都能為您及時(shí)解決。我們采用統(tǒng)

35、一的文字,制定統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容和活動(dòng)方式。通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑在某一時(shí)間段集中力量進(jìn)行宣傳,形成一種規(guī)模效應(yīng),來加強(qiáng)目標(biāo)受眾的印象和記憶,提高廣告宣傳效果。同時(shí)通過一系列地面活動(dòng)提供有力的支持。主要的線上媒介: (1) QQ:創(chuàng)建QQ公眾號(hào),通過QQ空間和騰訊微博發(fā)表飛睿通訊器材商行宣傳信息。(2) 微信:創(chuàng)建微信公眾號(hào),通過微信二維碼掃一掃和微信朋友圈宣傳飛睿通訊器材商行的活動(dòng)信息。(3) 百度貼吧:和各大高校貼吧吧主合作,定時(shí)發(fā)送飛睿通訊器材商行的宣傳廣告。 (4) 微博:在大學(xué)生微博群體中轉(zhuǎn)發(fā)飛睿通訊器材商行的宣傳信息。 (5) 人人網(wǎng) :選擇人人網(wǎng)首頁欄目右側(cè)中間的一小版塊,定期的播放飛睿通

36、訊器材商行的宣傳廣告。 (6) 校園廣播:選擇各大高校下午5:406:30時(shí)段的校園廣播,播報(bào)飛睿通訊器材商行相關(guān)信息。通過以上六種途徑宣傳飛睿通訊器材商行的主要信息,可以以轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)的激勵(lì)方式促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,正在影響和改變著人們的生活。受眾對于網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度,對于網(wǎng)絡(luò)廣告效果(品牌態(tài)度以及購買意圖)的測評(píng)有非常重要的意義。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)廣告受眾中具有代表性的一個(gè)年輕群體,只要針對于這一消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)合理的營銷溝通策略,就能提高營銷溝通的效率。3.3 廣告表現(xiàn)策略公司這次做廣告的主要目標(biāo)是提高商行的知名度,廣告對象是鄭州周邊四個(gè)大

37、學(xué)城的學(xué)生。根據(jù)飛睿通訊器材商行可以支出的廣告費(fèi)用以及大學(xué)城內(nèi)的廣告媒介優(yōu)缺點(diǎn),我們小組決定選擇以下媒介組合策略。這種媒介組合策略可以在短期內(nèi)擴(kuò)大飛睿通訊器材商行在大學(xué)城內(nèi)的知名度,使更多的費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)、關(guān)注飛睿通訊器材商行,從而使更多的潛在顧客變成行動(dòng)顧客。3.3.1 系列廣告策略 系列廣告策略是指在廣告刊播期限內(nèi),有計(jì)劃地連續(xù)刊播一系列設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的廣告,以強(qiáng)化消費(fèi)者對廣告的印象,增加對購買力。線上宣傳活動(dòng)與地面活動(dòng)相輔相成同時(shí)進(jìn)行,我們確定在同一的時(shí)間段內(nèi),集中各種線上社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)我們的宣傳資料,以轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)的形式鼓勵(lì)大家積極轉(zhuǎn)發(fā)。線下在鄭州各個(gè)大學(xué)城的主要大學(xué)發(fā)放宣傳頁,拉

38、扯條幅,張貼海報(bào)等與線上宣傳相呼應(yīng)。3.3.2 感性廣告策略感性廣告表現(xiàn)策略是指依靠圖像、音樂、文字的技巧誘導(dǎo)消費(fèi)者的情緒,使其產(chǎn)生購買欲望的廣告表現(xiàn)形式。我們可以根據(jù)具體的特殊時(shí)間來策劃相應(yīng)的活動(dòng)來宣傳飛睿通訊器材商行的產(chǎn)品和服務(wù),比如在大學(xué)新生開學(xué)季和教師節(jié)等,在一個(gè)比較特殊的時(shí)候,人們更容易記住廣告宣傳的信息,我們可以開展相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)來提高飛睿通訊器材商行的知名度和美譽(yù)度。3.3.3 借機(jī)廣告策略即借助有利時(shí)機(jī)和局勢來宣傳商品的策略。抓住今年九月份大一新生入學(xué)的時(shí)機(jī)和國慶和中秋雙節(jié),剛剛進(jìn)入大學(xué)的他們肯定會(huì)有一部分選擇換手機(jī)。因此我們可以把握這個(gè)機(jī),在這個(gè)時(shí)間段做一些廣告活動(dòng),一些活動(dòng)

39、的策劃,這樣有利于提高飛睿通訊器材商行的知名度。3.4 媒體選擇 3.4.1 媒介組合策略公司這次做廣告的主要目標(biāo)是提高品牌知名度,,廣告對象是鄭州在校大學(xué)生市場,飛睿通訊器材商行可以支出的廣告費(fèi)用及對廣告媒介優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析,我們小組決定選擇以下媒介組合策略。這種媒介組合策略可以最大限度的提高飛睿通訊器材商行的知名度,使更多的目標(biāo)受眾了解、認(rèn)識(shí)、關(guān)注飛睿通訊器材商行,從而使更多的潛在顧客變成行動(dòng)顧客。我們采取多樣的媒體組合策略??傮w上,我們采取線上和先下同時(shí)進(jìn)行、多種媒體同時(shí)在廣告目標(biāo)市場中進(jìn)行廣告活動(dòng)的多樣媒體組合策略。線上我們通過QQ、百度貼吧,微博、人人網(wǎng)的個(gè)人空間和心情說說等宣傳飛睿

40、通訊器材商行的手機(jī)業(yè)務(wù),同時(shí)鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友積極轉(zhuǎn)發(fā),贏取iPhone5s大獎(jiǎng)。同時(shí)我們會(huì)在鄭州四個(gè)大學(xué)城的主要大學(xué)校園內(nèi)拉條幅、發(fā)宣傳頁、舉辦一些地面活動(dòng)作為支持,來擴(kuò)大廣告宣傳的效果。具體活動(dòng)會(huì)在3.5系列活動(dòng)支持部分有所體現(xiàn)。3.4.2主要媒體的具體安排 表1公交廣告投放大學(xué)城公交投放方式投放數(shù)量報(bào)站器候車廳車身噴繪拉手南大學(xué)城551 552 553551*4552*4553*420*12東大學(xué)城43華北水利水電大學(xué)站1西大學(xué)城B12鄭大南門站1北大學(xué)城156227鄭州師范學(xué)院站1注:候車廳廣告規(guī)格 正面:1.27m(寬)×1.70m(高) 反面:1.27m(寬)×1m(

41、高),4000元/座/月;拉手為透明塑料正反面貼有“飛睿數(shù)碼通訊商行,你身邊的手機(jī)專家”和店面地址等字樣;拉手制作費(fèi)1元/個(gè),每個(gè)一天0.2元,制做成手機(jī)樣式。表2海報(bào)宣傳頁條幅問卷種類投放數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量海報(bào)中原工學(xué)院河南工程、升達(dá)大學(xué)600華水河南中醫(yī)財(cái)大航院600鄭州師范學(xué)院中州大學(xué)200鄭大河南工業(yè)鄭州輕工業(yè)3001100宣傳頁120012004006003400條幅12124634問卷50505050200注:海報(bào)規(guī)格為50cm(寬)*70cm(高),單頁彩繪; 宣傳頁大度16K ,285X210mm 條幅規(guī)格為8m*0.8m,內(nèi)容為“飛睿手機(jī)商行您身邊的手機(jī)專家

42、”條幅張拉在每個(gè)大學(xué)餐廳門口和人流量大的主要干道旁。4、系列活動(dòng)支持4.1活動(dòng)一:喜迎開學(xué)季,轉(zhuǎn)發(fā)贏大獎(jiǎng)活動(dòng)主題:你開學(xué) 我送禮活動(dòng)時(shí)間:2014年9月1日2014年9月25日活動(dòng)方式: 通過校園QQ群、QQ空間、微博、貼吧、人人在學(xué)生目標(biāo)群體中傳遞飛睿通訊器材商行的宣傳信息。在所有轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)友中選取一名幸運(yùn)網(wǎng)友,進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。具體如下: 2014年9月開學(xué)季,在各個(gè)大學(xué)招募一名營銷專員幫助我們在線宣傳,內(nèi)容是我們之前準(zhǔn)備好的“飛睿通訊器材商行,你身邊的手機(jī)專家。飛睿通訊器材商行經(jīng)營蘋果全系,三星S系列,小米等品牌手機(jī),同時(shí)提供最快捷的售后服務(wù),只需一個(gè)電話任何問題都能為你們解決。只要轉(zhuǎn)發(fā)飛睿通

43、訊器材商行的宣傳信息,可以在飛睿通訊器材商行免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次或者在購買手機(jī)時(shí)抵換50元試用,(抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是iPhone5s一臺(tái),二等獎(jiǎng)是三星s4一部,三等獎(jiǎng)小米2s一部,幸運(yùn)獎(jiǎng)可得到精美禮品一份)凡是鄭州地區(qū)的大學(xué)生,在2014年9月開學(xué)季,只要轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散相關(guān)飛睿通訊器材商行的宣傳信息,留下自己的電話號(hào)碼。就有機(jī)會(huì)再9月25號(hào)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),我們會(huì)派工作人員到各個(gè)大學(xué)城指定地點(diǎn):(南大學(xué)城為龍湖廣場、西大學(xué)城在鄭大新校區(qū)南門右、東大學(xué)城在財(cái)大西門、北大學(xué)城在鄭州師范南大門左側(cè))” 我們采用統(tǒng)一的文字,制定統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容和活動(dòng)方式。通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑在某一時(shí)間段集中力量進(jìn)行宣傳,形成一種規(guī)模效應(yīng),來加

44、強(qiáng)目標(biāo)受眾的印象和記憶4.2活動(dòng)二:雙節(jié)樂翻天、打籃球贏iPhone5s?;顒?dòng)主題:飛?;@球爭霸賽,贏iPhone5s活動(dòng)時(shí)間:2014年9月25日2014年10月25日活動(dòng)方式:3V3籃球爭霸賽2014年9月25日開始組隊(duì)報(bào)名,報(bào)名時(shí)簽訂免責(zé)聲明視為有效。2014年10月一日開始比賽,賽事分別在四個(gè)大學(xué)城的四所大學(xué)進(jìn)行(中原工學(xué)院、財(cái)大、鄭大、鄭州師范)。通過這樣一個(gè)比賽,很開在鄭州大學(xué)生市場中提高飛睿通訊器材商行手機(jī)業(yè)務(wù)的知名度。同時(shí)輔助雙節(jié)商品的促銷活動(dòng),配合著店面的促銷活動(dòng)來實(shí)施。恰逢國慶中秋,飛??山铏C(jī)實(shí)行“買了就送”活動(dòng):凡購買飛睿通訊器材商行的消費(fèi)者,皆有禮品相送,“多買多送、少

45、買也送”,以及適當(dāng)發(fā)放代金券等活動(dòng)??焖俅蜷_大學(xué)生市場。4.3活動(dòng)三:服務(wù)創(chuàng)造未來,飛睿與您長相伴?;顒?dòng)主題:飛睿通訊器材商行,您身邊的手機(jī)服務(wù)專家?;顒?dòng)時(shí)間:2014年10月25日2014年11月25日活動(dòng)方式:線上宣傳與地面宣傳同步進(jìn)行 由于前兩階段的廣告已產(chǎn)生了相應(yīng)的效果,所以這一階段的廣告目的在于前期廣告效果的維持。通過這一系列維護(hù)廣告,來維持飛睿通訊器材商行在廣告前期取得的知名度。1、 社交網(wǎng)絡(luò)廣告 通過校園QQ群、QQ空間、微博、貼吧、人人繼續(xù)在學(xué)生目標(biāo)群體中傳遞飛睿通訊器材商行的活動(dòng)信息。2、校園廣告欄 選擇各大學(xué)位置比較好的廣告欄,進(jìn)行持續(xù)的海報(bào)張貼工作,每周都覆蓋一次,保證飛

46、睿通訊器材商行能夠持續(xù)進(jìn)入學(xué)生目標(biāo)群體的視線中。 3、校園公益性廣告 在宿舍洗刷間水龍頭上方粘貼“飛睿通訊溫馨提示,請節(jié)約用水”宣傳頁。 在教室前方粘貼“飛睿通訊溫馨提示,請專心聽講”宣傳頁。 在教室電燈開關(guān)處粘貼“飛睿通訊溫馨提示,請及時(shí)關(guān)燈”宣傳頁。4、條幅標(biāo)語廣告在學(xué)校商務(wù)中心外邊粘貼“飛睿通訊恭祝您學(xué)業(yè)有成”字樣的條幅。5、廣告費(fèi)用預(yù)算表3 工作人員費(fèi)用表工種人數(shù)工作日數(shù)日工資工資區(qū)域維護(hù)員1*48702240比賽裁判1*261501800市場調(diào)研員1*82701120總計(jì)5160(元)表4 海報(bào)宣傳頁條幅問卷費(fèi)用表種類投放單價(jià)數(shù)量費(fèi)用地點(diǎn)數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量地點(diǎn)數(shù)量元海報(bào)南大學(xué)城60

47、0東大學(xué)城600北大學(xué)城200西大學(xué)城3001100762宣傳頁120012004006003400272條幅121246341305.6問卷5050505020032總計(jì)(元)2371.6表5 公交廣告費(fèi)用表大學(xué)城公交投放方式單價(jià)投放數(shù)量費(fèi)用報(bào)站器候車廳車身噴繪拉手月元南大學(xué)城551 552 553551*4552*4553*420*124320東大學(xué)城43華北水利水電大學(xué)站30001*26000西大學(xué)城B12鄭大南門站300013000北大學(xué)城156227鄭州師范學(xué)院站300013000總計(jì)14320(元)種類數(shù)量單價(jià)費(fèi)用iPhone5s4528821152三星S4228885776小米3

48、114991499移動(dòng)電源540200種類數(shù)量單價(jià)費(fèi)用iPhone5s4528821152三星S4228885776小米3114991499移動(dòng)電源540200手機(jī)膜1001100小禮品1001100總計(jì)28827(元)手機(jī)膜1001100小禮品1001100總計(jì)28827(元)表6 獎(jiǎng)品費(fèi)用表 廣告總費(fèi)用:53678.6元+2000元(機(jī)動(dòng)費(fèi)用)= 55678.6元5、廣告效果測評(píng)測評(píng)方法:我們選擇目標(biāo)市場對飛睿通訊器材商行的知名度、以及是通過哪種途徑知道飛睿通訊器材商行的、是否在飛睿通訊器材商行購買過手機(jī)、什么時(shí)間購買的產(chǎn)品等進(jìn)行了調(diào)查。測評(píng)時(shí)間:2014年12月26日到31日。我們計(jì)劃這

49、次市場調(diào)研將在四個(gè)大學(xué)城同時(shí)進(jìn)行。調(diào)研目的是為了測評(píng)本次廣告活動(dòng)所達(dá)到的宣傳效果。(詳見附錄三)注釋:在調(diào)查廣告效果的調(diào)研問卷活動(dòng)中,可以向消費(fèi)者贈(zèng)送一些小禮品(如手機(jī)膜、保護(hù)蓋等小產(chǎn)品),讓消費(fèi)者對飛睿通訊器材商行這一品牌記憶深刻,也是為飛睿通訊器材商行做一次宣傳活動(dòng)。結(jié)束語近幾年來,隨著科技的不斷創(chuàng)新和手機(jī)的快速發(fā)展,人們的需求也在不斷的提高。國內(nèi)的手機(jī)零售渠道也在呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,現(xiàn)有市場出現(xiàn)飽和趨勢、市場總?cè)萘坑兴陆?。手機(jī)的品牌化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展趨勢更加明顯。與此同時(shí),隨著更多資本流向手機(jī)制造行業(yè),手機(jī)種類和數(shù)量都有了極大的豐富,手機(jī)市場已經(jīng)從以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場?,F(xiàn)在

50、的消費(fèi)者在購入手機(jī)時(shí)越來越理性,越來越專業(yè),手機(jī)產(chǎn)品的科技含量越來越高,越來越個(gè)性化,這就要求手機(jī)行業(yè)從業(yè)者具備更高的能力和素質(zhì)。當(dāng)前,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來的時(shí)代,在運(yùn)營商的3G、4G網(wǎng)絡(luò)制式?jīng)_擊下。手機(jī)零售行業(yè)呈現(xiàn)出更加快速的變化。運(yùn)營商營業(yè)廳也加入到了手機(jī)零售行業(yè)中來,他們強(qiáng)大的營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)分割了手機(jī)零售市場一大部分。另外,由于手機(jī)制商的激烈競爭和手機(jī)渠道潛在的巨大利潤,使得很多商家加入進(jìn)來??傊?,手機(jī)零售行業(yè)競爭異常激烈。在鄭州手機(jī)零售市場上,競爭程度更加激烈。在鄭州各種大大小小的手機(jī)實(shí)體店比比皆是,但是很專業(yè),大型的手機(jī)連鎖超市并不多。這次我們做的是鄭州在校大學(xué)生市場的廣告策劃,其目的是為了

51、提高飛睿通訊器材商行在鄭州四個(gè)大學(xué)城的知名度。由于行業(yè)環(huán)境和競爭者數(shù)量大競爭激烈。飛睿通訊器材商行的知名度在鄭州四個(gè)大學(xué)城只占14.29個(gè)百分點(diǎn),因此需要進(jìn)一步提高其知名度。為此,我們?yōu)槠渥隽艘粋€(gè)為期三個(gè)月的廣告活動(dòng)策劃,廣告中凸顯飛睿通訊器材商行的服務(wù)更加專業(yè)、購賣手機(jī)的完美體驗(yàn)和可靠的售后服務(wù),以求在消費(fèi)者心目中有一個(gè)明確的、良好的形象,然后進(jìn)而去飛睿通訊器材商行買手機(jī),并加強(qiáng)其在消費(fèi)者心目中的地位。在這三周的實(shí)習(xí)期間,我們組員都積極參加小組討論、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并實(shí)地調(diào)研、及時(shí)同企業(yè)交流溝通,針對如何提高飛睿通訊器材商行的知名度,制作了這一系列的廣告策劃活動(dòng)。我們畢竟還是學(xué)生,能力水平都很有限,且是第一次做這樣的廣告策劃

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