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文檔簡介

1、麥恩 DIY蛋糕店策劃書一、前言一份好的策劃書不在乎它的內(nèi)容有多大氣,看起來多么精彩,重要的是看它的可行性是否高,是否具有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)際性。此策劃主要是策劃麥恩DIY蛋糕店主要的特色經(jīng)營方式和經(jīng)營理念;以縝密的策劃引導(dǎo)麥恩DIY蛋糕店在市場中擴(kuò)大麥恩蛋糕店的業(yè)務(wù)的發(fā)展及取得利潤與名譽(yù)的雙豐收。使得麥恩DIY蛋糕店得到更好的發(fā)展。 二、市場調(diào)研與分析 1.行業(yè)的飽和程度就目前我國DIY蛋糕店而言開店數(shù)量是比較少的,并不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。而且服務(wù)有很多的欠缺,經(jīng)過觀察與研究因此誕生了麥恩DIY蛋糕店。2.行業(yè)發(fā)展的前景DIY蛋糕店并沒有廣大的普及與中國各地,而且DIY蛋糕店的淡旺季影響不大,利

2、潤比較高。如果經(jīng)營方式得當(dāng),那轉(zhuǎn)載自大學(xué)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記么將會獲得巨大的成功。3.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展我們會緊跟時(shí)代的腳步,不斷的學(xué)習(xí)新的制作蛋糕的技術(shù),并且發(fā)揮我們的創(chuàng)造力,研制出新口味、新形象等讓大眾喜愛的蛋糕。在蛋糕制作技術(shù)的發(fā)展來看,也是日新月異,每天都有進(jìn)步。只要肯學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我們的制作技術(shù)就會有進(jìn)步,有發(fā)展。4.社會環(huán)境原文地址:就中國的文化總體來說,已經(jīng)進(jìn)入追求個(gè)性化的時(shí)代中,每個(gè)人都比以往更加關(guān)注自己,更加需要體現(xiàn)自己的與眾不同,無論是現(xiàn)在流行的山寨文化還是非主流現(xiàn)象都可以說明這一點(diǎn)。網(wǎng)民增長的速度也非常的快,網(wǎng)購也進(jìn)入高速增長期,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕一代的主流的購物方式。

3、網(wǎng)絡(luò)購物也導(dǎo)致了現(xiàn)在的企業(yè)將營銷轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,大大降低了營銷的成本,提高了競爭力。根據(jù)調(diào)查,想自己親手做一個(gè)蛋糕的女性占調(diào)查的86%,男性14%。年齡層在1925歲的有75%有意愿親手做一個(gè)蛋糕。希望自己身邊有一家蛋糕店的占100%。在選擇標(biāo)準(zhǔn)方面,注重味道的占86%,健康方面占43%,價(jià)格方面占29%,而品牌則占29%。5.市場前景每逢生日,總有一份禮物是必不可少的,那就是生日蛋糕。顧客除了追求蛋糕的美味,還喜歡新穎又特殊的造型,然后在蛋糕上寫轉(zhuǎn)載自大學(xué)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記下對生日主角的美好祝福。但是每間糕點(diǎn)屋所能提供的蛋糕“款式”畢竟有限,難免總讓人覺得千篇一律的造型有點(diǎn)欠缺新意。DIY蛋

4、糕店的出現(xiàn)正好彌補(bǔ)了這一遺憾,在這里顧客可以依據(jù)喜好來表達(dá)自己的心情和美好祝愿,蛋糕造型或穩(wěn)重、或調(diào)皮、或可愛、或搞笑風(fēng)格各異,擺脫了有限的設(shè)計(jì)空間,還親自為朋友、家人制作禮物,實(shí)在是一件非常有意義的事情。6.競爭對手通過市場調(diào)查,總結(jié)出DIY仍然是非常時(shí)尚的觀點(diǎn),特別是DIY蛋糕對于消費(fèi)者更是一種很具有吸引里的概念。因此在提供蛋糕差別不大的情況下,邁恩DIY蛋糕品牌是同其他一般蛋糕店進(jìn)行強(qiáng)有力競爭的優(yōu)勢所在。 編輯提醒:請注意查看“DIY蛋糕店策劃書”一文是否有分頁內(nèi)容。原文地址原文地址:邁恩DIY蛋糕店設(shè)計(jì)了各種具有差異性的服務(wù)來滿足顧客,并且在綜合了其他DIY蛋糕店之后,提出了更完善的服

5、務(wù)來吸引顧客為。 從邁恩DIY蛋糕店的裝修來看,邁恩蛋糕店的裝修設(shè)計(jì)比較時(shí)尚、潮流、邁恩DIY蛋糕店設(shè)計(jì)了各種具有差異性的服務(wù)來滿足顧客,并且在綜合了其他DIY蛋糕店之后,提出了更完善的服務(wù)來吸引顧客為。從邁恩DIY蛋糕店的裝修來看,邁恩蛋糕店的裝修設(shè)計(jì)比較時(shí)尚、潮流、個(gè)性,相信也能吸引一部分的年輕顧客來消費(fèi)。7.宏觀環(huán)境機(jī)會與威脅通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)DIY蛋糕店的發(fā)展前景是非常光明的,在網(wǎng)絡(luò)定制蛋糕市場方面也是空白,公司建立網(wǎng)站有利于邁恩的發(fā)展。所存在的為威脅時(shí)DIY蛋糕店進(jìn)入門欄低,和其他競爭對手沒有多大差別,沒有在消費(fèi)者心中特別的競爭優(yōu)勢,如果網(wǎng)站建設(shè)的不夠好,不利于企業(yè)形象及企業(yè)未來的發(fā)展

6、。三、麥恩DIY蛋糕店的戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定1.戰(zhàn)略制定1).市場定位:利用網(wǎng)絡(luò)等各種溝通方式打造個(gè)性化DIY蛋糕店,為顧客DIY蛋糕方面提供定制、送禮等提供方便。2).目標(biāo)人群喜歡利用網(wǎng)絡(luò)購物的群體;需要異地送禮;定制帶有自己的個(gè)性化的蛋糕;想自己體驗(yàn)做蛋糕樂趣的群體。目標(biāo)顧客的特點(diǎn)為年輕、時(shí)尚、潮流、自我、獨(dú)立、個(gè)性。3).營銷策略a.由顧客自行到店里制作蛋糕并且?guī)ё摺.由顧客網(wǎng)上給予我們顧客的想法我們制作出蛋糕,直接送貨給顧客本人或者其向送與的人。c.顧客可以在網(wǎng)上或者直接到本店購買由我們自行設(shè)計(jì)制作的一系列蛋糕。d.顧客可到本店享受各種其他西點(diǎn)種類及飲品。e.我們在網(wǎng)上的預(yù)定、銷售的

7、產(chǎn)品打8.5折,且制定為會員制。f.我們將會適合時(shí)宜的發(fā)一些優(yōu)惠卷,節(jié)假日時(shí)也會打折,主要吸引顧客來此消費(fèi)。g.在周年慶或者節(jié)日時(shí)推出一系列的故事蛋糕,此故事可以征求大家的故事,也可以由麥恩店員自行編寫。h.我們會記住會員的基本信息(我們會嚴(yán)格保密客戶信息資料),會在麥恩蛋糕店會員國生日或者過紀(jì)念日的時(shí)候送上一份轉(zhuǎn)載自大學(xué)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記小禮物。會員分為金、銀、銅三種等級,也會因此受到不同的優(yōu)惠政策。I.身在異鄉(xiāng)的顧客可以為在邁恩DIY蛋糕店片區(qū)的親人好友定制蛋糕。4).宣傳策略a.少量的傳單派發(fā)和放在店中由顧客自行取用,或者在公交車上打廣告。b.在網(wǎng)上進(jìn)行大力宣傳,包括平面廣告,視屏短片

8、廣告,F(xiàn)lash廣告。在淘寶、百度貼吧、博客、優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)站上發(fā)布平面廣告與視屏短片廣告,盡可能廣泛的吸引消費(fèi)者的注意。c.我們會在網(wǎng)站上吸取各位網(wǎng)友的意見,來增大麥恩的宣傳。5).客戶服務(wù)售前服務(wù):利用電話或者網(wǎng)站咨詢專區(qū),提供消費(fèi)者對于產(chǎn)品的種類、價(jià)格、業(yè)務(wù)流程以及服務(wù)的咨詢。網(wǎng)上預(yù)訂:預(yù)訂蛋糕、位置網(wǎng)上討論區(qū):查看網(wǎng)友評論以及向網(wǎng)友咨詢售中服務(wù):配料搭配指導(dǎo):提供各種配料最優(yōu)搭配的說明。網(wǎng)上技術(shù)支持:提供預(yù)訂,結(jié)算流程的技術(shù)支持,方便顧客。售后服務(wù):個(gè)性展示:對于會員消費(fèi)者,可以按照其意愿,公司網(wǎng)站可以提供上傳照片、視屏等服務(wù)。信息快遞:公司新到蛋糕制作樣式或是圖案,可以通過給顧客發(fā)郵

9、件的方式提醒消費(fèi)者。6).其他網(wǎng)絡(luò)營銷推廣我們會建設(shè)一個(gè)免費(fèi)的DIY蛋糕店網(wǎng)站匯集平臺(或者參加這樣一個(gè)網(wǎng)站匯集平臺),將DIY蛋糕店集中到一起,給消費(fèi)者提供便利的同時(shí),促進(jìn)DIY蛋糕市場的發(fā)展。這個(gè)網(wǎng)站會邀請DIY蛋糕店免費(fèi)加入。每個(gè)店都有自己的一份空間,進(jìn)行介紹宣傳自己。并且本網(wǎng)站會將這些DIY蛋糕店依據(jù)業(yè)務(wù)、服務(wù)地區(qū)分布等因素進(jìn)行分類,方便顧客選擇適宜的DIY蛋糕店。 編輯提醒:請注意查看“DIY蛋糕店策劃書(2)”一文是否有分頁內(nèi)容。原文地址原文地址:(3): 利用聯(lián)合學(xué)校網(wǎng)站、名人博客、個(gè)人網(wǎng)站來提高邁恩蛋糕店的知名度。 2.產(chǎn)品策略制定 1).原料方面 我們會以利用網(wǎng)絡(luò)尋找比較好的

10、原料出處,盡量在保證質(zhì)量的情況下降低運(yùn)輸成本。 2).DIY方面 a. 根利用聯(lián)合學(xué)校網(wǎng)站、名人博客、個(gè)人網(wǎng)站來提高邁恩蛋糕店的知名度。2.產(chǎn)品策略制定1).原料方面我們會以利用網(wǎng)絡(luò)尋找比較好的原料出處,盡量在保證質(zhì)量的情況下降低運(yùn)輸成本。2).DIY方面a. 根據(jù)客戶時(shí)間的要求,客戶可以有兩種選擇方式:客戶自行制作蛋糕所有的過程,即蛋糕胚、奶油打發(fā)、裱花裝飾全由顧客自行完成,時(shí)間定制為2個(gè)小時(shí)。做蛋糕胚以及前過程有我們完成,客戶只需要進(jìn)行奶油裱花等裝飾方面的工作,時(shí)間定制為45分鐘。b.根據(jù)客戶向我們提供客戶的故事由我們設(shè)計(jì)為顧客做具有紀(jì)念性、代表性的蛋糕。我們首先會向顧客提交我們的設(shè)計(jì)圖稿

11、,當(dāng)顧客滿意后,我們將會把實(shí)體蛋糕制作出來。3).實(shí)體方面a.本店提供由商家自行研究制作的蛋糕,可供顧客直接購買。b.本店提供各種西式甜點(diǎn)、飲品(奶茶、咖啡、茶),顧客可以到本店中享受放松心情。轉(zhuǎn)載自大學(xué)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記4).蛋糕定制及DIY預(yù)定網(wǎng)頁有特定的版塊為消費(fèi)者提供定制服務(wù),以及提供制作過程中的支持幫助服務(wù)。消費(fèi)者可以在我們的網(wǎng)頁上用我們專業(yè)的軟件選擇設(shè)計(jì)自己的蛋糕,其中包括原材料、口味、款式以及賦予蛋糕所包含的特定含義,完全為定制個(gè)性化服務(wù)。消費(fèi)者可以利用我們的網(wǎng)站或者我們的服務(wù)電話提前預(yù)定時(shí)間、位置以及蛋糕其他相關(guān)信息。5).價(jià)格方面邁恩蛋糕店會在綜合了原料價(jià)格和其他競爭對手的

12、標(biāo)價(jià)后以最實(shí)惠于顧客的價(jià)格標(biāo)價(jià)。我們的價(jià)格屬于競爭導(dǎo)向定價(jià)。3.渠道策略普通的實(shí)體終端店形式+網(wǎng)店形式+未成規(guī)模的連鎖分店形式+電話渠道4.付費(fèi)方式a.現(xiàn)金支付或者刷銀聯(lián)卡b.網(wǎng)上預(yù)訂的由網(wǎng)上支付,我店會在網(wǎng)上與各種網(wǎng)上銀行終端服務(wù)系統(tǒng)合作,為顧客付款提供方便。c.麥恩蛋糕店會與支付寶合作,在網(wǎng)上完成預(yù)定后以支付寶的形式進(jìn)行付款。原文地址:這是麥恩DIY蛋糕店的總體策劃。也許有很多不足的地方的地方但是我們會在實(shí)踐中不斷的完善自我。我們相信在此策劃的指導(dǎo)下,我們會創(chuàng)業(yè)成功的。diy蛋糕店加盟急求DIY蛋糕店宣傳策劃書! 其他回答1: 麥甜里DIY蛋糕坊 親手制做蛋糕、巧克力、曲奇餅干、蛋撻、泡芙

13、、營養(yǎng)果蔬等! 在麥甜里,隨心制作可口的美食,揮灑自己的創(chuàng)意,轉(zhuǎn)載自大學(xué)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記享受輕松的環(huán)境,帶給您無窮的樂趣! 長沙DIY蛋糕,長沙DIY餅干,長沙DIY蛋撻,長沙DIY泡芙,長沙蛋糕DIY,長沙DIY蛋糕加盟,長. 編輯提醒:請注意查看“DIY蛋糕店策劃書(3)”一文是否有分頁內(nèi)容。原文地址原文地址:第五部分 結(jié)束語所謂市場推廣是指企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額,提高產(chǎn)品銷量和知名度,而將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)和強(qiáng)化其購買動機(jī),并促使這種購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為而采取的一系列措施。 市場推廣不是一個(gè)出名的名詞概念,不是由那個(gè)科學(xué)家提出的。如市場公關(guān)/市場推銷。它

14、的產(chǎn)生是在市場發(fā)展和進(jìn)步中演進(jìn)出來的。是指對某個(gè)產(chǎn)品的性能,特點(diǎn),進(jìn)行宣傳,介紹,是使消費(fèi)者接受,認(rèn)可、購買。是銷售、營銷的手段,和方式。 也有人認(rèn)為:市場推廣的概念:從字面上理解:推,既是推動,拉動。廣,就是廣而告之。廣而賣之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費(fèi)購買的過程。就是如何利用推廣的手段達(dá)到企業(yè)營銷的目的。有效的市場推廣應(yīng)包括兩個(gè)要素:推力和拉力。市場推廣的拉力包括:市場推廣的宣傳與服務(wù)兩個(gè)要素。推力包括:客戶渠道的主推力、終端現(xiàn)場推動力、促銷的推動力。 決定有效市場推廣的關(guān)鍵因素主要包括以下幾個(gè)方面。 第一是:市場調(diào)查與分析。 如何進(jìn)行信息的收集與整理?在市場推廣中就體現(xiàn)在市場調(diào)查

15、的重要性。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的,對企業(yè)的營銷有影響?我把它基本歸納為四個(gè)方面:一、企業(yè)自身的信息(知己),二、競爭對手的信息(知彼),三、合作伙伴的信息(客戶、物流)、四、顧客、市場的信息(終端顧客、消費(fèi)者)。對自己的信息企業(yè)可能比較清楚,但對于對手的信息企業(yè)自己能了解多少?對手的信息包括哪些?這些信息通過什么途徑獲得?如何獲得?這就要營銷人員掌握市場調(diào)查與分析的技巧。重視市場調(diào)查與分析,不能不去調(diào)查和了解,就采取閉門造車的營銷策略。這在許多知名企業(yè)中都有失敗的案例和教訓(xùn)。 為什么許多看起來創(chuàng)意很好的廣告沒有銷售力?為什么許多非常俗氣的廣告卻有生命力?這都是企業(yè)缺乏市場調(diào)研,憑自己主觀的判

16、斷,對消費(fèi)者需求理解偏差造成的。因此,我們一定要通過市場調(diào)查來了解消費(fèi)者的想法,了解對手的想法,了解經(jīng)銷商、客戶的想法,而不能關(guān)起門來自己想方法。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。當(dāng)初毛澤東不是對農(nóng)民的想法做過詳細(xì)的調(diào)查,也不可能把馬克斯主義在中國推廣成功,實(shí)現(xiàn)革命的偉大勝利。 第二:有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理。 決定戰(zhàn)爭勝利主要因素之一是武器裝備。武器的先進(jìn)性歷來是戰(zhàn)爭取勝的重要因素,但不是絕對因素。歷史上也有許多以弱勝強(qiáng)的經(jīng)典案例。但在近期美國對伊拉克的戰(zhàn)爭中,先進(jìn)的武器是美國勝利的最主要因素。市場推廣中更講究產(chǎn)品的因素。產(chǎn)品是有效推廣的重要武器,是營銷4P的重要一環(huán)。 有效的產(chǎn)品營銷策略組合即產(chǎn)品線設(shè)計(jì),

17、能夠有效的打擊競爭對手,提高企業(yè)贏利能力的有效武器。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括:如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研法與應(yīng)用?如何進(jìn)行產(chǎn)品概念的提煉與包裝?如何調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)與組合?企業(yè)生存的目的是贏利。提高企業(yè)贏利的方法:一是產(chǎn)品價(jià)格賣的比對手高,二是企業(yè)效率比對手高,成本控制比對手要好,三是產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)組合要好。營銷與銷售的根本區(qū)別是:銷售是把產(chǎn)品賣出去。營銷是持續(xù)的把價(jià)格賣上去。如何把自己產(chǎn)品的價(jià)格賣的比對手高,就需要有效的市場推廣,進(jìn)行有效的產(chǎn)品組合。 第三、終端建設(shè)與人員管理。 在戰(zhàn)爭中,曾有天時(shí)、地利、人和等三大關(guān)鍵要素。常言說:天時(shí)不如地利、地利不如人和。選擇作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)很重要,但占據(jù)有利的地形

18、和陣地更重要。在市場推廣中,終端建設(shè)就象搶陣地。要占據(jù)有利地形,位置。修筑工勢。終端是實(shí)施營銷戰(zhàn)爭的陣地,要想消滅對手就要占領(lǐng)有利的陣地,消滅對手的有生力量。 體現(xiàn)在終端就是要比對手賣的多。多進(jìn)一個(gè)球,對手就會少進(jìn)一個(gè)球。人員管理體現(xiàn)在市場推廣中的兵力較量。勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低、技能、領(lǐng)導(dǎo)、士氣、團(tuán)隊(duì)精神等。兵法原理:要想保持領(lǐng)先對手,必須大于對手1.7倍兵力,才能取得絕對優(yōu)勢。因此,在終端建設(shè)中,國產(chǎn)手機(jī)、家電等企業(yè)在戰(zhàn)爭初期,分析自己在產(chǎn)品、技術(shù)方面的劣勢,都是采取了在終端增加促銷人員,進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)才打敗了外資品牌企業(yè)。如今在渠道同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競爭情況下,終端成為新的競爭點(diǎn)。越來越受到企業(yè)的重視,這就是終端的力量。 第四、促銷活動策劃與宣傳, 即營銷的戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)爭講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略是營銷的方針,戰(zhàn)術(shù)就是如何去做。營銷4P

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