七大管理工具

1、你公司在使用這七大管理工具么？收集全面！ 分享大家!成功應(yīng)用分析法的簡單規(guī)則：SWOT分析的時(shí)候必須對優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識；SWOT進(jìn)行 分析的時(shí)候必須區(qū)分現(xiàn)狀與前景；進(jìn)行 SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面。SWOT進(jìn)行分析的時(shí)候必須與競爭對手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競爭 進(jìn)行SWOT對手；分析法的簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析；保持SWOT 分析法因人而異。SWOT循環(huán)）2.PDCA（戴明計(jì)劃，通過集體討論或個(gè)人思考確定某一行動(dòng)或某一系列行動(dòng)的方）-P（Plan ?；5W1H案，包括執(zhí)行人執(zhí)行，按照計(jì)劃去做，落實(shí)計(jì)劃；-（Do）D ?檢查或研究執(zhí)行人的執(zhí)行情況，比如到計(jì)劃執(zhí)行過程中-Ch

2、eck/Study）C/S （ ?計(jì)劃執(zhí)行的怎么樣？有 沒有達(dá)到預(yù)期的效果去收集信息，“控制點(diǎn)”“管理點(diǎn)”的“，找出問題；”或要求？效果，對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，認(rèn)可或否定。成功的經(jīng)驗(yàn)要加以-）A （Action ? 肯定，或者模式化或者標(biāo)準(zhǔn)化以適當(dāng)推廣；失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié)，以免重現(xiàn)；循環(huán)。PDCA這一輪未解決的問題放到下一個(gè)階 段步驟主要辦法P1、分析現(xiàn)狀，找出問題排列圖、直方圖、控制圖2、分析各種影響因素或原因因果圖、找出主要影響因素3排列圖，相關(guān)圖、針對主要原因，制定措施4 計(jì)劃回答“ 5W1H ? （Why）為什么制定該 措施？達(dá)到什么目標(biāo)（What） ?在何處執(zhí)行（Where） ?由

3、誰負(fù)責(zé)元 成（Who） ?什么時(shí)間完成（When） ? How如何完成（D、執(zhí)行、實(shí)施計(jì)劃5C、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果6排列圖、直方圖、控制圖A7、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng) 標(biāo) 準(zhǔn)制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其 匕有關(guān)規(guī)早制度、把未解決或新岀現(xiàn)的冋題轉(zhuǎn)入8循環(huán)下一個(gè)PDCA意 義：每一項(xiàng)工作，都是一 PDC個(gè)循環(huán)，A需要計(jì)劃、實(shí)施、檢，果查結(jié) 并 進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)進(jìn)入下一，個(gè)循環(huán)只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項(xiàng)工作，完善自己的人生分析6W2H工作計(jì)劃3.工作計(jì)劉era份析表為何俶這件事？（動(dòng)機(jī)）已確認(rèn)小充分再確認(rèn)rnT目的為何？（目標(biāo)）已確認(rèn) 口不充分再確認(rèn)O

4、ERE在何處實(shí)腐（場所、地岡、單位）已確認(rèn)不充分再確認(rèn)TO與誰執(zhí)彳T?（員責(zé)人、協(xié)助者）已確認(rèn)不充分再確認(rèn)WHICH哪f提案？（選擇、挑選）已確認(rèn) 不充分再確認(rèn)mw載止期限（期限、完成日期）已朗認(rèn)不充分再確認(rèn)HOV如何執(zhí)行？（方法、執(zhí)行方案）已確認(rèn)不充分再確認(rèn)HOV MUCH花費(fèi)多少？（預(yù)崑ms曰幽不充分口由誼i丄冋題點(diǎn)有無抉需 有無冋題點(diǎn)？ 有無注意事項(xiàng)已確認(rèn)小充分再確認(rèn)對策；想像所育的可能,性并力以檢測已確認(rèn)不荒分再確認(rèn)WHY為何不能執(zhí)行？ 冋題的原因、理由？ （丿京因、理由）已檢討再指示再確認(rèn)WHAT是否接近目標(biāo)？ 冋題何在2（目標(biāo)、問題）已檢討再指示再確認(rèn)WHERE在哪里發(fā)生冋題勺 執(zhí)

5、行到何種程度？ （場所、地區(qū)、單位）已檢討再指示再確認(rèn)WHO當(dāng)事者是誰？ 誰出了問題？ （當(dāng)事者、氏責(zé)人）已檢討再指示再確認(rèn)WHICH挑選哪些？ 檢查哪些？ （選擇、挑選）已檢討再指示再確認(rèn)WHEN期限上是否無冋題？ 何時(shí)發(fā)生問題？（期限、完成日期、時(shí)期）已檢討再指示再確認(rèn)HOV如何執(zhí)行？ 如何處理*?（方法、處理方案）已檢討再指示再確認(rèn)HOW MUCH問題的程度？ 損失多少役 （預(yù)算、價(jià)格）已檢討再指示再確認(rèn)問題點(diǎn)歸納問題點(diǎn)為何？ 缺點(diǎn)為何 是否擴(kuò)大？ 是否浪及其他？已檢討再指示再確認(rèn)對策考慮并檢討 所有可能發(fā)生 的問題已檢討再指示再確認(rèn)報(bào)告叢點(diǎn)評價(jià) OAT獲得的成果是什么? 執(zhí)行什么2wh

6、o執(zhí)行者是誰？ 有功勞的人是誰？ 當(dāng)事者是誰？which選擇哪個(gè)？ 刪除哪個(gè)？ where何處？ 哪一家公冋？ 什么場所？when何時(shí)？ 到何時(shí)為止？ 在哪一天？hov如何做*?how much金瓢數(shù)量why為何為何變成如此？做得好的部分做得不好的卻分三張表就可以直觀的反應(yīng)你在工作開始、執(zhí)行和后期的情況：4.SMART 原則制定目標(biāo)看似一件簡單的事情，每個(gè)人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷，但是如果 上升到技術(shù)的層面，必須學(xué)習(xí)并掌握 SMART 原則。1. 目標(biāo)必須是具體的( Specific )2. 目標(biāo)必須是可以衡量的( Measurable )3. 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的( Attainable )4

7、. 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性( Relevant )5. 目標(biāo)必須具有明確的截止期限( Time -based )無論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績效目標(biāo)都必須符合上述原則，五 個(gè)原則缺一不可。5.時(shí)間管理的“坐標(biāo)法”A 急邀要且能總的甲務(wù)煩鞍不囂急的啡醬一個(gè)人在同一時(shí)間處理兩個(gè)以上的任務(wù)是件極為困難的事情，一直保持高 效更是難上加難，因此應(yīng)把時(shí)間花在重要的、必須做的任務(wù)上，而不是那些并 非必須要做的事情之上。如果以“輕一重”為橫坐標(biāo)，“緩一急”為縱坐標(biāo)， 我們可以建立一個(gè)時(shí)間管 理坐標(biāo)體系（見圖）把各項(xiàng)事務(wù)放入這個(gè)坐標(biāo)體系！大致可以分為四個(gè)類別：重要 且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不

8、重要不緊急。我們通常會(huì)把緊急的事情放在第一位，這不是管理時(shí)間的有效辦法。在最 初，我們可能會(huì)重視事情的重要程度，做的是“重要且緊急”的事情，但應(yīng)避免 習(xí)慣于“緊急”狀態(tài)，否則，我們會(huì)不由自主地喜歡上“到處救火”的感覺，把 自己當(dāng)成“救火隊(duì)員”，轉(zhuǎn)而去做那些“緊急不重要”的事情了。這樣一來，我們沒有時(shí)間去做那些“重要不緊急”的事，而這些事往往有著 更深遠(yuǎn)的影響。將大部分時(shí)間花在“重要而不緊急”的事情上，可以讓我們避免 掉進(jìn)“嗜急成癮”的陷阱中，更可以避免在事情變得緊急后才疲于應(yīng)付。6. 工作分解結(jié)構(gòu)WBS即 Work Breakdown Structure，把一個(gè)項(xiàng)目，按一定的原則分解，項(xiàng)目分

9、解成任務(wù)，任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)工作，再把一項(xiàng)項(xiàng)工作分配到每個(gè)人的日?；?動(dòng)中，直到分解不下去為止。WBS 分解的原則：1、將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的日?；顒?dòng)可直接分派到個(gè)人去完成；2、每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止；3、日?；顒?dòng)要對應(yīng)到人、時(shí)間和資金投入。WBS 分解的方法：1、采用樹狀結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解；2、以團(tuán)隊(duì)為中心，自上而下與自下而上的充分溝通，一對一個(gè)別交流與討 論，分解單項(xiàng)工作。WBS 分解的標(biāo)準(zhǔn)：分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰；邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)；集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)；所有活動(dòng)全部定義清楚。意義：學(xué)會(huì)分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)，你才能心里有數(shù)，你才能

10、有條不紊地工作，你才能統(tǒng)籌安排時(shí)間。7. 二八原則一般情形下，產(chǎn)出或報(bào)酬是由少數(shù)的原因、投入和努力所產(chǎn)生的。原因與 結(jié)果、投入與產(chǎn)出、努力與報(bào)酬之間的關(guān)系往往是不平衡的。若以數(shù)學(xué)方式測 量這個(gè)不平衡，得到的基準(zhǔn)線是一個(gè) 80/20 關(guān)系；結(jié)果、產(chǎn)出或報(bào)酬的 80 取決于 20的原因、投入或努力。80/20 原則極其靈活多用?！八苡行У剡m用于任何組織、任何組織中的功 能和任何個(gè)人工作?！彼畲蟮挠锰幵谟冢寒?dāng)你分辨出所有隱藏在表面下的作用 力時(shí)，你就可以把大量精力投入到最大生產(chǎn)力上并防止負(fù)面影響的發(fā)生。80/20 法則專家告訴我們，要遵守下列事項(xiàng)：鼓勵(lì)特殊表現(xiàn)，而非贊美全面的平均努力； 尋求捷徑，而非全程參與； 選 擇性尋找，而非巨細(xì)無遺的觀察； 在幾件事情上追求卓越，不必事事都有好 表現(xiàn)； 在日常生活中， 找人來負(fù)責(zé)一些事務(wù)， 我們可以讓園藝師、 汽車工人、 裝潢師 和其他專業(yè)人士來發(fā)揮最大的效益，不需事