商品流通概論00185復(fù)習要點

1、第一章緒論1 .人類歷史上出現(xiàn)過三種商品交換形式。一是物物交換 W-W二是簡單商品流通 W-G-W三是發(fā)達商品流通 G-W-G2 .商品：是指用來交換的能滿足人們某種需要的勞動產(chǎn)品。它是使用價值與價值兩個要素的統(tǒng)一體；3 .商品流通：指以貨幣為媒介的商品交換過程；4 .價值規(guī)律是商品生產(chǎn)和交換的基本規(guī)律；供求規(guī)律是商品流通過程中主要的 經(jīng)濟規(guī)律；5 .商品流通環(huán)節(jié)：是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的環(huán)節(jié)。一般包含收購、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)；6 .勞動產(chǎn)品之間的相互交換決定了商品流通環(huán)節(jié)是形成商品流通過程的基本 要素。商品流通環(huán)節(jié)的多少，對于能否經(jīng)濟合理組織是商品流通過程的基本要素

2、。1 ）如果商品流通環(huán)節(jié)過多，即商品在交換過程中金多次轉(zhuǎn)手，則商品流通速 度就要減慢， 流通時間就會延長，因而導(dǎo)致流通用增加，另外層層加價有使商 品價格上漲。2）如果商品流通環(huán)節(jié)過少，商品流通就難以正常進行。首先，正是商業(yè)的專門 化、獨立化，才使得商品在更大范圍內(nèi)的流通成為可能。其次，如果，流通環(huán)節(jié) 過少，就會導(dǎo)致每一環(huán)節(jié)承擔流通職能超過企業(yè)經(jīng)營能力，商品流通時間反而會延長。7 .適度的商品流通環(huán)節(jié)是保證商品流通經(jīng)濟、合理進行餓前提條件。8 .為什么說能夠保證貨暢其流的環(huán)節(jié)就是適度的商品流通環(huán)節(jié)？答：因為只有貨暢其流，1、才能使商品滿足社會生產(chǎn)消費和生活消費的充分需要；2、商品才不會在某一多余

3、環(huán)節(jié)發(fā)生積壓；3、商品順利銷售，商品的經(jīng)濟效 益才能不斷提高；4、國民經(jīng)濟才能協(xié)調(diào)發(fā)展；9 .商品流通過程的制約因素1）自然性制約因素；3 ）制度性因素；2）經(jīng)濟因素：商品差價的制約、商品供求狀況的制約、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)力布局 的制約10 .商品流通過程在市場經(jīng)濟中的經(jīng)濟作用：1）流通過程對生產(chǎn)的作用：a流通對生產(chǎn)的重要反作用，b流通的規(guī)模、速 度對生產(chǎn)的制約作用，c流通的狀況影響生產(chǎn)的經(jīng)濟效益，d流通對生產(chǎn)的引 導(dǎo)作用。2）流通過程對消費的作用：a流通是生產(chǎn)與消費之間的中介，b流通對消費 的引導(dǎo)作用，c流通對消費的制約作用（首先，流通規(guī)模過小，流通生產(chǎn)力 結(jié)構(gòu)和布局不合理，對消費就會生產(chǎn)制約作

4、用；其次，流通部門提供的商品 結(jié)構(gòu)不符合消費者需要；再次，商品價格與消費者的購買力水平不適應(yīng)）3）流通過程對分配的作用：a流通是消費的實現(xiàn)過程，b流通是實現(xiàn)國民收 入再分配的重要渠道，c流通對分配的促進和抑制作用（首先，流通過程經(jīng) 濟效益的高低，影響著國民收入，從而影響分配的數(shù)量；其次，市場供求狀 況也制約著分配）4）流通過程對國民經(jīng)濟的作用：a流通是連接國民經(jīng)濟的各部門的紐帶，b 流通對國民經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用（首先，通過價格變動來調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費；其次， 流通過程中的商品儲備、調(diào)節(jié)供求，穩(wěn)定產(chǎn)銷關(guān)系）11 .簡答價值規(guī)律在社會主義市場經(jīng)濟中的作用是什么？調(diào)節(jié)商品流通，推動商業(yè)的發(fā)展調(diào)節(jié)生產(chǎn)，促進生

5、產(chǎn)力發(fā)展促使企業(yè)加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益推動企業(yè)創(chuàng)新、改進生產(chǎn)技術(shù)；12 .商品供給：是企業(yè)在某一特定時間內(nèi)，在每一價格水平愿意而且能夠供應(yīng)的商品量13商品供給的變動的主要因素有哪些？ 商品自身的價格 其它商品的價格 生產(chǎn)要素的價格生產(chǎn)技術(shù)的變化企業(yè)預(yù)期政府的產(chǎn)業(yè)政策14 .商品需求：是指消費者在某一特定時間內(nèi)，在每一價格水平愿意而且能夠 購買的商品量15 .簡述影響商品需求變動的主要因素有哪些商品自身的價格相關(guān)商品的價格消費者的收入消費者的偏好消費者的預(yù)期人口數(shù)量的變動政府的消費政策16 .簡答商品供求矛盾在運動過程中存在著兩種形態(tài)和三種表現(xiàn)形式；供求平衡形態(tài) 供求不平衡形態(tài)，有兩種表現(xiàn)形

6、式：一是供過于求，二是供不應(yīng)求商品供求矛盾表現(xiàn)出的不平衡，具體表現(xiàn)為：交換時間上的差異、交換空間上的差異、供求數(shù)量上的差異、供求結(jié)構(gòu)上的差異17 .供求規(guī)律：指商品供給和商品需求之間必然要相互適應(yīng)，總是向供求平衡方向發(fā)展的一種必然趨勢；18 .簡答供求規(guī)律的作用主要表現(xiàn)在哪些方面？支配著生產(chǎn)和消費支配著商品價格的變化支配著商品的流量和構(gòu)成支配著商品流通的流向和時間19 .賣方市場：指市場商品普遍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，因而賣方處于相對有利 地位時的市場態(tài)勢；20 .供給與需求互為條件；21 .競爭規(guī)律：指商品經(jīng)濟中不同經(jīng)濟經(jīng)濟主體之間為最大限度地實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益而進行競爭的客觀必然性；22 .簡述

7、競爭規(guī)律在流通領(lǐng)域中的作用、特點以及運用的準則；競爭規(guī)律在流通領(lǐng)域中的作用：一是促使企業(yè)提高經(jīng)營素質(zhì)；二是促使市場活躍與繁榮；三是優(yōu)勝劣汰，推動經(jīng)濟發(fā)展；競爭規(guī)律在流通領(lǐng)域中的特點：強制性、排他性、自發(fā)性、不確定性、激勵性和風險性運用競爭規(guī)律的準則：公正平等、獨立自主、選擇自由、效益優(yōu)先競爭的內(nèi)容：a產(chǎn)品的競爭，b經(jīng)營競爭,c信息競爭，d價格競爭,e非價格競爭23 .自愿讓渡是指商品在流通過程中買賣雙方以自愿成交為原則，實現(xiàn)自主的商 品交換24 .自愿讓渡的基礎(chǔ)與條件是：以不同的所有者為基礎(chǔ)；以平等互利為條件；以經(jīng)濟效益為核心；25 .自愿讓渡的作用：有利于商品合理流通、有利于市場競爭、有利于

8、提高勞動生產(chǎn)率和商品質(zhì)量、有利于協(xié)調(diào)各種經(jīng)濟關(guān)系；26 .簡述影響貨幣需求量的因素；參加流通的商品數(shù)量、商品的價格水平、貨幣的流通速度27 .商業(yè)是適應(yīng)商品生產(chǎn)和商品交換發(fā)展的需要而產(chǎn)生的，是第三次社會大分工的產(chǎn)物；28 .分配對交換有制約作用，交換關(guān)系制約分配的實現(xiàn)。消費是交換的終極目的，交換是消費實現(xiàn)手段；29 .簡述在商品流通領(lǐng)域中，貨幣的運動過程有哪些特殊方式和獨特之處？答：第一，貨幣作為商品流通的媒介物，完成一次媒介后并不退出流通過程；第二，貨幣運動的方向總是同商品的運動方向相反；30 .試述交換與生產(chǎn)的關(guān)系；答:在市場經(jīng)濟條件下，交換與生產(chǎn)的關(guān)系是通過商業(yè)與生產(chǎn)的關(guān)系體現(xiàn)；生產(chǎn)決定

9、交換：生產(chǎn)為交換提供物質(zhì)內(nèi)容；生產(chǎn)方式的性質(zhì)決定交換的性質(zhì)；生產(chǎn)發(fā)展的規(guī)模、結(jié)構(gòu)決定商品交換的深度與廣度交換對生產(chǎn)具有反作用，在一定條件下對生產(chǎn)有決定作用：交換是商品生產(chǎn)存在和發(fā)展的必要條件；交換促進是分工的發(fā)展；交換對生產(chǎn)具有引導(dǎo)作用；交 換的規(guī)模和速度制約生產(chǎn)的規(guī)模和速度31 .簡答交換與分配的關(guān)系；分配對交換的制約作用：農(nóng)副產(chǎn)品的自留量和商品量的分配比例，制約市場商品的可供量；產(chǎn)品的市場與非市場供應(yīng)的比例； 產(chǎn)品在市生產(chǎn)和消費領(lǐng)域的分 配狀況，同樣制約交換的數(shù)量結(jié)構(gòu)；國民收入的分配和在分配制約著交換的規(guī)模 和結(jié)構(gòu)。交換對分配的制約作用：交換關(guān)系制約分配的實現(xiàn)；交換制約分配的深度與 廣度；

10、交換具有在分配的補充作用。32交換與消費的制約的關(guān)系1）消費對交換的制約：消費引導(dǎo)交換；消費是交換的目的和動機；消費是 交換的規(guī)模和結(jié)構(gòu)；消費方式影響交換方式2）交換對消費的制約：交換是實現(xiàn)消費的條件；交換制約消費結(jié)構(gòu)；交換制約消費形式與方法；交換制約消費效益33.簡述價格競爭目標的分類；爭取最大利潤的定價目標 實現(xiàn)投資效益 占領(lǐng)市場 進行價格領(lǐng)導(dǎo) 針對競爭對手針對產(chǎn)品性質(zhì)34競爭的不確定性：環(huán)境、對手、手段、結(jié)果；35.簡述商品流通過程的作用；（1）流通過程對生產(chǎn)的作用（2）流通過程對消費的作用（3）流通過程對分配的作用（4）流通過程對國民經(jīng)濟的作用第二章市場1 .市場是歷史的范疇：（一）市

11、場是商品交換的場所；（二）市場是商品交換關(guān)系的總和；（三）市場是 資源配置的場所；（四）市場是國民經(jīng)濟的綜合反映。2 .場所式市場有以下基本特點：時間性；地點性；聚散性；服務(wù)性3 .簡答市場是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)，可根據(jù)不同的標準劃分；（1）按市場競爭結(jié)構(gòu)劃分：完全競爭、完全壟斷、壟斷競爭、寡頭壟斷(2)按市場供求局勢劃分：賣方市場、買方市場4 .市場經(jīng)濟所追求的是適度的買方市場，其主要優(yōu)點：(1)由于競爭激烈，可以促使賣方改進生產(chǎn)技術(shù)，改善經(jīng)營管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)更多的經(jīng)濟和社會效益，促使社會進步。(2)通過競爭，優(yōu)勝劣汰，有利于社會資源的合理流動，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，節(jié)約社會勞動。(3)有

12、利于生產(chǎn)經(jīng)營者按需生產(chǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好滿足廣大消費者的物質(zhì) 和文化生活需要。5 .市場體系：指各類市場及各類市場內(nèi)部子市場之間和市場中的各要素之間所形成的相互聯(lián)系、相互制約的有機整體；市場體系是相互聯(lián)系的各類市場的有機整體。其特征是：統(tǒng)一性、開放性、競 爭性、有序性；6 .市場體系的結(jié)構(gòu)：是指市場總體內(nèi)部各個分類市場之間或市場中各個要素之 間的相互關(guān)系及其構(gòu)成。7 .簡述市場總體內(nèi)部要素之間的關(guān)系及構(gòu)成；(1)按市場身份要素來劃分：市場主體、市場客體結(jié)構(gòu)(2)按市場時空要素來劃分：市場時間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)(3)按市場存在形式來劃分：有形市場、無形市場；8 .市場主體結(jié)構(gòu)：即企業(yè)、居民、政府以

13、及其他機構(gòu)等市場主體之間所形成的 相互關(guān)系；9 .市場空間結(jié)構(gòu)：指市場要素在不同交換范圍的分布和關(guān)聯(lián)狀況；10 .市場時間結(jié)構(gòu)：是指由于市場主體間的權(quán)利讓渡與交換物位移的時間不同而 形成的不同交換形式的分類市場，并由此導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)狀態(tài)。11 .按市場時間來劃分，市場體系包括：現(xiàn)貨交易市場、期貨交易市場、借貸交易市場；12.1. 場分類是市場結(jié)構(gòu)的分析，是按照交易內(nèi)容劃分市場；1 1)商品市場：消費品市場、生產(chǎn)資料市場2 2)要素市場：金融市場、勞動力市場、房地產(chǎn)市場、技術(shù)市場、信息市場13 .消費品市場的特點：普遍性、廣泛性；經(jīng)常性、復(fù)雜性；多層次、多環(huán)節(jié)；隨意性、選擇性。14 .簡答影響消費品

14、市場的主要因素有哪些？人口因素。影響消費品市場的基本因素；社會購買力的大小、消費品的供應(yīng)狀況和商品價格水平等經(jīng)濟因素；國家的經(jīng)濟制度和政府的方針政策等政治因素，社會時尚、教育水平、審美觀念和價值觀念等社會文化因素，對消費品市場也具有重要影響；15 .消費品市場的發(fā)展目標：商品供求均衡，品種結(jié)構(gòu)完備，市場主體自主，法 規(guī)健全以及管理規(guī)范有效。16 .簡述生產(chǎn)資料市場的特點；交易價值量比較高，商品的技術(shù)性、專業(yè)性比較強交易關(guān)系穩(wěn)定流通環(huán)節(jié)較少地區(qū)差異較大17 .生產(chǎn)資料市場發(fā)展目標：在有序競爭條件下，建立宏觀調(diào)控有效的、有多種 經(jīng)營主體、多種流通渠道和多種交換方式組合成的、開放的生產(chǎn)資料市場。18

15、 .要素市場：一般指除商品市場之外的、純經(jīng)濟性投入資源的市場。19 .試述要素市場的概念和功能？答：要素市場是指除商品市場之外的、純經(jīng)濟性投入資源的市場。包括：金融 市場、勞動力市場、房地產(chǎn)市場、技術(shù)市場、信息市場。其中金融、勞動力和房 地產(chǎn)市場是構(gòu)成要素市場的三大支柱；特點：起步晚、起點低、發(fā)育相對緩慢20 .要素市場的功能主要為：第一，是市場主體之間經(jīng)濟關(guān)系的實現(xiàn)形式； 第二, 具有評價要素價值、生成要素價格和傳遞信息的功能； 第三，反映要素供求的功 能；21 .勞動力市場：指勞動力需求者與供給者在一定時空條件下的買賣活動，是勞 動力商品的交換場所及交換關(guān)系的總和；22 .勞動力市場的特點

16、：（1）勞動力交換讓渡的是單純的使用權(quán)；（2）勞動勞動 力交換因勞動者價值取向的不同而存在較大的差異；（3）勞動力市場進行的速度 緩慢。23 .房地產(chǎn)市場的特點：（1）經(jīng)營兌現(xiàn)的固定性；（2）房產(chǎn)流通形式的多樣性； （3）地產(chǎn)市場的壟斷性；（4）對經(jīng)濟狀況反映的敏感性。24 .完善房地產(chǎn)市場應(yīng)注意：（1）積極對行土地有償使用制；（2）進一步積極推 行住房制度改革；（3）建立和發(fā)展中介機構(gòu)；（4）給予有力的宏觀經(jīng)濟調(diào)控和管 理。25 .進一步完善和發(fā)展我國技術(shù)市場的措施：（1）進一步制定和實施保護智力商 品正常運行的法規(guī)，并給予貫徹實施；（2）規(guī)范技術(shù)市場價格；（3）建立健全技術(shù) 市場所需的基礎(chǔ)

17、設(shè)施。26 .簡述信息市場的分類和特點；答：信息市場按最終用途，可分為三類：（1）提供商情的信息市場（2）提供科技信息的市場 （3）為信息作業(yè)提供物質(zhì)手段服務(wù)的市場27 .信息市場具有以下幾個方面的特點：（1）交易的多次性（2）交易對象的特殊性（3）交易價格的多樣性（4）交易方式的多樣性 （5）交易效果的可變性28 .市場機制作為一種經(jīng)濟運行機制，是市場上的供應(yīng)、競爭、價格等經(jīng)濟因素如何通過各自的作用和彼此的關(guān)系推動市場運行及功能的發(fā)揮。29 .市場機制發(fā)揮作用的程度是由市場體系本身的完善程度決定的；30 .市場經(jīng)濟的機制作用是價值規(guī)律作用的表現(xiàn)形式；31 .簡述市場機制的特征是什么？聯(lián)系性、

18、制約性、動態(tài)性、內(nèi)在性、客觀性、滯后性；32 .市場機制的作用：連接作用、平衡作用、分配作用、刺激作用、傳導(dǎo)作用；33 .市場機制作用的實現(xiàn)條件：企業(yè)成為市場主體、市場體系完善健全、減少人為干預(yù)；34 .市場機制的內(nèi)容：價格機制、供求、競爭、風險、信貸利率、工資機制；35 .價格機制對生產(chǎn)同種商品的生產(chǎn)者提供了競爭手段；36 .場所式市場是現(xiàn)代商品經(jīng)濟中最普遍的市場表現(xiàn)形式；37 .風險機制反映的是經(jīng)營利益與經(jīng)營風險之間的聯(lián)系；38 .市場功能：（1）交換功能；（2）反饋；（3）資源配置；（4）調(diào)節(jié)；（5）激勵; （6）評估功能38市場組織包括：（1）市場進出組織；（2）市場管理組織；（3）市

19、場調(diào)節(jié)組織39 .市場規(guī)則：指國家依據(jù)市場運行規(guī)律的要求，為保證市場有序運行而制定的所有市場主體都必須遵守的法律、規(guī)章、制度；40 .包括：（1）市場進出規(guī)則；（2）市場競爭規(guī)則；（3）市場交易規(guī)則41 .市場出入規(guī)則對規(guī)范市場有重要作用：（1）市場出入規(guī)則要依據(jù)規(guī)定，審查 市場主體的資格與條件，確認其身份合法；（2）市場出入規(guī)要規(guī)范市場經(jīng)營主體 的規(guī)模與范圍，包括注冊資金數(shù)量、經(jīng)營項目及經(jīng)營范圍的制約；（3）市場出入規(guī)則要規(guī)范市場主體退出市場的行為，市場主體退出市場不僅要符合退出市場規(guī) 則，還要履行必要的手續(xù)。42 .市場秩序：指市場體系中各類市場主體和客體的規(guī)范化狀況及各類主體在 經(jīng)營中對

20、于市場經(jīng)濟中的各種規(guī)則和公共習慣的認同遵從狀況；43 .市場管理：指國家經(jīng)濟管理部門代表國家運用經(jīng)濟的、 法律的和行政的手段， 對市場運行過程進行干預(yù)、監(jiān)督和指導(dǎo)，保證市場有序進行；44 .市場主體出具備特征：（1）經(jīng)營上的獨立性；（2）地位上的平等性；（3）職 能上的純經(jīng)濟性。45 .管理規(guī)范化實際上是會市場的全方位的綜合管理，包括：經(jīng)營規(guī)范、管理規(guī) 范、設(shè)施規(guī)范、環(huán)境規(guī)范。第三章商品流通企業(yè)1 .商品流通企業(yè)是指經(jīng)濟上自負盈虧，經(jīng)營上獨立自主，為滿足社會需要并獲 取盈利，專門從事商品流通經(jīng)營活動的具有法人資格的經(jīng)濟實體。2 .簡述企業(yè)的一般特征：企業(yè)是一種經(jīng)濟組織；企業(yè)具有組織結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性

21、和整體性；企業(yè)從事 的是商品經(jīng)濟活動；企業(yè)具有盈利性；企業(yè)是獨立核算的經(jīng)濟組織； 企業(yè) 是經(jīng)濟法律關(guān)系的主體。3 , o企業(yè)是經(jīng)濟法律關(guān)系的主體。企業(yè)是依法登記的組織；企業(yè)具有獨立支配的財產(chǎn)；企業(yè)能夠自主地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動；企業(yè)能以自己的名義參加經(jīng)濟爭議的仲裁和申訴。4 .簡答商品流通企業(yè)的特征有哪些？以商品的購、銷、運、存為基本業(yè)務(wù)；對經(jīng)營的商品基本上不進行加工或 只進行小加工；實現(xiàn)商品使用價值的運動和價值形態(tài)的變化；商品流通企業(yè) 的“商業(yè)利潤”主要來自生產(chǎn)企業(yè)的讓渡；經(jīng)營周期短，資金周轉(zhuǎn)快；商品 流通企業(yè)比生產(chǎn)企業(yè)更接近市場。5 .商品流通企業(yè)在開展價格加工業(yè)務(wù)重要保持“適度”的原則：第一

22、，流通加工不能與生產(chǎn)企業(yè)的直接加工相矛盾，只能成為生產(chǎn)加工的一種 補充加工；第二：流通加工不應(yīng)加大消費者的購買力負荷，只能方便用戶，這是 由開展流通加工的目的說決定的。6 .經(jīng)營周期短，資金周轉(zhuǎn)快：1）商品流通企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)過程中，少了生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)； 2）同生產(chǎn)企業(yè)相比， 商品流通企業(yè)流動資金總量的比重要大；3）商流和物流的分離加速了商品流通 企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。7 .簡述商品流通企業(yè)的構(gòu)成要素有哪些？基礎(chǔ)要素。網(wǎng)絡(luò)、品牌、人員、資金、信息、設(shè)備和營銷技術(shù)、商品和服務(wù) 組織要素。知識、管理、機制、文化能力要素。8 .商品流通領(lǐng)域中的勞具有如下特點：第一，商品流通領(lǐng)域中勞動是一種服務(wù)性的勞動；第二，

23、商品流通領(lǐng)域的勞動具有較大的彈性；第三，商品流通領(lǐng)域的勞動又是一種主觀能動性極高的勞動。9 .信息對商品流通企業(yè)運行的作用主要體現(xiàn)：1）信息商流、物流的先導(dǎo)，不同主體之間的購銷活動都是以信息交流為前提條 件的；2）管理現(xiàn)代化是社會生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求；3）商品流通企業(yè)為了與消 者溝通，也必須廣泛利用各種傳媒傳遞商品呵呵服務(wù)的信息，激發(fā)消費者的購買 欲望，甚至創(chuàng)造市場需要。10 .企業(yè)決策機制：是指主體決策過程的程序和方式，由決策權(quán)力分配、授予方 式等構(gòu)成。11 .企業(yè)調(diào)節(jié)機制：是保障企業(yè)內(nèi)部正常運行的各種要素及相互的協(xié)調(diào)關(guān)系。換 句話，就是調(diào)控和調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部個要素的配置以達到企業(yè)確定的目標。1

24、2 .企業(yè)約束機制：是指企業(yè)能按經(jīng)濟發(fā)展俄客觀規(guī)律以及國家的有關(guān)方針、政 策、法規(guī)和道德準則的要求來規(guī)范和約束企業(yè)的行為。13 .直接貿(mào)易企業(yè)：是以自主交易的方式、為實現(xiàn)各自不同的目的進行的商品交 易活動的冏品流通企業(yè)。14 .直接貿(mào)易企業(yè)是各種商品流通企業(yè)類型中最常見的形式，又有批發(fā)和零售之 分；15 .簡答批發(fā)企業(yè)的特點有哪些？批發(fā)企業(yè)的交易額一般比較大；批發(fā)具有的交易往往具有理性化；批發(fā) 企業(yè)的商圈比較大；批發(fā)企業(yè)大多屬于資金密集型企業(yè)；批發(fā)企業(yè)的服務(wù)項 目相對較少；批發(fā)企業(yè)的投機性較強。16 .零售企業(yè)的特點有哪些？平均每筆交易額較小，但交易頻率高；多屬于勞動密集型；商圈較??；業(yè)態(tài)多種

25、多樣，既具有競爭性，也具有互補性；對消費者的誘導(dǎo)性強；注 重服務(wù)；競爭激烈；布局上點多面廣；要求有較高的經(jīng)營管理水平。17 .居間貿(mào)易企業(yè)是隨著商品流通活動的發(fā)展應(yīng)運而生的專門為買賣雙方服務(wù) 的中介性或信托性的企業(yè)。18 .居間貿(mào)易企業(yè)不是貿(mào)易組織的原生形態(tài)，而是在直接貿(mào)易組織的基礎(chǔ)上發(fā)展 演變而來；包括：信托企業(yè)、代理企業(yè)、經(jīng)紀企業(yè)。19 .從事市場基礎(chǔ)交易的企業(yè)：是專門為交易各方提供集中交易場所和條件的社 會服務(wù)企業(yè)。特點：1）他既不是貿(mào)易的土體，有不同于代理商和經(jīng)紀商，只提供基礎(chǔ)服務(wù)， 并不介入交易活動本身；2）市場基礎(chǔ)交易必須擁有一定的場地和其他硬件設(shè)施， 擁有完善的為交易各方提供服務(wù)

26、的手段。20 .按照組織化、體系化與社會化程度不同，商品流通企業(yè)可分為：一般性商品 流通企業(yè)、商品流通企業(yè)集團、綜合商社和商業(yè)連鎖經(jīng)營等組織。21 .商品流通企業(yè)集團是指以阻止商品流通為基本職能，以大型商品流通企業(yè)為 核心，有不同經(jīng)濟部門和行業(yè)的若干法人企業(yè)，以控股、參股或契約關(guān)系結(jié)合而形成的一種具有多層次這在結(jié)構(gòu)、多種經(jīng)營功能、大型二又穩(wěn)定的企業(yè)聯(lián)合體。22 .商品流通企業(yè)集團一般特征：1）成員構(gòu)成的群體性、2）結(jié)構(gòu)多層次性、3）集團核心的實體性、4）組織的穩(wěn)定性、5）經(jīng)營的多角性。具體特征：1）以商品流通企業(yè)為核心企業(yè)；2）以商品購銷為主要功能；3）已流通網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟依托。23 .商品流通企

27、業(yè)集團的作用：1）有利于強化商品流通網(wǎng)絡(luò)體系的功能和提高市場的組織化程度；2）有利于構(gòu)造市場經(jīng)濟下的商品流通微觀基礎(chǔ)，提高企業(yè)的規(guī)模效益和綜合效益。3）有利于加強宏觀調(diào)控，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整；4）有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟，參與國際市場競爭。24 .綜合商社是在日本首創(chuàng)的。它是指商業(yè)職能為主導(dǎo)，艱巨金融、信息、服務(wù)、 組織等功能為一體的國際化、實體化、多元化、集團化地綜合性商業(yè)組織。25 .綜合商社的開發(fā)功能是其各種功能的綜合表現(xiàn)；26 .簡述綜合商社的特征：以貿(mào)易為主導(dǎo)，經(jīng)營綜合化；內(nèi)外貿(mào)易相結(jié)合，業(yè)務(wù)規(guī)模巨大；以綜合商社為中心形成企業(yè)集團，并與企業(yè)集團緊密依托；綜合商社作為政府實施內(nèi)外經(jīng)濟政策的

28、重要工具而與政府關(guān)系密切。27 .簡述綜合商社的功能；1）貿(mào)易功能；2）金融與投資功能；3）信息功能；4）政治協(xié)調(diào)功能；5）開發(fā)功能；6 ）服務(wù)功能。28 .連鎖經(jīng)營一般指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個企業(yè)，以共同進貨或授予特許 等方式組織起來，共享規(guī)模效益的一種商業(yè)企業(yè)組織形式和經(jīng)營制度。優(yōu)勢：降低風險、減少宣傳費用、貨源有保證。29 .商業(yè)連鎖經(jīng)營的類型按所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中程度劃分為：正規(guī)連鎖商品、自 由連鎖商品、特許經(jīng)營商品；30 .商業(yè)連鎖經(jīng)營的作用：1）集中化的經(jīng)營管理有利于提高流通效率； 2）標準化經(jīng)營有利于擴大銷售、改 善服務(wù)；3）現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛運用有利于加速科技進步； 4）專業(yè)

29、化分工有利 于經(jīng)營水平的提高；5）有利于提高市場競爭能力；6）有利于減少商業(yè)投資風險； 7）有利于流通體系的合理化。31 .正規(guī)連鎖經(jīng)營具有各種形態(tài)，如超級市場、百貨市場、專業(yè)店、折扣店、飲 食店；32 .簡述正規(guī)連鎖商店的特點；多為大型企業(yè)；所有成員必須歸一個公司、一個聯(lián)合組織或單一人所有； 由總部集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，分店的業(yè)務(wù)按總部指令行事；實行統(tǒng)一核算制 度，工資獎金由總部確定；各成員店鋪不具備法人資格。33 .簡述正規(guī)連鎖的優(yōu)缺點；答：優(yōu)點：統(tǒng)一調(diào)度資金，統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略，統(tǒng)一開發(fā)和利用整體性事業(yè)； 缺點：各分店的自主權(quán)小，分店經(jīng)營與分店自身的利益關(guān)系不緊密， 主動性、積極性、創(chuàng)造性受到限

30、制；34 .自由連鎖商店的模式有，單一批發(fā)主導(dǎo)型、多個批發(fā)主導(dǎo)型、大型零售主導(dǎo)型、零售企業(yè)水平結(jié)合型、批零協(xié)作型35 .自由連鎖商店特點：其一，成員企業(yè)保持自己的經(jīng)營自主權(quán)和獨立性；其二,連鎖商店的主導(dǎo)者是批發(fā)企業(yè)，集團主體是零售企業(yè)；其三，有強有力的總部機 構(gòu)，并要求全體成員在總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營； 其四，結(jié)成商店的目的是降低經(jīng)營 成本和費用，促進合理化與現(xiàn)代化。36 .簡述特許連鎖店的特點及類型；具存在的基礎(chǔ)是總部和加盟店之間的合同關(guān)系；合同規(guī)定總部給予加盟店 的權(quán)力和對此承擔的責任；合同的具體內(nèi)容必須包括總部允許加盟店使用其商 號、商標等營業(yè)象征和提供技術(shù)服務(wù)。特許連鎖店有兩種類型：以從事

31、商品流通活動為目的、綜合系統(tǒng)的特許連鎖商店37:三種形態(tài)的聯(lián)系與區(qū)別：聯(lián)系：其一，從發(fā)展過程而言，特許連鎖經(jīng)營是最早出現(xiàn)的；其二，在實際運作中，三種形態(tài)相互交匯，相互融合，優(yōu)勢互補。區(qū)別：其一，總部與分店的關(guān)系不同。其二，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)覺得結(jié)合程度不同38 .現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，市場導(dǎo)向原則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要原則；39 .資金是企業(yè)發(fā)展的命脈；企業(yè)文化滲透在企業(yè)一切要素之中， 是企業(yè)的靈魂;40 .分銷網(wǎng)絡(luò)是商品流通的途徑和通道系統(tǒng)；41 .在企業(yè)集團中，核心企業(yè)與松散層企業(yè)的聯(lián)結(jié)紐帶主要是契約；42 .在環(huán)形商品的流通企業(yè)集團中，股票的互持成為強化集團整體性最基本的手段。第四章商品流通業(yè)務(wù)1

32、.商流是指商品在交換過程中要發(fā)生價值形態(tài)的變化和所有由此形成的價值運動。2 .商流的主要特征：目的性、先導(dǎo)性、相對獨立性3 .商流是涉及商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的商品價值運動；4 .商流的原則：自愿讓渡、等價交換、公平競爭原則；5 .簡述商品米購的原則：勤進快銷原則、以需走進原則、以進促銷原則、適銷對路的原則、合理儲備原則、經(jīng)濟核算原則；6 .簡述商品米購的方式：市場選購、合同訂購、聯(lián)購分銷、駐點采購、貨源調(diào)劑、委托加工、采用“買斷”式采購的方式；7 .簡述商品采購的過程：1）確定采購目標；2）選擇供貨方；3）簽訂購銷合同; 商品檢驗和驗收；組織商品入庫和貨款結(jié)算。8 .商品采購的策略：1）進貨渠道策略

33、（多渠道、少環(huán)節(jié)）；2）經(jīng)濟進貨批量策 略；3）商品生命周期階段策略。9 .商品銷售的原則：1）營銷導(dǎo)向原則；2）服務(wù)至上原則；3）經(jīng)濟效益和社會 效益相統(tǒng)一的原則10 .商品銷售的方式：1）門市銷售：是指在固定銷售場所開展營業(yè)活動的銷售方式，是商品銷售最基 本的形式；2）市場銷售：是指各類商業(yè)集中在特定的交易場所開展商品銷售活動，多為批發(fā)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)采用；3）商品交流會：是商品購銷雙方在固定的地點集中交易的銷售方式；4）上門推銷：是指由推銷員攜帶樣品主動向顧客推薦、介紹、解答疑問、現(xiàn)場 示范、促進銷售的售貨方式。11 .銷售促進是在企業(yè)為了擴大銷售，通過各種手段向消費者和用戶傳遞企業(yè)級 商

34、品信息，促進他們了解、信賴進而購買該企業(yè)產(chǎn)品的一種銷售活動。12 .商品銷售促進：人員推廣、廣告宣傳、營業(yè)推廣、公共關(guān)系13 .商品促銷策略：推進策略、拉引策略、14 .物流是涉及商品實體價值轉(zhuǎn)移的使用價值運動。15 .物流的特征：1）以商流為先導(dǎo)；2）物流屬于生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)；3）對物質(zhì)技術(shù)的依賴性日漸增強；4）專職服務(wù)性不斷在加強；5）物流的增值性 在增強；6）物流成為影響流通力的最主要因素。16 .商品流通的物質(zhì)載體是物流17 .對于絕大多數(shù)的流通企業(yè)而言，最主要的物流環(huán)節(jié)是商品配送；18 .物流的作用：1）物流是商品流通的物質(zhì)載體；2）物流是社會再生產(chǎn)的物質(zhì)保證；3）物流是 提

35、高流通效益的重要環(huán)節(jié)。19 .商品運輸：是指借助于各種運輸工具實現(xiàn)商品在空間上的轉(zhuǎn)移；20 .商品合理運輸：是指在有利于商流業(yè)務(wù)開展的條件下，按照商品的特點和合 理流向，充分利用各種運輸方式，選擇合理的運輸線路和運輸工具，以最短的里 程、最少的環(huán)節(jié)、最快的速度和最小的勞動消耗，安全優(yōu)質(zhì)地完成商品運輸任務(wù)。21 .影響商品合理運輸?shù)囊蛩兀?）工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局；2）交通運輸業(yè)的發(fā)展和運 輸網(wǎng)的分布；3）批發(fā)機構(gòu)和儲運網(wǎng)店的設(shè)置和分布；4）流通企業(yè)的經(jīng)營管理水 平；5）信息化水平。22 .商品不合理運輸?shù)男问剑簩α鬟\輸、倒流運輸、迂回運輸、重復(fù)運輸、過遠 運輸、虧噸運輸。23 .組織合理運輸?shù)耐緩剑?

36、）按商品的自然流向組織運輸；2）縮短運輸路線， 減少中間環(huán)節(jié)；3）選擇合理運輸方式；4）提高運輸工具的使用效率。24 .物流中心：是組織、協(xié)調(diào)、銜接、控制物流活動，具有一定規(guī)模的物流集散25 .物流中心的類型：1）儲存型；2）集配型；3）分貨型；4）轉(zhuǎn)運型；5）加 工型。26 .物流企業(yè)配送中心的模式選擇：1）建立自己的配送中心；2）建立聯(lián)合型的 配送中心；3）采用第三方物流。1）建立自己的配送中心；優(yōu)點：可以保證貨源，降低貨價，及時補貨，有利于協(xié)調(diào)各連鎖店地關(guān)系，并 且通過大批量進貨拿到折扣，符合企業(yè)的長遠利益和戰(zhàn)略發(fā)展需要。缺點：成本很高，要裝備多種先進設(shè)備。2）建立聯(lián)合型的配送中心；優(yōu)點

37、：可以部分解決資金不足的難題，同時，也降低了各自的經(jīng)營成本和風險。 缺點：多個企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與管理。以及利益分配、商業(yè)機密的保護問題。3）第三方物流：即生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己 處理的物流活動，以合同的形式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)。 同時通過信息系統(tǒng)與 物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全過程的管理和控制的一種物流運作 和管理方式。27 .簡述商品儲存的必要性；商品生產(chǎn)和消費的時間差異性使商品儲備具有存在的必要商品生產(chǎn)和消費在空間上的間隔性使商品儲存具有存在的必要商品生產(chǎn)和消費的復(fù)雜性和多樣性使商品的儲存具有存在的必要28 .簡述商品儲存的作用；是商品流通的前提條

38、件商品儲存是社會再生產(chǎn)過程的保證是應(yīng)付意外情況的必要措施29 .商品儲存的類型：2周轉(zhuǎn)性、季節(jié)性、戰(zhàn)略性儲存。30 .確定儲存規(guī)模的原則：1）有利于流通企業(yè)商品周轉(zhuǎn)和資金周轉(zhuǎn)的原則；2）有利于縮短商品流通時間的原則；3）有利于促進社會貨幣流通的原則。31 .影響儲存規(guī)模的因素：1）市場需求量的大小及變動趨勢；2）商品的產(chǎn)量和生產(chǎn)周期的長短；3）商品 流通的條件；4）企業(yè)管理水平。32 .影響商品儲存時間的因素：商品的性能、需求時間、商品生產(chǎn)周期、保本儲 存器。33 .商品儲存的業(yè)務(wù)管理：1）計劃管理、2）入庫、3）在庫、出庫、安全管理。34 .簡述信息的特征；目的性、系統(tǒng)性、時效性、增殖性、共

39、享性、真實性、依附性35 .試述信息的作用；信息是決策的依據(jù)信息是監(jiān)控的基礎(chǔ)信息是效率的保證信息是智能的體現(xiàn)；36 .信息的構(gòu)成：信源、信宿、信道。37 .信息流程：信源一搜集一加工一傳遞一儲存一使用一反饋一信宿一信源38 .信息的類型：1）來源：內(nèi)部、外部信息；2）產(chǎn)生周期：固定、流動、偶然信息；3）產(chǎn)生過程：原始、加工信息；4）時間：歷史、現(xiàn)在、未來信息；5）信息作用：決策、控制、業(yè)務(wù)信息；6）內(nèi)容：指令、環(huán)境、科技、管理信息。39 .商品促銷策略中，推進策略是以中間商為主要促銷對象；40 .商業(yè)企業(yè)在采購商品時，必須確定適當?shù)倪M貨批量；41 .流動信息又稱為作業(yè)統(tǒng)計信息；42 .加工信息

40、又稱為二次信息；43 .信息是企業(yè)確定決策的依據(jù)和基礎(chǔ)；44 .信息商品化：是指成為商品信息在內(nèi)容上不斷深化、在規(guī)模上日益擴大的過45 .信息市場：是指信息商品化后進行交易的市場。第五章商品流通方式1 .流通業(yè)態(tài)是流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營形態(tài)，由商品流通企業(yè)的組織形式與經(jīng)營形式構(gòu)成的，包括物質(zhì)狀態(tài)和技術(shù)狀態(tài)；流通業(yè)態(tài)是媒介商品交換的方式和手段2 .簡述流通業(yè)態(tài)的內(nèi)容；答：流通業(yè)態(tài)主要包括兩大部分內(nèi)容：物質(zhì)狀態(tài)和技術(shù)狀態(tài)。物質(zhì)狀態(tài)包括消 費者可見外部因素；技術(shù)狀態(tài)包括兩個方面，一個是流通技術(shù)，另一個是企業(yè)文化；3 .中國的流通業(yè)態(tài)分為8種：百貨店、超級市場、大型綜合城市、便利店、倉 儲式商場、專業(yè)店、專賣店

41、、購物中心。4 .零售商店包括：專業(yè)商店、百貨商店、超級市場、方便商店、超級商店、綜 合商店、巨型超級市場、折扣商店、倉儲商店、目錄商店。5 .一般地，可以將常見的零售服務(wù)方式分為哪些類型？自選零售、自助零售、有限服務(wù)零售、完全服務(wù)零售6 .非商品零售包括：直銷（郵寄商品目錄、直接郵寄、電話銷售、電視促銷、 電子購物），上門推銷，自動售貨機，商業(yè)聯(lián)合體。7 .流通方式：商品在流通過程中實現(xiàn)其價值和使用價值的業(yè)態(tài)與交易形式。8流通方式的演變必須符合的經(jīng)濟規(guī)律的要求；與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)；體現(xiàn)經(jīng)濟效益原則；受競爭規(guī)律的制約；受 信用發(fā)展水平的影響。9 .零售業(yè)態(tài)發(fā)展的理論有：車輪理論、生命周期理論

42、、自然選擇理論、辯證過程理論、綜合化與專業(yè)化循環(huán)理論；10 .簡述流通業(yè)態(tài)的生命周期；答：新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，相對于經(jīng)濟與技術(shù)發(fā)展水平有明顯的切入點；在發(fā)達國家，各零售業(yè)態(tài)都不同程序地經(jīng)歷過創(chuàng)新發(fā)展成熟、甚至衰退階段； 流通業(yè)態(tài)的導(dǎo)入加速發(fā)展的趨勢；新流通業(yè)態(tài)的擠入，必然會造成原有業(yè)態(tài)市場的份額的重新分割；11 .流通業(yè)態(tài)的主要發(fā)展趨勢：大型化、多元化、細分化、連鎖化、廉價化；12 .我國流通業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀：1）百貨商店在中國已逼近市場極限；2）手機市場將是中國零售業(yè)的主力，它 所代表的銷售方式，將成為中國零售業(yè)的主導(dǎo)方式；3）便利店在中國具有廣闊的市場；4）專業(yè)店和專賣店在中國將會得到長足的發(fā)展；

43、5）量販店在中國具有 相當強的競爭力；6）以價格為競爭手段的折扣店、會員制商店等業(yè)態(tài)店在中國 會有很大的發(fā)展。13 .簡述確定流通方式的意義；流通方式是市場秩序的保證；制約著商品流通的速度，進而制約著經(jīng)濟效益；流通方式關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)；制約著企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和組織形式。14 .簡述確定流通方式的因素；目標市場的需求及其特點；市場的競爭狀況；流通企業(yè)經(jīng)營要素的特點。15 .商圈：是一個流通方式或流通企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)輻射所及的地域范圍；16 .為什么說商圈概念的擴展是經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果呢？消費水平和消費觀念發(fā)生了變化市場經(jīng)濟條件下流通的需要現(xiàn)代流通方式自身商圈范圍的擴大17 .商圈范圍的類型：都

44、市型、區(qū)域型、社區(qū)型、便利型、專業(yè)型。18 .影響企業(yè)選擇流通方式的因素商圈人口的規(guī)模、顧客購買頻率、商品和服務(wù)的用途、價格的差別19 .在考慮一個流通方式的選址或者網(wǎng)點布局時，商圈內(nèi)的銷售量必須超過其損 益均衡點，也就是保本點；20 .直銷廣告的目的是直接達成交易21 .寄售交易方式中雙方是一種委托關(guān)系；22 .在包銷條件下，賣方與包銷人之間的關(guān)系是商品買賣關(guān)系；23 .零售業(yè)態(tài)發(fā)展的自然選擇理論又稱適者生存理論；24 .流通企業(yè)的經(jīng)營要素構(gòu)成了流通企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力；第六章商品流通渠道與網(wǎng)絡(luò)1 .商品流通渠道：指商品在其形態(tài)變化中從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的環(huán)節(jié)序 列和線路。2 .商品流通

45、渠道的特征由直接參與商品流通過程的各方流通當事人，包括生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者共同構(gòu)成的流通整體；由某種特定的商品或相關(guān)商品的交易活動組成的、所經(jīng)過的環(huán)節(jié)，是產(chǎn)銷之 間完整的流通過程；是相對的流通穩(wěn)定。3 .流通渠道的類型：（一）以商品為中心：a.消費品流通渠道劃分：1）生產(chǎn)者一消費者；2生產(chǎn)者一零售者一消費者；3生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一消費者；4生產(chǎn)者一代理商一零售商一消費者；b.生產(chǎn)資料流通渠道劃分：1）生產(chǎn)者一用戶；2生產(chǎn)者一經(jīng)銷商一用戶；3生產(chǎn)者一代理商一用戶；4生產(chǎn)者一代理商一經(jīng)銷商一用戶。（二）以環(huán)節(jié)功能為中心劃分：批發(fā)渠道、零售渠道4 .批發(fā)渠道：指以轉(zhuǎn)售、生產(chǎn)或經(jīng)營為目的客戶銷售

46、商品和勞務(wù)的中間商組成的渠道；特征：批發(fā)渠道處于流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)，是連接生產(chǎn)者或代理商與零售商的橋梁和紐帶；批發(fā)渠道的服務(wù)對象主要是零售商和工業(yè)用戶；批發(fā)渠道的 服務(wù)一般從事的是大宗商品交易流通。地位：集散商品、儲存商品、溝通信息、提供資金幫助、承擔風險。作用：擴大流通范圍、縮短流通時間、節(jié)省流通資金、降低流通費用；5 .零售渠道特征；處于流通領(lǐng)域的終極環(huán)節(jié)、服務(wù)對象是消費者，是以個人使用為目的的最終消費者、一般從事個量銷售，銷量小，但頻率高作用；有效地溝通了生產(chǎn)、批發(fā)和消費的關(guān)系；滿足了消費者的需求； 促進了社會生產(chǎn)力的發(fā)展；實現(xiàn)商品的"驚險的跳躍。從商品到貨幣，是一次 驚險的跳

47、躍。6 .簡述流通渠道的結(jié)構(gòu)；傳統(tǒng)式渠道結(jié)構(gòu)。垂直式渠道結(jié)構(gòu)。水平式渠道結(jié)構(gòu)；7 .傳統(tǒng)式渠道結(jié)構(gòu)：又稱個別式渠道結(jié)構(gòu)，是指生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商根據(jù)現(xiàn)實需要，自發(fā)組成的松散型網(wǎng)絡(luò)8 .垂直式渠道結(jié)構(gòu)：稱中央?yún)f(xié)調(diào)系統(tǒng)，是從生產(chǎn)點到消費點問，將產(chǎn)品銷售作 業(yè)集中規(guī)劃、統(tǒng)一處理、以獲得控制市場與更為經(jīng)濟地利用銷售渠道的效果，由此是強化銷售網(wǎng)絡(luò)的控制效率的一種渠道結(jié)構(gòu)形式。特點：專業(yè)管理化、集中定制計劃、有組織開展經(jīng)營的特征。類型;1）公司式;2）契約式（批發(fā)商倡導(dǎo)自愿連鎖組織、零售合作社、特許經(jīng)營 組織）3）管理式垂直渠道結(jié)構(gòu)9 .水平式渠道結(jié)構(gòu)：是由兩家以上企業(yè)在追求更大的經(jīng)濟利益的基礎(chǔ)上共同開

48、 發(fā)一個營銷機會的聯(lián)合體。10 .商品流通渠道系統(tǒng)設(shè)計：是指為實現(xiàn)銷售目標，對各類備選渠道結(jié)構(gòu)進行選 擇與評估，以便確定最適合自己企業(yè)特點的流通渠道的工作過程。11 .影響商品流通渠道的決定因素；社會經(jīng)濟條件、市場供求條件、企業(yè)內(nèi)部條件、商品自身條件（社會生產(chǎn)發(fā)展水平、國家制定的法律和政策、交通運輸條件、物理設(shè)施條件）；12 .確定流通渠道的選擇方案；確定渠道模式（長度）、確定中間商數(shù)目（寬度）、確定渠道成員彼此的 權(quán)利和責任.13 .選擇流通渠道的成員考慮因素；目標市場情況、企業(yè)財務(wù)狀況產(chǎn)品 組合情況、市場份額、商品推銷能力、儲運能力、中間商狀況14 .目標市場情況包括：1）潛在顧客數(shù)量；2

49、）市場地理分布；3）商品銷售量 大小；4）消費量購買習慣。15 .在選擇渠道成員時，應(yīng)考慮中間商的有關(guān)情況包括經(jīng)營條件、能力、資信條 件；16 .對流通渠道設(shè)計方案的評估原則：經(jīng)濟性原則、可控性原則、適應(yīng)性 原則；17 .生產(chǎn)商與中間商的適應(yīng)性主要表現(xiàn)在地區(qū)性、時間性、生產(chǎn)商對中間商的適18:商品流通網(wǎng)絡(luò)：是指各種流通組織和當事人根據(jù)商品的自然流向原則，把各種商業(yè)渠道和商業(yè)網(wǎng)點結(jié)合起來而形成的多層次、開放型、相互交織、形如蛛 網(wǎng)的流通有機體。包括三層含義：1）商品流通網(wǎng)絡(luò)主體是各種流通組織和當事人；2）客體是各類商品；3）實質(zhì)是流通網(wǎng)絡(luò)有機體。19 .商品流通網(wǎng)絡(luò)它具有五個特征： 客觀性、聚合

50、性、輻射性、區(qū)域性、 整體性20 .以城市為中心形成商品流通網(wǎng)絡(luò)的緣由是什么？城市發(fā)達的工業(yè)體系為商品流通網(wǎng)絡(luò)的建立提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ) ；城市 具有較強的集聚力和輻射力；城市具有良好的交通運輸能力和郵電通訊手段； 城市具有優(yōu)越的物質(zhì)技術(shù)條件和先進的經(jīng)營管理水平 .21 .以城市為中心形成商品流通網(wǎng)絡(luò)的作用是什么？有利于打破條塊分割，促使大流通格局形成；有利于優(yōu)勢互補、分工協(xié)作，促進資源優(yōu)化配置；有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟和小城鎮(zhèn)發(fā)展。22 .以城市為中心形成商品流通網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成：1）批發(fā)商品流通網(wǎng)絡(luò)；2）零售商品流通網(wǎng)絡(luò)；3）農(nóng)副產(chǎn)品收購網(wǎng)絡(luò)。23 .簡述在大中城市應(yīng)建立什么樣的零售商業(yè)群？一級商業(yè)群

51、以大型的、綜合性的零售為主、中小型為輔的中高檔商品二級商業(yè)群分布在各個城區(qū)、以大中型的、綜合經(jīng)營與專業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的為主三級商業(yè)群一般設(shè)在居民區(qū)或靠近居民的街道；24 .我國商品流通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢；流通業(yè)先導(dǎo)地位的確定對我國商品流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將產(chǎn)生深遠影響；加入WTO帶來的流通領(lǐng)域的開放將全面整合我國商品流通網(wǎng)絡(luò)；電子商務(wù)等現(xiàn)代化流通 經(jīng)營方式直接影響商品流通網(wǎng)絡(luò)的形成。25 .在市場經(jīng)濟比較發(fā)達的國家，主要使用垂直式渠道結(jié)構(gòu)分銷；26 .最寬的分銷形式是密集型、最窄的分銷形式是獨家分銷；27 .批發(fā)渠道服務(wù)對象主要是零售商和工業(yè)用戶；28 .影響生產(chǎn)者選擇渠道模式的是產(chǎn)品組合情況；29 .商品的

52、流通主體是流通網(wǎng)絡(luò)最重要的構(gòu)成要素；30 .要建立良好的流通渠道，選擇恰當?shù)闹虚g商作為渠道成員是至關(guān)重要的；31 .簡述商品流通網(wǎng)絡(luò)形成的根源；社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展；經(jīng)濟活動的依賴性也在日益回彈；生產(chǎn)協(xié)作范圍廣泛，商品流通突破了地域界限；商品的范疇不斷擴大。32 .契約式垂直渠道結(jié)構(gòu)：是由所有權(quán)各自獨立的生產(chǎn)機構(gòu)和銷售機構(gòu)，為了共 同經(jīng)濟目的自愿接和起來，以契約為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)的經(jīng)濟活動，以獲得比其個別經(jīng)營 所能得到的更好收益。33 .零售商合作社：是由零售商自愿組織起來，構(gòu)建一個新的企業(yè)實體，開發(fā)批 發(fā)業(yè)務(wù)，有時還涉及生產(chǎn)業(yè)務(wù)。34 .特許經(jīng)營組織：是由一個特許機構(gòu)向加盟店授予其使用自己的商標、服

53、務(wù)標記、商號和其它象征的標語及經(jīng)營技術(shù)等特許權(quán)的一種契約性聯(lián)合；第七章商品流通的價格與效益1 .價值構(gòu)成是價格構(gòu)成的基礎(chǔ)。商品價格制定的主要依據(jù)是社會成本；2 .對商品價格具有最基本、最主要的影響是供求關(guān)系；3 .某種商品的最高價格取決于需求量的大小；4 .價格是價值的貨幣表現(xiàn)。影響因素是：供求關(guān)系的因素、競爭狀況、貨幣價 值、經(jīng)濟改革與技術(shù)進步；5 .價格構(gòu)成：是指構(gòu)成價格的各個要素及其在價格中的組成狀況，也就是價格 的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。6 .商品價格是由生產(chǎn)成本、流通費用、稅金和利潤組成；7 .價格是企業(yè)參與市場競爭，開拓市場最直接，最常用的武器；8 .商品差價反映了市場商品價格體系的基本結(jié)構(gòu)；9

54、 .生產(chǎn)成本：指企業(yè)生產(chǎn)一定數(shù)量的某種商品所支出的物質(zhì)資料耗費和勞動報 酬的總和10 .生產(chǎn)成本和價格的關(guān)系：1）生產(chǎn)成本是價格構(gòu)成中最基本、最主要的因素，是構(gòu)成價格的主體。2）生產(chǎn)成本是制商品定價格的最低經(jīng)濟界限。3）生產(chǎn)成本變化與商品價格變化關(guān)系 密切。4）商品價格的制定要以社會成本為主要依據(jù)。11 .流通費用：是商品在流通領(lǐng)域所支付的物質(zhì)資料和勞動報酬總和，其實質(zhì)是為組織商品流通所耗費的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)，它是商品價格構(gòu)成的重要因素。12 .商業(yè)價格：是指在商品流通領(lǐng)域商業(yè)企業(yè)銷售商品的價格。13 .商業(yè)價格是由商業(yè)成本、商業(yè)利潤和稅金構(gòu)成；14 .價格體系：是市場上各種商品價格

55、之間相互制約， 相互構(gòu)成的有機價格整體。15 .商品比價：是指在同一市場、同一時間內(nèi)，不同商品之間的價格比例關(guān)系。16 .商品差價：是指同一種商品在流通過程中，由于購銷環(huán)節(jié)、購銷地區(qū)、購銷 季節(jié)和商品質(zhì)量等不同而形成的價格差價。17 .評價企業(yè)經(jīng)營效益的核心指標是凈資產(chǎn)收益率；18 .衡量企業(yè)經(jīng)營實力和經(jīng)營成果的主要標志的指標是投資收益率；19 .企業(yè)價格決策的程序：1）選擇目標市場；2）搜集和處理信息資料；3）選 擇定價目標；4）選擇定價策略和方法；5）選擇價格方案；6）檢查決策效果。20 .利潤導(dǎo)向定價的目標：追求最大利潤目標、獲得適當利潤目標、獲得預(yù)期收 益的目標。21 .根據(jù)供求關(guān)系，某種商品的最低價格通常是由其產(chǎn)生成本和流通費用的多少來決定；22 .企業(yè)追求最大利潤目標，必須處理好三大關(guān)系：1）長期利潤最大與短期利潤最大的關(guān)系；2）最大利潤與價格最高的關(guān)系；3） 最大利潤目標下的全部商品利潤與部分商品利潤的關(guān)系。23 .銷售導(dǎo)向定價目標可分：達到預(yù)定銷售額目標、促進銷售額、保持或擴大市場份額；24 .簡答企業(yè)價格運作的三種目標是什么即企業(yè)定價的導(dǎo)向？利潤導(dǎo)向定價。追求最大利潤、獲得適當