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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年旅行社營銷工作計劃推薦 依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必需加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。 一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營力量有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社
2、做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)分于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,快速占據(jù)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可實行以下營銷方案: 1.在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢怨?yīng)比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀巡游項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表供應(yīng)豐富而周到的服務(wù)。 2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣揚口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣揚口號反映出我社的市場
3、定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。 3.通過一切渠道獵取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。 4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。 5.供應(yīng)周到而豐富的系列服務(wù)。 6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。 二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。 1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。 2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。 3、依據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,實行不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去進展一個新客戶簡單地多,
4、可以更簡單形成客戶對我們的品牌忠誠。 4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們供應(yīng)我們最新的地接價格以及線路的變化,并依據(jù)他們的要求供應(yīng)所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)待和嘉獎。 5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣揚。 三、協(xié)作集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)待政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施方案正在籌劃之中。 1、開發(fā)厚田沙漠散客每天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這
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