銷售個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告

1、銷售個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售個(gè)人 半年總結(jié)報(bào)告， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信 您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔收藏 或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。在學(xué)習(xí)、工作生活中， 接觸并使用報(bào)告的人越來越多， 報(bào)告 具有語言陳述性的特點(diǎn)。 那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？ 以下是小編整理的銷售個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。銷售個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告 1（ 一 ） 努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì) 在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識 （ 專 業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué) ） ，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)

2、。用正確的世界 觀、人生觀、 價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)， 結(jié)合自己在工作實(shí) 踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力， 不斷提高自己。 首先 是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來， 雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多， 但我親身感 受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)， 作為一名業(yè)務(wù)人員， 師父走過了太多太多的路， 崎嶇蜿蜒地走過 來的， 他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我， 讓我在 今后的路途中少走彎路。 再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員， 他不 僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識， 如不虛心學(xué)習(xí)， 積極求教， 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工 作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每

3、位同事都是我的老師， 堅(jiān) 持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自 己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不 斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。（ 二 ） 扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神 在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里， 我個(gè)人無論是在思想境界、 工 作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東 西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。 在努力鉆研本職工作的同時(shí)， 加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握， 盡 快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行” 在努力向合格靠近的同時(shí)， 把珍惜自己的崗位， 珍惜每一次工作 學(xué)習(xí)的

4、機(jī)會， 作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 無 論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作， 從而在 實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、 珍惜崗位的工作心態(tài)。 在今后的工作 中我會盡最大努力， 以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)， 積極投入到銷 售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。（ 三 ） 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作作為業(yè)務(wù)員， 我們走在第一線上， 我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè) 的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)， 我們在外不是孤立的， 從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量， 我因到這個(gè)集體而感到自 豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真， 積極 主動的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

5、（ 四 ） 存在問題一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕， 但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可 怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己 的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)： 主觀性不夠強(qiáng)， 技術(shù)知識了解甚少， 我一定在今后的工作中努力 學(xué)習(xí)加以提高。銷售個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告 2重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。 對于服裝的設(shè)計(jì)、 功能、質(zhì)量、 價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過渡到 “信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的 信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：1、從 4W上著手。從穿著時(shí)間 When、穿著

6、場合 Where、穿著 對象 Who、穿著目的 Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練 清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出， 如有時(shí)間 再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇3 一律，只說： “這件衣服好” ，“這件衣服你最適合”等過于簡單 和籠統(tǒng)的推銷語言。 依銷售對象不同而改變說話方式。 對不同的 客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說 明服裝符合流行的趨勢。在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中， 銷售員除了將服裝展示 給客人，還要根據(jù)客人的情況， 向客戶

7、推薦服裝，引起客人的購 買欲。上海馬克西姆服飾有限公司， 由法國巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出 口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司， 馬克西姆公司在歐洲享有很 高的商業(yè)信譽(yù)，加盟專賣店已有一千多家，30%的產(chǎn)品在中國采購，以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格， 結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品， 獨(dú) 具魅力，產(chǎn)品暢銷世界各地。意大利啄木鳥品牌， 一個(gè)來自原始森林的故事， 一個(gè)世界著 名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標(biāo)后， 以其“自 然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個(gè)性馳名于 國際時(shí)裝界。蒙得利家族是世界時(shí)裝之都羅馬的一個(gè)服飾世家， 蒙得利先生還是一位野生

8、動物專家和愛好者。 在眾多奇異而又色 彩斑斕的鳥獸中， 他以為其品牌商標(biāo)， 籍以表達(dá)高尚生活之品味 及世界一流之氣派。 從此， 蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和 智慧。 幾十年來， 因出品高雅之男、 女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲， 在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時(shí)裝界都極負(fù)盛名。以 其獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)、 巧奪天工的裁剪和時(shí)尚經(jīng)典的風(fēng)格， 深得世 界各地消費(fèi)者的推崇和信賴， 特別是香港、 新加坡、 日本等亞太 地區(qū)市場的歡迎和喜愛。早在 20 世紀(jì) 80 年代，“啄木鳥”品牌就已進(jìn)入中國市場， 并深受世界各地華人的青睞在新世紀(jì)初， 公司收購了法國啄木鳥 服飾（香港）國際集團(tuán)有限公司全部股權(quán)， 其

9、（Z.M.N.） 鳥 牌商標(biāo) 已獲中華人民共和國工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊，注冊號：第 25 類服裝， 1939467、 1939469，第 24 類床上用品， 1992832，第 18 類，皮件， 20xx782 。產(chǎn)品分設(shè)二十余個(gè)項(xiàng)目。由此公司獨(dú)資 在中國大陸投資成立了啼雅啄木鳥服飾 （ 蘇州） 有限公司，在蘇州 市虞山鎮(zhèn)招商東路設(shè)立專賣總店， 展示其所有系列產(chǎn)品， 由上海 馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理，組織落實(shí)全國各地專賣店加 盟。品牌定位以高品質(zhì)為核心， 實(shí)用主義與時(shí)尚生活交融的高級商務(wù)休閑 品牌。適應(yīng)日常工作、 社交以及戶外生活的服裝服飾， 講究簡約、 蘊(yùn)涵時(shí)尚、 舒適的特點(diǎn)。 高貴而不

10、失時(shí)尚體面的多元化風(fēng)格定位， 即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì)， 創(chuàng)造完美、 經(jīng)典、 時(shí)尚的男 裝系列。20xx 年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè) 員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下， 希望各位予在指導(dǎo)建 議。銷售個(gè)人半年總結(jié)報(bào)告 3上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。 在上半年里， 有壓力 也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇， 那時(shí)的壓 力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]， 媒體有各種不利宣傳， 我卻 堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力， 在稍后的幾個(gè)月里， 房市回 升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)， 達(dá)到了公司指標(biāo)， 創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中， 我又對銷售有了新的體驗(yàn)， 在此我

11、總結(jié)幾點(diǎn) 與大家分享：（ 一 ） 不做作， 以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶 信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。（ 二 ） 了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的 ，做針對 性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。（ 三 ） 推薦房源要有把握， 了解所有的房子， 包括它的優(yōu)劣勢， 做到對客戶的所有問題都有合理解釋， 但對于明顯硬傷， 則不要 強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了 完美的，那必定存在謊言。（ 四 ） 保持客戶關(guān)系， 每個(gè)客戶都有各種人脈， 只要保證他們 對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。（ 五 ） 確定自己的身份， 我們不

12、是在賣房子， 而是顧問， 以我 們的專業(yè)來幫助客戶。 多與客戶講講專業(yè)知識， 中立的評價(jià)其它 樓盤，都可以增加客戶的信任度。（ 六 ） 團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：一、有時(shí)缺乏耐心， 對于一些問題較多或說話比較沖的客戶 往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、 或以柔克 剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶 感覺更加貼心，才會有更多信任。二、對客戶關(guān)切不夠。 有一些客戶， 需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān) 切，否則，他們有問題可能不會找你詢問， 而是自己去找別人打 聽或自己瞎琢磨， 這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。 所以， 以后我要加強(qiáng)與客戶

13、的聯(lián)絡(luò)， 時(shí)時(shí)關(guān)切， 通過詢問引出他們心中 的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且 還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。現(xiàn)今我已來工作半年多了， 在上半年的工作中， 本人的銷售 套數(shù)為 69 套，總銷額為 6 千萬。在今后的工作中，我要更加完 善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解，7 不但要做好這個(gè)項(xiàng)目， 更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北， 開拓新的戰(zhàn) 場。在此， 我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會， 我也會更加努 力的去工作，去學(xué)習(xí)， 交出自己滿意的成績單。 銷售個(gè)人半年總 結(jié)報(bào)告 4回顧自己上半年來的工作， 我對濮陽同力水泥銷售工作積極 性是特別高的，

14、也能為同力水泥銷售全身心的投入， 工作也是盡 心盡責(zé)的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過去， 自己 有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)， 提高自己， 以使 把工作做得更好， 自己也有信心和決心， 在新的下半年內(nèi)把工作 做得更出色。一、銷售情況總概截止 6月 30日我開發(fā)的客戶共有 20多家客戶和幾個(gè)南樂重 點(diǎn)工程的開發(fā)。 上半年公司任務(wù)為 3000 噸，實(shí)際完成銷量： 4000 多噸，完成目標(biāo) 133%。具體工作正在跟進(jìn)中。二、個(gè)人總結(jié) :1）上半年共開發(fā)客戶 20 多家，每月發(fā)貨量在 500t-700t 不 等，在發(fā)貨和客戶溝通上， 經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo)， 自 己基本能夠

15、應(yīng)對有關(guān)水泥的問題， 比如客戶對我們水泥價(jià)格、 質(zhì) 量等方面的疑問。 上半年接到 4 件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題，經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。2）拜訪客戶 45 家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這 些客戶用量都比較小， 大部分客戶是都反映水泥價(jià)位偏高， 有的 客戶拜訪好幾次都沒有訂量。 可見開發(fā)系難度更大。 成功開發(fā)新 客戶 20 家，但點(diǎn)多量小，客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。三、南樂市場前景南樂有 12 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠，目前開發(fā)比較理想的 有?？班l(xiāng)、 千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。 先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資 13

16、 個(gè)億、正在開發(fā)南樂西環(huán) 28 幢、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán) 南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工。四、自我反省回顧自己水泥銷售工作， 與客戶溝通， 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào) 都十分融洽， 但由于自己剛邁進(jìn)社會， 僅憑著對銷售工作的熱愛， 而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識， 在工作中主動性欠缺， 過于相信 他人，造成幾個(gè)大的工程丟失 ; 在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客 戶開發(fā)顯得不夠重視， 使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。 在下半年的工作 中，我會努力克服不足，多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí)， 為 了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 使今后的工作做得更好， 進(jìn)行以下幾點(diǎn)對個(gè)人 反思和對公司的建議1、在同力公司水泥銷售上，我自是始

17、終都把銷量看做我業(yè) 績生命線，沒有注重細(xì)節(jié)問題。 在公司價(jià)位不斷浮動上，導(dǎo)致我 丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶， 導(dǎo)致我南樂 市場萎縮。2、在銷售上， 我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、 用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性，由于我們公司 返利及工資的發(fā)放上不及時(shí)， 導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足， 開發(fā) 市場系數(shù)難度比較大。4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上，我 們沒能享受同等待遇。以上幾點(diǎn)反思， 僅僅是一部分， 我工作上的不足還很多，今 后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、下半年工作計(jì)劃(1) 加大新客戶開發(fā)力度， 集中精力開發(fā)新客戶群。 (2) 關(guān)注 南樂工程動態(tài)，及時(shí)掌握相關(guān)工程。 (3) 維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán) 項(xiàng)目和西環(huán) 28 棟樓開發(fā)。 (4) 開發(fā)南樂工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)南樂一條 高速段。根據(jù)以上分析，上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大 的，在嚴(yán)峻的形勢下， 若只是守住原有客戶， 那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以 完成， 所以