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文檔簡介
1、電商網站平臺大客戶拓展方案文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正電商網站平臺大客戶拓展方案、工作目的(1) 尋找、洽談目標客戶單位和群體;(2) 摸清客戶的購買實力和購買誠意度,并進行綜合評 估;(3) 搜集客戶的相矢情況,洽談合作方式、活動方式、優(yōu) 惠方式;(4) 將最新的銷售信息、政策及時傳遞給客戶單位;(5) 保持與大客戶單位的維護與聯系,最終促進成交。2020年4月19日二、工作思路客戶銷售人員首先聯系客戶單位的尖鍵人物,要求此尖鍵人物在 客戶單位上具有一定的威信,并能對購買行為產生一定影響,如商會 主席,國有企業(yè)工會主席、辦公室高管、企業(yè)高層管 理人員、政府機 尖要員等。在客戶單位尖鍵人
2、物的介紹下,了解 客戶單位的購買需求 情況和范圍;在客戶單位尖鍵人物引薦下與員工或工作人員進行交 流,洽談??蛻翡N售人員經常和尖鍵人物 取得聯系,了解對方的最新 動態(tài)。三、拓展目標(1) 銷售客戶拓展主要目標:商會、大型企業(yè)、機尖事業(yè) 型單 位;(2) 計劃拓展:商會3-5家,大型企業(yè)1-2家,其它客戶2-3家;為保證我公司資金安全,以上客戶均需為大型企文檔僅供參考 < 不當之處-請聯系改正業(yè)。四、各階段工作安排劃分1、客戶單位信息搜集期2月一3月(D '工作人員對商會、大型廠礦、學校、行政機尖、網站等進行 摸底、評估工作;(2) '圈定目標單位,進行初步洽談;、客戶工作人員搜集客戶單位的相尖信息,如:該單位的員 工數量、企業(yè)類型、企業(yè)信譽、單位的購買力以及單位內部客戶分級情況等;2020年4月19日、每個客戶單位需至少找一名矢鍵人物協(xié)助工作。該人員應 熟知該單位情況,有一定的影響力及號召力,有一定 的決 策權,如:了解該企業(yè)員價格變更情況,了解該單 位的合 同簽訂量等;、對該客戶單位進行綜合評估,了解該客戶單位的購買實力 及購買意向,評選出需要重點跟進的目標單位。2、客戶單位洽談期 3月一4月、對前期評選出的單位進行重點深度發(fā)掘;、工作人員與該單位矢鍵人物聯系,協(xié)商進一步合作事宜;、保持與尖
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