中老年養(yǎng)老保健市場調(diào)研報告

1、中老年保健品網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報告目錄1.我國保健品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1保健品行業(yè)分析1.1.1人口現(xiàn)狀1.1.2老年保健行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1.3現(xiàn)狀分析及未來趨勢1.1.4老年人消費心理研究1.2中國老年保健品行業(yè)市場分析及未來發(fā)展趨勢1.2.1保健品市場營銷模式現(xiàn)狀1.2.2保健品市場經(jīng)濟規(guī)模1.2.3保健品市場的未來跟機遇1.3網(wǎng)絡(luò)營銷時代下的老年保健市場研究1.1保健品行業(yè)分析保健品行業(yè)是無污染、低能耗、高就業(yè)，環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)。在金融危機下，國家的政策是保內(nèi)需，促增長，內(nèi)需就是要鼓勵大家消費。從文化層面來講，文化是一個民族走向世界的品牌，養(yǎng)生是中國傳統(tǒng)文化的精髓，可以商品化、市場化、國際化，搭載

2、養(yǎng)生文化的品牌，不僅可以造福民族，還可以走出國門。老年保健1.1.1人口現(xiàn)狀我國老齡人口占總?cè)丝诘谋戎爻尸F(xiàn)不斷上升的趨勢，目前中國65歲及以上老人近1.2億，約占全國總?cè)丝诘?%。1.1.2老年保健行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2011年底，國家發(fā)改委、工信部共同發(fā)布了食品工業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃，首次將營養(yǎng)與保健食品制造業(yè)列入國家發(fā)展規(guī)劃，政府對營養(yǎng)保健食品產(chǎn)業(yè)的政策支持和方向引導隨著老齡化的擴大和生活水平的提高，人們的保健意識也在增強，健康產(chǎn)品的總需求急劇增加。到2015年，我國營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)業(yè)將達到1萬億元，年均增長20%，形成10家以上產(chǎn)品銷售收入在100億元以上的企業(yè)。以生物技術(shù)和生命科學為先導，涵蓋醫(yī)療

3、衛(wèi)生、營養(yǎng)保健、健身休閑等健康服務(wù)功能的健康產(chǎn)業(yè)成為21世紀引導全球經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要產(chǎn)業(yè)。1.1.3現(xiàn)狀分析及未來趨勢據(jù)艾凱咨詢發(fā)布的20122016年保健品行業(yè)市場調(diào)研與投資策略研究咨詢報告顯示：截至2011年底，中國保健食品市場產(chǎn)值已達2000億元以上，且仍以每年15%的速度增長。到2015年，人均消費將達300元，市場總?cè)萘靠赏黄?500億元。我國已進入老齡化國家行列，中國老年人口的健康問題日益突出，中國保健食品銷售額已躍居全球第二，但中國保健食品在整個醫(yī)療保健體系中僅占5%的份額。未來隨著人民群眾生活水平的提高，對保健食品的需求將進一步擴大。老年健康產(chǎn)業(yè)將成為我國未來健康產(chǎn)業(yè)發(fā)

4、展的重要內(nèi)容。對老年健康的重視必然帶動老年健康產(chǎn)品的發(fā)展，如保健品、營養(yǎng)食品等，同時未來我國老年家庭病床護理、健康咨詢、老年康復(fù)中心以及提供醫(yī)療護理和保健器材等的服務(wù)將是老年健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。1.1.4老年人消費心理研究根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，老年人一般所消費的物品所占比例一般食品占31%，保健品33%，服裝占19%，其他占17%。保健品在中老年人口消費所占的比例很大。老年人由于生理方面的原因，對于保健的需求尤為突出，據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）公布，全世界50歲以上的老年人群發(fā)病率為 50%，55歲以上為80%，其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質(zhì)疏松等疾病比較常見。隨著“老年化社會”的到來，也隨著生

5、活水平以及保健理念的提高，老年人對保健品的消費需求也會逐步增加并且，“銀發(fā)族”對保健品的需求非常旺盛，購買力非常強。老年消費者的心理特點 1.購買和使用商品的過程中受習慣勢力的影響大。 2.購買和消費商品要求方便。 3.消費需求構(gòu)成發(fā)生變化，大部分支出用于購買食品和醫(yī)療保健用品，中高檔商品；用于穿、用方面的支出則相對減少，受消費流行的影響也甚少。 1.2中國老年保健品行業(yè)市場分析及未來發(fā)展趨勢一. 市場整體保持高速發(fā)展態(tài)勢。歷史上，保健品生產(chǎn)企業(yè)曾經(jīng)創(chuàng)造了許多銷售業(yè)績的神話，行業(yè)的發(fā)展一直備受矚目。2000年中國保健品行業(yè)達到輝煌的頂峰，市場規(guī)模達到了500億元。隨后幾年市場則迅速轉(zhuǎn)入低迷，2

6、002年銷售額僅為200億。隨著中國老年人口生活質(zhì)量的提高跟中國養(yǎng)老機制的逐步完善，老年人口對自身健康的關(guān)注促進了老年保健品行業(yè)的回暖。二. 保健品消費水平與居民可支配收入具有很強相關(guān)性。目前中國城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段，這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，中國在逐步走入老齡化社會，人們的保健意識不斷增強，對保健品的需求也將進一步擴大。三. 保健品市場價格總體趨勢逐步下降。未來5年中國保健品價格總的趨勢將會逐漸下降。第一，保健品目前還屬于奢侈消費品，隨著保健品向普通消費品轉(zhuǎn)變，價格隨之下降也是必然趨勢；第二，從總體上看，隨著國外保健品同行和外資的破冰而入，競爭

7、導致的降價是不可避免的；第三，保健品的需求彈性比較大，價格下降的邊際效應(yīng)明顯，企業(yè)通過降價促進需求量的增加進而占領(lǐng)市場將是今后競爭的主要手段。不過，不同的產(chǎn)品價格發(fā)展趨勢將有所差異，如針對普通消費者的大眾保健品，價格將會往下走；而針對高端用戶的精裝精致保健品，包括保健禮品在內(nèi)，隨著包裝的檔次和附加價值的上升，價格將不僅不會下降，還有進一步上升的趨勢。1.2.1保健品市場營銷模式現(xiàn)狀在競爭日趨激烈的保健品市場，市場營銷由于其在企業(yè)整個價值鏈當中占有獨特的重要地位，企業(yè)通過市場營銷體系的建設(shè)提高市場競爭力，成為當下業(yè)內(nèi)企業(yè)最為關(guān)注的競爭要素。目前，對保健品企業(yè)的營銷模式進行分類，大致可以分為直銷、

8、會議營銷、傳統(tǒng)營銷、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)營銷以及其他營銷模式。而目前，報刊、電視廣告漫天飛的店鋪銷售，以及包括會議營銷、服務(wù)營銷在內(nèi)的直銷模式有日漸蕭條的趨勢。2008 年，很多保健品企業(yè)完全拋棄原有依賴店鋪銷售的渠道模式，而替代以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的遠程銷售模式，這一模式是否有效還需市場檢驗。1.2.2保健品市場經(jīng)濟規(guī)模我國保健品行業(yè)小而分散，具有規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)并不多，而且隨著保健品市場規(guī)模的不斷擴大，外資企業(yè)的來勢洶洶，使得越來越多的國內(nèi)保健品企業(yè)希望通過擴大企業(yè)規(guī)模，提高規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，以提升市場占有率和企業(yè)競爭力。目前，有的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開始在企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)鏈上做文章，通過收購或是控制上下游以提高

9、自身規(guī)模優(yōu)勢。1.2.3保健品市場的未來跟機遇中國政府正推行健康中國2020宏觀國家級戰(zhàn)略。即未來的八年到十年中致力提高國民健康水平。然而，僅建立在廣告宣傳和龐大營銷攻勢基礎(chǔ)上的保健品行業(yè)，難以支持長久發(fā)展。老年保健市場依然面臨許多問題亟待解決。市場規(guī)模仍然較低，全世界包括非洲人都在內(nèi)，人均每年營養(yǎng)健康產(chǎn)品消費52美元，中國作為世界第二大經(jīng)濟體，人均消費才10美元，僅僅是全球平均水平的20%。更直觀的數(shù)據(jù)顯示，發(fā)達國家健康產(chǎn)業(yè)占GDP產(chǎn)值比例達到15%，中國目前只占5%左右，在市場規(guī)模方面，美國的健康產(chǎn)業(yè)約為15萬億美元，而中國只有400億美元左右。1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷時代下的老年保健市場研究資本

10、看好，行業(yè)前景好隨著老齡化的加劇，中老年保健護理行業(yè)在中國也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。目前各個城市都在鼓勵對養(yǎng)老院和保健護理的投資。資本的大量進入將會對中國未來養(yǎng)老保健行業(yè)產(chǎn)生重大的影響。在中國經(jīng)濟總體存在不確定性的情況下，醫(yī)藥和大健康領(lǐng)域的增長是確定的。泰豐資本表示中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)含巨大商機 未來將積極開拓保健市場。在去年的風險投資行業(yè)報告中我們可以看到，醫(yī)療保健將成為未來新一輪風投趨勢的熱點。網(wǎng)絡(luò)營銷時代下的新趨勢：老年保健市場下的電子商務(wù)平臺在當今的電商大潮下，幾乎沒有一個行業(yè)獨善其身，各種行業(yè)類目的B2C企業(yè)年增長率都保持在200%以上。然而，在這樣的市場潮流下，保健品電商卻一直不溫不火。2008年

11、到2009年，禾健、九九維康、家家樂購、宅易購、醫(yī)盛等公司創(chuàng)立，2010年，御品，康合等公司創(chuàng)立這些電商企業(yè)的創(chuàng)始人基本都在保健品行業(yè)工作過，有相當?shù)慕?jīng)驗和人脈。而諸多保健品大廠，包括湯臣倍健、碧生源也開始重視電子商務(wù)市場，天貓(微博)上隨之出現(xiàn)了若干家品牌的旗艦店。然而，線上渠道如今仍然不是保健品銷售的主流渠道。經(jīng)過幾年的發(fā)展，即使把天貓和淘寶的份額都加進去，保健品在電商渠道上的銷量，最多占其全部銷量的5%。而且，其中量最大的還是淘寶平臺，包括天貓店和散店。有分析人士指出，市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，僅僅依靠傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能掌控市場。對保健品行業(yè)而言，要求發(fā)展，營銷手法就必須定位于營銷的終極目

12、標掌握消費者的消費心理，滿足消費者的消費需求。而電子商務(wù)正是滿足這一需求的極好方式。做為電子商務(wù)的一種新興模式，B2C能夠真正起到減少企業(yè)生產(chǎn)、存儲、溝通等方面成本的作用，更重要的是，通過B2C的營銷模式，通過電子商務(wù)平臺，廠家與消費者都可以進行快捷有效的方式溝通，甚至可以通過視頻進行“面對面”的溝通，從而真正達到掌握消費者消費心理的目的，這對于消費者，無異于是從“線下直銷”的轟炸中解脫出來的捷徑。目前，中國共有保健食品企業(yè)2025家。但企業(yè)規(guī)模普遍偏小，投資超過1億元的企業(yè)只占國內(nèi)保健食品企業(yè)的1.45%，41.39%的企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在10萬100萬元之間。在保健品行業(yè)做電子商務(wù)前景很大一.可

13、以為企業(yè)極大拉低廣告成本保健品營銷需要企業(yè)具有長遠的戰(zhàn)略目標和品牌理念，模式要創(chuàng)新。在宣傳方式上吸引眼球，引發(fā)關(guān)注的除了新聞營銷、事件營銷外，其它的手段也非常多，中國13億人口，70%以上都有亞健康癥狀，這么龐大的群體，不同的消費族群，城市農(nóng)村帶來的需求差異，如何尋求創(chuàng)新，激活市場，真的可以大做文章。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。二.網(wǎng)絡(luò)營銷有利于直銷模式的實現(xiàn)直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷模式有

14、五大潛力：一是符合營銷向服務(wù)轉(zhuǎn)變的方向；二是符合個性化服務(wù)的發(fā)展方向：三是符合企業(yè)虛擬化發(fā)展的方向；四是符合企業(yè)以銷定產(chǎn)的發(fā)展方向；五是符合會員消費的發(fā)展方向。 凡是適合作直銷的產(chǎn)品，都有兩個特點：第一是生產(chǎn)成本占產(chǎn)品的價格比例非常小，也就是說渠道流通成本非常高 ；第二是這種產(chǎn)品幾乎每個家庭或者每個人都可以使用。由于這一類產(chǎn)品消費的經(jīng)常性特征 ，才有可能形成持續(xù)的連鎖消費行為，從而形成直銷業(yè)的市場。而保健食品人群細分化、產(chǎn)品多樣化的趨勢越來越明顯完全可以滿足直銷需要的系列產(chǎn)品特點 ；另外 ，隨著消費行為的理性化，那種一打廣告就靈的招式明顯失去了效力，而保健食品品牌若是知名度不高 ，以直銷方式切入市場就省卻大量廣告費 當然，要想穩(wěn)定市場份額 ，最重要的一點是產(chǎn)品的品質(zhì)。 在傳統(tǒng)的銷售模式上 ，一般的消費品是要經(jīng)過經(jīng)銷商、零 售店等而到消費者的手中，而直銷方式在通路的重點可以說 是以人與人的方式來銷售一