管理學(xué)基礎(chǔ)試題

1、管理學(xué)基礎(chǔ)試題 一選擇題（下列各題答案中，只有 1個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇。每題 2 分，共 20分） 1由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾 認(rèn)為，（）。 A管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 B管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C管理就是決策 2法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派 的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（） 。 矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。A 社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論 B工業(yè)管理和一般管理 C科學(xué)管理理論 3系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反 過來影響環(huán)

2、境的開放的（） 。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈。A 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) B 社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 4在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下， 企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)， 通過市場(chǎng)中 “看不見 的手 ”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（） ，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。 殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟。A 資源配置的優(yōu)化B利益的再分配C勞動(dòng)力的合理利用5例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活 動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于（）。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。A 、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策6責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就

3、是組 織工作中的（ ）原則。A 、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作 C、目標(biāo)任務(wù)7以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)， 選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。A 、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用8領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng) 導(dǎo)方式屬于（ ）領(lǐng)導(dǎo)。A 、集權(quán)型 B、分權(quán)型 C、均權(quán)型 9美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮 其能力的 20 30；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（）。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。A、 60-70%B、 70-80%C、80-90%

4、10企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。A 、正式組織B 、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)二判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題 2 分，共 20分） 1現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。 2組織的效率，是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益大小。 3梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情， 自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例， 要求個(gè)人服從。 這就構(gòu)成了 “人的組織 ”。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷。 4企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。 5目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理

5、思想統(tǒng)一起來，是對(duì)管理學(xué) 的重要貢獻(xiàn)。6依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。 它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。 煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。7究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的 有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí)，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大， 層次 多，則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。 鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。8讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面 培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。 籟叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)。9大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化

6、生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。 預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。10企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使 各要素間能夠均衡配置， 各環(huán)節(jié)相互銜接、 相互促進(jìn)。 這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織， 它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。 滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。三名詞解釋（每題 4 分，共 20 分）1行為科學(xué)2企業(yè)目標(biāo)3集權(quán)與分權(quán)4領(lǐng)導(dǎo)5控制四簡(jiǎn)答題（每題 6分，共 30 分）1什么是管理？它的性質(zhì)怎樣？2簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。3人員配備的原則是什么？4領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？5激勵(lì)的作用是什么？五計(jì)算題（每題 5分，共 10 分）1某公司

7、生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160 萬元，單位產(chǎn)品售價(jià)為 1200 元，若年度產(chǎn)品訂單為 4 萬件，試問單位可變成本降至什么水平才不至于虧損？ 鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。2某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計(jì)這種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量（自然狀態(tài)）大體有 四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率無 法預(yù)測(cè)。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案： A 方案是自己動(dòng)手，改造原有設(shè)備； B 方案是淘汰原有設(shè)備，購進(jìn)新設(shè)備； C 方案是購進(jìn)一部分關(guān)鍵設(shè)備，其余自己制造。該產(chǎn)品 準(zhǔn)備生產(chǎn) 5 年，據(jù)測(cè)算，各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5 年內(nèi)的損益值如下表： 擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。各方案損益

8、值表單位：萬元自然狀態(tài) 損益值方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低A 方案19012024 30B 方案1409020 10C 方案160803010試分別用冒險(xiǎn)法、保守法和折衷法選擇最佳方案。 （設(shè)置最大值系數(shù)為 0、 7）答案一選擇題（下列各題答案中，只有 1個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇。每題 2 分，共 20分） 1B；2B；3 A； 4A ；5C；6 A；7A；8C；9C； 10A。 二判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題 2 分，共 20分） 1×經(jīng)營的核心是決策2×達(dá)到組織目標(biāo)的有效性3×這就構(gòu)成了非正式組織45×目標(biāo)管理把以工

9、作為中心6×對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是定性預(yù)測(cè)78×就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換 9×適于采用集權(quán)式組織形式10 ×這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是協(xié)調(diào)三名詞解釋（每題 4 分，共 20 分） 1行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在 自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。 狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行 為的一門綜合性學(xué)科。 贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。2企業(yè)目標(biāo)：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的 發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。 壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。3

10、集權(quán)與分權(quán)：集權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權(quán)， 是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。 蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅。4領(lǐng)導(dǎo)：是在一定的社會(huì)組織或群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán) 力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。 買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。5控制：是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、 糾偏等管理活動(dòng)。四簡(jiǎn)答題（每題 6 分，共 30分） 1什么是管理？它的性質(zhì)怎樣？ 管理， 是指管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、 有組織、不 斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理的性質(zhì)：（1）管理的二重性

11、。自然屬性和社會(huì)屬性。（2）管理的科學(xué)性。（3）管理的藝術(shù)性。 2簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。（ 1）目標(biāo)任務(wù)原則。 （2）責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。 （ 3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。（4）管理幅度原則。 （5）統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。 （6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。 綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。3人員配備的原則是什么？ 經(jīng)濟(jì)效益原則；任人唯賢原則；因事?lián)袢嗽瓌t；量才使用原則；程序化、規(guī)范化原則。 4領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？（1）科學(xué)用人的藝術(shù)。 知人善任；量才適用；用人不疑。（ 2）有效激勵(lì)人的藝術(shù)。（ 3）適度治人的藝術(shù)。5激勵(lì)的作用是什么？ （1）有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。（ 2）有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來。 （3）有助于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。五計(jì)算題（每題 5 分，共 10 分）1根據(jù) Q=F/（P-V ）得出 V= （QP-F）/Q= （ 40000×1200-1600000 ） /40000=1160 （元）所以，只有可變成本低于 1160 元時(shí)該公司才不會(huì)虧損。冒險(xiǎn)法： max190，140， 160 =190，它所對(duì)應(yīng)的 A 方案就是最佳方案。保守法： max-30， -10，10=