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1、組織設(shè)計(jì)管理制度制度名稱 組織設(shè)計(jì)管理制度 受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的 通過(guò)明確規(guī)定公司組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)分工以及職 務(wù)權(quán)限與責(zé)任,謀求企業(yè)組織的規(guī)范化和高效率。第2條適用范圍本制度適用于公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立和調(diào) 整。第3條制定原則1、支持公司整體、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的原則。2、遵循相對(duì)穩(wěn)定且緊湊、高效的原則。3、機(jī)構(gòu)職能要遵循清晰、精簡(jiǎn)、責(zé)任明確的原則。4、部門、業(yè)務(wù)之間要遵循高效溝通與合作的原則。第2章組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整第4條組織架構(gòu)及形式一般來(lái)說(shuō),公司會(huì)設(shè)立開(kāi)發(fā)部、采 購(gòu)部、銷售部、運(yùn)營(yíng)部、行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部七個(gè)部 門,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。第5條組織結(jié)構(gòu)設(shè)立組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)
2、整體戰(zhàn)略、市場(chǎng)狀況 和組織架構(gòu)的設(shè)置,經(jīng)董事會(huì)研究、通過(guò)后實(shí)施。第6條 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)由部門經(jīng)理審批通過(guò) 后,由人力資源部呈交給董事會(huì)審批,董事會(huì)審批通過(guò)后方可實(shí) 施。第7條執(zhí)行流程1、指示與命令全部按照指揮系統(tǒng),自上而下,逐級(jí)下達(dá)。確 保順利地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。2、涉及跨部門的業(yè)務(wù),相關(guān)部門必須積極主動(dòng)聯(lián)系,有效地 協(xié)調(diào)解決;不要出現(xiàn)任何妨礙業(yè)務(wù)工作順利完成的言行。3、執(zhí)行情況與結(jié)果必須及時(shí)、準(zhǔn)確且全面地逐級(jí)上報(bào)。第3章組織機(jī)構(gòu)的職能劃分第8條董事會(huì)職能1、制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、重大方針和管理原則。2、挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員,并掌握經(jīng)理人員的報(bào)酬與獎(jiǎng) 懲。3、協(xié)調(diào)公司與股
3、東、管理部門與股東之間的關(guān)系。4、提出盈利分配方案供股東大會(huì)審議。5、決定設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。6、其他因?yàn)楦鞴静煌闆r而需要由董事會(huì)負(fù)責(zé)的各大事 宜。第9條開(kāi)發(fā)部職能1、在開(kāi)發(fā)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好各項(xiàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。2、制定、修改產(chǎn)品的配方。3、根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。4、對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。5、根據(jù)客人的要求修改產(chǎn)品的配方。6、對(duì)工藝流程進(jìn)行跟蹤。7、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的使用說(shuō)明書。第10條采購(gòu)部職能1、負(fù)責(zé)物流管理制度的制定、執(zhí)行和修改。2、按部門專責(zé)制訂商品分類計(jì)劃,并為部門內(nèi)所有商品制定 適當(dāng)?shù)牧闶蹆r(jià)。3、檢查部門的銷售情況、毛利情況、即購(gòu)商品
4、情況、降價(jià)情 況等。4、發(fā)展和管理采購(gòu)計(jì)劃,保證各項(xiàng)原輔材料及辦公用品的采 購(gòu)和供應(yīng)到位。5、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇、評(píng)審和合同管理,經(jīng)常與供應(yīng)商聯(lián) 系,保持良好的關(guān)系。6、管理和控制運(yùn)行過(guò)程,保證所有商品在任何時(shí)間都有足量 合理的庫(kù)存。7、做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。第11條銷售部職能1、從公司銷售部門的角度向公司提供整體發(fā)展建議,擬訂市 場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、營(yíng)銷方案、廣告策劃方案等。2、配合公司整體發(fā)展制訂相應(yīng)的部門發(fā)展和各階段計(jì)劃,并 組織、管理銷售工作。3、負(fù)責(zé)簽訂訂單和銷售合同,負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、考察評(píng)審、建 立關(guān)系與管理。4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付、售后服務(wù)和貨款回收工作等。5、受理客戶投訴,處理退貨
5、和糾紛。6、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。7、協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門、發(fā)展商、外協(xié)單位的工作。第12條運(yùn)營(yíng)部職能1、制定規(guī)范的營(yíng)業(yè)管理工作制度,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)主管貫徹執(zhí)行公 司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策。2、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況。3、根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)對(duì)策。4、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部與各職能部門的工作關(guān)系,以促進(jìn)商品銷售。5、定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì)。第13條行政部職能1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,做好上下級(jí)的聯(lián)絡(luò)溝通工作。2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理,如來(lái)賓、來(lái)訪的接待工作, 公共環(huán)境衛(wèi)生、消防管理以及信函收發(fā)、文書檔案資料管理等。3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略起草年度工作計(jì)劃、
6、年度工 作總結(jié)和其他重要文稿,協(xié)助公司做好規(guī)劃研究。4、組織安排公司辦公會(huì)議或與之有關(guān)的重要活動(dòng),并做好會(huì)議記錄等。5、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù) 等。6、辦理總經(jīng)理交辦的對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。第14條財(cái)務(wù)部職能1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策、經(jīng)濟(jì)、稅收的法律法規(guī)及公司有關(guān)規(guī) 定,制定公司的財(cái)物管理制度。2、負(fù)責(zé)制定公司年度財(cái)物預(yù)算,開(kāi)展成本、財(cái)物分析活動(dòng), 進(jìn)行成本控制。3、負(fù)責(zé)公司財(cái)物管理、會(huì)計(jì)核算以及編制財(cái)物、稅務(wù)報(bào)表等 工作。4、負(fù)責(zé)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,如工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放、現(xiàn)金支 付、銀行結(jié)算、納稅及計(jì)交各類保險(xiǎn)基金的預(yù)算和統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)日常出納事務(wù),嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證,并做好現(xiàn) 金、支票和財(cái)物印鑒管理。第15條人力資源部職能1、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定,擬定企業(yè)人員編制,編制人力 資源支出預(yù)算,進(jìn)行成本控制等。2、擬定、修訂、廢止、發(fā)放、解釋人力資源管理制度,進(jìn)行 各部門職責(zé)權(quán)限劃分。3、解決人事問(wèn)題,協(xié)調(diào)人事關(guān)系,包括負(fù)責(zé)員工招聘、錄 用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。4、負(fù)責(zé)人事檔案的匯集整理、存檔報(bào)關(guān)、統(tǒng)計(jì)分析和勞動(dòng)合 同的簽訂等。5、負(fù)責(zé)員工考勤、請(qǐng)銷假、工資審核
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