績效考核管理辦法-合佳創(chuàng)會展

1、績效考核管理辦法第一章總則第一條：目的為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚長避短，持續(xù)改進提高工作績效，將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。第二條：圍合佳創(chuàng)國際會展公司全體員工。第三條：考核原則客觀原則：對被考核者的任何評價都應明確的評價標準，以事實為依據(jù)，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果；自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點在一定圍制定相應的考核規(guī)程和評價標準，形成部門的考核實施細

2、則，部門所有崗位均有對應的考核指標；公開原則：各級考核指標（含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準）的制定與過程調(diào)整，對員工公開；反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向；改進原則：考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施，促進責任者對公司/ 部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn)，因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價；第二章考核體系第四條：考核對象類員工：試用期員工；類員工：會展事業(yè)部、營銷策劃部、會務活動事業(yè)部等營銷人員；類員工：品牌設(shè)計中心、研發(fā)中心人員類員工：辦公管理人員；第五條：考核容考核根據(jù)工作標準的關(guān)鍵指標進行考核。第六

3、條：考核類型員工績效考核分為月度、季度、年度考核3 種，具體以實際操作為準。第三章考核實施第七條：考核權(quán)責總經(jīng)理：對于各部門第一負責人進行追蹤。各部門：按照本辦法負責本部門的考核具體實施，由部門第一負責人對本部門人員進行評分；人事人事行政部：負責考核辦法的制定，對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項進行說明，組織、指導、督促考核的實施過程。第八條：考核等級對照表（、類人員適用）考核結(jié)果及等級績效系數(shù)績效特優(yōu)（ A ）1.1績效優(yōu)秀（ B ）1.0績效良好（ C）0.9績效達標（ D）0.6績效不合格（ E）0.1第九條：考核程序1.總經(jīng)理室每月15 日前對公司各部門上月績效進

4、行考核評分，確定等級；2.各部門第一責任人每月14 日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分，確定等級；第十條：工資核算1.類員工與類人員工資=崗位工資 +綜合績效 +其他補貼 +業(yè)績提成2.類員工與類人員綜合績效=預定績效工資*個人考核績效系數(shù)備注：其中各部門工資標準詳見崗位薪資標準。3. I 類人員月工資 =（崗位工資 +綜合績效） *0.8+ 交通補貼 +餐補（實習生除外，由總經(jīng)理確定實習工資及補貼）備注： I 類人員參與每月考試日（每月最后一個周五）進行專業(yè)考試考核，需連續(xù)3 次考試分數(shù)達 80 分（含 80 分）以上，否則當月工資扣罰200 且不具備轉(zhuǎn)正資格，半年未轉(zhuǎn)正公司將解除勞動

5、合同。實習生實習當月參與考試日考核，低于80 分者淘汰。第十一條：考核流程總經(jīng)理考核考核結(jié)果反饋員工人事行政部對類人員進行考核第四章考核面談與績效改進第十二條：考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標，干部對下屬的工作進行監(jiān)督、指導和對工作思路和績效改進上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應被考核者進行考核面談?？己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到：（ 1）分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點，幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點；（ 2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對被考核者提出期望并訂立下階段的目標，對下一階段工作的期望達成一致意

6、見；（ 3）明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要，以便日后承擔并更加出色有效地完成工作；第十三條：績效改進考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃（如：進行培訓，調(diào)動工作崗位，重新分配工作職能等） ，并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章考核結(jié)果運用第十四條：培訓、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過考核不合格人員，部門針對考核反映出工作存在的問題，對不合格人員有針對性的開展培訓，培訓后考核仍不達標者或者連續(xù)2 次考核達標但成績?yōu)?0 分以下給予調(diào)離原崗位處理；第十五條：晉升、調(diào)薪年度考核優(yōu)秀（ B 等）人員，可根據(jù)實際情況，給予職務晉升，以促進其工作積極性，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，承擔更大工作職責；晉升時機不成熟時，但員工考

7、核績效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津與級別，以提高其積極性；第十六條：評選優(yōu)秀員工各類人員考核為優(yōu)秀者（A 等）自動成為該部門優(yōu)秀員工。第十七條：其他獎勵各類人員月度或年度考核特優(yōu)（A 等），可視實際情況給予獎勵。第十八條：備注以上幾運用方式作為考核結(jié)果一種參考，具體以實際操作為準。第六章考核結(jié)果管理第十九條：考核指標和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標準時，經(jīng)考核負責人同意后，可以進行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后人事行政部還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定；第二十條：考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果部門負責人將結(jié)果反饋給被考核人員。，人事行政部應

8、在每月20 日前將結(jié)果反饋給部門負責人，第二十一條：考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評價和資料都屬于資料，將嚴格，考核結(jié)果只對被考核者本人、部門負責人和人事行政部主管，對其他人員一律，考核結(jié)果由人事行政部存檔。第二十二條：考核結(jié)果申訴被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應與部門負責人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向人事行政部提出申訴，人事行政部需在接到申訴之日起3 日，對申訴者的申訴請求予以答復。第七章附則第二十三條：本辦法由人事行政部制定、解釋和修訂；第二十四條：本辦法自2018 年 10 月起實施。附件：會展事業(yè)部員工績效評價表（一）：評價項目1工作完成度2. 工作配合度3管理水平4工作能

9、力5工作效果部門：崗位：評價日期：評價尺度對評價期間工作成績的評價要點優(yōu)良中可差A本月目標額，目標完成度%；14121086B本月積累有效客戶人；14121086C上級安排工作的完成度% ；14121086D工作效率和及時性極高。14121086A正確理解工作容，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?4121086B不需要上級詳細的指示和指導；14121086C以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事；14121086D迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務。14121086A所帶領(lǐng)的團隊整體工作表現(xiàn)佳；14121086B團隊間有一個很好的融洽氛圍；14121086C積極地進行團隊成果的整理和匯報；141210

10、86D團隊成員反應的滿意度。14121086A崗位適應度強；14121086B自覺安排好職責以的工作事宜；14121086C工作方法合理，時間和經(jīng)費的使用十分有效；14121086D對于困難獨立消化，靈活處理。14121086A本月開發(fā)項目的情況好；14121086B與客戶很好地溝通，效果滿意；14121086C對公司效益的貢獻度極高；14121086D項目運營得當，圓滿。14121086備注：會展事業(yè)部評分參考以下標準完成度：1. 展會現(xiàn)場觀眾數(shù)量及質(zhì)量考核（包括海外買家比例及協(xié)會企業(yè)組團數(shù)量） 2. 展會現(xiàn)場運營情況3. 展會活動完成情況4. 展會推廣及媒體合作情況1通過以上各項的評分，該

11、員工的綜合得分是：分2你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一） A B C DA 250 分以上； B 250-210 分；C 210-170 分； D 170-150 分； E.150 分以下3評價者意見4評價者簽字：日期：年月日人力資源部評定：1對應績效系數(shù)為_分2依據(jù)本次評價，特決定該員工：轉(zhuǎn)正：在任 續(xù)簽勞動合同自降職為 提薪降薪為辭退年職 月升職至日至任年月日品牌設(shè)計中心員工績效評價表（二）：部門：崗位：評價日期：評價尺度評價項目對評價期間工作成績的評價要點優(yōu)良中可差E本月設(shè)計容完成度%；141210861工作完成F對本月工作持積極態(tài)度；14121086G設(shè)計成果的滿意度高；1412

12、1086度H工作效率和及時性高。14121086A正確理解工作容，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?41210862. 工作配合B不需要上級詳細的指示和指導；14121086C以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事；14121086度D迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務。14121086A團隊整體工作表現(xiàn)佳；141210863 團隊面貌B團隊間有一個很好的融洽氛圍，互幫互助，協(xié)力完成；14121086C積極地進行團隊成果的整理、溝通及匯報；14121086D團隊成員反應的滿意度。14121086A設(shè)計想法豐富突出；141210864工作能力B主動提出項目相關(guān)的設(shè)計思路和建議；14121086C設(shè)計感強

13、，作品創(chuàng)新度強，效率高；14121086D設(shè)計成果深得團隊認可。14121086A輔助項目獲得客戶好評；141210865工作效果B會展現(xiàn)場設(shè)計感十足，觀眾可觀；14121086C對公司效益的貢獻度極高；14121086D會展整體配合度高。14121086備注：會展事業(yè)部評分參考以下標準完成度：1. 展會現(xiàn)場觀眾數(shù)量及質(zhì)量考核（包括海外買家比例及協(xié)會企業(yè)組團數(shù)量） 2. 展會現(xiàn)場運營情況3. 展會活動完成情況4. 展會推廣及媒體合作情況1通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一） A B C DA 250 分以上； B 250-210 分；C 210-

14、170 分； D 170-150 分； E.150 分以下3評價者意見4評價者簽字：日期：年月日人力資源部評定：2對應績效系數(shù)為_分2依據(jù)本次評價，特決定該員工：轉(zhuǎn)正：在任 續(xù)簽勞動合同自降職為 提薪降薪為辭退年職 月升職至日至任年月日策劃部績效評價表（三）：部門：崗位：評價日期：評價尺度評價項目對評價期間工作成績的評價要點優(yōu)良中可差I(lǐng) 本月工作容完成度%；141210861工作完成J 對本月工作持積極態(tài)度；14121086K策劃方案執(zhí)行性高；14121086度L工作效率和及時性高。14121086A正確理解工作容，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?41210862. 工作配合B不需要上級詳細的指示和指導

15、；14121086C以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事；14121086度D迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務。14121086A團隊整體工作表現(xiàn)佳；141210863 團隊面貌B團隊間有一個很好的融洽氛圍，互幫互助，協(xié)力完成；14121086C積極地進行團隊成果的整理、溝通及匯報；14121086D團隊成員反應的滿意度。14121086A職位專業(yè)性強；141210864工作能力B策劃撰寫能力和可行性高；14121086C能夠積極地豐富自身的認知水平和策劃思路；14121086D策劃效率極高，方案深得團隊認可。14121086A能夠使團隊有效運用策劃方案；14121086B策劃方案便于

16、理解，溝通性強；141210865工作效果14121086C對公司效益的貢獻度高；D團隊及客戶對其方案的滿意度高。141210861通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一） A B C DA 250 分以上； B 250-210 分；C 210-170 分； D 170-150 分； E.150 分以下3評價者意見4評價者簽字：日期：年月日人力資源部評定：3對應績效系數(shù)為_分2依據(jù)本次評價，特決定該員工：轉(zhuǎn)正：在任 續(xù)簽勞動合同自降職為 提薪降薪為辭退年職 月升職至日至任年月日其他部門績效評價表（四）：部門：崗位：評價日期：評價尺度評價項目對評價期間

17、工作成績的評價要點優(yōu)良中可差M嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間；141210861勤奮態(tài)度N對工作持積極態(tài)度；14121086O忠于職守，堅守崗位；14121086P以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事。14121086A正確理解工作容，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?41210862。業(yè)務工作B不需要上級詳細的指示和指導；14121086C及時與同事及合作者溝通，使工作順利進行；14121086D迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務。14121086A以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；141210863管理監(jiān)督B正確認識工作目的，正確處理業(yè)務；14121086C積極努力改善工作方法；14121086D不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。14121086A工作速度快，不誤工期；141210864指導協(xié)調(diào)B業(yè)務處理得當，經(jīng)常保持良好成績；14121086C工作方法合理，時間和經(jīng)費的使用十分有效；14121086D工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。14121086A工作成果達到預期目的或計劃要求；14121086B及時整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；141210865工作效果14121086C工作總結(jié)和匯報準確真實；D工作熟練程度和技能提高能力。14121086備注：會展事業(yè)部評分參考以下標