旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定--游覽--標識系統(tǒng)_第1頁
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文檔簡介

旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定標準解析 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定GB/T17775（以下簡稱標準）。1996年 國家旅游局有關(guān)部分開始研究制定旅游景區(qū)的管理標準1999年 經(jīng)過三年的理論研究和實踐調(diào)查，1999年首次頒布國家標準2003年 最新的修訂，使標準更加具有操作性、指導(dǎo)性 2007年 依照旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定，66家景區(qū)被批準為首批國家5A級旅游景區(qū) 評定標準4A級旅游景區(qū)評定要求5A級旅游景區(qū)評定要求細則一服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量（1000分）850分以上950分以上細則二景觀質(zhì)量（100分）80分以上90分以上細則三 游客意見（100分）80分以上90分以上服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量（細則一 ）八大部分旅游交通、游覽 、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源環(huán)境保護213個打分點1000分細則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評定要點2.3 標識系統(tǒng)( 49分）1）設(shè)置 17分a. 導(dǎo)游全景圖 5分b.導(dǎo)覽圖 4分c.標識牌 4分d.景物介紹牌 4分 2） 布局 5分3）設(shè)計制作 16分4）維護 4分5）中英文對照 4分6）中外文（非英文）介紹 3分解析要點： 常見問題：標識系統(tǒng)色彩和造型不統(tǒng)一、標識數(shù)量不足、標識損壞、位置

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