北京市公園分類分級管理辦法

1、各區(qū)園林綠化局：為進一步推進本市公園精細化、差異化管理，依據(jù)北京市公園條例相關規(guī)定，特印發(fā)北京市公園分類分級管理辦法，請認真貫徹執(zhí)行。北京市園林綠化局2016年3月2日北京市公園分類分級管理辦法第一條 為進一步推進本市公園精細化、差異化管理，依據(jù)北京市公園條例，制定本辦法。第二條 凡符合標準的公園應申請登記注冊,由市園林綠化局予以確認并公布。第三條 本市公園實行分類分級管理。第四條 依據(jù)城市綠地分類標準（CJJ/T85-2002），結合公園管理工作實際，按照公園所承擔的主要功能，本市公園分為五類：（一）綜合公園：設施齊全、內(nèi)容豐富，具有游覽、休憩、科研、文體及健身活動等多種功能，可為大多數(shù)入園

2、人群的不同需求提供服務的公園，包括市域性綜合公園和區(qū)域性綜合公園。最低控制規(guī)模5公頃，適宜規(guī)模10公頃。（二）社區(qū)公園：主要是為一定居住用地范圍內(nèi)的居民服務，側重開展兒童游樂、老人休憩健身活動的公園。最低控制規(guī)模0.5公頃，適宜規(guī)模1公頃。（三）歷史名園：具有突出的歷史文化價值，在一定歷史時期或北京某一區(qū)域內(nèi)，對城市變遷或文化藝術發(fā)展產(chǎn)生影響,能體現(xiàn)傳統(tǒng)造園技藝且已列入歷史名園名錄的公園。（四）主題文化公園：以特色主題或文化為核心內(nèi)容的公園，包括主題公園、植物園、動物園和游樂園等。（五）生態(tài)公園：以原生態(tài)或低人為干擾的自然環(huán)境為特色，側重滿足市民親近大自然的需求，兼具科普生態(tài)教育功能的公園。包

3、括森林公園、郊野公園、濕地公園等。最低控制規(guī)模20公頃，適宜規(guī)模50公頃。第五條 按照公園品質(zhì)及管理水平，本市公園分為三級。公園品質(zhì)優(yōu)秀,管理水平高的公園定為一級公園。公園品質(zhì)良好,管理水平較高的公園定為二級公園。公園品質(zhì)達標,管理水平一般的公園定為三級公園。第六條 公園類別的確定,由公園管理機構申報，區(qū)園林綠化局初定，市園林綠化局確定。本市公園類別確定后原則上不再調(diào)整。第七條 公園等級的確定，由公園管理機構申報，由區(qū)園林綠化局依據(jù)公園等級評定細則初定并上報，市園林綠化局組織專家評審后確定。第八條 本市公園的等級實行動態(tài)評定，首次評定覆蓋所有注冊公園。每年市園林綠化局組織專家對提出升級申請和新

4、注冊的公園進行等級確定,對已經(jīng)定級公園進行抽檢，被抽檢公園的品質(zhì)及管理水平達不到其等級要求的,市園林綠化局將提出整改要求，整改不到位的將予以降級。第九條 注冊公園在分類分級基礎上,可以根據(jù)實際需要,實行分區(qū)管理。第十條 本辦法自2016年4月1日起執(zhí)行，原北京市公園分級分類管理辦法（暫行）同時廢止。附件：公園等級評定細則附件公園等級評定細則1評價指標評價指標包括：基本狀況評價指標、運營管理評價指標、創(chuàng)新服務管理評價指標三部分，相應分數(shù)分別為100分、100分、30分。 創(chuàng)新服務管理評價指標只有在基本狀況評價和運營管理評價得分之和不低于140分時，方可開展此項評定。1.1基本狀況評價指標基本狀況

5、評價指標包括規(guī)模、價值、科教文化展示、景觀環(huán)境品質(zhì)、設施建設現(xiàn)狀、管理機構等6個方面內(nèi)容。具體評分辦法及對應分數(shù)根據(jù)公園類型的不同，進行相應調(diào)整。1.2運營管理評價指標運營管理評價指標的制定主要參考近三年北京市公園事業(yè)發(fā)展報告和北京市園林綠化局關于公園精細化管理工作的實施意見等相關文件資料編制，包括工作計劃、文化活動、綠地養(yǎng)護、安全管理、設施維護、衛(wèi)生保潔、檢查整改執(zhí)行情況、資金支出管理等方面內(nèi)容。具體評價辦法針對不同類型公園管理特點在評分項目及對應分數(shù)上進行了調(diào)整。1.3創(chuàng)新服務管理評價指標創(chuàng)新服務管理評價指標包括公益性服務水平、創(chuàng)新管理建設水平兩方面內(nèi)容。公益性服務水平評價強調(diào)公園社會效益

6、的評價，包括公益性服務內(nèi)容、游客滿意度、公眾參與度等評價內(nèi)容。創(chuàng)新管理建設水平評價公園管理單位創(chuàng)新實踐管理能力，包括分區(qū)管理、一園一品、海綿城市、智慧公園等方面內(nèi)容。創(chuàng)新服務管理評價指標的評分計入總分后，整體評價體系更為完整，評分系統(tǒng)趨于平衡。1.4百分制換算公式考核體系中評分總分為230分，為對應百分制的績效考核體系，最終考核評分應換算成百分制。 基本狀況評價指標得分+運營管理評價指標得分（得分 140，創(chuàng)新服務管理評價指標得分有效；得分140，創(chuàng)新服務管理評價指標不計分）。2評價體系內(nèi)容根據(jù)不同類型公園的管理特點，針對綜合性公園、社區(qū)公園、歷史名園、主題文化公園、生態(tài)公園制定了5類公園管理

7、考核評價體系。每類一級公園的百分制得分不低于85分，二級公園不低于70分，70分以下為三級公園。2.1 綜合性公園根據(jù)綜合性公園功能較為全面、管理服務較為均衡的特點，制定具體考核評價標準（表1-1）。表1-1綜合性公園管理考核評價表類型評價項分數(shù)解釋評價內(nèi)容分數(shù)備注基本狀況評價指標 （100分）規(guī)模10主要從尺度和空間上對公園進行評價占地面積6公園總面積可游覽面積4園路廣場等鋪裝面積價值5對公園的價值評價資源價值3藝術價值、歷史價值、生態(tài)價值社會影響2有一定代表性、典型性、示范性科教文化宣傳展示20科學研究、教育宣傳及科教價值評價游覽解說系統(tǒng)5是否建設完善的導覽牌示系統(tǒng)；如需要，有專業(yè)講解人員

8、。針對特殊人群的科教文化展示水平4是否建設符合兒童、老人心理需要，寓教于樂為一體的展示體驗設施?？蒲谐晒盟?園林綠化養(yǎng)護、廢棄物回收再利用以及其他科研成果應用水平宣傳展示水平3宣傳展示內(nèi)容是否豐富，展示方式是否有特色。游客互動參與程度5游客是否積極響應景觀環(huán)境品質(zhì)30景觀效果植物造景6植物造景是否美觀地形4地形地勢是否美觀水景6人工水體設置是否合理，是否與周圍景觀協(xié)調(diào)園林建筑6園林建筑的造型是否與周邊環(huán)境相融合景觀小品8是否具有文化特色、整潔美觀設施建設現(xiàn)狀20設施配置設施配建水平12設施種類是否完善（休閑游憩設施、便民設施、應急設施、基礎設施、監(jiān)控設施、游覽設施等），數(shù)量是否與游客量相

9、匹配。設施配置狀況8設施的布局、配置是否合理，設施是否充分滿足公園功能定位的需要。管理機構15人員及工作狀況人員配置4是否有穩(wěn)定的管理人員專業(yè)配置3管理人員配置專業(yè)是否較齊全工作狀況3日常管理相關工作井然有序，工作經(jīng)費有保障。檔案管理5檔案及資料分類管理，專人負責；歸檔規(guī)范，建立電子檔案；公園圖紙檔案、文字檔案及相關資料齊全。運營管理評價指標 （ 100分）工作計劃5體現(xiàn)一段時間固定發(fā)生，帶有周期性的管理行為，固化為工作機制，定時啟動。工作計劃內(nèi)容3年度計劃，責任分工，時間安排工作成果2計劃任務完成情況，具體完成效果文化活動15為了更好的服務群眾，滿足群眾豐富的文化活動需求?；顒臃N類及數(shù)量10

10、活動種類多樣程度、活動數(shù)量、組織活動頻率 游客參與程度5文化活動期間的游客量綠地養(yǎng)護15提升綠地養(yǎng)護管理水平養(yǎng)護質(zhì)量4符合綠地特級養(yǎng)護質(zhì)量標準工作計劃2有綠地養(yǎng)護管理工作計劃及落實情況報告植物保護3園內(nèi)植物保持最佳景觀狀態(tài)，無隨意伐移現(xiàn)象病蟲害防治3以生物防治為主，園內(nèi)無病蟲害古樹名木保護3古樹名木保護符合法律規(guī)范要求，保護率100%。安全管理15安全制度制定及落實安保制度3認真執(zhí)行安保制度。安保人員經(jīng)過專業(yè)培訓并持證上崗。設施、設備安全3園內(nèi)各類設施、設備安全達標，無安全隱患。綜合防災預案3應急預案完善，可操作，事故處理及時、妥當，記錄標準，檔案齊全。安全生產(chǎn)情況3全年無重大安全事故安全警示

11、3園內(nèi)安全警示標志規(guī)范、齊全、完備設施維護15提升設施維護管理水平服務設施3戶外座椅、垃圾桶等公共服務設施無破損、外表干凈、整潔園路及鋪裝場地3園路及鋪裝場地干凈、平整基礎設施3園林電、氣、熱、水等設施維護良好，運行正常。廣播及監(jiān)控設施3廣播及監(jiān)控設施維護到位，使用正常園林小品3園林小品干凈、清潔衛(wèi)生保潔15提升衛(wèi)生保潔管理水平管理制度3衛(wèi)生管理制度健全鋪裝及綠地3無果皮紙屑，動物糞便水體3園內(nèi)水體清潔、達標公廁3公廁干凈、無異味垃圾回收3垃圾分類管理，日產(chǎn)日清檢查整改執(zhí)行情況10督促公園管理單位積極整改，及時解決重點熱點問題。檢查整改內(nèi)容及執(zhí)行情況3問題提出、整改措施、整改前后對比檢查頻率2

12、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢日常投訴處理3公園管理問題督辦件處理、游客來電來訪投訴處理特殊投訴處理2人大政協(xié)提案建議處理、重大事件案件處理資金支出管理10監(jiān)督公園運營中資金的流轉狀況資金投入項目及資金來源5綠化養(yǎng)護，設施維護，水面清潔，公園水、電、氣、熱年用量，單價及費用支出資金透明狀況5交納的相關稅種、稅率、稅費、相關養(yǎng)護經(jīng)費支出賬目清晰創(chuàng)新服務管理評價指標（30分）公益性服務10強調(diào)公園社會效益的評價公益性服務內(nèi)容4公益性服務項目的種類、公益服務項目的數(shù)量游客滿意度3不同類型的公益性服務游客滿意度調(diào)研評價公眾參與度3參與的總游人量、志愿者參與人次與頻率、社區(qū)居民參與的人次與頻率。公園創(chuàng)新管

13、理建設水平20公園創(chuàng)新項目管理水平游客量調(diào)控水平、公園分區(qū)管理、一園一品的落實、海綿城市、智慧公園等創(chuàng)新管理實踐內(nèi)容20具體由市園林綠化局確定滿分230分2.2社區(qū)公園根據(jù)居民在社區(qū)公園內(nèi)日常活動的需求和社區(qū)文化活動的特點，基本狀況評價指標重點考核科教宣傳、景觀環(huán)境品質(zhì)、設施建設現(xiàn)狀三個方面，運營管理指標重點考核文化活動及宣傳和安全管理（表1-2）。表1-2社區(qū)公園管理考核評價表類型評價項分數(shù)解釋評價內(nèi)容分數(shù)備注基本狀況評價指標 （100分）規(guī)模5主要從尺度和空間上對公園進行評價占地面積3公園總面積可游覽面積2園路廣場等鋪裝面積價值5對公園的價值評價資源價值3藝術價值、歷史價值、生態(tài)價值社會影

14、響2有一定代表性、典型性、示范性科教文化宣傳展示20科學研究、教育宣傳及科教價值評價游覽解說系統(tǒng)5是否建設完善的導覽牌示系統(tǒng)針對特殊人群的科教文化展示水平4是否建設符合兒童、老人心理需要，寓教于樂為一體的展示體驗設施?？蒲谐晒盟?園林綠化養(yǎng)護、廢棄物回收再利用以及其他科研成果應用水平宣傳展示水平3宣傳展示內(nèi)容是否豐富，展示方式是否有特色游客互動參與程度5游客是否積極響應景觀環(huán)境品質(zhì)30景觀效果植物造景6植物造景是否美觀地形4地形地勢是否美觀水景6人工水體設置是否合理，是否與周圍景觀協(xié)調(diào)園林建筑6園林建筑的造型是否與周邊環(huán)境相融合景觀小品8是否具有文化特色、整潔美觀設施建設現(xiàn)狀30設施配置

15、設施配建水平18設施種類是否完善（休閑游憩設施、便民設施、應急設施、基礎設施、監(jiān)控設施、游覽設施等），數(shù)量是否與游客量相匹配。設施配置狀況12設施的布局、配置是否合理，設施是否充分滿足公園功能定位的需要。管理機構10人員及工作狀況人員配置3是否有穩(wěn)定的管理人員專業(yè)配置2管理人員配置專業(yè)是否較齊全工作狀況3日常管理相關工作井然有序，工作經(jīng)費有保障。檔案管理2檔案及資料分類管理，專人負責；歸檔規(guī)范，建立電子檔案；公園圖紙檔案、文字檔案及相關資料齊全。運營管理評價指標 （100分）工作計劃5體現(xiàn)一段時間固定發(fā)生，帶有周期性的管理行為，固化為工作機制，定時啟動。工作計劃內(nèi)容3年度計劃，責任分工，時間安

16、排工作成果2計劃任務完成情況，具體完成效果。文化活動及宣傳20文化活動：更好地服務群眾，滿足群眾豐富的文化活動需求。宣傳工作：提高居民素質(zhì)，推進群眾性精神文明創(chuàng)建工作。活動種類及數(shù)量5活動種類多樣程度、活動數(shù)量、組織活動頻率 。游客參與程度5文化活動期間的游客量宣傳內(nèi)容6科教、文體、法律、衛(wèi)生、環(huán)保、安全等宣傳水平。宣傳效果4參與居民人數(shù)綠地養(yǎng)護15提升綠地養(yǎng)護管理水平養(yǎng)護質(zhì)量4符合綠地特級養(yǎng)護質(zhì)量標準工作計劃2有綠地養(yǎng)護管理工作計劃及落實情況報告植物保護3園內(nèi)植物保持最佳景觀狀態(tài)，無隨意伐移現(xiàn)象。病蟲害防治3以生物防治為主，園內(nèi)無病蟲害。古樹名木保護3古樹名木保護符合法律規(guī)范要求，保護率10

17、0%。安全管理20安全制度制定及落實安保制度4認真執(zhí)行安保制度。安保人員經(jīng)過專業(yè)培訓并持證上崗。設施、設備安全4園內(nèi)各類設施、設備安全達標，無安全隱患。綜合防災預案4應急預案完善，可操作，事故或隱患排查處理及時、妥當，記錄標準，檔案齊全。安全生產(chǎn)情況4全年無重大安全事故安全警示4園內(nèi)安全警示標志規(guī)范、齊全、完備。設施維護10提升設施維護管理水平公服設施2戶外座椅、垃圾桶等公共服務設施無破損、外觀干凈、整潔。園路及鋪裝場地2園路及鋪裝場地干凈、平整?；A設施2園林電、氣、熱、水等設施維護良好，運行正常。廣播及監(jiān)控設施2廣播及監(jiān)控設施維護到位，使用正常。園林小品2園林小品干凈、清潔。衛(wèi)生保潔10提

18、升衛(wèi)生保潔管理水平。管理制度2衛(wèi)生管理制度健全。鋪裝及綠地2無果皮紙屑，動物糞便水體2園內(nèi)水體清潔、達標。公廁2公廁干凈、無異味。垃圾回收2垃圾分類管理，日產(chǎn)日清。檢查整改執(zhí)行情況10督促公園管理單位積極整改，及時解決重點熱點問題。檢查整改內(nèi)容及執(zhí)行情況3問題提出、整改措施、整改前后對比。檢查頻率2日檢、周檢、月檢、季檢、年檢日常投訴處理3公園管理問題督辦件處理、游客來電來訪投訴處理。特殊投訴處理2人大政協(xié)提案建議處理、重大事件案件處理。資金支出管理10監(jiān)督公園運營中資金的流轉狀況。資金投入項目及資金來源5綠化養(yǎng)護，設施維護，水面清潔，公園水、電、氣、熱年用量，單價及費用。支出資金透明狀況5交

19、納的相關稅種、稅率、稅費、相關養(yǎng)護經(jīng)費支出賬目清晰。創(chuàng)新服務管理評價指標（30分）公益性服務10強調(diào)公園社會效益的評價。公益性服務內(nèi)容4公益性服務項目的種類、公益服務項目的數(shù)量。游客滿意度3不同類型的公益性服務游客滿意度調(diào)研評價。公眾參與度3參與的總游人量、志愿者參與人次與頻率、社區(qū)居民參與的人次與頻率。公園創(chuàng)新管理建設水平20公園創(chuàng)新項目管理水平游客量調(diào)控水平、公園分區(qū)管理、一園一品的落實、海綿城市、智慧公園等創(chuàng)新管理實踐內(nèi)容20具體由市園林綠化局確定。滿分230分2.3歷史名園針對歷史名園文化傳承和文物保護的管理服務特點，基本指標重點考核歷史文化宣傳展示、景觀環(huán)境品質(zhì)、設施建設現(xiàn)狀、管理機

20、構四個方面。運營管理評價指標重點考核歷史資源保護水平和安全管理（表1-3）。表1-3歷史名園管理考核評價表類型評價項分數(shù)解釋評價內(nèi)容分數(shù)備注基本狀況評價指標 （100分）規(guī)模5主要從尺度和空間上對公園進行評價占地面積3公園總面積可游覽面積2園路廣場等鋪裝面積價值20對公園的價值評價資源價值10藝術價值、歷史價值、生態(tài)價值社會影響10有一定代表性、典型性、示范性歷史文化宣傳展示20科學研究、教育宣傳及科教價值評價游覽解說系統(tǒng)5是否建設完善的解說系統(tǒng)，專業(yè)講解員水平針對特殊人群的科教文化展示水平4是否建設歷史文化展覽、展示、體驗設施科研成果利用水平3歷史文物研究以及園林綠化養(yǎng)護、廢棄物回收再利用以

21、及其他科研成果應用水平宣傳展示水平3宣傳展示內(nèi)容是否豐富，展示方式是否有特色游客互動參與程度5游客是否積極響應景觀環(huán)境品質(zhì)20景觀品質(zhì)和園容衛(wèi)生評價。植物造景4植物造景是否美觀地形3地形地勢是否美觀水景3人工水體設置是否合理,是否與周圍景觀協(xié)調(diào)。園林建筑4園林建筑的造型是否與周邊環(huán)境相融合 景觀小品6是否具有文化特色、整潔美觀設施建設現(xiàn)狀20設施配置設施配建水平8設施種類是否完善（休閑游憩設施、便民設施、應急設施、基礎設施、監(jiān)控設施、游覽設施等），數(shù)量是否與游客量相匹配。設施配置狀況12設施的布局、配置是否合理，設施是否充分滿足公園功能定位的需要。管理機構15人員及工作狀況人員配置4是否有穩(wěn)定

22、的專職管理人員專業(yè)配置3管理人員配置專業(yè)是否較齊全工作狀況3日常管理相關工作井然有序，工作經(jīng)費有保障。檔案管理5檔案及資料分類管理，專人負責；歸檔規(guī)范，建立電子檔案；文物登記、造冊、存檔；公園圖紙檔案、文字檔案及相關資料齊全。運營管理評價指標 （100分）工作計劃5體現(xiàn)一段時間固定發(fā)生，帶有周期性的管理行為，固化為工作機制，定時啟動。工作計劃內(nèi)容3年度計劃，責任分工，時間安排。工作成果2計劃任務完成情況，具體完成效果。歷史資源保護水平評價25以歷史資源為核心的保護措施進行評價。周邊環(huán)境保護10環(huán)境整潔、空間格局的保護與傳承、外圍協(xié)調(diào)區(qū)的控制水平。文物保護15文物修繕、文物保護措施、對文物風險防

23、范機制、文物保護現(xiàn)狀 。綠地養(yǎng)護20提升綠地養(yǎng)護管理水平。養(yǎng)護質(zhì)量5符合綠地特級養(yǎng)護質(zhì)量標準工作計劃3有綠地養(yǎng)護管理工作計劃及落實情況報告植物保護4園內(nèi)植物保持最佳景觀狀態(tài)，無隨意伐移現(xiàn)象。病蟲害防治4以生物防治為主，園內(nèi)無病蟲害。古樹名木保護4古樹名木保護符合法律規(guī)范要求，保護率100%。安全管理20安全制度制定及落實安保制度3認真執(zhí)行安保制度。安保人員經(jīng)過專業(yè)培訓并持證上崗。設施、設備安全4園內(nèi)各類設施、設備安全達標，無安全隱患。綜合防災預案3應急預案完善（含文保），可操作，事故處理及時、妥當，記錄標準，檔案齊全。安全生產(chǎn)情況5全年無重大安全事故，文物保護狀態(tài)良好安全警示5園內(nèi)安全警示標志

24、規(guī)范、齊全、完備。設施維護10提升設施維護管理水平。服務設施2戶外座椅、垃圾桶等公共服務設施無破損、外表干凈、整潔。園路及鋪裝場地2園路及鋪裝場地干凈、平整。基礎設施2園林電、氣、熱、水等設施維護良好，運行正常。廣播及監(jiān)控設施2廣播及監(jiān)控設施維護到位，使用正常。園林小品2園林小品干凈、清潔。衛(wèi)生保潔10提升衛(wèi)生保潔管理水平。管理制度2衛(wèi)生管理制度健全。地面2地面無果皮紙屑，動物糞便水體2園內(nèi)水體清潔、達標。公廁2公廁干凈、無異味。垃圾回收2垃圾分類管理，日產(chǎn)日清。檢查整改執(zhí)行情況10督促公園管理單位積極整改，及時解決重點熱點問題。檢查整改內(nèi)容及執(zhí)行情況3問題提出、整改措施、整改前后對比。檢查頻

25、率2日檢、周檢、月檢、季檢、年檢日常投訴處理3公園管理問題督辦件處理、游客來電來訪投訴處理。特殊投訴處理2人大政協(xié)提案建議處理、重大事件案件處理。創(chuàng)新服務管理評價指標（30分）公益性服務10強調(diào)公園社會效益的評價。公益性服務內(nèi)容4公益性服務項目的種類、公益服務項目的數(shù)量。游客滿意度3不同類型的公益性服務游客滿意度調(diào)研評價。公眾參與度3參與的總游人量、志愿者參與人次與頻率、社區(qū)居民參與的人次與頻率。公園創(chuàng)新管理建設水平20公園創(chuàng)新項目管理水平游客量調(diào)控水平、公園分區(qū)管理、一園一品的落實、海綿城市、智慧公園等創(chuàng)新管理實踐內(nèi)容20具體由市園林綠化局確定。滿分230分2.4主題文化公園針對主題文化公園

26、的服務項目要求和游樂設施服務管理要求，基本狀況評價指標考核科教宣傳、景觀環(huán)境品質(zhì)、設施建設現(xiàn)狀三個方面，運營管理評價指標重點考核特色服務項目和安全管理（表1-4）。表1-4主題文化公園管理考核評價表類型評價項分數(shù)解釋評價內(nèi)容分數(shù)備注基本狀況評價指標 （100分）規(guī)模5主要從尺度和空間上對公園進行評價占地面積3公園總面積可游覽面積2園路廣場等鋪裝面積價值5對公園的價值評價資源價值3藝術價值、歷史價值、生態(tài)價值社會影響2有一定代表性、典型性、示范性科教文化宣傳展示20科學研究、教育宣傳及科教價值評價游覽解說系統(tǒng)5是否建設完善的導覽解說系統(tǒng)針對特殊人群的科教文化展示水平4是否建設符合兒童、老人心理需

27、要，寓教于樂為一體的展示體驗設施科研成果利用水平3園林綠化養(yǎng)護、廢棄物回收再利用以及其他科研成果應用水平宣傳展示水平3宣傳展示內(nèi)容是否豐富，展示方式是否有特色游客互動參與程度5游客是否積極響應景觀環(huán)境品質(zhì)30景觀效果植物造景6植物造景是否美觀地形4地形地勢是否美觀。水景6人工水體設置是否合理,是否與周圍景觀協(xié)調(diào)。園林建筑6園林建筑的造型是否與周邊環(huán)境相融合 景觀小品8是否具有文化特色、整潔美觀設施建設現(xiàn)狀30設施配置設施配建水平18設施種類是否完善（休閑游憩設施、便民設施、應急設施、基礎設施、監(jiān)控設施、游覽設施等），數(shù)量是否與游客量相匹配。設施配置狀況12設施的布局、配置是否合理，設施是否充分

28、滿足公園功能定位的需要。管理機構10人員及工作狀況人員配置3是否有穩(wěn)定的專職管理人員專業(yè)配置2管理人員配置專業(yè)是否較齊全工作狀況3日常管理相關工作井然有序，工作經(jīng)費有保障。檔案管理2檔案及資料分類管理，專人負責；歸檔規(guī)范，建立電子檔案；公園圖紙檔案、文字檔案及相關資料齊全。運營管理評價指標 （100分）工作計劃5體現(xiàn)一段時間固定發(fā)生，帶有周期性的管理行為，固化為工作機制，定時啟動。工作計劃內(nèi)容3年度計劃，責任分工，時間安排。工作成果2計劃任務完成情況，具體完成效果。特色項目評價20對特色項目進行考核。游樂、游藝項目水平10游樂游藝項目種類、設施種類。文藝、文化活動水平 10活動種類多樣程度、活

29、動數(shù)量、組織活動頻率 。綠地養(yǎng)護20提升綠地養(yǎng)護管理水平。養(yǎng)護質(zhì)量5符合綠地特級養(yǎng)護質(zhì)量標準工作計劃3有綠地養(yǎng)護管理工作計劃及落實情況報告植物保護4園內(nèi)植物保持最佳景觀狀態(tài)，無隨意伐移現(xiàn)象。病蟲害防治4以生物防治為主，園內(nèi)無病蟲害。古樹名木保護4古樹名木保護符合法律規(guī)范要求，保護率100%。安全管理20安全制度制定及落實安保制度2認真執(zhí)行安保制度。安保人員經(jīng)過專業(yè)培訓并持證上崗。設施、設備安全4園內(nèi)各類設施、設備安全達標，無安全隱患。綜合防災預案2應急預案完善，可操作，事故處理及時、妥當，記錄標準，檔案齊全。安全生產(chǎn)情況4全年無重大安全事故安全警示4園內(nèi)安全警示標志規(guī)范、齊全、完備。游樂設施安

30、全防范4對游樂設施安全防范機制。 設施維護15提升設施維護管理水平。服務設施2戶外座椅、垃圾桶等公共服務設施無破損、外表干凈、整潔。園路及鋪裝場地2園路及鋪裝場地干凈、平整?；A設施2園林電、氣、熱、水等設施維護良好，運行正常。廣播及監(jiān)控設施2廣播及監(jiān)控設施維護到位，使用正常。園林小品2園林小品干凈、清潔。游樂設施5對游樂設施的專業(yè)維護衛(wèi)生保潔10提升衛(wèi)生保潔管理水平。管理制度2衛(wèi)生管理制度健全。地面2地面無果皮紙屑，動物糞便水體2園內(nèi)水體清潔、達標。公廁2公廁干凈、無異味。垃圾回收2垃圾分類管理，日產(chǎn)日清。檢查整改執(zhí)行情況10督促公園管理單位積極整改，及時解決民生熱點問題。檢查整改內(nèi)容及執(zhí)行

31、情況3問題提出、整改措施、整改前后對比。檢查頻率2日檢、周檢、月檢、季檢、年檢日常投訴處理3公園管理問題督辦件處理、游客來電來訪投訴處理。特殊投訴處理2人大政協(xié)提案建議處理、重大事件案件處理。創(chuàng)新服務管理評價指標（30分）公益性服務10強調(diào)公園社會效益的評價。公益性服務內(nèi)容4公益性服務項目的種類、公益服務項目的數(shù)量。游客滿意度3不同類型的公益性服務游客滿意度調(diào)研評價。公眾參與度3參與的總游人量、志愿者參與人次與頻率、社區(qū)居民參與的人次與頻率。公園創(chuàng)新管理建設水平20公園創(chuàng)新項目管理水平游客量調(diào)控水平、公園分區(qū)管理、一園一品的落實、海綿城市、智慧公園等創(chuàng)新管理實踐內(nèi)容20具體由市園林綠化局確定。

32、滿分230分2.5生態(tài)公園針對生態(tài)公園中生態(tài)資源保護管理特點及設施管護需求，基本狀況評價指標重點考核整體生態(tài)狀況評價、科教文化宣傳展示、設施建設現(xiàn)狀三個方面，控制指標重點考核生態(tài)保護與修復評價和安全管理（表1-5）。表1-5生態(tài)公園管理考核評價表類型評價項分數(shù)解釋評價內(nèi)容分數(shù)備注基本狀況評價指標 （100分）規(guī)模5主要從尺度和空間上對公園進行評價占地面積3公園總面積可游覽面積2園路廣場等鋪裝面積價值5對公園的價值評價資源價值3藝術價值、歷史價值、生態(tài)價值社會影響2有一定代表性、典型性、示范性整體生態(tài)狀況評價20對公園內(nèi)生態(tài)狀況進行系統(tǒng)評價生物多樣性10生物種類豐富，有珍惜、瀕?；蛱厣锓N分布生

33、態(tài)保護措施10劃定生態(tài)保育區(qū)，通過各種積極措施減低人類活動干擾。科教文化宣傳展示20教育宣傳及科教價值評價。游覽解說系統(tǒng)6是否建設完善的解說系統(tǒng)針對兒童的科教文化展示水平4是否建設符合兒童心理需要，寓教于樂為一體的兒童展示體驗設施。宣傳展示水平6宣傳展示內(nèi)容是否豐富，展示方式是否有特色游客互動參與程度4游客是否積極響應景觀環(huán)境品質(zhì)20景觀效果自然景觀10自然山水景觀品質(zhì)園林建筑5園林建筑的造型是否與周邊環(huán)境相融合景觀小品5是否具有文化特色、整潔美觀設施建設現(xiàn)狀20設施配置設施配建水平12休閑游憩設施、便民設施、應急設施、基礎設施、監(jiān)控設施、生態(tài)監(jiān)測設施、游覽設施。設施使用情況8設施使用頻率，設施平均使用時間。管理機構10人員及工作狀況 人員配置3是否有穩(wěn)定的專職管理人員專業(yè)配置2管理人員配置專業(yè)是否較齊全工作狀況3日常管理相關工作井然有序，工作經(jīng)費有保障。檔案管理2檔案及資料分類管理，專人負責