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文檔簡介
1、高品質文檔2022醫(yī)院市場部工作總結范文 xx年是國家實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年。上半年,在醫(yī)院領導的指導與支持下,我科與全院員工一道以科學進展觀為統(tǒng)領,以醫(yī)改為契機,緊緊圍繞打造和提升醫(yī)院知名度為工作目標,樂觀參加各種宣揚與促銷活動和不同區(qū)域市場的開發(fā)及公關,鞏固、拓展原有市場份額,擴大醫(yī)療市場的占有率等工作。樹立與社會進展和時代要求相適應的市場營銷觀念,制訂務實的營銷戰(zhàn)略和營銷方案,顯示出營銷在醫(yī)療服務中的作用與魅力。開展人性化服務、系統(tǒng)防控甲型h1n1流感、手足口病,圓滿完成了上半年各項工作任務。 現(xiàn)將上半年詳細工作匯報 一.按方案制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展現(xiàn)我院名流名醫(yī): 出版學習實踐科
2、學進展觀 加強以病人為中心的服務理念 推動醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵、齊抓公管護理質量更上新臺階 人人參加共創(chuàng)護理質檢達標工作文化墻。將我們廣闊醫(yī)院員工學習科學進展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深化基層、到村鎮(zhèn)義診、詢問、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的詳細關懷的片段細節(jié)及圖片展現(xiàn)出來,激勵我們今后的工作、也讓廣闊市民領會健康理念和自我保健意識。 二.克服人手不足 戰(zhàn)勝疲憊 保證高考體檢順當進行: 三月下旬,我們在保證完成市委宣揚部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也布滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。 三.深化
3、科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶: xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。 四.社會效益與經濟效益雙贏: 上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次.義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份. 五.參加社會活動 宣揚防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋病: 在樂觀參加“3月25-26送三下鄉(xiāng)”、“
4、枝江市隆重紀念五四運動九十周年”活動的同時,組織科普學問宣揚單,對我市市民關懷的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關學問及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務詢問拓展醫(yī)院市場。 六.展現(xiàn)我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 樂觀擔當社會義務 協(xié)作政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練: 6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,根據(jù)枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;協(xié)作市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導
5、醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。 綜上所述,盡管我科在參加社會活動、樂觀向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)進展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深化的探討、一如既往地開展行動。應當在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康訓練、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、詢問、制版、印
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