茶樓員工福利、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、茶樓員工福利制度1. 目的為了增強(qiáng)茶樓員工歸屬感，提高員工的滿意度及對(duì)茶樓的認(rèn)同度，制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于茶樓全體員工福利管理的全過程。3. 名詞術(shù)語3.1. 法定福利是指茶樓為員工提供國家或地方政府規(guī)定的各項(xiàng)福利。3.2. 統(tǒng)一福利是指茶樓全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。3.3. 專項(xiàng)福利是指茶樓為特殊條件職位的員工提供的專門福利。4. 職責(zé)4.1. 后勤部職責(zé)：負(fù)責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。4.2. 財(cái)務(wù)部職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)茶樓福利進(jìn)行綜合預(yù)算。4.3. 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)福利費(fèi)用的審批與核定。5. 法定福利5.1.社會(huì)保險(xiǎn)：茶樓為在茶樓工作滿一年以上的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，工作滿

2、兩年以上的員工辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，公積金。茶樓承擔(dān)應(yīng)繳納部分，個(gè)人應(yīng)繳納部分由茶樓代繳并從員工薪資中扣除。5.2.法定假期婚假 :在茶樓工作滿一年的員工結(jié)婚時(shí)，享受3 天婚假。若是晚婚，則享受國家規(guī)定的婚假7天。產(chǎn)假 : 在茶樓工作滿一年以上的女職工享有產(chǎn)假90 天，其中產(chǎn)前15 天，產(chǎn)后75 天；難產(chǎn)增加產(chǎn)假15 天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15 天。喪假：在茶樓工作滿一年以上的員工，直系親屬去世，員工享有3 天喪假；非直系親屬享有一天的喪家。年假：員工在茶樓服務(wù)滿1 年可享受 2 天的帶薪年假；每增1 年相應(yīng)增 1 天，最多為 10 天。以上福利假期期間員工

3、享有全部基本工資，但不包含績效工資。6. 統(tǒng)一福利：6.1. 住宿：茶樓免費(fèi)為在職員工提供住宿和三頓工作餐。6.2. 生日福利：生日福利以員工法定身份證為準(zhǔn)，茶樓服務(wù)滿1 員工生日時(shí)，茶樓將為員工發(fā)放生日禮品。6.3. 年節(jié)禮品：春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等假日，員工享有節(jié)日禮品或假期。6.4. 培訓(xùn)福利：為不斷提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展，茶樓為員工定期或不定期地提供帶薪培訓(xùn)，其采取的方式主要有在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)、同行茶樓進(jìn)行學(xué)習(xí)等。6.5. 制服福利：茶樓免費(fèi)為員工提供工作服。6.6. 員工業(yè)余生活部門活動(dòng)：部門定期利用非工作時(shí)間組織各類活動(dòng)增進(jìn)交流。茶樓組織各種集體文娛活動(dòng)、歲末聚餐聯(lián)誼

4、年會(huì)等6.7.體檢福利新錄用員工工作滿三個(gè)月，公司報(bào)銷入職前體檢費(fèi)用，此后公司每年提供一次員工體檢。7、專項(xiàng)福利：7.1.工齡補(bǔ)助：茶樓為入職滿一年以上的員工發(fā)放工齡補(bǔ)助，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為工作年限工齡補(bǔ)貼1 年以上100 元/ 月2 年以上200 元/ 月3 年以上300 元/ 月4 年以上400 元/ 月5 年以上500 元/ 月8、獎(jiǎng)金制度一、拾金不昧 獎(jiǎng)1. 拾到客人手機(jī) 1 部，獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。2. 拾到客人 現(xiàn)金主動(dòng)上交或退 還，給予獎(jiǎng)勵(lì)，拾到 200 元以下獎(jiǎng)勵(lì) 50 元； 200 元以上 1000 元以下獎(jiǎng)勵(lì) 100 元； 1000 元以上獎(jiǎng)勵(lì) 300 元。二、合理化建 議獎(jiǎng)1.

5、 提出合理化建 議被公司采 納者獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。2. 為公司提出合理化建 議且在一定 時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤，將超出平均營業(yè)額的 利潤的 10% 給予獎(jiǎng)勵(lì)。三、舉報(bào)獎(jiǎng)1. 主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者 獎(jiǎng)勵(lì) 50 元。2. 員工對(duì)公司做出不利事情，敢于 舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì) 50 元。五、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評(píng)定根據(jù)各管理人 員和其他人 員（服務(wù)員除外）月考核 結(jié)果，評(píng)出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工。評(píng)定條件：A三 級(jí)優(yōu)秀管理員或三級(jí)優(yōu)秀員工：連續(xù)三個(gè)月完成所管轄部門核定額定任務(wù)的。B 二 級(jí)優(yōu)秀管理員或二級(jí)優(yōu)秀員工：連續(xù)四個(gè)月完成所管轄部門核定額定任務(wù)的。C一 級(jí)優(yōu)秀管理員或一級(jí)優(yōu)秀員工：連續(xù)五個(gè)月完成所管轄部門核定

6、額定任務(wù)的。三級(jí)優(yōu)秀管理員（三級(jí)優(yōu)秀員工）漲工資 200 元，頒發(fā)榮譽(yù)證書 。二級(jí)優(yōu)秀管理員（二級(jí)優(yōu)秀員工）漲工資 300 元，頒發(fā)榮譽(yù)證書 。一級(jí)優(yōu)秀管理員（一級(jí)優(yōu)秀員工）漲工資 400 元，頒發(fā)榮譽(yù)證書 。六、星級(jí)服務(wù)員的評(píng)定根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果，評(píng)定出二星、三星、四星、五星級(jí)。評(píng)定條件：A二星服 務(wù)員：連續(xù) 2 個(gè)月完成核定額定任務(wù)的 ，2 個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假，勞動(dòng)紀(jì)律 2 個(gè)月扣分不超 過5 分，物品管理 2 個(gè)月扣分不超 過 5 分，日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 2 個(gè)月內(nèi)扣分不超 過 15 分，零投 訴。 B 三星服 務(wù)員：連續(xù) 3 個(gè)月完成核定額定任務(wù)的 ，綜合平均得分在 85 分以上， 3

7、個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假，勞動(dòng)紀(jì)律 2 個(gè)月扣分不超 過 6 分，物品管理 3 個(gè)月扣分不超 過 4 分，日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 2 個(gè)月內(nèi)扣分不超 過 12 分，零投 訴。C四星服 務(wù)員：連續(xù) 4 個(gè)月完成核定額定任務(wù)的 ，綜合平均得分在 90 分以上， 4 個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假，勞動(dòng)紀(jì)律 4 個(gè)月扣分不超 過 6 分，物品管理 4 個(gè)月扣分不超 過 3 分，日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 4 個(gè)月內(nèi)扣分不超 過 9 分，零投 訴，能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。D 五星服 務(wù)員：連續(xù) 5 個(gè)月完成核定額定任務(wù)的 ，綜合平均得分在 95 分以上， 5 個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假，勞動(dòng)紀(jì)律 5 個(gè)月扣分不超 過 5 分，物品管理 5 個(gè)月扣分不超 過 2分，日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 5 個(gè)月內(nèi)扣分不超 過 6 分，零投訴，能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作，同時(shí)對(duì)新員工有工作指 導(dǎo)。二星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加 200元/ 月