大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

1、 成都大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 項(xiàng)目名稱 大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)差報(bào)告 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 馬 淼 所在學(xué)院 旅游文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院 專 業(yè) 酒店管理 班 級(jí) 2012級(jí)1班 指導(dǎo)教師 廖 濤 成都大學(xué)思想政治理論課領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制 2013 年 7 月 項(xiàng)目組成員及分工項(xiàng)目名稱大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬淼指導(dǎo)教師廖濤社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)成都社會(huì)實(shí)踐時(shí)間7月1日-7月10日序號(hào)姓名學(xué)號(hào)手機(jī)號(hào)碼承擔(dān)任務(wù)與貢獻(xiàn)成績(jī)1馬淼2制定調(diào)查方案，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入，撰寫報(bào)告2巫秋芮2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)3張艷2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)4蔣友聰2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)5馮馨儀2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)6曹欽2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)7徐歡2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)8何佳佳2發(fā)放問卷并統(tǒng)計(jì)一 調(diào)

2、查背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)與人們生活息息相關(guān)并逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。越來越多的人選擇出游作為休閑娛樂方式，而在這些群體中，青少年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分，而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。二 調(diào)查目的及意義 為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游行為，在2003年7月對(duì)成都各大高校的部分大學(xué)生進(jìn)行抽樣

3、旅游消費(fèi)問卷調(diào)查，以指導(dǎo)我們對(duì)廣大大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行深入的研究和分析。三 調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容本次調(diào)查選擇在成都各大高校的部分大學(xué)生為典型調(diào)查對(duì)象，（其中調(diào)查了239份問卷，男生比例占48.5%，女生占51.5%）。調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式、旅游花費(fèi)來源、旅游消費(fèi)狀況、旅游信息渠道來源和學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游行為的影響等。四 調(diào)查方式和方法本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法，于2013年7月在成都各大高校對(duì)部分大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查，其中男生占116份，女生占123份。五 調(diào)查分析（一）出游意向 在旅游意向上，表示很喜歡的占39.1%，較喜歡46.9

4、%，無所謂占13%，不喜歡的占1%，其中女生很喜歡占48%,較喜歡占39%，無所謂占12.2%，不喜歡占0.8%；男生很喜歡的是38%,較喜歡的47.4%,無所謂的14.6%,不喜歡的0%。表明女生略比男生喜歡旅游，但性別對(duì)旅游的影響不存在太大偏差，而且大多數(shù)大學(xué)生對(duì)出外旅游有很大的熱情。（二）出游目的在239份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占48.1% ，尋找樂趣和刺激占16.3% ，學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)占29%，購(gòu)物消費(fèi)占4.6% ，其他的占2%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心。（三）出游地點(diǎn)和時(shí)間 調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中，旅游

5、目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的47.3，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的32.2%和11.7%；反而繁華城市區(qū)，海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學(xué)生的歡迎，僅8.8%。在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最少人選擇的時(shí)間段是任何時(shí)候，占了總?cè)藬?shù)的5%，說明了大學(xué)生外出旅游的時(shí)間受到假期約束。選擇周末以及節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的11.7%和42.7%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡做好充分準(zhǔn)備后外出旅游；而普通周末由于時(shí)間較短，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)

6、比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識(shí)，還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)。而選擇有空時(shí)間去旅游的占到40.6%，說明大學(xué)生旅游的愿望還是比較強(qiáng)烈的。（四）出游態(tài)度和偏好 從調(diào)查中表明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用（60.7%）、購(gòu)物娛樂（25.1%）、交通便利（14.6%），住宿餐飲（51.9%）和安全問題（14.2%）等。（五）出游頻率 一周一次占7%，一月一次占24.7%，半年一次占35.6%，半年以上占31.4%。（六）旅游的方式 在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，

7、出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（54%）占大多數(shù)，與戀人一起的占11.7%，數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（22.6%）和獨(dú)自一人出游（8%）也占一定比例，只有3.7%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。（七）旅游資金從調(diào)查來看，旅游資金的來源，來自父母的占26.3%，來自生活費(fèi)節(jié)省的占38.1%，兼職賺取的占27.6%，其他占8%。由此說明大學(xué)生沒有固定收入來源且生活水品一般，需要節(jié)省和兼職賺取旅游經(jīng)費(fèi)，這對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)水平也有一定影響。且所能接受的旅游支出79%的人大多低于1000元。（八）信息渠道分析： 調(diào)查表明，朋友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高（占46.4%），其次是

8、其它占5.4%，報(bào)紙占、電視、網(wǎng)絡(luò)占32.2%，旅行社宣傳海報(bào)占16%，可看出同學(xué)親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于學(xué)校幾個(gè)方面的影響，報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。（九）意見在調(diào)查問卷的最后一個(gè)征求對(duì)旅游業(yè)的意見問題時(shí)，不少人也提到住宿餐飲價(jià)格過高，旅游產(chǎn)品價(jià)格參差不齊，旅游安全性不夠高，局限于地理位置。希望為大學(xué)生提供消費(fèi)低，性價(jià)比高的旅行，服務(wù)更全面，管理更規(guī)范，更適合大學(xué)生的的旅游項(xiàng)目。六 結(jié)論 1.大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂趣，所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū)； 2.經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端

9、旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用，個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜，但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮； 3.大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間，不大喜歡受約束，樂意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。 4.目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)生旅游，旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，有著很大的市場(chǎng)空間。建議旅行社針對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平和旅游習(xí)慣開發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。七總結(jié)和體會(huì) 實(shí)踐的日子是我們學(xué)會(huì)了許多課堂上學(xué)不到的東西，學(xué)會(huì)了許多為人處世的方法和道理。使我們深切體會(huì)到無論做什么是都要有認(rèn)真的態(tài)度和不畏艱難的勇氣。讓我們更加了解自己的不足，明白改朝哪個(gè)方向努力。但在實(shí)踐過程中由于經(jīng)驗(yàn)不足走了許多彎路，也因?yàn)榉桨覆粔蛑苋珜?dǎo)致統(tǒng)計(jì)過程中遇到了諸多麻煩，比如數(shù)據(jù)失衡。但最終在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下完成了。這是我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是多么重要，一份周全的方案對(duì)于圓滿完成整個(gè)一個(gè)項(xiàng)目有多么重要?！凹埳系脕斫K覺淺，