實(shí)驗(yàn)報(bào)告4行政系統(tǒng)審批

1、甘肅政法學(xué)院本科生實(shí)驗(yàn)報(bào)告（4）姓名: 李婷學(xué)院: 行政學(xué)院專業(yè): 政治學(xué)與行政學(xué)班級(jí): 政本（1）班實(shí)驗(yàn)課程名稱: 電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)日期: 2013 年 11 月 23 日指導(dǎo)教師及職稱:實(shí)驗(yàn)成績(jī):開課時(shí)間： 學(xué)年 學(xué)期甘肅政法學(xué)院實(shí)驗(yàn)管理中心印制電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)夸泴?shí)驗(yàn)一：政府辦公系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1、初步掌握政府辦公的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)； 2、了解政府辦公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3、了解政府辦公的相關(guān)流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)添加2、協(xié)同辦公實(shí)驗(yàn)二：政府信息門戶交互實(shí)驗(yàn)：否實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1、初步掌握政府信息門戶的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)；

2、2、了解完成政府信息門戶所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3、了解政府信息門戶系統(tǒng)中的流程。 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、設(shè)置政府信息門戶網(wǎng)站各功能模塊2、完成首頁(yè)生成實(shí)驗(yàn)三： 公文傳輸平臺(tái)交互實(shí)驗(yàn)：否實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、使學(xué)生認(rèn)識(shí)到此平臺(tái)可以獨(dú)立于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的必要性及研發(fā)需求，弄清兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別。2、熟練使用公文傳輸平臺(tái)。使學(xué)生感受到輕松實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)絡(luò)化傳輸?shù)闹匾饬x及核心技術(shù)。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容公文擬制、傳輸、簽收及電子簽章的使用實(shí)驗(yàn)四：行政審批系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、初步掌握行政審批的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)；2、了解行政審批系統(tǒng)所涉及的角色，及角色所涉及的功能；3、了解行政

3、審批系統(tǒng)中的流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、 對(duì)應(yīng)事件設(shè)定2、 企業(yè)申請(qǐng)及事務(wù)申辦3、 個(gè)人注冊(cè)及事務(wù)申辦實(shí)驗(yàn)五：招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商、采購(gòu)商和評(píng)標(biāo)專家的審核、管理，以及對(duì)每一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤管理；2、了解企業(yè)如何制定及提交采購(gòu)項(xiàng)目；3、掌握供應(yīng)商如何申請(qǐng)投標(biāo)，如何填寫標(biāo)書及提交，并對(duì)招標(biāo)過程和結(jié)果提出合理質(zhì)疑；4、掌握評(píng)標(biāo)專家如何對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)標(biāo)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、注冊(cè)賬號(hào)，填寫基本信息；2、招投標(biāo)項(xiàng)目的建立；3、招投標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審和中標(biāo)；4、招投標(biāo)項(xiàng)目的后期業(yè)務(wù)處理。實(shí)驗(yàn)六：國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)：是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、初步掌握國(guó)有

4、資產(chǎn)管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)； 2、了解國(guó)有資產(chǎn)管理所涉及的角色，以所涉及的功能；3、了解國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的相關(guān)流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容模擬三種不同的管理角色，了解資產(chǎn)設(shè)備的入庫(kù)、出庫(kù)、使用、管理、維修、報(bào)廢等資產(chǎn)設(shè)備管理的各個(gè)流通環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)七：檔案管理交互實(shí)驗(yàn)：否實(shí)驗(yàn)性質(zhì)演示、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、初步掌握檔案管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)； 2、了解檔案管理系統(tǒng)所涉及的角色，以所涉及的功能； 3、了解檔案管理的相關(guān)流程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、檔案館信息與系統(tǒng)配置項(xiàng)維護(hù)2、檔案的收集、審核、處理及維護(hù)、銷毀備注以上實(shí)驗(yàn)均需借助電子政務(wù)教學(xué)軟件模擬平臺(tái)實(shí)驗(yàn)名稱行政審批系統(tǒng)交互實(shí)驗(yàn)是姓名李婷班級(jí)政本（1）班 序 號(hào)15一、實(shí)驗(yàn)過程（數(shù)據(jù)）記

5、錄建立獨(dú)立型、開放型的實(shí)驗(yàn)空間。本次試驗(yàn)共有三個(gè)模塊：企業(yè)事項(xiàng)的行政審批、企業(yè)事項(xiàng)的并聯(lián)審批、個(gè)人事項(xiàng)的并聯(lián)審批。進(jìn)入行政大廳后臺(tái)，在主題服務(wù)管理中，添加相關(guān)信息。本次試驗(yàn)所需的相關(guān)主體服務(wù)如下圖所示：主體服務(wù)名稱有： 主體服務(wù)對(duì)象有：主體服務(wù)類型有：模塊一：房產(chǎn)局的登記注冊(cè)、文件辦理。(企業(yè)事項(xiàng)的行政審批)步驟1：進(jìn)入登記行政部門，進(jìn)行部門（房產(chǎn)局）注冊(cè)。如圖:步驟2：進(jìn)入注冊(cè)好的行政部門房產(chǎn)局，在行政事項(xiàng)管理中，添加個(gè)人行政事項(xiàng)“南京市城市房屋拆遷行政許可行為”的相關(guān)信息，（填寫基本信息）如圖：步驟3：對(duì)所添加的事項(xiàng)進(jìn)行定義。（1） 對(duì)所填寫的信息進(jìn)行確認(rèn)。（2） 添加申辦材料。（3） 添

6、加辦理流程。如圖：（4） 添加服務(wù)指南和法規(guī)依據(jù)。 注：1、在申辦流程中“添加步驟”時(shí)，單擊右鍵，選擇“設(shè)置屬性”，如有需要，還可添加相關(guān)申請(qǐng)材料。 2、以上操作過程完成后，先進(jìn)行確認(rèn)保存，在進(jìn)行完成定義。步驟4：對(duì)新增事項(xiàng)進(jìn)行提交。步驟5：切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺(tái)，對(duì)提交的新增事項(xiàng)進(jìn)行發(fā)布。（主題服務(wù)名稱：個(gè)人住房；主題服務(wù)對(duì)象：企業(yè)；主題服務(wù)類型：公共服務(wù)。）步驟6：事項(xiàng)修改。（1）在發(fā)布后，如果行政事項(xiàng)需要修改，在房產(chǎn)局“事項(xiàng)管理”中選擇事項(xiàng)修改申請(qǐng)，進(jìn)行修改或刪除操作即可。如圖：（2）切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺(tái)步驟7：切換用戶，進(jìn)入到行政大廳前臺(tái)。以申請(qǐng)人的角色進(jìn)行在線申請(qǐng)。（1）

7、在線填報(bào)。如圖：（2） 提交填報(bào)的資料申請(qǐng)。記住辦事順序號(hào)和身份證號(hào)，方便查詢。步驟8：切換用戶，進(jìn)入行政部門房產(chǎn)局。對(duì)企業(yè)事項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行行政審批。（注：在審批流程中，若有資料不合格，可進(jìn)行駁回申請(qǐng)或?qū)徍瞬煌ㄟ^）步驟9：切換用戶，在行政大廳進(jìn)行申請(qǐng)辦理結(jié)果的查詢。此模塊操作到此結(jié)束。模塊二：衛(wèi)生局和國(guó)土資源局的并聯(lián)事項(xiàng)審批。（企業(yè)事項(xiàng)的并聯(lián)審批）注冊(cè)衛(wèi)生局和國(guó)土資源局行政部門步驟1：進(jìn)入行政部門衛(wèi)生局，新增行政事項(xiàng)。（1） 添加基本信息，對(duì)所添加的事項(xiàng)進(jìn)行定義。如圖：（2） 設(shè)置辦理流程。如圖：（3）添加服務(wù)指南和法規(guī)依據(jù)。完成后進(jìn)行確認(rèn)保存和完成定義。（4）對(duì)添加的“供水單位衛(wèi)生許可審批”行政

8、事項(xiàng)進(jìn)行提交。如圖：（5）切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺(tái)，對(duì)所添加的行政事項(xiàng)進(jìn)行發(fā)布。（主題服務(wù)名稱：衛(wèi)生許可；主題服務(wù)對(duì)象：企業(yè)；主題服務(wù)類型：公共服務(wù)），如圖：注：如果需要對(duì)申請(qǐng)的行政事項(xiàng)進(jìn)行修改，步驟同上。步驟2：在衛(wèi)生局添加“頒發(fā)許可證”行政事項(xiàng)。流程和“供水單位衛(wèi)生許可審批”行政事項(xiàng)的流程類似。結(jié)果如圖：注：1、用戶的切換。 2、主題服務(wù)名稱：頒發(fā)證件；主題服務(wù)對(duì)象：企業(yè)；主題服務(wù)類型：公共服務(wù)。步驟3：在行政部門“國(guó)土資源局”中添加“新建、改建、擴(kuò)建工程的選址”行政事項(xiàng)，流程與“供水單位衛(wèi)生許可審批”行政事項(xiàng)的流程類似。（注：用戶的切換）結(jié)果如圖所示：1、 基本信息填寫2、辦理流程。3

9、、發(fā)布結(jié)果圖。步驟4：切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺(tái)，進(jìn)行并聯(lián)審批事項(xiàng)“供水單位衛(wèi)生許可審批”的添加。（1） 添加政務(wù)資料。如圖：（2） 添加企業(yè)并聯(lián)審批事項(xiàng)。如圖：（3） 對(duì)所添加的并聯(lián)審批事項(xiàng)進(jìn)行定義。（確認(rèn)基本信息、添加申辦材料、辦理流程、服務(wù)指南和法規(guī)依據(jù)）如圖：注：1、在添加過程中要分清主辦部門和聯(lián)辦部門。本次試驗(yàn)操作主辦部門為衛(wèi)生局，聯(lián)辦部門為國(guó)土資源局。 2、入口行政部門和出口行政部門要保持一致。（4） 確認(rèn)保存、完成定義后。進(jìn)行發(fā)布。步驟5：切換用戶，進(jìn)入行政大廳，點(diǎn)擊在線受理，以辦事申請(qǐng)人的身份進(jìn)行在線填報(bào)。（1） 申請(qǐng)并聯(lián)審批事項(xiàng)“供水單位衛(wèi)生許可審批”。如圖：（2）在線填報(bào)，

10、上傳所需的三份材料，提交。如圖：注：在提交資料后會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的辦事序號(hào)和身份證號(hào)，記住以方便以后查詢。如圖：步驟6：切換用戶，進(jìn)入行政部門衛(wèi)生局（主辦部門），對(duì)“供水單位衛(wèi)生許可審批”事項(xiàng)進(jìn)行審批處理。（1）點(diǎn)擊并聯(lián)審批下的項(xiàng)目受理，如圖：（2）確認(rèn)受理后，選擇“主辦項(xiàng)目”進(jìn)行處理。如圖：（3）查閱申請(qǐng)資料，如果申請(qǐng)資料合格，則進(jìn)行審查通過，流轉(zhuǎn)下一流程，若不合格駁回申請(qǐng)或退回補(bǔ)正。如圖：（4）回到列表頁(yè)，在“已辦理主辦項(xiàng)目”中，可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行催辦。如圖：步驟7：切換用戶，進(jìn)入聯(lián)辦部門國(guó)土資源局，對(duì)聯(lián)辦項(xiàng)目進(jìn)行受理和處理。步驟同主辦項(xiàng)目的處理步驟相同。步驟8：切換用戶，進(jìn)入行政大廳，可利用辦事序號(hào)

11、和身份證號(hào)對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行查詢。此模塊操作到此結(jié)束。模塊三 民政局和公安局的并聯(lián)審批。（個(gè)人事項(xiàng)的并聯(lián)審批）此模塊的個(gè)人事項(xiàng)并聯(lián)審批流程與模塊二的企業(yè)事項(xiàng)并聯(lián)審批流程一致。（由于系統(tǒng)原因，在此次操作過程中主題服務(wù)對(duì)象均為企業(yè)）步驟1：注冊(cè)行政部門民政局和公安局。步驟2：進(jìn)入行政部門民政局，添加事項(xiàng)“結(jié)婚申請(qǐng)登記審批”事項(xiàng)。結(jié)果如圖所示：步驟3：進(jìn)入行政部門公安局，添加事項(xiàng)“更換居民二代身份證”事項(xiàng)。結(jié)果如圖所示：步驟4：進(jìn)入行政部門民政局，添加個(gè)人事項(xiàng)“頒發(fā)結(jié)婚證”。結(jié)果如圖所示：步驟5：切換用戶，進(jìn)入行政大廳后臺(tái)，添加并聯(lián)審批事項(xiàng)“結(jié)婚登記辦理”。結(jié)果如圖所示：注：1、用戶的切換。 2、在此次

12、并聯(lián)中，主辦部門為民政局，聯(lián)辦部門為公安局。 3、發(fā)布時(shí)，服務(wù)對(duì)象均為企業(yè)。步驟6：切換用戶，進(jìn)入行政大廳，進(jìn)行相關(guān)申請(qǐng)事項(xiàng)的在線填報(bào)。（1） 申請(qǐng)并聯(lián)行政事項(xiàng)“結(jié)婚登記辦理”。如圖：（2）在線填報(bào)。如圖：（3）上傳所需材料并提交。步驟7：保存提交后，切換用戶，進(jìn)入行政部門民政局（主辦部門）。（1）在并聯(lián)審批下點(diǎn)擊項(xiàng)目受理。如圖：（2）確認(rèn)受理后，選擇主辦項(xiàng)目，對(duì)所提交的申請(qǐng)進(jìn)行處理。如圖：（3）添加催辦信息。如圖：步驟8：切換用戶，進(jìn)入聯(lián)辦部門公安局，對(duì)聯(lián)辦事項(xiàng)進(jìn)行處理。如圖所示：如需添加催辦信息，步驟同上。步驟9：切換用戶，進(jìn)入行政大廳對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行查詢。 “此模塊操作到此結(jié)束。以上模塊操

13、作完成后，在行政大廳會(huì)有辦理結(jié)果顯示，如圖：本次實(shí)驗(yàn)操作過程到此結(jié)束。二、問題反饋(實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題及對(duì)策)問題1：在并聯(lián)審批中，項(xiàng)目辦理中無(wú)相關(guān)信息，主辦項(xiàng)目中，找不到“催辦”信息。對(duì)策：1、可能是并聯(lián)事項(xiàng)的流程設(shè)置不適。（1）流程進(jìn)出口設(shè)置不一致： （2）流程未建立關(guān)系。 2、在線填報(bào)時(shí)，應(yīng)在下方并聯(lián)審批事項(xiàng)中選擇填報(bào)，如在“在線受理”中填寫，則事項(xiàng)在行政部門的“行政審批”中顯示。問題2：在對(duì)行政事項(xiàng)的辦理流程設(shè)置過程中，出現(xiàn)如圖所示的提示。對(duì)策：步驟1與步驟2在選擇材料時(shí)，選擇了同意材料。刪除其一或重新選擇添加材料。問題3：行政事項(xiàng)審批刪除找不到。對(duì)策 ： 做這一步有個(gè)誤區(qū)，會(huì)在行政

14、部門的行政事項(xiàng)中刪除，這樣的話就找不到“刪除”選項(xiàng)，應(yīng)該在行政部門“事項(xiàng)管理”中提交刪除申請(qǐng)，然后在進(jìn)行刪除。問題4：前置審批時(shí)無(wú)法駁回申請(qǐng)。對(duì)策 ： 在行政事項(xiàng)添加，設(shè)置其流程時(shí)，需要添加相關(guān)的申辦材料，而且在線填報(bào)時(shí)，需要上傳所需資料，這樣在后期的處理中，才有資料可以查閱，才可駁回申請(qǐng)。三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)及體會(huì)經(jīng)過幾次的練習(xí)操作，讓我對(duì)電子政務(wù)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。它的作用也越來(lái)越明顯，不管對(duì)政府工作部門來(lái)說，還是對(duì)我們普通公民來(lái)說，它都是非常重要和便捷的。建立在網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)上的行政審批系統(tǒng)，為人們班類很多事提供了很大的幫助，不僅為人們節(jié)省了時(shí)間，也提高了政府工作部門的效率，使政府向高效率的、為人民服務(wù)的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步，這不僅是我們國(guó)家綜合國(guó)力發(fā)展的一個(gè)表現(xiàn)，也是國(guó)家、政府不斷創(chuàng)新的例證。在經(jīng)過幾次的實(shí)際