工程項(xiàng)目管理手冊(cè)

1、2011年6月目錄前言3第一部分工程項(xiàng)目管理手冊(cè)說(shuō)明41.手冊(cè)的框架說(shuō)明42.文件體系說(shuō)明43.文件控制5第二部分質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)71.質(zhì)量方針72.公司質(zhì)量目標(biāo)73.質(zhì)量目標(biāo)測(cè)量要求7第三部分工程管理文件說(shuō)明81.適用范圍82.規(guī)范目的83.規(guī)范內(nèi)容8第四部分工程系統(tǒng)管控說(shuō)明及部門(mén)職能和崗位說(shuō)明書(shū)91.總則92.總部與項(xiàng)目公司管控說(shuō)明103.項(xiàng)目公司工程系統(tǒng)部門(mén)職能144.項(xiàng)目公司工程系統(tǒng)崗位職責(zé)204.1.工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)204.2.工程技術(shù)部土建工程師崗位職責(zé)234.3.工程技術(shù)部給排水工程師崗位職責(zé)254.4.工程技術(shù)部電氣工程師崗位職責(zé)27前言品質(zhì)致遠(yuǎn)，持之以恒規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、品

2、質(zhì)是津?yàn)I新形勢(shì)下大發(fā)展的一個(gè)重要保障。專(zhuān)業(yè)化管理、精品化建造，是津?yàn)I樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的重要努力方向。津?yàn)I又開(kāi)始了新一輪快速拓展，作為上市公司，股東給管理也提出了更高的要求。在快速發(fā)展中如何保證新設(shè)立的項(xiàng)目公司不走樣，保證產(chǎn)品品質(zhì)，并保有津?yàn)I的全部屬性？如何避免擴(kuò)張中不再出現(xiàn)過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題？如果在快速擴(kuò)張前不解決這些問(wèn)題，我們就無(wú)法保證高質(zhì)量的快速發(fā)展和股東的要求。而規(guī)范化、高品質(zhì)是成功復(fù)制津?yàn)I管理模式的有效途徑，即建立和健全一整套標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度，通過(guò)一套可以復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)流程，保證津?yàn)I所有項(xiàng)目公司都能在一個(gè)完整的框架內(nèi)運(yùn)作，從而保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品。所以加強(qiáng)品質(zhì)

3、管理成為津?yàn)I地產(chǎn)工程管理工作的重要內(nèi)容。房地產(chǎn)品質(zhì)涉及津?yàn)I的許多部門(mén)，本次我們從規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化角度對(duì)工程專(zhuān)業(yè)作了系統(tǒng)優(yōu)化，形成的成果內(nèi)容包括：津?yàn)I的業(yè)務(wù)流程圖、管理規(guī)程、各節(jié)點(diǎn)工作要求、操作指引、管理表單、示范文本等，我們將這些成果稱(chēng)為津?yàn)I工程項(xiàng)目管理手冊(cè)。本次專(zhuān)業(yè)化體系的構(gòu)建，不僅是對(duì)津?yàn)I十多年房地產(chǎn)成功的管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，同時(shí)也對(duì)津?yàn)I地產(chǎn)10多年發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，也借鑒了業(yè)內(nèi)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，可謂千頭萬(wàn)緒，浩繁瑣碎。經(jīng)過(guò)津?yàn)I總部工程技術(shù)中心的共同的努力，終于形成了津?yàn)I工程項(xiàng)目管理手冊(cè)階段性的成果文件。但是，這僅僅是打造過(guò)程精品的開(kāi)始，學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、掌握、執(zhí)行才是專(zhuān)業(yè)化道路上更艱苦

4、的工作。津?yàn)I在過(guò)去遇到過(guò)各種問(wèn)題，在將來(lái)還會(huì)遇到各種問(wèn)題，我們可以付學(xué)費(fèi)，但我們不可以為同樣的問(wèn)題支付第二筆學(xué)費(fèi)。津?yàn)I工程項(xiàng)目管理手冊(cè)是避免重犯錯(cuò)誤、提高員工專(zhuān)業(yè)能力和保障工程品質(zhì)的重要工具。制度是綱，但是贏(yíng)在執(zhí)行，請(qǐng)津?yàn)I工程系統(tǒng)的員工在各自工作中認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的業(yè)務(wù)流程規(guī)定，并在實(shí)踐中不斷豐富和完善津?yàn)I專(zhuān)業(yè)化業(yè)務(wù)流程體系。唯有持之以恒，方能精品永遠(yuǎn)。第一部分 工程項(xiàng)目管理手冊(cè)說(shuō)明【返回目錄】1. 手冊(cè)的框架說(shuō)明1.1. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程包括了項(xiàng)目前期投資分析、市場(chǎng)定位、客戶(hù)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建造、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、成本控制、采購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)、物業(yè)管理等環(huán)節(jié),也涉及到總部和項(xiàng)目公司許多管理部門(mén)。本手冊(cè)的主

5、要內(nèi)容為工程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖、管理規(guī)程、各節(jié)點(diǎn)工作要求、操作指導(dǎo)書(shū)、管理表單、示范文本等等，我們將這些管理文件統(tǒng)稱(chēng)為工程項(xiàng)目管理手冊(cè)。1.2. 為了使工程項(xiàng)目管理手冊(cè)更合理、規(guī)范、易懂、易操作，我們?cè)谖募脑O(shè)計(jì)方面參照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的文件格式和要求編寫(xiě)。 1.3. 本工程項(xiàng)目管理手冊(cè)核心目的在于津?yàn)I工程管理人員在共同的工作平臺(tái)和工作語(yǔ)言下更加高效的開(kāi)展工作，遵守開(kāi)發(fā)流程，確保產(chǎn)品品質(zhì)，從而滿(mǎn)足或超越客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的期望，提高股東和顧客滿(mǎn)意度。2. 文件體系說(shuō)明2.1. 文件體系結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理手冊(cè)文件內(nèi)容包括：1) 工程管理手冊(cè)和文件說(shuō)明2) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)3) 工程系

6、統(tǒng)管控說(shuō)明 4) 工程系統(tǒng)各崗位職責(zé)、任職資格說(shuō)明5) 質(zhì)量體系文件控制程序6) 房地產(chǎn)施工過(guò)程管理總流程圖7) 工程管理程序8) 工程管理業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書(shū)9) 管理表單和記錄10) 示范文本2.2. 房地產(chǎn)工程管理總流程圖為了便于員工認(rèn)知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程，我們將津?yàn)I房地產(chǎn)流程分為以下三個(gè)級(jí)別1) 第一級(jí)：房地產(chǎn)總控流程（本次沒(méi)有提供） 其主要的作用是指導(dǎo)房地產(chǎn)項(xiàng)目總體運(yùn)作過(guò)程。包括各部門(mén)主要流程點(diǎn)，各部門(mén)主要節(jié)點(diǎn)的配合、順序，項(xiàng)目運(yùn)作的主要節(jié)點(diǎn)等等，是個(gè)指導(dǎo)方向性流程。它基本性的指出了項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn)、部門(mén)主要節(jié)點(diǎn)。 2) 第二級(jí)：專(zhuān)業(yè)控制總流程（注：本次僅提供施工過(guò)程總流程）。二級(jí)專(zhuān)業(yè)流程是依據(jù)總

7、流程并根據(jù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分解，使得各專(zhuān)業(yè)部門(mén)詳細(xì)了解本部門(mén)的流程和主要工作。主要包括了各部門(mén)主要工作、節(jié)點(diǎn)要求。3) 第三級(jí)：部門(mén)業(yè)務(wù)流程（部門(mén)內(nèi)部項(xiàng)目運(yùn)作流程）部門(mén)業(yè)務(wù)流程在部門(mén)流程中的具體體現(xiàn)。是部門(mén)在進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作中的詳細(xì)流程。其細(xì)化到各個(gè)崗位在項(xiàng)目運(yùn)作中控制點(diǎn)、流程點(diǎn)等。在所有的管理程序、操作指導(dǎo)書(shū)中都附加了第三級(jí)流程圖。2.3. 管理程序：是對(duì)總部和項(xiàng)目公司在工程控制等有關(guān)的活動(dòng)的5W1H（WHY、WHO、WHEN、WHAT、WHERE、HOW）的描述。文件的章節(jié)主要包括了以下主要內(nèi)容1) 目的和范圍：敘述編制此程序的作用和目的，規(guī)定此文件應(yīng)用的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)，關(guān)于此內(nèi)容的描述，我們?cè)诿總€(gè)管

8、理程序的開(kāi)始作了說(shuō)明。2) 定義：亦即名詞解釋?zhuān)槍?duì)文件中用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)做出說(shuō)明，會(huì)令文件內(nèi)容更清楚明白。3) 職責(zé)：即在該文件運(yùn)行中相關(guān)部門(mén)和人員所擔(dān)負(fù)的權(quán)責(zé)，重點(diǎn)說(shuō)明和此文件有關(guān)的主導(dǎo)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的權(quán)責(zé)。4) 工作程序：即工作執(zhí)行的方法、過(guò)程和要求。文件內(nèi)容：在工作過(guò)程中，描述活動(dòng)的5W1H，即由誰(shuí)（WHO），在何時(shí)（WHEN），在何地（WHERE），做何事（WHAT），為什么做（WHY），怎樣做（HOW），缺少任何一個(gè)W或 H，都有可能使文件的內(nèi)容不易理解。5) 支持性文件：用以索引文件中所提到或引用的文件資料。6) 記錄：用以對(duì)應(yīng)文件內(nèi)容中所提及的記錄所使用的表單。2.4. 操作指導(dǎo)

9、書(shū)：是工程管理過(guò)程有關(guān)具體活動(dòng)如何操作、操作的程度和深度如何、如何進(jìn)行控制的描述文件。格式與管理程序一致。2.5. 管理表單：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。2.6. 示范文本：不易通過(guò)文件描述，在使用中可以直接參考的文件。3. 文件控制3.1. 對(duì)于管理程序、操作指導(dǎo)書(shū)、管理表單應(yīng)做好標(biāo)識(shí)、發(fā)放、修訂、回收的管理，公司內(nèi)部使用的上述文件必須處于受控狀態(tài)，所需的控制有：1) 文件發(fā)放前必須經(jīng)過(guò)制度規(guī)定的授權(quán)人員的批準(zhǔn)，并有批準(zhǔn)人的簽名（或蓋章）。2) 在對(duì)文件的評(píng)審之后，確有必要進(jìn)行修改的，應(yīng)由文件的原編寫(xiě)部門(mén)進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)再次批準(zhǔn)后方可使用。3) 文件上必須按照規(guī)定進(jìn)行版本及修

10、改狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，文件修改時(shí)，應(yīng)在修改文件上作相應(yīng)的修訂標(biāo)識(shí)。4) 在文件的有效使用場(chǎng)合，均可清楚的得到文件的有效版本。5) 文件管理必須使文件保持清晰，每份文件都有編號(hào)確保易于識(shí)別和管理。6) 技術(shù)文件在使用前也必須經(jīng)授權(quán)人員按程序確認(rèn)。7) 作廢文件必須及時(shí)回收、標(biāo)識(shí)、處理。有必要保留時(shí)，應(yīng)當(dāng)在文件上做出標(biāo)識(shí)。3.2. 文件編號(hào)規(guī)則為：1) 工程項(xiàng)目管理手冊(cè)編號(hào)： JB/ XM/001，“XM”為中文項(xiàng)目拼音的第一個(gè)字母，各類(lèi)文件以數(shù)字流水編號(hào)。2) 管理程序、操作指導(dǎo)書(shū)、管理表單和示范文本的編號(hào)由四部分組成：公司代碼/專(zhuān)業(yè)代碼/文件類(lèi)型代碼+數(shù)字流水號(hào)。例：工程管理規(guī)程編號(hào)部門(mén)或?qū)I(yè)拼音縮寫(xiě)

11、GC代表工程的意思津?yàn)I公司的拼音縮寫(xiě)表示文件是管理程序類(lèi)文件JB/GC/QP0013) 文件類(lèi)型代碼：管理程序-QP；操作指導(dǎo)書(shū)-WI；表單和示范文本-QR3.3. 工程項(xiàng)目管理手冊(cè)文件有效版本標(biāo)識(shí)。1) 所有文件均要標(biāo)明版本及修訂狀態(tài)，即版本號(hào)。2) 其編號(hào)規(guī)則為：文件每修訂一次，修訂狀態(tài)從0、1到9依次遞增，超過(guò)10次時(shí)其版本由A、B到Z依次遞增。3.4. 文件的評(píng)審和改進(jìn)在下列情況下，公司相關(guān)部門(mén)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審，以確保文件的適宜性和充分性：1) 當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)體系或其過(guò)程需要發(fā)生變化時(shí)。2) 管理評(píng)審時(shí)提出需要改進(jìn)時(shí)（包括糾正預(yù)防措施）。3) 測(cè)量分析過(guò)程提出需要采取糾正預(yù)防措施時(shí)。3.5.

12、 工程項(xiàng)目管理手冊(cè)文件的利用規(guī)定【返回目錄】1) 工程項(xiàng)目管理手冊(cè)文件是公司經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作的保證，僅供工程職員工作時(shí)用，嚴(yán)禁復(fù)制傳播。2) 總部各部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目公司總經(jīng)理是工程項(xiàng)目管理手冊(cè)打印版本的保管責(zé)任人，所保管的文件只供本部門(mén)或本項(xiàng)目公司人員業(yè)務(wù)參考借閱，禁止復(fù)印或外借。3) 工程項(xiàng)目管理手冊(cè)文件一律不向總部和項(xiàng)目公司以外單位提供閱覽。第二部分 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1. 質(zhì)量方針誠(chéng)信規(guī)范 建筑放心之家誠(chéng)信規(guī)范 誠(chéng)實(shí)守信，實(shí)事求是，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，做富有責(zé)任感的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展商。建筑放心之家 通過(guò)向顧客提供精致的商住產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)，營(yíng)造高尚的生活環(huán)境和舒心的生活空間，讓“家”成為

13、顧客存放心靈的地方。2. 公司質(zhì)量目標(biāo)顧客有效投訴處理率100%項(xiàng)目工程總體質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%顧客滿(mǎn)意度80%以上3. 質(zhì)量目標(biāo)測(cè)量要求3.1. 公司質(zhì)量目標(biāo)序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)測(cè) 量 公 式 / 依 據(jù) (來(lái) 源)統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門(mén)/統(tǒng)計(jì)區(qū)間1.顧客有效投訴處理率100%（按要求處理宗數(shù)÷有效投訴宗數(shù)）×100%投訴統(tǒng)計(jì)/年度2.顧客滿(mǎn)意度80%以上各項(xiàng)目平均滿(mǎn)意度值之和÷年度總調(diào)查項(xiàng)目數(shù)×100%當(dāng)年入伙項(xiàng)目調(diào)查結(jié)論服務(wù)部門(mén)/項(xiàng)目入伙后半年3.項(xiàng)目工程總體質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%（達(dá)到目標(biāo)要求的項(xiàng)目數(shù)÷當(dāng)年竣工驗(yàn)收項(xiàng)目數(shù)）×100%按當(dāng)年竣工項(xiàng)

14、目驗(yàn)收備案證明書(shū)統(tǒng)計(jì)竣工項(xiàng)目/年度3.2. 工程技術(shù)部質(zhì)量目標(biāo)序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)測(cè) 量 公 式 / 依 據(jù)(來(lái) 源)【返回目錄】【返回目錄】統(tǒng)計(jì)責(zé)任部門(mén)/區(qū)間工程技術(shù)部1.項(xiàng)目工程單項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)完成率100%（達(dá)到目標(biāo)要求的施工項(xiàng)÷項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)總項(xiàng)數(shù)）×100%工程技術(shù)部/項(xiàng)目竣工后2.入伙前房間問(wèn)題處理率100%(按要求處理的問(wèn)題數(shù)÷發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總數(shù)）×100%服務(wù)部門(mén)/項(xiàng)目入伙前3.重大質(zhì)量、安全事故發(fā)生數(shù)0根據(jù)監(jiān)理公司記錄確定工程技術(shù)部/年度及項(xiàng)目撤銷(xiāo)后4.項(xiàng)目總成本控制范圍批準(zhǔn)成本根據(jù)竣工結(jié)算資料統(tǒng)計(jì)工程技術(shù)部/項(xiàng)目竣工結(jié)算后5.投訴處理率100%（按要求處

15、理宗數(shù)÷客服轉(zhuǎn)來(lái)的投訴宗數(shù)）×100%服務(wù)部門(mén)/年度6.投訴回復(fù)及時(shí)率100%（按時(shí)間要求回復(fù)投訴宗數(shù)÷客服轉(zhuǎn)來(lái)的投訴宗數(shù)）×100%服務(wù)部門(mén)/年度第三部分 工程管理文件說(shuō)明1. 適用范圍適用于津?yàn)I總部地產(chǎn)控股、獨(dú)立操作項(xiàng)目公司的工程管理。2. 規(guī)范目的規(guī)范工程管理操作流程，明確工作方法及要求，做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)明確、作業(yè)分明，確保符合津?yàn)I總部的質(zhì)量管理需求，滿(mǎn)足客戶(hù)和市場(chǎng)需求。3. 規(guī)范內(nèi)容3.1. 工程管理制度3.1.1. 本管理制度目的確保項(xiàng)目的施工過(guò)程處于受控狀態(tài)，使項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及資源得到最合理的控制。本制度適用于津?yàn)I總部和項(xiàng)目公司開(kāi)

16、發(fā)的所有項(xiàng)目在開(kāi)工準(zhǔn)備及施工過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等的管理和控制。3.1.2. 本制度清單名 稱(chēng)備注管理制度項(xiàng)目前期階段工程管理程序項(xiàng)目實(shí)施階段工程管理程序工程供方管理程序項(xiàng)目保修期階段管理程序項(xiàng)目工程管理評(píng)估體系管理程序操作指導(dǎo)書(shū)項(xiàng)目工程管理規(guī)劃編制操作指導(dǎo)書(shū)工程質(zhì)量控制操作指導(dǎo)書(shū)項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建管理操作指導(dǎo)書(shū)現(xiàn)場(chǎng)臨建三通一平施工操作指導(dǎo)書(shū)【返回目錄】安全文明施工管理操作指導(dǎo)書(shū)施工圖紙會(huì)審管理操作指導(dǎo)書(shū)設(shè)計(jì)變更管理、現(xiàn)場(chǎng)簽證管理操作指導(dǎo)書(shū)新項(xiàng)目房屋交付標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書(shū)成品保護(hù)操作指導(dǎo)書(shū)施工監(jiān)理管控操作指導(dǎo)書(shū)對(duì)施工單位的檢查考核控制操作指導(dǎo)書(shū)新項(xiàng)目房屋交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書(shū)集團(tuán)及項(xiàng)目

17、公司對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督檢查、考評(píng)、巡檢管理辦法供方的后評(píng)估管理辦法分戶(hù)驗(yàn)收管理辦法3.2. 工程管理基礎(chǔ)管理制度3.2.1. 本管理制度目的合同管理、資料管理等基礎(chǔ)類(lèi)的管理，屬于工程管理的基礎(chǔ)，為保障其它業(yè)務(wù)規(guī)程和操作指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行，總部需要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。3.2.2. 本制度清單名 稱(chēng)備注管理制度質(zhì)量體系文件控制程序操作指導(dǎo)書(shū)合同管理操作指導(dǎo)書(shū)第四部分 工程系統(tǒng)管控說(shuō)明及部門(mén)職能和崗位說(shuō)明書(shū)1. 總則1.1. 目的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化是公司新形勢(shì)下大發(fā)展的一個(gè)重要保障。 為了保證項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)，必須明晰項(xiàng)目公司職能和定位，梳理項(xiàng)目公司的業(yè)務(wù)和管理流程，界定項(xiàng)目公司與總部以及項(xiàng)目公司部門(mén)之間的職責(zé)、權(quán)限

18、和義務(wù)。1.2. 管控手冊(cè)涉及的內(nèi)容公司的管控體系，是在充分分析目前所處的階段以及業(yè)務(wù)狀況，結(jié)合公司地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略以及國(guó)內(nèi)管控經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的一套管理體系。是項(xiàng)目公司協(xié)同的工作方式，通過(guò)這個(gè)管理體系，完成資源分配、產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理。1.3. 術(shù)語(yǔ)和定義總部：特指總部的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，承擔(dān)地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督和指導(dǎo)職能。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)總部）【返回目錄】項(xiàng)目公司：指總部下屬的各分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目公司）1.4. 適用范圍該管控體系是項(xiàng)目公司管理體系的重要組成部分，總部、項(xiàng)目公司以及公司所有項(xiàng)目均須嚴(yán)格執(zhí)行。本管控體系不涉及地產(chǎn)工程業(yè)務(wù)以外的部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位。2. 總部與項(xiàng)目公司管控說(shuō)明2.1. 總部工程技術(shù)中心

19、定位和職能（工程管理） 2.1.1. 定位： l 負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的施工管理工作的監(jiān)督、審查，對(duì)其參與的事項(xiàng)的結(jié)果負(fù)連帶責(zé)任，對(duì)質(zhì)量的系統(tǒng)偏差負(fù)直接責(zé)任。2.1.2. 總部工程技術(shù)中心管理的“八字方針”l 規(guī)范：對(duì)總部和項(xiàng)目公司專(zhuān)業(yè)工作進(jìn)行規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化管理，提高專(zhuān)業(yè)工作水平，高水準(zhǔn)地完成本職工作。規(guī)范工作主要涉及工程系統(tǒng)的管理程序、流程、操作指導(dǎo)書(shū)的制定、完善及其在總部和項(xiàng)目公司的落實(shí)。l 監(jiān)控：對(duì)項(xiàng)目公司專(zhuān)業(yè)工作狀況進(jìn)行的監(jiān)控，確保制度得到落實(shí)，品質(zhì)得到保障。l 參與：對(duì)于房地產(chǎn)公司，項(xiàng)目是最主要的利潤(rùn)來(lái)源，所以為項(xiàng)目提供服務(wù)、保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)依照計(jì)劃和質(zhì)量要求完成，是總部工程技術(shù)中心最重要的工

20、作內(nèi)容之一。 l 支持：及時(shí)協(xié)助解決項(xiàng)目公司遇到的相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。2.1.3. 總部工程技術(shù)中心部門(mén)職能（工程管理方面）l 總部工程技術(shù)中心的管理職能包括了設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)和成本四項(xiàng)專(zhuān)業(yè)，本管控體系主要說(shuō)明工程質(zhì)量、進(jìn)度的管控。l 以下管理職能主要描述工程管理，不包含設(shè)計(jì)、采購(gòu)、成本的管理職能說(shuō)明。工程技術(shù)中心職能部 門(mén)總部工程技術(shù)中心（工程管理方面）部門(mén)定員 人主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布日期年月日職責(zé)綱要：職責(zé)、目標(biāo)、工作任務(wù)與要求目標(biāo)：1、保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)完成率100% 2、項(xiàng)目無(wú)重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故發(fā)生3、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求，100%按期竣工和入伙職責(zé)一職責(zé)表述：監(jiān)督項(xiàng)目公司工程技術(shù)部工

21、作質(zhì)量權(quán)限經(jīng)辦、審核工作要求定期檢查公司所有項(xiàng)目工程的實(shí)體質(zhì)量和工作質(zhì)量，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，及時(shí)糾偏，避免出現(xiàn)系統(tǒng)偏差具體工作定期組織對(duì)公司各項(xiàng)目的工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對(duì)質(zhì)量缺陷和隱患提出整改與預(yù)防措施，并督促工程技術(shù)部落實(shí)職責(zé)二職責(zé)表述：對(duì)項(xiàng)目工程總控進(jìn)度計(jì)劃的審核和監(jiān)控權(quán)限經(jīng)辦、審核工作要求跟蹤掌握與項(xiàng)目計(jì)劃有關(guān)的各職能部門(mén)的工作進(jìn)展情況，及時(shí)通報(bào)計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)計(jì)劃的延遲提出預(yù)警和改進(jìn)意見(jiàn)具體工作1、參與并審核工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃2、每月向總部決策層提交各項(xiàng)目工程計(jì)劃執(zhí)行的狀況3、對(duì)于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)延誤15天以上的項(xiàng)目發(fā)出預(yù)警，并提出整改意見(jiàn)職責(zé)三職責(zé)表述：參與工程招投標(biāo)權(quán)限參與工作要求

22、準(zhǔn)確提供采購(gòu)的技術(shù)指標(biāo)具體工作1、參與項(xiàng)目公司組織的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位、工程資源共享的招投標(biāo)的評(píng)審工作2、根據(jù)工程施工圖及設(shè)計(jì)變更為采購(gòu)管理部提供材料、設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量及技術(shù)要求職責(zé)四職責(zé)表述：規(guī)范各項(xiàng)工程管理活動(dòng)權(quán)限經(jīng)辦工作要求避免工程系統(tǒng)偏差具體工作1、 制定工程系統(tǒng)的流程、操作指導(dǎo)2、 保證各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行職責(zé)五職責(zé)表述：安全管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求通過(guò)檢查、預(yù)防及控制措施，減少項(xiàng)目施工過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故具體要求1、監(jiān)督項(xiàng)目工程的安全文明施工管理2、定期檢查項(xiàng)目工程施工全過(guò)程的安全文明施工管理情況職責(zé)六職責(zé)表述：技術(shù)管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高公司品質(zhì)和管理質(zhì)量具體工

23、作1、 組織制定公司采購(gòu)和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2、 組織新產(chǎn)品、新工藝、新材料的研究3、 組織重大技術(shù)方案的審查4、 監(jiān)督項(xiàng)目公司應(yīng)用總部頒布的相關(guān)技術(shù)職責(zé)七職責(zé)表述：人員管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)和管理方面的人才梯隊(duì)具體工作1、 組織工程人員考察、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)2、 組織工程管理制度的編寫(xiě)和改進(jìn)工作3、 編寫(xiě)執(zhí)行過(guò)程的案例，在公司內(nèi)部宣講備注：2.2. 項(xiàng)目公司定位 2.2.1. 定位l 項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的操作，對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)全面責(zé)任。l 項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)批、報(bào)建，并對(duì)其結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。l 項(xiàng)目公司對(duì)施工的進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明施工負(fù)直接和主要責(zé)任2.2.2. 項(xiàng)目公司管理中堅(jiān)持的“八

24、字方針”l 執(zhí)行：嚴(yán)格遵守總部頒布的各項(xiàng)制度和規(guī)定l 控制：確保項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本符合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求l 保障：確保項(xiàng)目依照總部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)l 溝通：及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目各種信息，取得總部的支持和幫助2.2.3. 項(xiàng)目公司的職責(zé)l 全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的操作，對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)全面責(zé)任l 對(duì)項(xiàng)目的工程成本控制負(fù)直接和主要責(zé)任l 對(duì)施工的進(jìn)度、質(zhì)量和安全文明施工負(fù)直接和主要責(zé)任l 對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任2.3. 總部與項(xiàng)目公司在工程管理系統(tǒng)的權(quán)責(zé)劃分2.3.1. 信息管理和上報(bào)的資料l 項(xiàng)目公司作為項(xiàng)目操作的團(tuán)隊(duì),應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的消息，信息包括但不限于以下內(nèi)容：項(xiàng)目的整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃和進(jìn)展、

25、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本、項(xiàng)目建造情況等；l 工程管理月報(bào)、成本管理月報(bào)、采購(gòu)月報(bào)是反映建設(shè)過(guò)程主要業(yè)務(wù)和建設(shè)情況主要信息，項(xiàng)目公司必須依照總部規(guī)定的格式編制、上報(bào)以上信息。l 項(xiàng)目公司及時(shí)跟蹤、上報(bào)所有有關(guān)該項(xiàng)目信息的程度，應(yīng)作為總部對(duì)其進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一；l 項(xiàng)目公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)和定期上報(bào)的主要業(yè)務(wù)資料有：類(lèi)型序號(hào)名稱(chēng)時(shí)間要求格式要求定期信息1工程月報(bào)、成本月報(bào)、采購(gòu)月報(bào)每月25日詳見(jiàn)附件2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃及進(jìn)展每月25日即時(shí)信息1報(bào)建信息及時(shí)2工程管理規(guī)劃書(shū)開(kāi)工前3個(gè)月內(nèi)3項(xiàng)目防水及保溫體系設(shè)計(jì)與施工方案（內(nèi)容中應(yīng)包括公司要求的防裂防滲漏設(shè)計(jì)和施工方案）開(kāi)工前3個(gè)月內(nèi)4工程驗(yàn)收信息及時(shí)5

26、客戶(hù)入伙信息及時(shí)6竣工總結(jié)竣工后3個(gè)月內(nèi)2.3.2. 項(xiàng)目報(bào)建項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，總部給予指導(dǎo)，完成的報(bào)批報(bào)建信息應(yīng)及時(shí)向總部通報(bào)。項(xiàng)目有關(guān)的對(duì)外報(bào)批報(bào)建責(zé)任以及配套設(shè)施招商事務(wù)的劃分如下表：工作內(nèi)容責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人建設(shè)用地規(guī)劃許可證項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，向總部備案建設(shè)工程樁基礎(chǔ)提前開(kāi)工許可證同上建設(shè)工程規(guī)劃許可證同上建設(shè)工程施工許可證同上預(yù)售許可證同上其它相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建操作指導(dǎo)書(shū)同上2.3.3. 工期與質(zhì)量l 工期與質(zhì)量管理由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，項(xiàng)目公司總經(jīng)理承擔(dān)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；總部工程技術(shù)中心承擔(dān)指導(dǎo)、評(píng)估和監(jiān)控職責(zé)。l 項(xiàng)目工期和質(zhì)量方面的具體工作分工如下表：工作內(nèi)容責(zé)任部門(mén)工期與

27、質(zhì)量計(jì)劃編制工程管理規(guī)劃項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，總部工程技術(shù)中心審批編制工程建設(shè)總開(kāi)發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，總部工程技術(shù)中心審批開(kāi)工前現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備包括現(xiàn)場(chǎng)確定紅線(xiàn)點(diǎn)；場(chǎng)地拆遷清理；地形圖測(cè)量；申請(qǐng)施工用水用電；申請(qǐng)施工用水排放許可；臨時(shí)施工路口報(bào)批；臨建施工報(bào)批；圍墻、道路及臨時(shí)設(shè)施施工；市政配套管線(xiàn)到位情況的進(jìn)一步落實(shí)；等等項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)施工及監(jiān)理合同基礎(chǔ)施工隊(duì)伍考察、招標(biāo)及簽約項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，總部技術(shù)中心審核主體工程施工隊(duì)伍考察、招標(biāo)及簽約監(jiān)理單位選擇及簽約各專(zhuān)業(yè)工程施工隊(duì)伍的招標(biāo)及簽約項(xiàng)目公司，總部工程技術(shù)中心監(jiān)察其他零星工程施工隊(duì)伍的招標(biāo)及簽約圖紙及方案評(píng)審初步設(shè)計(jì)、施工圖紙結(jié)構(gòu)方案及設(shè)備系統(tǒng)專(zhuān)家評(píng)審項(xiàng)目公

28、司基礎(chǔ)及主體工程施工圖紙會(huì)審基礎(chǔ)及主體工程施工組織設(shè)計(jì)審定材料設(shè)備材料設(shè)備供應(yīng)商名錄的管理（包括評(píng)估、更新、發(fā)布）工程技術(shù)中心負(fù)責(zé)，項(xiàng)目公司參與選樣、定型涉及立面和效果的由總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批，其它由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)制訂材料設(shè)備供貨計(jì)劃項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)甲供材料設(shè)備詢(xún)價(jià)及訂貨項(xiàng)目公司負(fù)責(zé) 甲供材料設(shè)備的到貨驗(yàn)收項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收基礎(chǔ)驗(yàn)收項(xiàng)目公司負(fù)責(zé) 主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工程初/核驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)工程驗(yàn)收其他公司工程技術(shù)顧問(wèn)的聘請(qǐng)、管理總部工程技術(shù)中心負(fù)責(zé)，項(xiàng)目公司參與公司工程專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)的組織公司工程管理規(guī)范化工作公司工程管理得失的總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)推廣3. 項(xiàng)目公司工程系統(tǒng)部門(mén)職能規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是管控必須遵循的原則，為此應(yīng)

29、明確津?yàn)I統(tǒng)一的項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，借以形成、傳遞集團(tuán)統(tǒng)一的企業(yè)文化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程，項(xiàng)目公司的部門(mén)包括了財(cái)務(wù)部、綜合管理部、項(xiàng)目發(fā)展部、工程技術(shù)部、預(yù)算合同部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部和經(jīng)營(yíng)管理部。3.1. 項(xiàng)目公司組織架構(gòu)圖3.2. 項(xiàng)目公司崗位設(shè)置圖3.3. 項(xiàng)目公司工程系統(tǒng)的部門(mén)職能說(shuō)明（不包括設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等非工程管理部門(mén)）工程技術(shù)部部門(mén)工程技術(shù)部部門(mén)定員人主管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司總經(jīng)理發(fā)布日期年月日職責(zé)綱要：職責(zé)、目標(biāo)、工作任務(wù)與要求目標(biāo)：1. 保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)完成率100%，進(jìn)度目標(biāo)完成率100%；2. 交付前房間檢查率100%，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理率100%；3. 項(xiàng)目無(wú)重大質(zhì)量、安全事故發(fā)

30、生；4. 項(xiàng)目總成本控制在公司批準(zhǔn)的成本要求范圍內(nèi)；5. 按計(jì)劃取得開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)批文，及時(shí)率達(dá)到95%6. 加強(qiáng)政府與公司各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)，反饋信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，使公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度免受重大影響7. 質(zhì)量投訴的處理率100%。職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)中的協(xié)調(diào)權(quán)限經(jīng)辦工作要求主動(dòng)、及時(shí)、全面地跟蹤掌握與本項(xiàng)目有關(guān)的各職能部門(mén)的工作情況具體工作1. 每周通過(guò)監(jiān)理例會(huì)的方式協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的問(wèn)題2. 現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通并要求監(jiān)理和總包整改3. 參加項(xiàng)目公司總經(jīng)理組織召開(kāi)的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，解決公司內(nèi)部施工配合問(wèn)題職責(zé)二職責(zé)表述：項(xiàng)目工期、進(jìn)度控制管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求 工程按計(jì)劃竣工具體工作1. 參

31、與編制工程方面的控制計(jì)劃2. 編制材料和施工單位進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃3. 編制圖紙需求計(jì)劃4. 審核總包施工進(jìn)度計(jì)劃、月度施工計(jì)劃5. 定期對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度與里程碑計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)采取措施職責(zé)三職責(zé)表述：項(xiàng)目質(zhì)量控制管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求符合國(guó)家及相關(guān)規(guī)范要求，達(dá)到公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)具體工作1. 定期督促監(jiān)理公司控制質(zhì)量2. 工程技術(shù)部工程師定期巡視施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求監(jiān)理和施工方整改3. 配合集團(tuán)的質(zhì)量檢查，落實(shí)問(wèn)題整改職責(zé)四職責(zé)表述：參與項(xiàng)目建造成本控制管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求通過(guò)一系列優(yōu)化管理，使建造成本控制在計(jì)劃之內(nèi)具體工作1. 參與審核簽證和變更管理，負(fù)責(zé)量的審定2. 參與審核工程款的支付職責(zé)五職責(zé)

32、表述：銷(xiāo)售配合管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求按計(jì)劃提交銷(xiāo)售場(chǎng)地及相應(yīng)的銷(xiāo)售通道具體工作1. 配合編制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)施工配合計(jì)劃2. 負(fù)責(zé)控制銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的工程管理3. 負(fù)責(zé)編編制項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)，戶(hù)型圖并提供給營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)4. 負(fù)責(zé)編制工程質(zhì)量保證書(shū)房屋使用說(shuō)明書(shū)參與交房工作5. 與營(yíng)銷(xiāo)策劃部對(duì)工程方面的銷(xiāo)售承諾進(jìn)行溝通職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)匯總項(xiàng)目工程信息，總結(jié)項(xiàng)目施工管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)權(quán)限經(jīng)辦工作要求 及時(shí)反映施工過(guò)程中的信息，形成工程管理案例庫(kù)具體工作1. 負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料、電子文檔及實(shí)物保存與管理2. 每月編制工程月報(bào)，反映施工中的各種信息3. 負(fù)責(zé)匯總總控計(jì)劃的執(zhí)行，評(píng)估是否與總控計(jì)劃有偏離4. 編寫(xiě)工程

33、管理案例庫(kù)，并承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)職責(zé)5. 對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料、設(shè)備的使用提出合理化建議職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)市政設(shè)計(jì)管理和圖紙審核，負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理權(quán)限經(jīng)辦工作要求確保結(jié)構(gòu)和水電圖紙符合質(zhì)量要求，加強(qiáng)技術(shù)管理具體工作1. 組織公司內(nèi)部圖紙會(huì)審2. 負(fù)責(zé)市政設(shè)計(jì)的全程設(shè)計(jì)管理3. 組織、參與監(jiān)理公司主持的圖紙會(huì)審4. 審核、批準(zhǔn)經(jīng)監(jiān)理公司審核過(guò)的施工組織和施工方案5. 參與項(xiàng)目間的技術(shù)交流和培訓(xùn)6. 參與研究施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)八職責(zé)表述：參與新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，招投標(biāo)及技術(shù)標(biāo)的評(píng)審工作。配合物業(yè)公司做好工程維修權(quán)限 參與工作要求為新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期工作和招投標(biāo)提供技術(shù)支持具體工作1、 參與公司組織的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、

34、施工單位、工程物資源共享的招投標(biāo)的評(píng)審工作；審核合同的簽定，并監(jiān)督合同的執(zhí)行； 2、 為前期工作提供技術(shù)支持；3、 對(duì)新項(xiàng)目的規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鰧徍艘庖?jiàn)；4、 配合物業(yè)公司做好工程維修工作職責(zé)九職責(zé)表述：協(xié)助做好工程竣工驗(yàn)收工作；權(quán)限參與工作要求及時(shí)，提供的附圖準(zhǔn)確具體工作1. 做好工程竣工驗(yàn)收工作；2. 負(fù)責(zé)提供業(yè)主房產(chǎn)證的附圖職責(zé)十職責(zé)表述：例行工作權(quán)限 經(jīng)辦或參與工作要求 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)和管理方面的人才梯隊(duì)，完善制度建設(shè)具體工作1、 配合公司組織好企業(yè)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)2、 制定專(zhuān)業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，并定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核3、 負(fù)責(zé)編制和修訂本部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)及工

35、作流程，報(bào)公司審批后執(zhí)行4、 負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年度工作計(jì)劃，報(bào)公司審批后執(zhí)行；制定本部門(mén)季度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施5、 了解項(xiàng)目的報(bào)批全過(guò)程，清楚各個(gè)階段各種稅費(fèi)的繳納時(shí)間和要求，及時(shí)根據(jù)各項(xiàng)目的用款量做月及年度用款計(jì)劃；6、 負(fù)責(zé)總結(jié)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)流程，并承擔(dān)有關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)工作；7、 負(fù)責(zé)編制本部門(mén)管理費(fèi)用預(yù)算，并報(bào)公司審批備注：預(yù)算合同部部門(mén)預(yù)算合同部部門(mén)定員人主管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司總經(jīng)理發(fā)布日期年月日職責(zé)綱要：職責(zé)、目標(biāo)、工作任務(wù)與要求目標(biāo)；1、 施工階段按成本控制文件開(kāi)展各項(xiàng)成本管理工作；客觀(guān)準(zhǔn)確地評(píng)估動(dòng)態(tài)成本，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本誤差在1.5%的范圍內(nèi)；2、 進(jìn)行成本管理的創(chuàng)新及持續(xù)改進(jìn)。3、

36、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的招標(biāo)采購(gòu)工作，給各項(xiàng)目提供優(yōu)秀的合作單位，為實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)要求打好基礎(chǔ)。職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司規(guī)定范圍以?xún)?nèi)招標(biāo)采購(gòu)工作權(quán)限經(jīng)辦工作要求公正，及時(shí)具體工作1、 負(fù)責(zé)招投標(biāo)文件的擬訂與發(fā)放，并組織招投標(biāo)。2、 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)審職責(zé)二職責(zé)表述：合同管理權(quán)限 經(jīng)辦 工作要求規(guī)范、準(zhǔn)確，符合集團(tuán)有關(guān)規(guī)定具體工作1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程施工合同的文本起草、談判、會(huì)簽及合同簽訂工作；2、負(fù)責(zé)合同交底，跟蹤、監(jiān)控項(xiàng)目公司對(duì)合同的執(zhí)行情況；3、協(xié)調(diào)、解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛等重要問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充、修訂、變更等工作；職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算的審核等工作權(quán)限 經(jīng)辦

37、工作要求工程預(yù)結(jié)算審核及時(shí)準(zhǔn)確具體工作1. 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部及外部相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通；2. 負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算的審核工作；3. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更及洽商的審核工作；4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合同的履行；職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)成本管理工作權(quán)限 經(jīng)辦工作要求較準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目的成本狀況，為公司提供決策依據(jù)并進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)成本管理具體工作1、 負(fù)責(zé)復(fù)核、匯總各工程月進(jìn)度報(bào)量、匯總在施工程月進(jìn)度款撥付報(bào)表；2、 負(fù)責(zé)建立部門(mén)臺(tái)帳，工程竣工結(jié)算后，建立完整經(jīng)濟(jì)檔案；3、 完成月統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作職責(zé)五職責(zé)表述：本部門(mén)的例行工作權(quán)限 經(jīng)辦工作要求 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)和管理方面的人才梯隊(duì)，具體工作1、 組織本部門(mén)人員進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)和

38、培訓(xùn)2、 制定專(zhuān)業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，并定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核3、 定期對(duì)項(xiàng)目成本執(zhí)行的情況進(jìn)行評(píng)估備注：4. 項(xiàng)目公司工程系統(tǒng)崗位職責(zé)4.1. 工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位名稱(chēng)經(jīng) 理職位編號(hào)所屬部門(mén)工程技術(shù)部職位系統(tǒng)工程管理主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理直接晉升職位1. 職位關(guān)系圖經(jīng)理土建工程師電氣工程師給排水工程師2. 基本目標(biāo)：1) 貫徹公司的工程管理政策并有效執(zhí)行2) 在項(xiàng)目工程管理階段，負(fù)責(zé)工程管理檢查及評(píng)估工作，監(jiān)控項(xiàng)目的品質(zhì)管理水平；3) 確保竣工項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；4) 監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求，100%按期竣工和入伙。3. 職責(zé)權(quán)限：序號(hào)工作職責(zé)工作目標(biāo)權(quán)限經(jīng)辦審核批準(zhǔn)其他1.負(fù)

39、責(zé)組織編制本部門(mén)的工作計(jì)劃，并監(jiān)控計(jì)劃進(jìn)展情況建立規(guī)范的部門(mén)計(jì)劃管理體系，充分保障計(jì)劃的有效實(shí)施2.負(fù)責(zé)工程技術(shù)部的人員調(diào)配及員工考核保證工程技術(shù)部正常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并有效激勵(lì)員工3.組織擬訂、完善主管專(zhuān)業(yè)的工作流程、制度，并監(jiān)督實(shí)施確保制度與企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模相適應(yīng)4.負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查檢查所有工程項(xiàng)目的實(shí)體質(zhì)量和工作質(zhì)量5.審核項(xiàng)目工程總控進(jìn)度計(jì)劃，并定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度情況進(jìn)行檢查全面地跟蹤掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況，對(duì)工程進(jìn)度的延遲提出預(yù)警6.定期檢查項(xiàng)目工程施工全過(guò)程的安全文明施工管理通過(guò)檢查、預(yù)防及控制措施，減少項(xiàng)目施工過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故7.參與公司項(xiàng)目的總包招標(biāo)工作公

40、平、公正，從項(xiàng)目和公司的利益選擇供方8.參與重大工程施工方案和技術(shù)的討論，審核項(xiàng)目重大工程變更及設(shè)計(jì)變更為工程技術(shù)部提供技術(shù)支持，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行9.制定和調(diào)整設(shè)計(jì)的工作目標(biāo)及計(jì)劃確保項(xiàng)目總體計(jì)劃的完成10.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員的工作，掌握工作進(jìn)展情況掌握項(xiàng)目進(jìn)度，控制有力11.按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作按期、認(rèn)真完成4. 任職資格：1. 教育要求：l 本科教育以上l 建筑或配套工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)2. 工作經(jīng)歷：l 在本公司內(nèi)外具有不少于5年的工作經(jīng)驗(yàn)；l 有3年以上的土建或配套施工管理工作經(jīng)驗(yàn)（按公司要求確定）；l 負(fù)責(zé)過(guò)大型項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理、工程招標(biāo)等工作l 熟悉施工規(guī)范、成本管理3. 技能

41、要求：l 基本技能：較強(qiáng)的文字處理能力；熟練的電腦操作能力l 管理技能：領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通能力，解決問(wèn)題能力l 計(jì)算機(jī)技能：掌握日常辦公軟件操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)l 其它技能：通曉建筑法及相關(guān)建設(shè)行業(yè)法規(guī)、合同法4. 培訓(xùn)要求：l 項(xiàng)目管理，企業(yè)的其他有關(guān)培訓(xùn)l 規(guī)劃設(shè)計(jì)流程及指引l 常規(guī)做法與犯錯(cuò)示例責(zé)任人：4.2. 工程技術(shù)部土建工程師崗位職責(zé)【返回目錄】職位名稱(chēng)土建工程師職位編號(hào)所屬部門(mén)工程技術(shù)部職位系統(tǒng)項(xiàng)目建造主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng) 理直接晉升職位1. 職位關(guān)系圖經(jīng)理土建工程師電氣工程師給排水工程師2. 基本目標(biāo)：1) 根據(jù)合同及公司要求，進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)土建工作的管理；2) 確保工程進(jìn)度、質(zhì)量滿(mǎn)足項(xiàng)目總體要求；

42、3) 進(jìn)行項(xiàng)目土建管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的研究。3. 職責(zé)權(quán)限：序號(hào)工作職責(zé)工作目標(biāo)權(quán)限經(jīng)辦審核批準(zhǔn)其他1.了解地質(zhì)勘查資料，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)工程圖紙的全面審核掌握本專(zhuān)業(yè)的工程圖紙內(nèi)容及工藝、材料選用要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題2.掌握土建工程師與相關(guān)建筑工程之間的關(guān)系能夠合理、熟悉運(yùn)用土建專(zhuān)業(yè)知識(shí)3.完成土建與配套的協(xié)作工作使施工滿(mǎn)足配套要求4.掌握土建系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范指導(dǎo)工程建造和工程材料的選用5.監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)土建方面的設(shè)計(jì)、安裝及材料工作促使建筑耐用，美觀(guān)6.合理運(yùn)用建筑工程相關(guān)規(guī)范控制施工規(guī)范化7.協(xié)調(diào)總包和分包之間的關(guān)系，監(jiān)控相關(guān)分包施工單位的工程進(jìn)度確保工程進(jìn)度、質(zhì)量滿(mǎn)足

43、項(xiàng)目總體要求8.管理監(jiān)理及施工單位確保施工質(zhì)量與進(jìn)度等滿(mǎn)足合同要求9.負(fù)責(zé)相關(guān)甲供材料的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作確保工程進(jìn)度、質(zhì)量滿(mǎn)足項(xiàng)目總體要求10.協(xié)調(diào)組織驗(yàn)收，負(fù)責(zé)工程上與物業(yè)的交接工作及時(shí)，精益求精、注重價(jià)值、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)11.配合公司其他部門(mén)控制工程成本使最終成本不超預(yù)算。12.負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)計(jì)變更對(duì)施工單位的發(fā)放，負(fù)責(zé)客戶(hù)變更中土建部分的審核和實(shí)施確保工程進(jìn)度、質(zhì)量滿(mǎn)足項(xiàng)目總體要求4. 任職資格：1. 教育要求：l 本科教育以上l 建筑工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)2. 工作經(jīng)歷：l 在本公司內(nèi)外具有不少于3年的工作經(jīng)驗(yàn)l 有3年以上的土建施工管理工作經(jīng)驗(yàn)3. 技能要求：l 基本技能：良好的溝通和表達(dá)能力l 專(zhuān)業(yè)技能

44、：建筑法及相關(guān)建設(shè)行業(yè)法規(guī)、合同法l 計(jì)算機(jī)技能：掌握日常辦公軟件操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)l 其它技能：施工監(jiān)理、檔案管理4. 培訓(xùn)要求：l 工程案例培訓(xùn)l 項(xiàng)目管理培訓(xùn)責(zé)任人：4.3. 工程技術(shù)部給排水工程師崗位職責(zé)職位名稱(chēng)給排水工程師職位編號(hào)所屬部門(mén)工程技術(shù)部職位系統(tǒng)項(xiàng)目建造主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng) 理直接晉升職位1. 職位關(guān)系圖經(jīng)理土建工程師電氣工程師給排水工程師2. 基本目標(biāo)：1) 根據(jù)合同及公司要求，進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)給排水工作的管理；2) 確保給排水的工程進(jìn)度、質(zhì)量滿(mǎn)足項(xiàng)目總體要求；3) 進(jìn)行項(xiàng)目給排水管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新及持續(xù)改進(jìn)。3. 職責(zé)權(quán)限：序號(hào)工作職責(zé)工作目標(biāo)權(quán)限經(jīng)辦審核批準(zhǔn)其他1.負(fù)責(zé)給排水專(zhuān)業(yè)范圍工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)管理及會(huì)審掌握本專(zhuān)業(yè)的工程圖紙內(nèi)容及工藝要求，材料的選用要求，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題2.掌握水暖工程師與相關(guān)建筑、電氣、電氣工程之間的關(guān)系能夠合理、熟悉運(yùn)用水、暖專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使給排水系統(tǒng)及暖通系統(tǒng)的安裝合理美觀(guān)、使用方便3.熟悉給排水系統(tǒng)、暖通的配套系統(tǒng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范能夠指導(dǎo)工程安裝工作以及工程材料的選用4.掌握給排水、暖通系統(tǒng)相關(guān)的配套知識(shí)熟悉政