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文檔簡介
1、生活中有類似的現(xiàn)象嗎?請(qǐng)談?wù)劼嫷脑⒁饧?xì)細(xì)品味 一家大型電子公司想擴(kuò)大規(guī)模拓展新業(yè)務(wù),決定選址建一新公司,在選擇了一處市郊的馬路旁后,一位年輕員工提出了疑問,但無奈他的建議到小組長這就“打住”了,原因是不得越級(jí)反映一切按原計(jì)劃進(jìn)行,新公司很快投入生產(chǎn),但在質(zhì)檢部門連續(xù)幾次的抽查中,該公司的產(chǎn)品合格率都僅為40。擁有一流員工一流設(shè)備和一流管理的公司陷入困惑老總決定發(fā)動(dòng)全廠職工應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),結(jié)果在收到的眾多意見中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的意見別具一格:公司的選址有問題,因?yàn)榭拷R路,車輛行駛過程中產(chǎn)生的振動(dòng)會(huì)極大影響電子產(chǎn)品質(zhì)量專家們隨后的檢測(cè)證實(shí)了這位普通員工的看法,但,已經(jīng)造成的損失已經(jīng)無法挽回了這位員工就是
2、一開始就提出質(zhì)疑的那位,但,誰采納了呢?選址這位普通工人的話為什么一開始沒有受到重視? 后果如何?真是 人微言輕嗎?勝我們一籌的人講話,我們往往洗耳恭聽,而不如我們的人講話,我們卻常常心不在焉1.同樣一件事,老師說和同學(xué)說,你聽起來是一樣的嗎2.同樣一件事,不起眼的同學(xué)說與班干部說,你聽起來有什么不一樣嗎3.同樣一件事,比你年齡大的人說與比你年齡小的人說,你聽起來有什么不一樣嗎?結(jié)合自己的情況,談?wù)勀銓?duì)社會(huì)上“人微言輕”現(xiàn)象的看法,指出其弊病所在生活中,父母、老師和長輩經(jīng)常“嘮叨”你如何看待這些“嘮叨”?如果遇到這些“嘮叨”,你能不能試著靜下心來認(rèn)真聽聽,體會(huì)一下他們的心情?嘮叨背后是關(guān)愛理解
3、、包容最重要適當(dāng)交流,控制情緒耳朵睡了人微言輕視他人為廢話、嘮叨?還會(huì)有哪些原因造成我們不善于傾聽?以自我為中心:習(xí)慣于關(guān)注自我,總認(rèn)為自己 對(duì),對(duì)不同意見置若罔聞,這樣就錯(cuò)過聆聽他人觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)個(gè)人偏見:對(duì)講述者心存偏見,自然無法獲得準(zhǔn)確信息先入為主:對(duì)一種觀點(diǎn)印象深刻,導(dǎo)致對(duì)之后的講述產(chǎn)生抵觸情緒,而不愿意繼續(xù)認(rèn)真傾聽下去全班分為三個(gè)小組,每組一個(gè)話題(競賽結(jié)束公布)先由老師把傳話內(nèi)容悄悄地口傳給每組第一個(gè)學(xué)生,然后按順序以最快速度往下傳。最后一個(gè)學(xué)生接到話后,立即上臺(tái)匯報(bào),又快又準(zhǔn)為優(yōu)勝 (1)明天下午三點(diǎn)在本班教室開家長會(huì) (2)今天下午課外活動(dòng),九年級(jí)要舉行拔河比賽。 (3)星期天上午八點(diǎn)鐘,你愿意和我一起去公園看大象表演嗎?返回傳話游戲從第一位同學(xué)到最后一位同學(xué),被傳的話發(fā)生了什么變化? 在聽的過程中,哪些因素會(huì)干擾聽者的理解力?如何解決之? 傾聽的藝術(shù) 專 心 全身心傾聽他人說話,感受到的 是尊重興 趣 對(duì)對(duì)方的話表示
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