前臺(tái)文員工作職責(zé)

1、前臺(tái)文員工作職責(zé)第 1 篇: 公司前臺(tái)文員工作職責(zé)工作職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。技能要求：1、 對(duì)辦公室工作程序熟悉2、 熟練使用 Word、Excel 等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料 ;3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力 ;4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí);5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備 ;6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。第 2 篇: 前臺(tái)接待崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓

2、座、遞上茶水， 咨詢客戶來訪意圖， 對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。 ( 填寫來訪登記簿 )2、客戶入座后，主動(dòng)給客戶倒水并說：請(qǐng)喝水。待客戶離開后，及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。3、如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時(shí)制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理，應(yīng)先通報(bào)，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。4、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。5、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日?qǐng)?bào)紙放在報(bào)架上，將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。6、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。7、

3、管理飲水，登記、發(fā)放水票。8、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。第 3 篇: 前臺(tái)文員工作職責(zé)1. 時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。2. 負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立來訪客人登記表 ，及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會(huì)見，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。4. 監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況，監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。5. 統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出

4、休假及病、事假情況，并保管好請(qǐng)假條。6. 每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，并移交財(cái)務(wù)部，考勤資料留底存檔。7. 承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的編輯打印和公布。8. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。9. 負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。10. 負(fù)責(zé)公司各類信件、 包裹、雜志的簽收及分送工作。11. 負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備 , 合理使用 , 提倡節(jié)儉。12. 負(fù)責(zé)公司安全， 每天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗， 水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。14、公司員工外出，前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫員工外出登