不同創(chuàng)新組合情境下的戰(zhàn)略導(dǎo)向和競爭優(yōu)勢研究

1、不同創(chuàng)新組合情境下的戰(zhàn)略導(dǎo)向和競爭優(yōu)勢研究         09-10-18 11:03:00     作者：劉訓(xùn)峰沈灝李垣    編輯：studa20摘要：本文通過實證研究檢驗了不同創(chuàng)新組合下企業(yè)的競爭優(yōu)勢、財務(wù)績效和戰(zhàn)略導(dǎo)向特征的差異。研究結(jié)果表明，與其他三個創(chuàng)新組合相比，高的管理創(chuàng)新和高的技術(shù)創(chuàng)新的組合將很大程度推動了企業(yè)競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略導(dǎo)向水平的提高，但這種雙核心創(chuàng)新組合對企業(yè)財務(wù)績效并沒有表現(xiàn)出顯著的促進(jìn)作用。 關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新

2、；技術(shù)創(chuàng)新；競爭優(yōu)勢；企業(yè)家導(dǎo)向；市場導(dǎo)向 一、引 言 隨著全球化競爭格局的形成，中國的企業(yè)也將面臨全球化競爭的挑戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)意識到創(chuàng)新對企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的重要作用，并逐步開展各種各樣的創(chuàng)新活動。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中國企業(yè)主要的兩大創(chuàng)新方式，這兩種創(chuàng)新模式并無優(yōu)劣之分，各有所長。但在開展創(chuàng)新這一過程中，大部分企業(yè)將更多的資源投注于其中一種創(chuàng)新方式，或者更關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新。這使得企業(yè)即使開展了較大力度的技術(shù)創(chuàng)新或管理創(chuàng)新，但仍得不到所期望的由創(chuàng)新帶來的財務(wù)績效的提高以及長期競爭優(yōu)勢的形成。這些問題的本質(zhì)是由于企業(yè)缺乏對創(chuàng)新這一復(fù)雜過程的系統(tǒng)認(rèn)識，忽略了不同創(chuàng)新方式間的協(xié)同、互動、共演等作用，

3、從而導(dǎo)致了過多關(guān)注于某一種方式的創(chuàng)新而阻礙了另外匹配協(xié)同的其他創(chuàng)新活動，使得企業(yè)創(chuàng)新績效并沒有顯現(xiàn)出來，同時浪費了對創(chuàng)新投入的大量資源1-2。 技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新已經(jīng)成為理論研究的兩個焦點創(chuàng)新模式1,3-6，大量的研究已經(jīng)證明這兩種核心創(chuàng)新模式對企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)績 效有著不同且極其重要的影響7-9。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體制下，企業(yè)開展創(chuàng)新存在差異，不同的產(chǎn)業(yè)或者不同的運作模式的企業(yè)開展的創(chuàng)新也大相徑庭，但是他們或多或少的都會涉及兩種創(chuàng)新的一種或者一部分。在一個企業(yè)中會出現(xiàn)兩種創(chuàng)新同時存在的組合狀態(tài)，這種組合對企業(yè)競爭優(yōu)勢和長期績效有著不同的影響。對于中國企業(yè)來說，識別不同創(chuàng)新組合的影響機理將有助于

4、轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體制下的企業(yè)有效地開展并管理各種方式的創(chuàng)新活動，明確自身戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵點，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。 企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向是一種能夠影響企業(yè)決策制定框架的潛在哲學(xué)體系10，企業(yè)所采用的戰(zhàn)略導(dǎo)向可表現(xiàn)在企業(yè)資源運用、競爭戰(zhàn)略選取等方面，它分為企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向兩種維度。這兩種不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)?dǎo)致企業(yè)擁有的不同的組織優(yōu)勢。戰(zhàn)略導(dǎo)向影響了企業(yè)資源的利用方式和競爭戰(zhàn)略的選取，從而能夠?qū)ζ髽I(yè)績效及長期競爭優(yōu)勢有著重要影響11。在不同創(chuàng)新組合情景下，企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)a(chǎn)生明顯的不同，正是由于企業(yè)不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向使得企業(yè)在不同創(chuàng)新組合情景下的財務(wù)績效和競爭優(yōu)勢產(chǎn)生差異。比較不同情景下的戰(zhàn)略導(dǎo)向差異，

5、將有助于企業(yè)在不同的創(chuàng)新模式下設(shè)定自身的戰(zhàn)略決策體系，幫助企業(yè)提升短期財務(wù)績效以及長期競爭優(yōu)勢。 基于以上的分析，本文將通過不同創(chuàng)新組合情境下的比較研究，深入討論企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、競爭優(yōu)勢和財務(wù)績效如何被不同的創(chuàng)新組合活動推動以及他們在不同創(chuàng)新組合情境下的差異，同時將探討不同的創(chuàng)新組合如何撬動企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向形成和執(zhí)行并從中獲取競爭優(yōu)勢和提高財務(wù)績效。我們將通過實證研究探索這些問題，形成權(quán)變的創(chuàng)新系統(tǒng)或創(chuàng)新組合理論框架，發(fā)展了轉(zhuǎn)型經(jīng)濟環(huán)境下的創(chuàng)新組合與競爭優(yōu)勢理論。 二、理論基礎(chǔ) （一）雙核心創(chuàng)新 當(dāng)前有關(guān)創(chuàng)新理論的文獻(xiàn)逐漸將創(chuàng)新聚焦在技術(shù)創(chuàng)新和非技術(shù)創(chuàng)新兩個領(lǐng)域。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為主流的創(chuàng)新焦點問題

6、，并被深入的研究探討(如：Utterback, 199412; Dodgson et al., 200213)。有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的文獻(xiàn)主要關(guān)注新技術(shù)產(chǎn)生、擴散和發(fā)展14-15等問題以及技術(shù)創(chuàng)新的類型問題16-17，這些文獻(xiàn)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)命脈的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展的重要保障，企業(yè)似乎更應(yīng)該關(guān)注各種技術(shù)創(chuàng)新，以謀得長期競爭優(yōu)勢。但是其它的理論研究使得非技術(shù)創(chuàng)新逐漸成為創(chuàng)新研究的另一核心問題18，更多創(chuàng)新文獻(xiàn)逐漸關(guān)注諸如戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等方面，這些文獻(xiàn)認(rèn)為非技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)價值增長的重要源泉。然而盡管有關(guān)創(chuàng)新的理論文獻(xiàn)已經(jīng)聚焦了兩種核心的創(chuàng)新類型或者模式，但大部分文獻(xiàn)都僅僅討

7、論兩種創(chuàng)新的一種或者某個方面19，而缺乏了對這兩種創(chuàng)新系統(tǒng)化、協(xié)同化、交互情境下對企業(yè)發(fā)展影響的研究。 Daft（1978）提出了雙核心創(chuàng)新理論20，他強調(diào)企業(yè)組織創(chuàng)新具備兩個創(chuàng)新核心技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，這兩類創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展有著重要但不同作用的影響，從而形成了技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的雙核心創(chuàng)新視角。Damanpour和Evan（1984）指出技術(shù)創(chuàng)新涉及了企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)以及生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新；管理創(chuàng)新則涉及了組織結(jié)構(gòu)和管理模式的創(chuàng)新21-22，他們是企業(yè)兩種重要的創(chuàng)新類型。雙核心創(chuàng)新理論的提出推動了組織不同創(chuàng)新類型組合情境的研究。但不幸的是，雙核心創(chuàng)新理論的研究大多數(shù)仍集中在兩種創(chuàng)新類型間的關(guān)系研究

8、(如：Kimberly and Evanisko, 198123; Damanpour and Evan, 19848)，而缺乏了兩種創(chuàng)新不同組合情境下對企業(yè)各類特征（如戰(zhàn)略導(dǎo)向、競爭優(yōu)勢、財務(wù)績效等）的差異性影響研究。 （二）創(chuàng)新組合矩陣 戰(zhàn)略導(dǎo)向作為企業(yè)的戰(zhàn)略決策框架，很大程度上是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)存的優(yōu)勢劣勢以及機會威脅所形成的，它代表著企業(yè)戰(zhàn)略決策的實際傾向與程度10。在不同創(chuàng)新組合情境下，企業(yè)的戰(zhàn)略決策會根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)創(chuàng)新狀況所制定，從而決定著企業(yè)短期和長期的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新在企業(yè)中開展的狀態(tài)出現(xiàn)高低差異時，企業(yè)高層管理者會受這種創(chuàng)新狀態(tài)影響并制定戰(zhàn)略發(fā)展，根據(jù)當(dāng)前的

9、技術(shù)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢選擇不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)家導(dǎo)向很可能更有利于企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新，獲取技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢；市場導(dǎo)向很可能推動了企業(yè)進(jìn)一步的管理創(chuàng)新，獲取較高的組織效率優(yōu)勢。因而，在創(chuàng)新組合矩陣的四種情境中，企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向的程度便會出現(xiàn)差異性，這種差異性會影響不同創(chuàng)新組合情境下的企業(yè)績效和競爭優(yōu)勢。根據(jù)以上分析，我們提出了創(chuàng)新組合與企業(yè)競爭優(yōu)勢的二維矩陣模型（如圖1）。 三、假設(shè)提出 （一）創(chuàng)新組合與企業(yè)家導(dǎo)向 Lumpkin和Dess（1996）認(rèn)為企業(yè)家導(dǎo)向（Entrepreneurial orientation）是導(dǎo)致新進(jìn)入行為（New entry）所引起的程序、實務(wù)與決策活動24，以企業(yè)角

10、度而言其目的在借由提高顧客所需產(chǎn)品與服務(wù)的價值25，以獲取卓越的企業(yè)經(jīng)營績效24-27。企業(yè)家導(dǎo)向具備創(chuàng)新性、風(fēng)險承擔(dān)和先動性三個緯度24。創(chuàng)新性反映了企業(yè)在追求新機會的一項重要傾向；風(fēng)險承擔(dān)反映了企業(yè)從事新進(jìn)入行為對風(fēng)險的承諾傾向；先動性則反映了企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者的一種遠(yuǎn)見卓識的觀點，他們具有遠(yuǎn)見、有預(yù)見性地行動并影響環(huán)境的傾向，這三個緯度表現(xiàn)了企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展過程中的行為傾向24。在創(chuàng)新組合中，技術(shù)創(chuàng)新具有更大的突變可能，創(chuàng)新程度較高；管理創(chuàng)新一般集中在管理模式和組織結(jié)構(gòu)上，由于確保組織的穩(wěn)定性，這種創(chuàng)新大部分是漸進(jìn)的創(chuàng)新方式。因此，技術(shù)創(chuàng)新開展較高時，企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢明顯，企業(yè)家更傾向運用技術(shù)

11、優(yōu)勢獲取行業(yè)領(lǐng)先地位，這使得對技術(shù)研發(fā)或技術(shù)創(chuàng)新的投入傾向自然而然增大，確保企業(yè)獲取先動領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，同時也面對更高的創(chuàng)新失敗風(fēng)險；管理創(chuàng)新主要是確保組織運作效率的提升，它的創(chuàng)新內(nèi)容大多是改良現(xiàn)有運作管理模式，對創(chuàng)新項目或創(chuàng)新戰(zhàn)略的執(zhí)行起到輔助作用，它對企業(yè)的企業(yè)家導(dǎo)向起到間接而非直接的作用。因而，技術(shù)創(chuàng)新高情境（Cell 2）下的企業(yè)家導(dǎo)向比管理創(chuàng)新高情境（Cell 3）下的企業(yè)家導(dǎo)向程度更高。當(dāng)雙核心創(chuàng)新交互時（Cell 1），兩種創(chuàng)新發(fā)生了權(quán)變的效果，彼此互相補充和協(xié)同，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)家導(dǎo)向程度的提高，使得這種情境下企業(yè)家導(dǎo)向程度最高。因而，我們提出：  

12、0;  09-10-18 11:03:00     作者：劉訓(xùn)峰沈灝李垣    編輯：studa20假設(shè)1：四種創(chuàng)新組合中的企業(yè)家導(dǎo)向具有顯著差異；并且： a與組合2、組合3、組合4相比，組合1的企業(yè)家導(dǎo)向程度較高； b與組合3、組合4相比，組合2的企業(yè)家導(dǎo)向程度較高； c與組合4相比，組合3的企業(yè)家導(dǎo)向程度較高。 （二）創(chuàng)新組合與市場導(dǎo)向 Narver和Slater（1990）認(rèn)為市場導(dǎo)向（Market orientation）有三個行為要素：顧客導(dǎo)向、競爭者導(dǎo)向、功能間的協(xié)調(diào)28。顧客導(dǎo)向（Custo

13、mer orientation）反映了組織面對目標(biāo)市場，能充分地了解顧客心目中產(chǎn)品的獨特價值是什么以及預(yù)測顧客需求產(chǎn)生的變化；競爭者導(dǎo)向（Competitor orientation）反映了組織對競爭者短期內(nèi)的優(yōu)缺點、長期能力及戰(zhàn)略的了解；功能間的協(xié)調(diào)（Interfunctional coordination）則反映了協(xié)調(diào)組織資源的使用以便創(chuàng)造較好的顧客價值，也是組織內(nèi)部合作提高組織效率的表現(xiàn)形式。市場導(dǎo)向能通過確認(rèn)、傳播與市場情報的杠桿作用來促進(jìn)資源的重新配置能力29。與此對應(yīng)的組織雙核心創(chuàng)新中，管理創(chuàng)新更有利于市場導(dǎo)向程度的增加，因為管理創(chuàng)新的作用就在于提高組織內(nèi)部效率，提升組織獲取市場份

14、額，掌握顧客需求變化信息，及時進(jìn)行信息傳遞反饋等。管理創(chuàng)新程度的增加有利于企業(yè)很好的了解顧客價值需求，了解競爭者在外部市場中的行為，提升組織整體運作效率，進(jìn)一步使得企業(yè)整體能力提升，滿足顧客新需求，獲得更好的市場份額和銷售績效。技術(shù)創(chuàng)新也加強了對市場需求的滿足，但更多地局限于顧客所需產(chǎn)品或服務(wù)的滿足。它對于市場信息收集處理，組織運作效率，資源協(xié)調(diào)方面仍不能起到明顯的效果。因而，在創(chuàng)新組合四種情景中，與技術(shù)創(chuàng)新高情境比，管理創(chuàng)新高時企業(yè)的市場導(dǎo)向程度更高。當(dāng)兩者協(xié)同交互時，市場導(dǎo)向程度最高，使得企業(yè)既關(guān)注技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的顧客需求滿足，又關(guān)注競爭者信息獲取，組織職能間協(xié)調(diào)的提升。因而，我們提出：

15、假設(shè)2：四種創(chuàng)新組合中的市場導(dǎo)向具有顯著差異；并且： a與組合2、組合3、組合4相比，組合1的市場導(dǎo)向程度較高； b與組合2、組合4相比，組合3的市場導(dǎo)向程度較高； c與組合4相比，組合2的市場導(dǎo)向程度較高。 （三）創(chuàng)新組合對競爭優(yōu)勢和財務(wù)績效的影響 企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的目的在于獲得高的財務(wù)績效和強的長期競爭優(yōu)勢。不同的企業(yè)偏重的創(chuàng)新類型不同，那么給企業(yè)帶來的財務(wù)績效和長期競爭優(yōu)勢也有所區(qū)別。技術(shù)創(chuàng)新的開展常常設(shè)計新的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)，可以為企業(yè)贏得技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，能在未來的市場競爭中戰(zhàn)勝競爭對手并獲得市場份額以及品牌忠誠度；同時技術(shù)創(chuàng)新也更可能促進(jìn)了企業(yè)家導(dǎo)向的形成，對企業(yè)長期競爭優(yōu)勢起到保障和推動作

16、用。但是技術(shù)創(chuàng)新也意味著高投入高風(fēng)險，同時技術(shù)創(chuàng)新是一項長期投入的過程，雖然在未來很可能為企業(yè)贏得更長久持續(xù)的競爭優(yōu)勢或績效，但短期內(nèi)其帶來的績效結(jié)果并不明顯。管理創(chuàng)新可以更好使組織運作效率提高2，以及更高程度市場導(dǎo)向的形成，它加快營銷效率，銷售利潤率，能為企業(yè)在短期提高財務(wù)績效，但是隨著環(huán)境不確定性的增高，單純的管理創(chuàng)新只能跟隨市場領(lǐng)先者，即使有高的市場導(dǎo)向，也并不能很快抓住市場新的需求并利用技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)快速滿足這些需求，以便為企業(yè)在未來競爭中贏得優(yōu)勢。短期財務(wù)績效的提升才能使企業(yè)擁有更多的資金投入到技術(shù)研發(fā)過程中，另一方技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)先使得企業(yè)在未來能更可能地?fù)碛懈嗟氖袌龇蓊~獲得更高的財務(wù)

17、績效。因而，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新對企業(yè)短期績效和長期競爭優(yōu)勢的作用是不同的，且企業(yè)家導(dǎo)向和市場導(dǎo)向?qū)λ麄兤鸬降耐苿雍捅Ｕ献饔靡彩遣煌模珒烧叨己苤匾?。單一的高技術(shù)創(chuàng)新和單一高管理創(chuàng)新情境下只能單一方面的推動企業(yè)績效增長或者為長期競爭優(yōu)勢形成積淀。當(dāng)在創(chuàng)新組合中的Cell1情境下，高的技術(shù)創(chuàng)新和高的管理創(chuàng)新使得企業(yè)步入良性循環(huán)發(fā)展，既提升了企業(yè)財務(wù)績效又較大程度上促進(jìn)企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的形成。因而，我們提出： 假設(shè)3：四種創(chuàng)新組合中的競爭優(yōu)勢具有顯著差異；并且： a與組合2、組合3、組合4相比，組合1的競爭優(yōu)勢程度較高； b與組合3、組合4相比，組合2的競爭優(yōu)勢程度較高； c與組合4相比，組合3的

18、競爭優(yōu)勢程度較高。 假設(shè)4：四種創(chuàng)新組合中的財務(wù)績效具有顯著差異；并且： a與組合2、組合3、組合4相比，組合1的財務(wù)績效程度較高； b與組合2、組合4相比，組合3的財務(wù)績效程度較高； c與組合4相比，組合2的財務(wù)績效程度較高。 四、實證研究 （一）數(shù)據(jù)收集 本次調(diào)研以上海、廣東、山東、河南、遼寧、四川、陜西、山西8省市850多家制造和加工企業(yè)為發(fā)放問卷對象，針對其在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的戰(zhàn)略制定、組織管理和創(chuàng)新行為與績效等問題進(jìn)行問卷調(diào)查。樣本企業(yè)涉及機械、材料、化工、電子電氣、紡織、食品、醫(yī)藥等11個行業(yè)，有662家企業(yè)接受調(diào)查并提供了相關(guān)的信息，問卷回答率為77.9%。剔出無效問卷，最終有效問卷6

19、07份，整體問卷有效率為71.4%。我們采用2檢驗來比較回答者和未回答者在三個組織特征（企業(yè)規(guī)模、企業(yè)的行業(yè)類型和所有制類型）上的差異。通過檢驗我們并沒有發(fā)現(xiàn)回應(yīng)者和未回應(yīng)者在三個組織特征測量指標(biāo)上存在差異（所有的p值都大于0.1）。這些結(jié)果表明了本次調(diào)研中不存在顯著的未回應(yīng)偏差問題。    （二）信度和效度檢驗 本文使用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 13.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。我們采用主成分方法對自變量進(jìn)行了驗證性因子分析，檢驗了變量的信度（可靠性），聚斂效度（內(nèi)部一致性）。表1列出了變量的度量指標(biāo)、因子載荷、Cronbach 系數(shù)以及累積貢獻(xiàn)率。從表1可以看出，本文采用的所有指標(biāo)的因子載荷都在0.6以上，具有很好的可靠性；Cronbach 系數(shù)都在0.7以上，表現(xiàn)