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文檔簡介

1、2020 銷售的計(jì)劃銷售是指以銷售、 租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng), 如何制定銷售的計(jì)劃?下面是橙子收集整理關(guān)于銷售的計(jì)劃以供大家參考學(xué)習(xí),希望大家喜歡。銷售的計(jì)劃篇一 即將過去的 XX年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為 xx 迪的一名員工我深深感到 xx 之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx 人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下, XX 年的銷售額與去年相比取得了較好的成績

2、, 在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持 !XX 年工作總結(jié):從開廠以來截止 XX年 12 月 31 日,東南亞區(qū)域共有 3 個(gè)國家 (xx 、xx、xx) 共 xx 個(gè)客人有合作往來,總銷售額約 xx:1.xx:客戶共 xx 個(gè)(XX 年新客戶 x 個(gè),之前的老客戶XX年未返單的共 x 個(gè)) ,總銷售額約 xxrmb;2.xx:客戶共 xx 個(gè)(XX 年新客戶 xx 個(gè),之前的老客戶XX年未返單的共 xx 個(gè)) ,總銷售額約 xx;1 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)3.xx:客戶共 xx 個(gè)(XX 年新客戶 xx 個(gè),之前的老客戶XX年未返單的共 xx 個(gè)) ,總銷售額約 xx.

3、00rmb 。按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx 市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高( 未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息 ) ,但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。 xx 和 xx 市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想, 但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系, 以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。忙碌的 XX 年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。4 月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5 月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10 月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題

4、。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因, 及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人, 并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作, 以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題, 從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx 客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色, 終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人, 但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴, 同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。2 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)10 月份, xx 客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好

5、的結(jié)果, 使我們對(duì)客人失去了信譽(yù), 從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存, 資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。 此問題至今還在緊密與客人溝通, 直到問題得到解決為止。對(duì)于 XX年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí) , 以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。XX 年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績 ;2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶 ;3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有

6、合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛 ;4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合 ;5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹 ;6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建議:1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,3 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力 ;2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩

7、慢,建議每個(gè)月開發(fā)1 款(1 個(gè)系列 ) 新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展, 可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銷售的計(jì)劃篇二一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1. 市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額 100 萬元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃, 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。 并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與

8、一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合, 并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信4 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)息,達(dá)到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙, 答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn), 講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系, 善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二

9、、銷售工作具體量化任務(wù)1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30 個(gè)電話,每周至少拜訪20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶, 下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求, 最好先了解決策人的個(gè)人愛好, 準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題, 并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3 、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4 、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5. 填寫項(xiàng)目

10、跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。5 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)6 、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7 、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件, 快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9. 投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙 (

11、 設(shè)備安裝圖及管線圖 ) 。10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1. 定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。 ( 會(huì)議內(nèi)容見附件 )客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚6 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 而且同行間除了工作還可

12、以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2. 對(duì)于老客戶和固定客戶, 經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班, 學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。 以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃, 工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷售的計(jì)劃篇三 20xx 年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在 20xx 年有一個(gè)新的

13、起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量 200 萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶 2025 個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣 10 萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到 3 萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到 5 萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到 10 個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:1. 每個(gè)月要增加 2 個(gè)以上的新客戶, 還要有 23 個(gè)意向客戶, 給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。7 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。3

14、. 一天拜訪量至少 20 家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。4. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣, 不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。5. 在維護(hù)老客戶這塊, 客戶遇到問題, 不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們, 讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友, 我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。6. 經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通, 有團(tuán)隊(duì)意識(shí), 多交流,多探討,更多

15、的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面, 不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。7. 自信是非常重要的。 見到稍微大點(diǎn)的客戶, 自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。 能自己完成的堅(jiān)決自己完成, 自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。8. 每天保持積極向上的心態(tài), 用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客8 / 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論, 拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。9. 為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在 8 月份之前

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