ONLY服裝品牌調(diào)研

1、.1.2目目 錄錄一、品牌文化二、消費(fèi)人群三、產(chǎn)品陳列四、競(jìng)爭(zhēng)品牌五、品牌傳播六、調(diào)研感受七、 My view.3一、品牌文化一、品牌文化BESTSELLER歐洲丹麥歐洲丹麥BESTSELLER時(shí)裝集團(tuán)，旗下品牌包括：時(shí)裝集團(tuán)，旗下品牌包括：ONLY, VERO MODA, JACK& JONES，SELECTED,J.LINDEBRG等十個(gè)歐洲暢銷(xiāo)品牌。等十個(gè)歐洲暢銷(xiāo)品牌。.4一、品牌文化一、品牌文化 作為最早來(lái)到中國(guó)的作為最早來(lái)到中國(guó)的BESTSELLER 品牌，品牌，ONLY1995年創(chuàng)立于丹麥，憑借鮮明的個(gè)性設(shè)計(jì)與真實(shí)、年創(chuàng)立于丹麥，憑借鮮明的個(gè)性設(shè)計(jì)與真實(shí)、獨(dú)特的自由之風(fēng)，迅

2、速拓展到了全球獨(dú)特的自由之風(fēng)，迅速拓展到了全球46個(gè)國(guó)家。個(gè)國(guó)家。1996年年9月月28日，日，ONLY在品牌誕生之初便富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)地來(lái)到中國(guó)在品牌誕生之初便富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)地來(lái)到中國(guó)，截止至，截止至2013年，已經(jīng)在全國(guó)擁有年，已經(jīng)在全國(guó)擁有1739家店鋪。家店鋪。 ONLY有著來(lái)自世界各地的百人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，保證其在有著來(lái)自世界各地的百人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，保證其在設(shè)計(jì)中保持文化摩擦、時(shí)尚碰撞。而設(shè)計(jì)中保持文化摩擦、時(shí)尚碰撞。而ONLY的設(shè)計(jì)概念來(lái)的設(shè)計(jì)概念來(lái)自于自于“迷你裙之母迷你裙之母”瑪利瑪利奎恩特，其對(duì)主流的反叛一直奎恩特，其對(duì)主流的反叛一直影響著影響著ONLY的設(shè)計(jì)理念的設(shè)計(jì)理念。通程紅星店瑪利奎

3、恩特1、經(jīng)營(yíng)歷史、經(jīng)營(yíng)歷史.5一、品牌文化一、品牌文化2、經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)特色 ONLY經(jīng)營(yíng)有：外套、夾克、套衫、緊身針織上經(jīng)營(yíng)有：外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、裝、T恤衫、襯衣和其它飾品，如背包、帽子、手套。恤衫、襯衣和其它飾品，如背包、帽子、手套。ONLY向來(lái)對(duì)向來(lái)對(duì)“牛仔牛仔”情有獨(dú)鐘，至今，情有獨(dú)鐘，至今，ONLY仍然忠仍然忠于自己的本源，保持著在牛仔生產(chǎn)技術(shù)以及剪裁設(shè)計(jì)于自己的本源，保持著在牛仔生產(chǎn)技術(shù)以及剪裁設(shè)計(jì)方面的領(lǐng)跑者地位。方面的領(lǐng)跑者地位。牛仔系列 作為追求個(gè)性自由的潮流女裝，作為追求個(gè)性自由的潮流女裝，ONLY在設(shè)計(jì)之初，就加入了手編棉質(zhì)在設(shè)計(jì)之初，就加入了手編棉質(zhì)蕾絲，

4、印第安螺旋花紋，綠松石的掛飾，英式繡花，以及性感的蕾絲，印第安螺旋花紋，綠松石的掛飾，英式繡花，以及性感的V字低領(lǐng)等元字低領(lǐng)等元素，素，ONLY對(duì)流行元素的應(yīng)用，在同類(lèi)商品中堪稱經(jīng)典對(duì)流行元素的應(yīng)用，在同類(lèi)商品中堪稱經(jīng)典！ONLY以以“贊美、優(yōu)異贊美、優(yōu)異”的摩登氣質(zhì)表達(dá)的摩登氣質(zhì)表達(dá)LUX系列、借用硬核搖滾的音樂(lè)氣系列、借用硬核搖滾的音樂(lè)氣質(zhì)表達(dá)質(zhì)表達(dá)SW系列、用浪漫詩(shī)意抒發(fā)系列、用浪漫詩(shī)意抒發(fā)City Trend系列。每一季每個(gè)系列都有緊扣系列。每一季每個(gè)系列都有緊扣歐美時(shí)尚的不同的流行主題歐美時(shí)尚的不同的流行主題。.6一、品牌文化一、品牌文化3、品牌價(jià)值、品牌價(jià)值 作為為有態(tài)度的女性打造

5、觸手可及的時(shí)裝品牌，作為為有態(tài)度的女性打造觸手可及的時(shí)裝品牌，ONLY的產(chǎn)品在全球的產(chǎn)品在全球46個(gè)國(guó)家的個(gè)國(guó)家的2000多家概念店及超過(guò)多家概念店及超過(guò)5000家多家多品牌時(shí)裝零售店銷(xiāo)售。據(jù)品牌時(shí)裝零售店銷(xiāo)售。據(jù)ONLY官方官方2013年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)在全國(guó)擁有在全國(guó)擁有1739家店鋪。家店鋪。4、銷(xiāo)售特色、銷(xiāo)售特色 獨(dú)特的品牌風(fēng)格；獨(dú)特的品牌風(fēng)格； 快速的新款上市；快速的新款上市； 專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。SW系列系列（street wear街頭時(shí)尚）街頭時(shí)尚）LUX系列系列（luxury奢華品味）奢華品味）CT系列系列（city trend都市麗人）都市麗人）.7

6、二二、消費(fèi)人群消費(fèi)人群 ONLY是一個(gè)市場(chǎng)化品牌，其消費(fèi)者對(duì)象是是一個(gè)市場(chǎng)化品牌，其消費(fèi)者對(duì)象是15歲至歲至35歲之間的都市女性，她們?cè)谏钪歇?dú)歲之間的都市女性，她們?cè)谏钪歇?dú)立、自由、領(lǐng)導(dǎo)流行，對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)敏感立、自由、領(lǐng)導(dǎo)流行，對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)敏感.8三三、產(chǎn)品成列產(chǎn)品成列1、主題展示區(qū)主題展示區(qū) 相對(duì)于其他服裝品牌的櫥窗展示相對(duì)于其他服裝品牌的櫥窗展示，ONLY更加喜歡用主題展示作為櫥更加喜歡用主題展示作為櫥窗展示的替代。窗展示的替代。 為強(qiáng)調(diào)為強(qiáng)調(diào)ONLY主題展示區(qū)的風(fēng)格主題展示區(qū)的風(fēng)格，我拍攝了三家店的照片作展示。，我拍攝了三家店的照片作展示。右右圖從左至右分別是通程、悅方和奧特圖從左至

7、右分別是通程、悅方和奧特萊斯折扣店的主題展示。萊斯折扣店的主題展示。 萬(wàn)圣節(jié)的緣故，各店還保留著萬(wàn)萬(wàn)圣節(jié)的緣故，各店還保留著萬(wàn)圣節(jié)系列的陳列。陳列師在模特身上圣節(jié)系列的陳列。陳列師在模特身上，僅用一頭白色假發(fā)、一抹鮮艷的玫，僅用一頭白色假發(fā)、一抹鮮艷的玫瑰口紅，以瑰口紅，以LUX和和SW風(fēng)格系列服裝風(fēng)格系列服裝，就輕易將萬(wàn)圣節(jié)的，就輕易將萬(wàn)圣節(jié)的ONLY裝飾成一裝飾成一個(gè)神秘王國(guó)。個(gè)神秘王國(guó)。主題展示區(qū).9三、產(chǎn)品陳列三、產(chǎn)品陳列2、貨品分區(qū)陳列、貨品分區(qū)陳列 ONLY的貨品分區(qū)非常的明顯，的貨品分區(qū)非常的明顯，同樣，我們的導(dǎo)購(gòu)對(duì)于貨品的系列區(qū)同樣，我們的導(dǎo)購(gòu)對(duì)于貨品的系列區(qū)分也非常的熟悉分也

8、非常的熟悉。 以通程紅星店為例。商場(chǎng)分為以通程紅星店為例。商場(chǎng)分為三段，分別是門(mén)頭、主要陳列區(qū)和內(nèi)三段，分別是門(mén)頭、主要陳列區(qū)和內(nèi)場(chǎng)展示區(qū)。主題展示區(qū)左邊是年齡層場(chǎng)展示區(qū)。主題展示區(qū)左邊是年齡層偏低的街頭風(fēng)格牛仔系列。該展區(qū)里偏低的街頭風(fēng)格牛仔系列。該展區(qū)里面是收銀臺(tái)。主題展示區(qū)后面是一小面是收銀臺(tái)。主題展示區(qū)后面是一小排商場(chǎng)主推的都市系列外套和針織衫排商場(chǎng)主推的都市系列外套和針織衫。主題展示區(qū)右邊是奢華系。而內(nèi)場(chǎng)。主題展示區(qū)右邊是奢華系。而內(nèi)場(chǎng)又將分為都市和街頭系列展示區(qū)。又將分為都市和街頭系列展示區(qū)。 分區(qū)明顯，經(jīng)導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)，較為分區(qū)明顯，經(jīng)導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)，較為容易理解各區(qū)的服飾容易理解各區(qū)的服飾

9、。.10三、產(chǎn)品陳列三、產(chǎn)品陳列3、貨架及衣架、貨架及衣架 ONLY的人臺(tái)支撐架和貨架全部的人臺(tái)支撐架和貨架全部采用不銹鋼和鋁合金材料。并且，貨采用不銹鋼和鋁合金材料。并且，貨架一般涂上銀灰色的防護(hù)漆。金屬感架一般涂上銀灰色的防護(hù)漆。金屬感較強(qiáng)。較強(qiáng)。 ONLY的衣服掛衣架以實(shí)木防滑的衣服掛衣架以實(shí)木防滑衣架為主。其中牛仔褲衣架為不銹鋼衣架為主。其中牛仔褲衣架為不銹鋼帶夾衣架。帶夾衣架。 金屬的貨架方便拆搬，而木制的金屬的貨架方便拆搬，而木制的衣架在保證不損壞衣服原來(lái)版型的同衣架在保證不損壞衣服原來(lái)版型的同時(shí)，也提升了衣服本身的價(jià)值。時(shí)，也提升了衣服本身的價(jià)值。貨架和衣架展示4、道具和飾品陳列

10、、道具和飾品陳列 ONLY的包、帽子、鞋子、手套也是其銷(xiāo)售的產(chǎn)品之一。的包、帽子、鞋子、手套也是其銷(xiāo)售的產(chǎn)品之一。在陳列當(dāng)中，這些物件起著非常重要的角色。只是相對(duì)于服裝在陳列當(dāng)中，這些物件起著非常重要的角色。只是相對(duì)于服裝來(lái)說(shuō)，飾品的種類(lèi)較少一些，更像是作為商場(chǎng)陳列的道具來(lái)說(shuō)，飾品的種類(lèi)較少一些，更像是作為商場(chǎng)陳列的道具。.11三、產(chǎn)品陳列三、產(chǎn)品陳列5、燈光和地板、燈光和地板軌道燈打在模特身上很有立體感，與地面暗色樓蘭瓷磚呼應(yīng)，更顯模特動(dòng)感十足！ 通程紅星店在主題展示區(qū)，使用的是通程紅星店在主題展示區(qū)，使用的是LED軌道燈，對(duì)模特進(jìn)行投射，增強(qiáng)主題的軌道燈，對(duì)模特進(jìn)行投射，增強(qiáng)主題的造型，而

11、使模特更加生動(dòng)。而主要陳列區(qū)和造型，而使模特更加生動(dòng)。而主要陳列區(qū)和內(nèi)場(chǎng)展示區(qū)則使用照明度較低的內(nèi)場(chǎng)展示區(qū)則使用照明度較低的LED天花燈天花燈和軌道燈的結(jié)合，既保證了室內(nèi)的照明，增和軌道燈的結(jié)合，既保證了室內(nèi)的照明，增強(qiáng)了整個(gè)商場(chǎng)的個(gè)性成分。強(qiáng)了整個(gè)商場(chǎng)的個(gè)性成分。 ONLY各門(mén)店的地板是沒(méi)有統(tǒng)一風(fēng)格的各門(mén)店的地板是沒(méi)有統(tǒng)一風(fēng)格的。通程紅星店地板，也是隨著陳列分區(qū)而變。通程紅星店地板，也是隨著陳列分區(qū)而變化的。在門(mén)頭的主題展示區(qū)和內(nèi)場(chǎng)展示區(qū)，化的。在門(mén)頭的主題展示區(qū)和內(nèi)場(chǎng)展示區(qū)，使用的是墨青色的樓蘭防滑仿古瓷磚。中間使用的是墨青色的樓蘭防滑仿古瓷磚。中間主要展示區(qū)用的是人造大理石瓷磚，大理石主

12、要展示區(qū)用的是人造大理石瓷磚，大理石的紋理給整個(gè)商場(chǎng)增添了一股高貴的氣氛。的紋理給整個(gè)商場(chǎng)增添了一股高貴的氣氛。.12四、競(jìng)爭(zhēng)品牌四、競(jìng)爭(zhēng)品牌1、品牌文化和產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)比、品牌文化和產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)比 作為有著瑪利作為有著瑪利奎恩特高貴血統(tǒng)的奎恩特高貴血統(tǒng)的ONLY，在中國(guó)大陸，在中國(guó)大陸已經(jīng)走過(guò)了近已經(jīng)走過(guò)了近20年的歷史，也見(jiàn)證了中國(guó)大陸紡織業(yè)從低年的歷史，也見(jiàn)證了中國(guó)大陸紡織業(yè)從低端走向成熟。面對(duì)目前強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的端走向成熟。面對(duì)目前強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的ONLY又有又有什么優(yōu)勢(shì)能夠繼續(xù)屹立在時(shí)尚前沿呢？什么優(yōu)勢(shì)能夠繼續(xù)屹立在時(shí)尚前沿呢？ ONLY作為最早打入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際時(shí)裝品牌，其目

13、前在大陸已經(jīng)有作為最早打入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際時(shí)裝品牌，其目前在大陸已經(jīng)有1739家家直營(yíng)店鋪，其倡導(dǎo)的自由、真實(shí)的設(shè)計(jì)理念，明確而深深吸引著她的追崇者。其直營(yíng)店鋪，其倡導(dǎo)的自由、真實(shí)的設(shè)計(jì)理念，明確而深深吸引著她的追崇者。其版型主要以立裁為主，個(gè)性張揚(yáng)，更勝一籌。版型主要以立裁為主，個(gè)性張揚(yáng)，更勝一籌。 Zara作為當(dāng)前世界時(shí)裝品牌銷(xiāo)售的前三甲，其有著多達(dá)作為當(dāng)前世界時(shí)裝品牌銷(xiāo)售的前三甲，其有著多達(dá)400多人組成的年輕多人組成的年輕設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，以尋爆款、跑量性質(zhì)銷(xiāo)售，使得設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，以尋爆款、跑量性質(zhì)銷(xiāo)售，使得Zara在全球包括中國(guó)大陸迅速吸金在全球包括中國(guó)大陸迅速吸金，快速發(fā)展。其版型主要以制版

14、為主，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方，定位，快速發(fā)展。其版型主要以制版為主，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方，定位OL類(lèi)型。類(lèi)型。 拉夏貝爾作為本土品牌，在文化滲透方面有著先天優(yōu)勢(shì)。其衣服以制版為主拉夏貝爾作為本土品牌，在文化滲透方面有著先天優(yōu)勢(shì)。其衣服以制版為主，設(shè)計(jì)線條簡(jiǎn)約，優(yōu)雅精致，定位，設(shè)計(jì)線條簡(jiǎn)約，優(yōu)雅精致，定位OL類(lèi)型。類(lèi)型。.13四、競(jìng)爭(zhēng)品牌四、競(jìng)爭(zhēng)品牌2、櫥窗展示、櫥窗展示Zara的櫥窗由三個(gè)人體模型完成的藝術(shù)展示的櫥窗由三個(gè)人體模型完成的藝術(shù)展示，故事、新穎、青春，十分的引人注目；，故事、新穎、青春，十分的引人注目；拉夏貝爾的櫥窗相對(duì)顯得小家碧玉；拉夏貝爾的櫥窗相對(duì)顯得小家碧玉；ONLY以組合人臺(tái)展示，借助于強(qiáng)以

15、組合人臺(tái)展示，借助于強(qiáng)LED軌道軌道燈的投射，凸顯模特張揚(yáng)的個(gè)性。比一般櫥燈的投射，凸顯模特張揚(yáng)的個(gè)性。比一般櫥窗有著更好的展示效果。窗有著更好的展示效果。.14四、競(jìng)爭(zhēng)品牌四、競(jìng)爭(zhēng)品牌3、價(jià)格對(duì)比、價(jià)格對(duì)比 在針織衫，三家品牌的價(jià)格差距并不大，在針織衫，三家品牌的價(jià)格差距并不大，ONLY和和Zara均在均在300-500元之間元之間，拉夏貝爾在，拉夏貝爾在250-400元之間。元之間。 而在羽絨外套，而在羽絨外套，ONLY在在800-1500元之間；元之間；Zara和拉夏貝爾到是在和拉夏貝爾到是在600-1300元之間。元之間。 在皮衣和皮草方面，因?yàn)樵谄ひ潞推げ莘矫?，因?yàn)閆ara和拉夏貝爾

16、缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)，所以無(wú)法比較。和拉夏貝爾缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)，所以無(wú)法比較。而而ONLY的各類(lèi)皮革毛料大衣在的各類(lèi)皮革毛料大衣在1000-4000元不等。元不等。 從這里可以看出，在常服方面，三家價(jià)格差距不大，而由于從這里可以看出，在常服方面，三家價(jià)格差距不大，而由于ONLY的的LUX系列，使系列，使ONLY在產(chǎn)品價(jià)格上有著更加的說(shuō)服力。在產(chǎn)品價(jià)格上有著更加的說(shuō)服力。4、產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo) Zara以靈敏的潮流嗅覺(jué)、高效的共享信息網(wǎng)絡(luò)和快捷的物流配送系統(tǒng)著稱以靈敏的潮流嗅覺(jué)、高效的共享信息網(wǎng)絡(luò)和快捷的物流配送系統(tǒng)著稱。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上柜只需要。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上柜只需要7-12天的驚人速度，保證每

17、周兩次的補(bǔ)貨上架。所以天的驚人速度，保證每周兩次的補(bǔ)貨上架。所以Zara很少遇到囤貨打折促銷(xiāo)的情況。很少遇到囤貨打折促銷(xiāo)的情況。 ONLY以代產(chǎn)的虛擬經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)移了生產(chǎn)壓力，保證了公司生產(chǎn)的靈活運(yùn)作。以代產(chǎn)的虛擬經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)移了生產(chǎn)壓力，保證了公司生產(chǎn)的靈活運(yùn)作。保證了每周都有讓觀眾意想不到的新款上市，吸引足了顧客的眼球。不過(guò)因?yàn)楸ＷC了每周都有讓觀眾意想不到的新款上市，吸引足了顧客的眼球。不過(guò)因?yàn)镺NLY的在款式更替較快，舊款折扣較大，往往會(huì)損傷一些老顧客的信心。的在款式更替較快，舊款折扣較大，往往會(huì)損傷一些老顧客的信心。 拉夏貝爾也是以代產(chǎn)，至今電子商務(wù)發(fā)展迅速。在拉夏貝爾隨處可見(jiàn)的拉夏貝爾也是以

18、代產(chǎn)，至今電子商務(wù)發(fā)展迅速。在拉夏貝爾隨處可見(jiàn)的“碼上毛里求斯碼上毛里求斯”二維碼，正在拉攏著一大幫顧客成為她的忠實(shí)粉絲。二維碼，正在拉攏著一大幫顧客成為她的忠實(shí)粉絲。.15四、競(jìng)爭(zhēng)品牌四、競(jìng)爭(zhēng)品牌5、消費(fèi)群體和品牌體驗(yàn)、消費(fèi)群體和品牌體驗(yàn) ONLY手持自由真我，引領(lǐng)著手持自由真我，引領(lǐng)著15歲至歲至35歲的敢于展示自己的都市女性歲的敢于展示自己的都市女性，行走在充滿動(dòng)感，濃厚的時(shí)代氣息當(dāng)中。他們可能從小就一直在追崇著，行走在充滿動(dòng)感，濃厚的時(shí)代氣息當(dāng)中。他們可能從小就一直在追崇著這個(gè)品牌，也有可能最近才發(fā)現(xiàn)并愛(ài)上這個(gè)品牌，也有可能最近才發(fā)現(xiàn)并愛(ài)上ONLY，只要她們?cè)?，只要她們?cè)贠NLY找到了

19、找到了感覺(jué)，就會(huì)一直喜歡著這個(gè)品牌。感覺(jué)，就會(huì)一直喜歡著這個(gè)品牌。 Zara的高校的共享信息，快捷的生產(chǎn)模式值得各個(gè)制造業(yè)借鑒，同的高校的共享信息，快捷的生產(chǎn)模式值得各個(gè)制造業(yè)借鑒，同時(shí)時(shí)Zara對(duì)時(shí)尚的敏感，也深深抓住了對(duì)時(shí)尚的敏感，也深深抓住了20-35歲追趕潮流的年輕人士。感謝歲追趕潮流的年輕人士。感謝Zara的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，Zara的款式，似乎永遠(yuǎn)都會(huì)緊隨潮流變化。的款式，似乎永遠(yuǎn)都會(huì)緊隨潮流變化。 拉夏貝爾的簡(jiǎn)約、優(yōu)雅精致，吸引著拉夏貝爾的簡(jiǎn)約、優(yōu)雅精致，吸引著25-35都市女性的喜愛(ài)，其浪漫都市女性的喜愛(ài)，其浪漫的搭配和倡導(dǎo)女性自然、健康的生活方式，深受的搭配和倡導(dǎo)女性

20、自然、健康的生活方式，深受office lady的追崇。的追崇。 綜上所述，綜上所述，ONLY在設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)是保證其價(jià)格的有力保障。而在設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)是保證其價(jià)格的有力保障。而ONLY在在BESTSELLER的支持下，肯定會(huì)越做越好。的支持下，肯定會(huì)越做越好。.16五、品牌傳播五、品牌傳播1、店務(wù)推廣工程、店務(wù)推廣工程 在在BESTSELLER的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)中，的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)中，ONLY長(zhǎng)沙各大店長(zhǎng)沙各大店鋪各司其職，即步行街悅方店負(fù)責(zé)樹(shù)立品牌，展示、銷(xiāo)鋪各司其職，即步行街悅方店負(fù)責(zé)樹(shù)立品牌，展示、銷(xiāo)售最新貨品，其他門(mén)店負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，奧特萊斯負(fù)責(zé)快速清售最新貨品，其他門(mén)店負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，奧特萊斯負(fù)責(zé)快速清理庫(kù)存。

21、在此次萬(wàn)圣節(jié)，理庫(kù)存。在此次萬(wàn)圣節(jié)，ONLY各門(mén)店積極響應(yīng)，營(yíng)造各門(mén)店積極響應(yīng)，營(yíng)造萬(wàn)圣節(jié)節(jié)日氣氛。萬(wàn)圣節(jié)節(jié)日氣氛。 同時(shí)，同時(shí)，ONLY利用店慶舉行打折促銷(xiāo)活動(dòng)。利用店慶舉行打折促銷(xiāo)活動(dòng)。2、明星代言、明星代言 ONLY每年都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)紅著名超級(jí)模特每年都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)紅著名超級(jí)模特代言，最近的海報(bào)就有代言，最近的海報(bào)就有Freda的身影，為的身影，為ONLY在世界時(shí)裝中賺足了眼球。在世界時(shí)裝中賺足了眼球。.17五、品牌傳播五、品牌傳播3、新媒體傳播、運(yùn)營(yíng)新媒體傳播、運(yùn)營(yíng) ONLY中國(guó)官網(wǎng)簡(jiǎn)約大方，中國(guó)官網(wǎng)簡(jiǎn)約大方，ONLY微博輕松活潑，微博輕松活潑，ONLY微信商微信商城豐富、方便，這些都是城豐富

22、、方便，這些都是ONLY緊隨緊隨時(shí)代進(jìn)步，做出的時(shí)代進(jìn)步，做出的敏捷敏捷反應(yīng)。反應(yīng)。方便便捷的ONLY微信商城簡(jiǎn)約時(shí)尚的ONLY官網(wǎng)商城 在建立自己的微信商城、網(wǎng)站在建立自己的微信商城、網(wǎng)站的同時(shí)，的同時(shí)，ONLY第一時(shí)間與淘寶天第一時(shí)間與淘寶天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，電子商務(wù)市場(chǎng)貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，電子商務(wù)市場(chǎng)取得了非常好的成績(jī)。取得了非常好的成績(jī)。.18六、調(diào)研感受六、調(diào)研感受1、設(shè)計(jì)優(yōu)秀的品牌、設(shè)計(jì)優(yōu)秀的品牌 不同國(guó)度的百人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，給予了不同國(guó)度的百人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，給予了ONLY豐富的素材和多樣的文化摩擦，豐富的素材和多樣的文化摩擦，造就了造就了ONLY前衛(wèi)的設(shè)計(jì)前衛(wèi)的設(shè)計(jì)。 ONLY熱衷牛仔，盡

23、管冬日到來(lái)，也能在專柜輕易找到牛仔的身影。熱衷牛仔，盡管冬日到來(lái)，也能在專柜輕易找到牛仔的身影。 因?yàn)橄盗信c材質(zhì)要求不同，因?yàn)橄盗信c材質(zhì)要求不同，ONLY服飾主要材質(zhì)有棉、棉綸、氨綸、聚酯服飾主要材質(zhì)有棉、棉綸、氨綸、聚酯纖維、粘纖等材料。在毛料選擇上，以狐貍毛、貉毛為主，干凈、柔和纖維、粘纖等材料。在毛料選擇上，以狐貍毛、貉毛為主，干凈、柔和。.19六、調(diào)研感受六、調(diào)研感受2、一線銷(xiāo)售素質(zhì)較高、一線銷(xiāo)售素質(zhì)較高 ONLY在長(zhǎng)沙及周邊共有在長(zhǎng)沙及周邊共有18家商鋪，據(jù)了解，全部屬于直營(yíng)或者正在準(zhǔn)備家商鋪，據(jù)了解，全部屬于直營(yíng)或者正在準(zhǔn)備被公司回購(gòu)。其中就包括了我這次所調(diào)研的通程商業(yè)廣場(chǎng)紅星店以

24、及友阿奧特被公司回購(gòu)。其中就包括了我這次所調(diào)研的通程商業(yè)廣場(chǎng)紅星店以及友阿奧特萊斯折扣店。萊斯折扣店。 印象中的印象中的ONLY一線銷(xiāo)售員工普遍對(duì)顧客有耐心，素質(zhì)表現(xiàn)較好，一線銷(xiāo)售員工普遍對(duì)顧客有耐心，素質(zhì)表現(xiàn)較好，ONLYER能夠熱心對(duì)待顧客，并且能夠就服裝設(shè)計(jì)思維和穿著風(fēng)格對(duì)顧客作購(gòu)能夠熱心對(duì)待顧客，并且能夠就服裝設(shè)計(jì)思維和穿著風(fēng)格對(duì)顧客作購(gòu)買(mǎi)意愿引導(dǎo)，明顯是受到過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的。并且員工能夠嚴(yán)格遵照公司規(guī)定（本買(mǎi)意愿引導(dǎo)，明顯是受到過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的。并且員工能夠嚴(yán)格遵照公司規(guī)定（本次調(diào)研次調(diào)研中中，各門(mén)店導(dǎo)購(gòu)均表示不容許外來(lái)人員及顧客拍照）。，各門(mén)店導(dǎo)購(gòu)均表示不容許外來(lái)人員及顧客拍照）。.20七

25、、七、 My view1、系列區(qū)域區(qū)分不夠明顯、系列區(qū)域區(qū)分不夠明顯 表現(xiàn)在各個(gè)系列之間連接在一起，服飾在系列區(qū)分不明顯，尤其是表現(xiàn)在各個(gè)系列之間連接在一起，服飾在系列區(qū)分不明顯，尤其是LUX和和CT系系列有交叉掛出的嫌疑，往往在一個(gè)比較低的展臺(tái)，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)一件毛皮大衣。列有交叉掛出的嫌疑，往往在一個(gè)比較低的展臺(tái)，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)一件毛皮大衣。建議增加配飾和道具，用配飾和道具的引導(dǎo)作用，對(duì)商場(chǎng)做虛擬劃分，同時(shí)也可以建議增加配飾和道具，用配飾和道具的引導(dǎo)作用，對(duì)商場(chǎng)做虛擬劃分，同時(shí)也可以增加商場(chǎng)特色，通過(guò)規(guī)范配飾擺放，吸引更多的潛在顧客。增加商場(chǎng)特色，通過(guò)規(guī)范配飾擺放，吸引更多的潛在顧客。2、墻面空白較為單調(diào)、墻面空白較為單調(diào) 墻面除了幾張當(dāng)季主題的模特寫(xiě)真和方形木紋邊框的鏡子之外，沒(méi)有別的裝飾墻面除了幾張當(dāng)季主題的模特寫(xiě)真和方形木紋邊框的鏡子之外，沒(méi)有別的裝飾了。整個(gè)商場(chǎng)墻面空白，配合偏冷的了。整個(gè)商場(chǎng)墻面空白，配合偏冷的LED燈，顯得商場(chǎng)充滿寒意。燈，顯得商場(chǎng)充滿寒意。 建議在承重柱墻面鑲嵌有哥特或巴洛克風(fēng)格邊框的鏡子增加趣建議在承重柱墻面鑲嵌有哥特或巴洛克風(fēng)格邊框的鏡子增加趣 味性。并且在墻味性。并且在墻面定裝半內(nèi)嵌式衣柜，減少金屬貨架支架的外露，既節(jié)約出空間，又營(yíng)造出衣柜的面定裝半內(nèi)嵌式衣柜，減少金屬貨架支架的外