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1、a. 施工中根據(jù)合同額（如補(bǔ)充合同/增加工作量應(yīng)合并計(jì)算）800萬(wàn)以下一次以上，800萬(wàn)以上二次以上。b. 每次顧客意見(jiàn)調(diào)查后及時(shí)將調(diào)查表交到總經(jīng)理室進(jìn)行匯總分析，以提高顧客服務(wù)質(zhì)量。工程名稱： 天津融創(chuàng)中央學(xué)府三期臨建樣板間精裝修 建設(shè)單位：天津融創(chuàng)匯杰置地有限公司 單位地址： 郵政編碼：接待部門和接待人： 聯(lián)系電話：參考分值：滿意95分；較滿意85分；一般75分；不滿意70分 設(shè)計(jì)請(qǐng)您根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行打分：根據(jù)我公司“設(shè)計(jì)師服務(wù)能力”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意施工中請(qǐng)您根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行打分：根據(jù)我公司“項(xiàng)目人員的配備、綜合素質(zhì)”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“現(xiàn)場(chǎng)安全

2、文明施工”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“工程施工質(zhì)量”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“工程進(jìn)度安排是否合理”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“工程成品、半成品保護(hù)”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“項(xiàng)目管理人員工作的主動(dòng)性以及為業(yè)主著想”情況：滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“與監(jiān)理、總包、其他單位工作配合”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意竣工后請(qǐng)您根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行打分：根據(jù)我公司“完工后工程整體觀感”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司“完工后實(shí)體移交、資料移交”情況： 滿意 較滿意 一般 不滿意根據(jù)我公司保修期內(nèi)的“服務(wù)及時(shí)性、質(zhì)量”： 滿意 較滿意 一般 不滿意尊敬的客戶：作為“金螳螂”的顧客，您希望我們還有哪些方面需要改進(jìn)，以便更好地滿足您的要求和實(shí)現(xiàn)我們的承諾，請(qǐng)您提出寶貴的建議：簽字（蓋章）：征詢意見(jiàn)的時(shí)機(jī)：

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