監(jiān)控設(shè)備的日常檢查維護內(nèi)容(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上監(jiān)控設(shè)備的日常檢查維護內(nèi)容2007-10-13 15:11一、攝像鏡頭的維護保養(yǎng) 1每季由設(shè)備責(zé)任人拆下攝像機的防護罩進行內(nèi)部清潔除塵，清潔除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑，以防止產(chǎn)生靜電和腐蝕攝像機，并做好記錄。 2對帶云臺的攝像鏡頭進行維修保養(yǎng)時，還需要對云臺的機械部位加適量的潤滑機油，以保證云臺轉(zhuǎn)動靈活。 3對效果不好的攝像鏡頭，必須及時調(diào)整好焦距、方向等，保證安裝牢固，并由消防中心值班員確認符合安全使用要求。 4對室外監(jiān)視攝像機進行維修保養(yǎng)，在每次清潔除塵、安裝防護罩時，必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位，以防止雨水的滲入。 5在對攝像機清潔除塵時，

2、必須注意不用手觸摸攝像機鏡頭，只能用專業(yè)擦拭布或鏡頭 紙對攝像機鏡頭進行擦試。 二、監(jiān)控主機的維護保養(yǎng) 1每周由設(shè)備責(zé)任人對監(jiān)控中心主機進行外部除塵，除塵時必須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。 2每月由設(shè)備責(zé)任人檢查視頻線接頭，如有松動，必須用額定功率在40瓦以下的電烙鐵進行焊接處理，并檢查接頭與主機接口是否松動，以保證連接牢固，并做好檢查記錄。 3檢查主機上的各種指示燈是否正常顯示。 三、錄像機的維護保養(yǎng) 1每周由弱電班值班人員對錄像機進行外部除塵，除塵時必須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。 2每月由設(shè)備責(zé)任人檢查錄像機的錄像效果，必須保證錄像機運轉(zhuǎn)正常，錄像效果清晰。如檢查時發(fā)現(xiàn)錄像效

3、果模糊不全等現(xiàn)象時，必須查時原因，采取相關(guān)的措施，并做好記錄向上級匯報。 3電源部份的維護保養(yǎng) 每半年由設(shè)備責(zé)任人對攝像機電源和控制中心內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備電源的電壓進行測量，并做好記錄。 校園廣播主要是為學(xué)生提供一個悠閑清新的環(huán)境，背景音樂、聽力訓(xùn)練與上下課作息鈴聲是校園廣播是必須的基本功能，對所有公共場所提供背景音樂，掩蓋環(huán)境噪聲，創(chuàng)造一種輕松、和諧、優(yōu)雅、浪漫的氣氛。根據(jù)需求我們只需在廣播系統(tǒng)的前端加上一臺智能控制主機，可實現(xiàn)定時將每天需固定播出的廣播內(nèi)容，按照預(yù)先排好的播放列表，到時自動播出到各個指定區(qū)域。 sxwy專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)和銷售公共廣播和會議系統(tǒng)產(chǎn)品，并提供完善的售前、售中與售后服務(wù)。技

4、術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)貼心，是索想品牌一直堅持的企業(yè)管理理念，而“誠信”是我們的核心價值觀。索想 的一切行為都圍繞“創(chuàng)造喜悅”這一企業(yè)理念而展開。為用戶創(chuàng)造使用的喜悅，為中間商創(chuàng)造事業(yè)的喜悅，為員工創(chuàng)造成長的喜悅，為供應(yīng)商創(chuàng)造合作的喜悅，為股東創(chuàng)造成功的喜悅。公共廣播和會議系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是高科技行業(yè)，早已突破了傳統(tǒng)電子技術(shù)和電聲技術(shù)的概念，數(shù)碼技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)將這個行業(yè)推向了信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域。公共廣播處于電聲技術(shù)、安防技術(shù)、通訊技術(shù)的交叉處，根據(jù)項目單位要求，在校園各主要干道兩旁、綠化帶、大門口、娛樂場所、小湖周邊等位置安裝公共廣播系統(tǒng)，用來滿足的背景音樂使用功能，覆蓋噪音美化環(huán)境；滿足在為人們提

5、供優(yōu)美動聽的音樂的同時，還可為人們提供各種信息廣播服務(wù)及消防、緊急事故廣播服務(wù)本次廣播系統(tǒng)的設(shè)計除了采用技術(shù)先進、功能完善的設(shè)備外，有關(guān)校園廣播點的選擇、廣播范圍、廣播功能的設(shè)計、設(shè)備的配置以及整個系統(tǒng)的完整性、可靠性、開放性及整體的防范水平等與校園本身的功能分區(qū)相互適應(yīng)，這將作為本設(shè)計的重點。校園廣播目的主要為游客提供一個良好的、安全的優(yōu)雅環(huán)境。此外，現(xiàn)代化的校園管理越來越多地要求廣播系統(tǒng)不僅僅能實現(xiàn)背景音樂的功能，還要求在管理方面發(fā)揮作用。如消防報警系統(tǒng)聯(lián)動，緊急廣播等，作為校園廣播系統(tǒng)工程安全系數(shù)及穩(wěn)定性能要求很高，必須確保系統(tǒng)高性能、高穩(wěn)定，基于上述設(shè)計廣播系統(tǒng)可達到以下效果：主要干道

6、兩旁、綠化帶、大門口、娛樂場所、小湖周邊布置廣播點；可與其它系統(tǒng)融洽聯(lián)結(jié)；整個系統(tǒng)的可靠性高，開放性好，使用方便，擴充靈活。自動廣播背景音樂功能。校園需要24小時不間斷自動播出背景音樂或錄制好的歡迎詞、游人須知等節(jié)目，廣播室無須專人看管。系統(tǒng)要求采用定壓傳輸方式。室外區(qū)域要求安裝高級室外防雨型音柱。臨時廣播：如緊急通知、尋人啟事、失物招領(lǐng)等可隨時切換到手動控制狀態(tài)。四、主要方案設(shè)計本設(shè)計是根據(jù)項目單位的要求，綜合吸取當(dāng)前國內(nèi)公共/消防廣播系統(tǒng)的先進技術(shù)，參照國家有關(guān)聲學(xué)標準及公共廣播系統(tǒng)設(shè)計要求，依據(jù)校園的建筑布局和使用功能要求，設(shè)計成設(shè)備先進、格調(diào)高雅、音質(zhì)優(yōu)美、功能齊全的現(xiàn)代化公共/消防廣

7、播系統(tǒng)。所配置的主要設(shè)備均選用EVA品牌以確保高超的性能指標，擬訂系統(tǒng)總體設(shè)計方案如下：系統(tǒng)功能：系統(tǒng)平時播送背景音樂，一旦出現(xiàn)緊急情況（如火警）時，廣播系統(tǒng)可進行緊急廣播，由第一優(yōu)先級的麥克風(fēng)進行緊急發(fā)音，引導(dǎo)人群疏散。根據(jù)背景音樂創(chuàng)造一種輕松和諧的聽覺氛圍的功能要求，我們對揚聲器進行了分散均勻布置，實現(xiàn)無明顯聲源方向性，不影響人群正常交談。根據(jù)緊急廣播系統(tǒng)要求，擴聲系統(tǒng)保證了在緊急情況發(fā)生時需要的足夠聲揚強度，提供足以使建筑物內(nèi)的人群能清晰地聽到警報、疏導(dǎo)的語音，另外從系統(tǒng)的穩(wěn)定性考慮設(shè)置電源時序器、，為此系統(tǒng)將順序打開各個用電設(shè)備，避免各用電設(shè)備開機瞬間電壓同時升壓造成的后果，維持正常廣

8、播狀態(tài)。系統(tǒng)的組成：系統(tǒng)主要是由信號源、功放設(shè)備、線路、音箱等組成。前端公共廣播音箱共設(shè)計安裝102個廣播點。根校園室外情況和特點，本方案設(shè)計采用某公司專業(yè)生產(chǎn)音箱、音柱，外型美觀，防水、防曬等特點。功放設(shè)備負責(zé)是將信號放大，以達到每個區(qū)域喇叭都能聽到優(yōu)美音樂，按照“功放的功率選配應(yīng)是：實際功率=功放標稱功率*75%”原則，本方案設(shè)計采用 公司專業(yè)生產(chǎn)純后級功放主機,主控制室安裝1000W（EVA-PA1000C）。為了能夠自動定時播放背景音樂，實現(xiàn)無人職守，本方案設(shè)計采用一臺中央控制主機控制所有設(shè)備的開關(guān)機，定時播放背景音樂，無須人工干預(yù)?？梢詫崿F(xiàn)真正的無人值守；緊急廣播和背景音樂系統(tǒng)共同使

9、用同一套設(shè)備，兼?zhèn)鋬煞N功能。針對會所的建筑特點及建筑面積的特殊性，按照地域為主兼顧使用功能的分區(qū)原則，采用1臺數(shù)控十六分區(qū)器，可以分為最多16個區(qū)域，每一個小區(qū)可以獨立控制，也可以任意組合控制；由于主控設(shè)備較多、用電量大，為了防止瞬間開所有主控設(shè)備所產(chǎn)生的大電流，而對系統(tǒng)產(chǎn)生破壞，本設(shè)計建議采用2臺數(shù)控電源時序器對所有設(shè)備進行供電?？梢詳U展遠程尋呼控制、市話插播、消防報警等功能。五、系統(tǒng)原理圖在科技猛發(fā)展的今天，用戶對新技術(shù)應(yīng)用的要求日益增強。提供符合客戶需求的技術(shù)和新產(chǎn)品更加重要。EVA-MP318廣播系統(tǒng)主機具有大屏幕全中文菜單，可外控CD機、調(diào)諧器、分區(qū)器、報警器、電源時序器等設(shè)備，可外

10、控128路分區(qū)和電源，電話遠程尋呼分區(qū)，電話會議，電話遠程報警，報警區(qū)域自動識別，消防聯(lián)動緊急廣播，N至N±5、全區(qū)多種鄰層報警設(shè)置，編程自動控制，定時、定點、定節(jié)目播放，實現(xiàn)無人職守，每周循環(huán)，可編16條程序，16×16路數(shù)碼信號矩陣，可電腦聯(lián)機使用編程控制軟件，支持8套節(jié)目源同時播放，可設(shè)置大容量音樂庫進行編程播放，界面清晰，功能強大，操作簡單。主控中心整個系統(tǒng)流程所有音源（DVD、調(diào)諧器）進入全部輸入到前置放大器進行放大，中央智能控制主機同樣也可以作為音源輸出到前置放大器，定出播音樂，并可控制其它音源的開啟與關(guān)閉。所有音源進入前置放大后，經(jīng)過電流放大后輸?shù)胶蠹壒Ψ?，?/p>

11、頻經(jīng)功放進行電壓放大后，傳到分區(qū)矩陣器，通過分區(qū)矩陣輸出到各分區(qū)音箱上。系統(tǒng)示意圖如下所示：六、系統(tǒng)主要功能與特點1、可電腦控制系統(tǒng)可以采用微電腦控制，操作簡便易學(xué)，無需專業(yè)培訓(xùn)，節(jié)目源可以存儲到電腦硬盤里，容量大小可以選配硬盤，存儲曲目可達數(shù)十萬首。系統(tǒng)實現(xiàn)對播出的內(nèi)容，時間，日期，分區(qū)等自由設(shè)定，定時播放。EVA-MP318系統(tǒng)主機也可以脫機工作，播放作為音源的數(shù)控DVD/MP3機。2、監(jiān)聽系統(tǒng)可以實現(xiàn)對不同分區(qū)或功放的聲音輸出進行監(jiān)聽，便于系統(tǒng)整體管理。3、自動廣播定時播放背景音樂;定時轉(zhuǎn)播（放）電臺和磁帶節(jié)目。4、人工插播廣播講話、插播全區(qū)或指定區(qū)域通知。5、分區(qū)廣播系統(tǒng)可以外擴128

12、路分區(qū)和電源控制，自動打開和關(guān)閉分區(qū)和設(shè)備電源，指定區(qū)域自動播放廣播、音樂。6、節(jié)目表編排預(yù)置多套播放節(jié)目表（節(jié)目編排時，可先試聽、選擇），供隨時調(diào)用。預(yù)先編存每天播放時間表，供每天選用。對不同區(qū)域進行多套不同或相同的廣播。一周可設(shè)置七套節(jié)目，預(yù)置一周七天播放時間表，自動開啟、關(guān)閉系統(tǒng)電源，實現(xiàn)播音室無人值守全自動播放。7、智能控制純軟件控制，在作息項播放前10-100秒（可設(shè)置），自動打開播放設(shè)備電源，播放結(jié)束，自動關(guān)閉播放設(shè)備電源。延長系統(tǒng)設(shè)備的使用壽命。8、全智能化操作平臺本系統(tǒng)采用可視性菜單提示，中文界面顯示，外形設(shè)計美觀，人機友好對話，易學(xué)易用，簡單方便。9、外控媒體播放設(shè)備系統(tǒng)具有

13、數(shù)控接口，可以對我們配套的DVD/MP3播放機等設(shè)備電源進行手動/自動控制，并且可以設(shè)定播放到某一首曲目。10、擴展功能強大可外控CD機、調(diào)諧器、分區(qū)器、報警器、電源時序器等設(shè)備，也可外控128路分區(qū)和電源，電話遠程尋呼分區(qū)，電話會議，電話遠程報警，報警區(qū)域自動識別，消防聯(lián)動緊急廣播，N至N±5、全區(qū)多種鄰層報警設(shè)置。對于外擴的分區(qū)器，電源時序器通過數(shù)控接口可以控制到每一個分區(qū)和單個電源的開關(guān)XXXX公寓安防系統(tǒng)維保實施方案 安防設(shè)施維保工作是保障安防系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提。XXXX公司維保中心經(jīng)過多日的技術(shù)考察，并參閱了大量的相關(guān)資料，現(xiàn)擬定 XXXX公寓 安防維保方案如下： 一、

14、安防系統(tǒng)概況 XXXX公寓 小區(qū)建筑面積85萬平方米，安防設(shè)施由聯(lián)網(wǎng)可視樓宇對講系統(tǒng)、一卡通門禁管理系統(tǒng)、智能建筑監(jiān)控系統(tǒng)、車輛出入管理系統(tǒng)、電梯對講系統(tǒng)、智能化背景音樂系統(tǒng)等部分組成。具體系統(tǒng)設(shè)備組成詳見附表。 二、安防系統(tǒng)維保方案 （一）維保方相關(guān)準備工作 1、設(shè)計安防系統(tǒng)維保設(shè)備分布圖。詳閱各類相關(guān)圖紙資料，熟悉安防設(shè)備、安防電源情況。 2、匯同甲方制定維保檢查計劃。 3、建立安防值班人員職責(zé)、安防控制室管理制度、安防設(shè)施維保管理制度等安防管理的規(guī)章制度。 4、安防設(shè)施檢測儀器及維保工具到位。 5、維保人員著裝、佩證上崗。 （二）安防系統(tǒng)維保組織機構(gòu) 總 經(jīng) 理：XXX 技術(shù)負責(zé)人：XX

15、X 專業(yè)負責(zé)人：XXX（安防聯(lián)網(wǎng)可視樓宇對講系統(tǒng)） XXX（安防監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)） XXX（安防門禁系統(tǒng)） XXX（安防電梯對講背景音樂系統(tǒng)） （三）維保服務(wù)主要內(nèi)容 維保內(nèi)容包含線路維護、報警設(shè)備維護、監(jiān)控軟件維護、硬盤錄像機設(shè)備及其附屬設(shè)備維護。維保服務(wù)內(nèi)容如下： 1、報警信號線路、視頻信號線路、攝像機云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。 2、所有接口、線路節(jié)點的焊接檢測、視頻頭的更換等。 3、監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。 4、報警主機及其附屬設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、防區(qū)調(diào)整、故障排除等。 5、監(jiān)控主機設(shè)備檢測、系統(tǒng)維護、設(shè)備維修、系統(tǒng)擴容

16、及故障排除等。 6、監(jiān)控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。 （四）維保服務(wù)方式 維保服務(wù)合同簽訂后，我公司將對現(xiàn)場進行以下內(nèi)容的檢查工作： 1、監(jiān)控室機房環(huán)境。 2、設(shè)備運行環(huán)境 3、所有設(shè)備安裝位置及運行情況。 4、線路使用情況、線路敷設(shè)路徑及走線方式等。 5、線路所有接口、所有攝像頭、接線柱線路接點是否牢固。 6、軟件使用及升級情況。 7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。 我公司將在項目方技術(shù)人員的協(xié)助下，完成相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)圖紙的檢驗校對工作。 維保服務(wù)方式如下： 1、定期巡檢服務(wù)： 1.1每兩個季度進行一次設(shè)備的全面除塵、清理，清除設(shè)備表面的塵土，對攝像機、防護罩等部件進行拆卸并

17、徹底吹風(fēng)除塵，用酒精擦洗鏡頭，調(diào)整視頻清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入設(shè)備機體內(nèi)，確保機器運行正常。 1.2根據(jù)安放監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每兩個季度監(jiān)測其各項技術(shù)參數(shù)和監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控系統(tǒng)負責(zé)人設(shè)定使用級別等各種參數(shù)，確保各項功能良好，運行正常。 1.3對容易老化的安防監(jiān)控部位每季度一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化，及時進行更換、維修，如攝像頭、云臺等。 1.4對長時間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每兩個季度進行全面維護一次，如：監(jiān)控主機散熱情況，風(fēng)扇故障檢查等。 1.5對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障及隱患。 1.

18、6根據(jù)甲方的監(jiān)控報警系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或有可能存在問題的地方及時提出日常使用、維護建議等。 2、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 在維保期限內(nèi)，我方將駐留維修人員，隨時解決各個報修故障。并依據(jù)甲方的維修派工單認真完成維修工作。執(zhí)行甲方報修維修工作流程，遵守甲方報修維修工作的行為規(guī)范。 安防系統(tǒng)所有設(shè)備在正常使用下發(fā)生損壞，由我公司負責(zé)更換，設(shè)備及配件費用根據(jù)維保方式由維保合同中指定方承擔(dān)。維修后向甲方匯報問題情況及處理結(jié)果，并提交維修報告，由甲方負責(zé)人簽字確認后備案。 在設(shè)備使用過程中存在的使用問題，我公司將積極給予解釋和指導(dǎo)，并提出可操作的合理化建議。 （五）安防系統(tǒng)維護檢測方式及標準序號 系統(tǒng)名稱 維護保養(yǎng)項

19、目 檢查保養(yǎng)方法 檢查合格標準 備 注 1 可視聯(lián)網(wǎng)樓宇對 講系統(tǒng) 縱向系統(tǒng) 呼叫測試 呼叫對講開鎖圖像 正常 2 橫向系統(tǒng) 管理機與門口機通訊 通訊正常 3 門體 按規(guī)定時間巡檢維護 開關(guān)自如 4 一卡通系統(tǒng) 管理機 按規(guī)定時間巡檢維護 信息準確，卡片操作 XXXX公司 第 5 頁 共 19 頁 5 線路及發(fā)卡器 按規(guī)定時間巡檢維護 通訊正常 6 聯(lián)網(wǎng)板及讀頭 按規(guī)定時間巡檢維護 通訊正常 7 監(jiān)控報警系統(tǒng) 前端設(shè)備 按規(guī)定時間巡檢維護 整潔牢固 8 傳輸設(shè)備 各接口巡視檢查 接線良好 9 終端設(shè)備 按規(guī)定時間巡檢維護 顯示操作良好 10 車輛出入管理系 統(tǒng) 前端設(shè)備 按規(guī)定時間巡檢維護 讀

20、卡正常、道閘起落 正常 11 傳輸設(shè)備 定期維護，隨時排除各類接線故 障 通訊正常 12 終端設(shè)備 按規(guī)定時間巡檢維護 通訊正常 13 電梯對講系統(tǒng) 管理主機 定期保養(yǎng)，隨時維護 通訊正常 14 轎內(nèi)分機 定期保養(yǎng)，隨時維護 呼叫通話正常清晰 15 線路及控 制板 定期保養(yǎng)，隨時維護 觸點接觸良好，線路 暢通 16 背景音樂系統(tǒng) 前端設(shè)備 各個音箱防水維護器材定期維護 音質(zhì)標準達到設(shè)計 要求 17 線路 清理線路、維護暢通，各個接點 定期維護 線路暢通 18 終端機房 設(shè)備 各個設(shè)備除塵定期保養(yǎng) 各個功能應(yīng)用正常 三、服務(wù)響應(yīng)時限及承諾三、服務(wù)響應(yīng)時限及承諾 我公司承諾為甲方提供24小時響應(yīng)服

21、務(wù)，隨時響應(yīng)甲方技術(shù)咨詢和故障信息，確保系統(tǒng)科學(xué)平穩(wěn)運行。具體響應(yīng)方式及時限根據(jù)故障級別確定如下表： 故障級別 故障內(nèi)容 響應(yīng)時限 系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不影響系統(tǒng)運行 24小時電話接待，2小時到達現(xiàn)場處理問題 系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障，系統(tǒng)能夠維持運行 24小時電話接待，1小時到達現(xiàn)場處理故障 系統(tǒng)故障，無法運行 24小時電話接待，適時到達現(xiàn)場處理故障 XXXX公司 編寫：XXX 校對：XXX 2011-10-15 附件一：2011.10.1512.31維護保養(yǎng)月檢工作計劃表 附件二：XXXX公寓安防系統(tǒng)設(shè)備表 監(jiān)控報警系統(tǒng)維保方案 第 5 頁 共 9 頁 3、 所有設(shè)備的安裝位置、運行情況。 4、 線路使

22、用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。 5、 線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。 6、 軟件使用情況、軟件升級情況。 7、 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。 在以上工作在實施過程中需要用戶提供相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點位分布圖、監(jiān)控點位分布圖，以及相關(guān)人員的協(xié)助。 1、定期上門巡檢服務(wù) 1.1. 每年進行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土， 對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。 1.2. 根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用

23、說明，每兩個季度檢測 其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。 1.3. 對容易老化的安防監(jiān)控部件每個季度一次進行全面檢查，一 旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如視頻頭等。 1.4. 對長時間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每兩個季度定期維護一次，如 監(jiān)控報警系統(tǒng)維保方案 第 6 頁 共 9 頁 監(jiān)控主機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。 1.5. 對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況， 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障 1.6. 根據(jù)用戶的監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有

24、可能出現(xiàn)的地方 及時提出日常維護和日常使用建議。 2、電話支持服務(wù) 對于臨時出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。 3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 在維保期限內(nèi)，監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備（如監(jiān)控主機、攝像機、解碼器、等）在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負責(zé)更換，設(shè)備及配件費用視維保方式由維保合同中指定方承擔(dān)。維修后向用戶匯報問題情況及處理結(jié)果提交維修報告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒浮?在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。 四、響應(yīng)時間及承諾 我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)是7×24小時響應(yīng)服務(wù)，具體響應(yīng)方式及響

25、應(yīng) 監(jiān)控報警系統(tǒng)維保方案 第 7 頁 共 9 頁 時間根據(jù)故障級別而定，其具體內(nèi)容如下： 故障級別 故障內(nèi)容 響應(yīng)時間 I 系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不影響系統(tǒng)運行 7×24小時電話咨詢，36小時內(nèi)到達現(xiàn)場 II 出現(xiàn)部分設(shè)備壞，但系統(tǒng)正常運行 7×24小時電話咨詢，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場 III 系統(tǒng)故障 7×24小時電話咨詢，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場。4 信號傳輸系統(tǒng)的維修保養(yǎng) 4.1 信號傳輸系統(tǒng)可以分為： （1） 電源線傳輸線路 （2） 視頻線傳輸線路 （3） 控制線傳輸線路 4.2維護保養(yǎng)內(nèi)容 （1） 檢查各視頻服務(wù)器信號轉(zhuǎn)換是否正常，IP是否正確，各端口電路 是否損壞，并定

26、期進行維護保養(yǎng)。 （2） 定期對視頻傳輸線路、控制線路和網(wǎng)絡(luò)線路進行檢測，并進行維 護保養(yǎng)。 4.3維護保養(yǎng)方法 （1） 在某一“全球眼”視頻監(jiān)控點進行控制，圖像的查看，看是否 有圖像的丟失和是否有某點不能控制或只能控制部分。 （2） 每季應(yīng)對視頻服務(wù)器進行一次全面維護保養(yǎng)，緊固固定螺絲， 適當(dāng)擰緊接線端子，對電路板部分進行一次灰塵的清理和溫濕度的檢測。 （3） 每季應(yīng)對控制模塊箱和配線進行吹掃清潔。 （4） 每半年進行一次系統(tǒng)線路的測試，檢查線路是否有損傷或老 化，接觸是否良好，模塊接線端子是否松動氧化，線路保護層 是否完好無損，及時進行保養(yǎng)。 （5） 每季應(yīng)檢查一次各接地點接地是否良好。

27、5 本地記錄控制部分的維修保養(yǎng) 5.1 本地記錄控制部分 本地記錄控制部分主要為數(shù)字硬盤錄像機及其相關(guān)附件。 5.2維護保養(yǎng)內(nèi)容 （1） 對本地硬盤錄像機進行視頻丟失、丟幀檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時解 決。 （2） 對本地硬盤錄像機的存儲空間進行整理，發(fā)現(xiàn)不明文件進行清 理，對重要文件進行特別備份。 （3） 定期檢查控制系統(tǒng)模塊，并進行維護保養(yǎng)。 （4） 定期對硬盤錄像機的電源，風(fēng)扇等基本硬件進行觀察和檢測， 并進行維護保養(yǎng)。 5.3維護保養(yǎng)方法 （1） 每日利用遠程電腦控制主機對每個監(jiān)控控制點狀態(tài)進行巡 檢一次。 （2） 每月一次對每個點的本地硬盤錄像機進行一次軟硬件全面 維護保養(yǎng)，緊固固定螺絲，適

28、當(dāng)擰緊接線端子，清除接線端子處的氧化物和除塵清潔處理。 （3） 每半年對硬盤錄像機的存儲空間進行整理一次，重要文件 采用外接設(shè)備備份，有問題應(yīng)及時維修或更換。 （4） 每季應(yīng)檢查各接地點接地是否良好。 6 “全球眼”視頻服務(wù)器及平臺 6.1維護保養(yǎng)內(nèi)容 （1） 對“全球眼”視頻服務(wù)器軟件、硬件進行檢測，對相應(yīng)的 UPS系統(tǒng)進行維護。 （2） 對“全球眼”視頻服務(wù)器的存儲空間進行整理，軟件的設(shè) 置進行檢查，發(fā)現(xiàn)不明文件進行清理，不正確的設(shè)置進行更正，對重要文件進行特別備份。 （3） 定期檢查控制系統(tǒng)模塊，并進行維護保養(yǎng)。 （4） 定期對“全球眼”視頻服務(wù)器的電源，風(fēng)扇等基本硬件進 行觀察和檢測，

29、并進行維護保養(yǎng)。 6.2維護保養(yǎng)方法 （1） 每日利用遠程電腦控制主機對每個監(jiān)控控制點狀態(tài)進行巡 檢一次。 （2） 每月一次對每個點的“全球眼”視頻服務(wù)器進行一次軟硬 件全面維護保養(yǎng)，緊固固定螺絲，適當(dāng)擰緊接線端子，清除接線端子處的氧化物和除塵清潔處理。 （3） 每半年對“全球眼”視頻服務(wù)器的存儲空間進行整理一次， 重要文件采用外接設(shè)備備份，有問題應(yīng)及時維修或更換。 （4） 每季應(yīng)檢查各接地點接地是否良好。 四 “全球眼”視頻監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)分布狀況及響應(yīng)時間 上述分局根據(jù)我公司在廣東省服務(wù)點的情況，惠州、江門、新會、開平、汕頭和湛江我們在收到設(shè)備故障電話時起48小時內(nèi)解決問題，設(shè)備損壞的我公

30、司提供備品備件讓系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，直至設(shè)備修復(fù)。其他分局我們在收到設(shè)備故障電話時起12小時內(nèi)解決問題，不能解決問題我方提供備品備件直至修復(fù)。 五 維修保養(yǎng)的三大優(yōu)勢 1 技術(shù)實力雄厚 我公司成立開始由安防產(chǎn)品代理，發(fā)展到安防產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造并擁有公司自己品牌。 公司認為客戶的滿意遠比競爭更為重要。同行的競爭保持了我們工作的外在壓力，客戶的滿意將轉(zhuǎn)化為我們工作的內(nèi)在動力，使我們的工作不斷完善、精益求精，這樣將使我們在激烈的競爭之中保持優(yōu)勢。 2 維護點分布廣 公司一直以高質(zhì)量、高效率的支持服務(wù)，確?？蛻裟芊€(wěn)定可靠地使用他們的監(jiān)控系統(tǒng)。為此，我們建立了一支高質(zhì)量的售后服務(wù)隊伍，向 客戶提供高質(zhì)量的

31、維護服務(wù)。 我公司在佛山、中山、珠海、江門、茂名、湛江、汕頭、惠州、東莞和深圳設(shè)立了辦事處或?qū)I(yè)的維修部或產(chǎn)品營銷部。 3 備品備件充足 公司擁有自己的安防生產(chǎn)基地和品牌（OWST）,同時也是日本CONICE總代理，NEC代理，BOSCH一級代理，并與安防行業(yè)中的知名品牌(如PANASONIC、PHILIPS、SONY、JVC、INFINOVA等)有良好的合作關(guān)系。 六 維修保養(yǎng)的收費 以上61個點的設(shè)備維護費用含稅約為96萬元整，其中包含系統(tǒng)的維護保養(yǎng)費用、設(shè)備維修更換元器件費用。 維修保養(yǎng)的收費方式：每月收取。 如設(shè)備完全損壞而無法維修時，由我公司在保證系統(tǒng)正常運行的情況下以書面方式向用戶

32、申請更換，更換設(shè)備所需費用由用戶另外支付。 七 方案附件 、 公司工商注冊等證明的復(fù)印件； 、 公司的施工資質(zhì)證明材料的復(fù)印件； 、 公司規(guī)模、技術(shù)力量及兩年來承接工程一覽表； 、 公司有關(guān)設(shè)備和儀表配置情況；一、百貨弱電維保說明 百貨重慶店作為重慶北部新區(qū)冉家壩片區(qū)之購物中心，地位舉足輕重，為保障購物中心正常運營，弱電維保顯得格外重要。監(jiān)控保障購物安全、背景音樂營造悠閑環(huán)境、聯(lián)動報警迅速響應(yīng)、收銀POS安全收款。這些系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運行，必須要有一套科學(xué)、快捷、專業(yè)的弱電維保系統(tǒng)方案與之配套，才能確保萬無一失。 本方案所涉及之維保包含監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂、聯(lián)動報警、VIP室TV系統(tǒng)、POS收銀

33、系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、中心機房及綜合布線共計八個弱電子系統(tǒng)。所涉及每個子系統(tǒng)都特別重要，在整個購物中心中所占投入比例最小，但作用卻巨大。 本次方案所涉及之維保內(nèi)容是指百貨公司在該套系統(tǒng)正常運營期已經(jīng)過質(zhì)保期后，為保障該系統(tǒng)繼續(xù)穩(wěn)定、高效運行而需要的有償維保服務(wù)方案。所以本方案將針對質(zhì)保期后的維保特性、目的、流程等方面的內(nèi)容來展開，企在為百貨提供一個弱電維保之可行性方案。 二、弱電系統(tǒng)維保概述 隨著安防行業(yè)的迅速發(fā)展，商場、郵政、銀行、機場、博物館等各類場所都已安裝安防設(shè)備，如：電視監(jiān)控系統(tǒng)、出入口門禁控制系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)等。這些安防系統(tǒng)已成為構(gòu)建和諧社會、建設(shè)首善之區(qū)和人民安居樂業(yè)的重要保障。

34、 然而由于無償質(zhì)保到期、設(shè)備及線路的老化、用戶的不正當(dāng)使用、設(shè)備得不到合理的保養(yǎng)等諸多因素， 4 導(dǎo)致目前絕大多數(shù)安全防范系統(tǒng)處于亞健康、無人管理、半癱瘓、完全停擺等狀態(tài)。 其次，由于在弱電系統(tǒng)設(shè)備的采購中過多的考慮了設(shè)備的性價比而忽視了系統(tǒng)及設(shè)備后期的長期穩(wěn)定、維護和保養(yǎng)。弱電系統(tǒng)相當(dāng)龐大，依賴各個品牌的相應(yīng)部分設(shè)備集成而來，各個品牌鏈接與質(zhì)量等方面均可影響到弱電系統(tǒng)的正常使用壽命。也可以這樣理解由于設(shè)備品牌過多，產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施參差不一、服務(wù)不到位等等原因，導(dǎo)致弱電系統(tǒng)在過保以后，連續(xù)運行近1-2年使用，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升。安防系統(tǒng)的不同故障，容易導(dǎo)致購物中心安全

35、隱患，對購物中心的客戶生命財產(chǎn)受到了威脅，重建系統(tǒng)費用過高，大多用戶難以承受。 由于安防產(chǎn)品多數(shù)是以系統(tǒng)的形式呈現(xiàn)給用戶，其安裝和后期維護都需要專業(yè)人員，一般用戶方難以有齊備的專業(yè)人才進行維護。而多數(shù)小的安防公司只會安裝不會維修，大的安防企業(yè)，又只對新建項目感興趣，不愿去做這種維修保養(yǎng)的工作，導(dǎo)致安防系統(tǒng)亞健康的狀態(tài)長期得不到積極的改善。安防設(shè)備的后期維修不容忽視。 重慶沃融科技有限公司是一家集眾多資深安防專業(yè)人士為一體的實力公司，專業(yè)從事安防系統(tǒng)咨詢、建議、規(guī)劃、建設(shè)、維護、過保緊急維修維護等服務(wù)，特別擅長解決維保過后的弱電綜合系統(tǒng)維保，因為沃融科技針對弱電維保有專門的技術(shù)工程師團隊。我們可

36、以為客戶提供整改咨詢建議、故障緊急維修服務(wù)和日常維護保養(yǎng)服務(wù)等。本 5 公司愿意用一顆火熱的心，為用戶提供貼心的服務(wù)，站在顧客的角度思考，力圖讓顧客花最少的錢，享受最專業(yè)、最便捷的服務(wù)，您的滿意，是對我們工作的最大鼓舞。 三、百貨維保項目情況 15 （二）背景音樂系統(tǒng) 1.檢查各音箱(音質(zhì))運行是否正常 2.檢查CD機,功放等設(shè)備的運行情況 （三）防盜報警系統(tǒng) 1、主出入口是否設(shè)防后是否在規(guī)定時間、范圍內(nèi)報警； 2、各個珠寶、鐘表柜臺內(nèi)的脅迫按鈕是否完好，是否能聯(lián)動報警； （四）綜合布線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 1、樓層間設(shè)備是否運行指示燈是否正常； 2、接口線頭檢測是否松動； 3、設(shè)備間溫度、濕度、粉塵檢測。 （五）UPS及中心機房 1、UPS放電量檢測是否達標； 2、中心設(shè)備粉塵及運行是否正常。 （六）其他系統(tǒng) 1.計算機局域網(wǎng)的維護 2.無線通訊系統(tǒng)的維護 維保兩種方式： 1、包工包輔料：我司針對各個子系統(tǒng)只包工包輔料，