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文檔簡介
1、開火鍋店企劃書 火鍋店創(chuàng)業(yè)計劃書 吃火鍋是中國多數(shù)大喜愛的餐飲習慣,特殊是 X省的火鍋發(fā)展到今日,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風味等方面已經(jīng)出現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)快速發(fā)展,也引起了從事和即將火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱忱和興趣。但是,如何開一家正宗的X省火鍋店,卻是一門不小的學問。 一、綜述: 作為火鍋店,其基礎(chǔ)特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。者想要從事火鍋
2、行業(yè),必需專心做好市場調(diào)查研究,這樣可以懂得到人們需要什么類型的火鍋,掌握火鍋風味、特點、方法、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而牢靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或的前提。 二、火鍋市場調(diào)查: (一)、對火鍋市場的影響因素: 1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包含了消費者對火鍋需求的增長、
3、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性抵觸、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著宏大的推動作用、客觀環(huán)境的變更和消費的不穩(wěn)固性等幾慷慨面的因素。 2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、奇怪征等。 3、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包含政策環(huán)境,如創(chuàng)辦地的治安狀態(tài)、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車地位、水電氣供給、通信網(wǎng)絡(luò)、選購道路、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營親密相干的配套設(shè)施;措施優(yōu)待,如
4、稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)待政策。 (二)、客源的調(diào)查分析: 1、服務(wù)對象分析: (1)、消費者的職業(yè)特點:一般學生、民工、平凡工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的; (2)、消費者的年紀特點:如老年人愛好清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;
5、; (3)、消費者的性別特點:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有必定的差別; (4)、消費者的地區(qū)和民族特點:不同地區(qū)、不同民族的人們對于火鍋的鍋品懇求千差萬異,應(yīng)當加以差別。 當然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,許多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,合適大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。 2、顧客消費行動分
6、析: 消費是一個綜合概念,消費行動包含消費程度、消費結(jié)構(gòu)、消費方法和消費習慣等。 (1)、消費程度和顧客的經(jīng)濟遭遇能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相合適的需求滿意,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型; (2)、消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業(yè)、年紀、性別、地區(qū)民族等因素有親密接洽;
7、; (3)、消費方法有個人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方法在選擇檔次與品種方面各有不同; (4)、消費習慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境、氣氛、品牌、風味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。 3、顧客消費特點分析: (1)、不斷定性:大部分顧客是流淌的,小部分是斷定的,因此選址要合理。
8、0; (2)、隨機性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),準時調(diào)劑口味,改良創(chuàng)新。 (3)、機動性:這是由成功的品牌所打算,以顧客就餐的頻率和回頭率為標記。 (4)、領(lǐng)導性:調(diào)劑經(jīng)營策略、成功的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生必定領(lǐng)導。 三、火鍋市場的劃分:
9、; (一)、劃分懇求: 1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)程度、營業(yè)時間、交通狀態(tài)等詳細的方面要正確掌握,用于對照自己的品牌能否進入市場; 2、具有可操作性。假如得出的市場成果與自己的人力、財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標,必需放棄,重新劃分市場,找準地位; 3、具有穩(wěn)固性。市場劃分后,只要符合實際,就英勇開拓,制定長期準備,占據(jù)市場。 &
10、#160; (二)、劃分種類: 1、地理地位:火鍋店的地區(qū)性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分懂得火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地區(qū)也會有變更。 2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差別,對品種、檔次、目標均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種懇求也不同。
11、60; 3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮感動型,還是豪華張揚型等,才能取得實效。 4、行動分析:將顧客分為常客、一般客人、流淌散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)程度、顧客的信任等有關(guān)。 四、火鍋市場的定位: (一)、火鍋市場定位的分析,有著不同的標準:
12、0; 1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風味店、大眾店、自助店等; 2、按功效分:特點火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等; 3、按起源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等; 4、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
13、 開店前要依據(jù)這些標準,聯(lián)合自身特點,選擇自己的經(jīng)營品種。 (二)、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是打算因素: 1、凹凸聯(lián)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高程度服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客??梢院芸觳┑妙櫩?、建立形象、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營。 2、高高聯(lián)合法:起點高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高級次的環(huán)境、高品位的裝修、高程度的服務(wù)吸引高層次的顧客。風險大、利潤也大,進入良性循環(huán)后收益
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