裝飾施工項目經(jīng)理工程管理流程及職責(zé)

1、 聯(lián)智偉業(yè)工程部文件聯(lián)智偉業(yè)現(xiàn)場施工項目經(jīng)理工程管理流程及職責(zé) 本公司的項目經(jīng)理必須對業(yè)務(wù)熟悉,對工作認真的，并能對公司的利益和信譽負責(zé)任，從工程項目簽約，立項開始，一直到施工驗收結(jié)清余款為止，全過程的控制及要求如下：一、 立項工程合同簽定后，項目經(jīng)理負責(zé)立項工作，應(yīng)將工程合同、項目圖紙、項目預(yù)算表備齊，并填寫立項表、工程進度表、施工計劃及人員安排表.將以上三表交工程部備案存檔，并將立項表一式三份，分別送達財務(wù)部及材料部作好交接手續(xù)。二、 進場第一步 客服中心文員將施工項目所需的各類文檔進行復(fù)印，包括圖紙合同，施工內(nèi)容清單，公司施工各類表格交付項目經(jīng)理，同時項目經(jīng)理準備展版和施工計劃。第二步

2、項目經(jīng)理對新接手的施工項目，結(jié)合圖紙，施工內(nèi)容清單，進行資料預(yù)審，列出施工疑難表(不得少于15項），針對施工疑難問題或施工中工藝要求高的項目，并且擬訂處理方案（不的少于15項），交于文員存檔，安排組織合同設(shè)計進行溝通，圖紙中的難點及注意事項，并將對交接手續(xù)回復(fù)解釋作記錄，簽字認可。第三步 項目經(jīng)理在預(yù)審圖紙后，結(jié)合施工方案，在開工前將材料清單列出（主材表、設(shè)備表、外出加工表、用供材料表）交文員進行備案，分流,并做好整理記錄。第四步 項目經(jīng)理根據(jù)合同約定時間負責(zé)組織、客戶、工程施工隊負責(zé)人及其相關(guān)人員進場（20萬以上的項目設(shè)計師到場），進場時辦證：物業(yè)申報手續(xù)及施工現(xiàn)場一切手續(xù)，施工現(xiàn)場標(biāo)志銘牌

3、以及施工日志、召開現(xiàn)場交底會(針對5萬元以下的施工項目由項目經(jīng)理代為交底），在交底會上由業(yè)主和項目經(jīng)理，根據(jù)合同方案與時間進行現(xiàn)場交底，工程負責(zé)人和項目經(jīng)理事先閱讀圖紙和預(yù)算。如有疑問應(yīng)當(dāng)面詢問清楚,并做好交底記錄，參加人員全部簽名，并做好“工程進場現(xiàn)場驗收單”,記錄必須詳細認真，不得遺漏.三、 施工安全與文明巡查工地首先應(yīng)先檢查安全，發(fā)現(xiàn)事故隱患,應(yīng)及時整改，嚴禁隱瞞，絕不拖至半天以上，并做好記錄向公司匯報，嚴格執(zhí)行公司關(guān)于施工現(xiàn)場安全文明施工違章處罰條例督促現(xiàn)場施工人員，嚴格遵守本公司施工文明規(guī)章制度，對違反者給予現(xiàn)場教育式處罰，對屢教不改者可以予以清場，重視施工現(xiàn)場的文明整潔，樹立公司的

4、良好形象。四、 材料的申購與控制工程隊進場后，應(yīng)根據(jù)圖紙仔細核實外發(fā)加工單的尺寸及預(yù)留空間。對現(xiàn)場制作和工廠生產(chǎn)的柜體進行空間用料分析核實。 項目經(jīng)理必須熟悉所用材料的質(zhì)量，性質(zhì)及數(shù)量，對所管轄工程負有直接責(zé)任。根工程進度，結(jié)合預(yù)算及時填好材料審購單。申報所需材料應(yīng)提前兩天報至材料部，外發(fā)加工材料及部件應(yīng)提前五天報到材料部。1 材料到場必須由項目經(jīng)理及施工負責(zé)人到場驗收，如發(fā)現(xiàn)不合格材料及數(shù)量差錯應(yīng)立即拒收,當(dāng)場退貨，并及時通知材料部（如有特殊情況，接收手續(xù)必須齊全）2 主要材料當(dāng)天驗收，并通知客戶當(dāng)天內(nèi)到現(xiàn)場驗收確認（以免影響工程進度），并必須填寫好施工現(xiàn)場主要材料物品確認單應(yīng)由客戶簽字認可

5、。3 客戶所提供的材料及輔助施工項目,應(yīng)提前通知其購買或施工完畢，也必須做好雙方驗收記錄,所有驗收記錄必須由客戶與項目經(jīng)理,施工負責(zé)人簽名后,一式兩份，其中一份交公司備案，另一份由項目經(jīng)理留底，并做好檔案保存歸還。4 對該工地所申報的材料必須做到五個清楚即：品牌清楚、規(guī)格清楚、型號清楚、色號清楚、數(shù)量清楚.5 對該工地所申報的外加工（包括定制）材料部件，也必須做到五個清楚，即材質(zhì)清楚、品牌清楚、型號清楚、數(shù)量清楚、尺寸清楚（如須提供樣板及圖紙,應(yīng)做到樣板精確,圖紙完整）6 在施工中如遇到材料不夠,需要填補提前兩天，但每項主材只允許申補一次。如所申補助材數(shù)量超過預(yù)算數(shù)量,而未做出變更部分，由項目

6、經(jīng)理負責(zé)。7 在施工后,如材料節(jié)余應(yīng)妥善保管，集中做好退料單及轉(zhuǎn)料單，匯總到材料部登記,由材料部傳達回復(fù)意見方案，不得私自處理或銷毀（材料應(yīng)完整無污染保證二次使用）。8 項目經(jīng)理對所報材料應(yīng)精打細算，合理利用，其誤差率（每項材料)應(yīng)在合理范圍之內(nèi)，每個工程竣工后,場內(nèi)多余材料超過核定標(biāo)準，而不能夠再次使用的,其超出部分由項目經(jīng)理負責(zé)。五、 工程質(zhì)量控制1 項目經(jīng)理對管轄的工程質(zhì)量應(yīng)負全責(zé)，對施工中所發(fā)生的問題應(yīng)杜絕在萌芽之中，并經(jīng)常檢查及時發(fā)現(xiàn)即刻解決，嚴格要求施工人員按公司規(guī)定的操作程序工藝施工。如前期因質(zhì)量隱患未及時解決而造成損失的,將追究項目經(jīng)理的責(zé)任。2 對施工材料(包括主材料、零材料

7、、外加工材料、外加工品)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，首先追究項目經(jīng)理的問題.3 對在施工中嚴格執(zhí)行公司的分段三次驗收制度,首先施工隊長驗收，后由項目經(jīng)理驗收.在確保工程驗收合格后應(yīng)及時通知公司工程部，由公司質(zhì)檢人員進行三次驗收，公司質(zhì)檢人員到場驗收是公司的權(quán)威驗收，有絕對的否決權(quán),經(jīng)三次驗收后，最后才由項目經(jīng)理通知客戶簽收，在分段驗收時嚴格按施工工藝和程序檢查每道工序及工種合理評分,公開審定，不但徇私舞弊，未嚴格執(zhí)行制度而引發(fā)的質(zhì)量問題，首先將追究項目經(jīng)理的責(zé)任。4 項目經(jīng)理在施工操作中，對客戶所提出的合理化要求,必須經(jīng)過對方簽字確認后進行，對設(shè)計圖紙內(nèi)容做變動時,務(wù)必先聯(lián)系設(shè)計主管，再做決定,對未經(jīng)同

8、意擅自改變方案及工作不認真復(fù)核所引發(fā)的一切損失，項目經(jīng)理要負責(zé)任。六、 成品保護 所有工程中對每個部件及每一項目完成后,必須及時揩擦干凈，并根據(jù)本公司成品保護的統(tǒng)一要求，認真仔細的做好保護工作，項目經(jīng)理應(yīng)親臨現(xiàn)場，監(jiān)督每件每項的包裝完整，并作封存處理,如在竣工驗收開包時發(fā)現(xiàn)有損壞、遺漏劃傷,首先應(yīng)追究項目經(jīng)理的責(zé)任，造成的經(jīng)濟損失由項目經(jīng)理落實責(zé)任人，索賠由此造成的實際損失。七、 工程進度1 在施工前應(yīng)熟悉該工程的施工圖紙及預(yù)算.施工內(nèi)容應(yīng)做到如數(shù)家底,并提前擬訂施工方案,材料申購表,施工進度計劃表，特別是對外發(fā)加工成品及部件，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)做出申報，否則由此造成的工期延誤，應(yīng)追加項目經(jīng)理的責(zé)

9、任.2 項目經(jīng)理應(yīng)重視每項工程的進度。確保每項工程的進度正常,才能保證該工程的款項及時收繳回公司，根據(jù)工程進度和工期，及時向客戶友情提示,工程進度款，并及時向公司回饋信息，第一次工程款簽合同時收訖,第二次工程款進場當(dāng)天收訖,第三次工程款在工期過半收訖,尾款在全部安裝客戶驗收結(jié)束后收訖.如果客戶沒有按時付款，應(yīng)速報公司申請采取相應(yīng)的措施，直至停工待款,決不允許墊資施工，如有特殊情況，必須由上級主管簽字同意，方能繼續(xù)施工。最后一批尾款在全部安裝客戶驗收結(jié)束后收訖。八、 變更和決算 凡客戶在施工中有對原項目進行增減變更的，要及時填寫變更單，必須由客戶對變更項目及造價進行簽字確認，原則是先變更簽證,付

10、清變更增加款，然后施工。增加值大的項目應(yīng)堅持不付款,不施工,取消及減少項目,可先確認再施工,但結(jié)算在工程竣工后進行，凡墊資施工收不回款項，由項目經(jīng)理負責(zé)賠償.在工程竣工前五天,項目經(jīng)理根據(jù)合同，變更簽證所有材料簽單，對該項目做出決算表,一份留底,一份交財務(wù)部，由財務(wù)做出最終決算單，項目經(jīng)理在竣工結(jié)束客戶簽字時,要求客戶付清尾款，尾款純利,是項目獎項的直接經(jīng)濟來源,項目經(jīng)理必須有責(zé)任保護公司利益，維護公司形象。九、 現(xiàn)場控制與協(xié)調(diào)1 項目經(jīng)理應(yīng)首先維護公司的形象及利益,在施工現(xiàn)場對施工的各項環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，把握每個環(huán)節(jié)，做到控制在先.2 準確準時做好與公司各部的協(xié)調(diào)工作.3 做好與物業(yè)的協(xié)調(diào)工作，保證正常施工安全。4 做好與客戶的協(xié)調(diào)工作，在工程施工中，項目經(jīng)理應(yīng)與客戶始終保持良好的溝通，及時做好施工中的變更與簽證，調(diào)整與解決現(xiàn)場所發(fā)生的一切問題及糾紛，如客戶提出要延期簽證，項目經(jīng)理有責(zé)任提醒客戶，必須遵守合同第七款第一條的“違約責(zé)任",不能輕易同意延期施工。十、竣工結(jié)帳在收齊尾款后，項目經(jīng)理應(yīng)負責(zé)將工程竣工資料匯總，具體有：所有材料到貨驗收單，項目內(nèi)設(shè)