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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上連鎖藥店-品類管理1、品類管理劃分之品項(xiàng)的劃分 因?yàn)槠奉惞芾淼淖罱K目的是滿足消費(fèi)者的需求,因此,基于消費(fèi)者需求的管理劃分是最常見的,也是最重要的。品項(xiàng)的劃分一般如下: 目標(biāo)性品類:為商家為消費(fèi)者提供的優(yōu)勢品類,目的是為了給消費(fèi)者提供更好的價(jià)值。商家會用這個(gè)品類回報(bào)和維護(hù)最忠實(shí)的顧客。 常規(guī)性品類:一般零售商都會經(jīng)營的品類,這部分商品保證了消費(fèi)者選擇的寬度,是保證顧客穩(wěn)定所必須經(jīng)營的。 季節(jié)性/偶然性品類:是為了滿足和刺激消費(fèi)者短期需求的商品集,如夏季防暑降溫的一些輔助商品 便利性品類:是為了滿足顧客補(bǔ)充性、一站式購齊而準(zhǔn)備,對于商家而言,做好便利性品類,可以提升自己的
2、客單價(jià)和實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性的銷售。 2、品類管理劃分之商品功能的劃分 商品功能的劃分,一定要與消費(fèi)者的需求和認(rèn)知相吻合,只有這樣,才更有利于為品類管理工作服務(wù),管理與數(shù)據(jù)相結(jié)合的數(shù)據(jù)分析才更有指導(dǎo)意義。但是因?yàn)槿珖鞯叵M(fèi)者對商品功能認(rèn)知能力的差異或認(rèn)知的習(xí)慣不一樣,所以,對于商品功能管理的劃分,還應(yīng)該考慮到商家的地理區(qū)域以及商家定位和陳列方式(開、閉架)等相關(guān)內(nèi)容。 比較常見的商品功能劃分為大、中、小三層(如果做到細(xì)和精時(shí),可以分為五層),如網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析軟件中的銷售分類: 3、品類管理劃分之商品競爭角色的分類 當(dāng)前的醫(yī)藥零售行業(yè),商品價(jià)格的競爭日趨激烈,商家在滿足消費(fèi)者需要的同時(shí),為了綜合提升自己的
3、競爭能力,獲得足以持續(xù)發(fā)展和提高的利潤,在商品競爭角色的劃分上,也越來越重視,因?yàn)橹挥袆澐智宄唐返母偁幗巧拍芗床黄茐纳碳以谙M(fèi)者中的整體價(jià)格形象,又能獲得足夠的利潤。 比較常見的按競爭角色來劃分的商品管理是與毛利率相關(guān)的: 競銷品:毛利率40% 4、品類管理劃分之供、商合作的管理劃分 隨著供、商合作越來越受到重視,在競爭管理的劃分基礎(chǔ)上,有很多管理比較細(xì)的企業(yè),還做了供、商合作的管理劃分,比如: 品牌商品:為了增加一定的市場美譽(yù)度,必須保持的商品; 品牌協(xié)議商品:增加終端大合作的商品,會在終端的行政推廣上獲得支持; 高毛利主推商品:非品牌商品的獲利商品,會在終端獲得主力推廣; 一般商品:
4、沒有列入行政支持的非品牌商品 5、品類管理劃分之商品結(jié)算方式的管理劃分 對零售商而言,商品周轉(zhuǎn)率是商家追求的重要目標(biāo),因?yàn)闆]有哪一塊的成本,比商品的成本更大,在經(jīng)過多年的成本控制之后,商品成本的控制越來越體現(xiàn)出其重要的地位。但是,在如北京這樣的地方,因?yàn)橐?guī)定的營業(yè)面積比較大,店面貨架充盈度和商品庫存之間的矛盾就顯得尤為突出,因此,拿哪些商品來做排面,而哪些商品必須控制在一定的庫存單元之內(nèi),對現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營非常有意義,所以出現(xiàn)了按商品結(jié)算方式的管理的劃分。 現(xiàn)款購買的商品:在保證不缺貨的基礎(chǔ)上,追求最高的周轉(zhuǎn)率; 實(shí)銷實(shí)結(jié)的商品:按商品價(jià)格和對零售商的地位的重要性,結(jié)合門店的貨架充盈度,可以有選擇性
5、地放寬周轉(zhuǎn)天數(shù); 壓批的商品:據(jù)壓批結(jié)算的批次數(shù)量不同,可以細(xì)分成不同的標(biāo)識,因?yàn)檫@涉及到資金的效率和價(jià)格以及支持政策的談判; 以上的商品,再加上細(xì)分的可退和不可退的交叉標(biāo)示,那么在做商品庫存管理上就可以得心應(yīng)手了。 編輯小結(jié)“有必要將商品管理劃分的這樣細(xì)致嗎?這樣分太麻煩了?!?“這1400個(gè)品種我不知道分到哪里,只能劃分到其他了?!?商品分類是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)工作,既然連鎖藥店已經(jīng)開始邁出精細(xì)化管理的第一步,那么如此重要的基礎(chǔ)工作又怎能忽視?而原有粗糙的商品管理劃分,又怎么能與精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析相匹配,進(jìn)而提升門店業(yè)績呢? 商品管理劃分完成后,在數(shù)據(jù)分析和挖掘上,通過管理之間的交叉分析,每一個(gè)細(xì)節(jié)的表現(xiàn)都會呈現(xiàn)在商家的面前,隨著問題的層層細(xì)化追蹤,那么最終的解決
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