2011三級(jí)人力資源管理師考試專業(yè)技能模擬試題一(共24頁(yè))_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2011三級(jí)人力資源管理師考試專業(yè)技能模擬試題一一、單選題(單項(xiàng)選擇(每題1 分,共60分)請(qǐng)您認(rèn)真閱讀題目,并根據(jù)題目中的要求,從備選答案中選擇一個(gè)正確的答案,并將答案前面的字母填寫在括號(hào)當(dāng)中。)1、以下的制度中,不屬于勞動(dòng)法的是( ):A、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度B、 勞動(dòng)報(bào)酬預(yù)警預(yù)報(bào)制度C、 職業(yè)技能開發(fā)制度D、 就業(yè)促進(jìn)制度答案: B2、勞動(dòng)法的全面保護(hù)原則,即保護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)益,包括( )、人身權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A、 財(cái)產(chǎn)權(quán)益B、 獲得報(bào)酬權(quán)益C、 福利權(quán)益D、 政治權(quán)益答案: A3、職工和用人單位發(fā)生內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)( ):A、 首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)

2、規(guī)則進(jìn)行處理B、 由勞動(dòng)仲裁機(jī)關(guān)協(xié)助處理C、 交由法院處理D、 依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序予以處理答案: D4、采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)認(rèn)得思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織的目標(biāo),這是人力資源管理的( ):A、 外在要素量的管理B、 外在要素質(zhì)的管理C、 內(nèi)在要素量的管理D、 內(nèi)在要素質(zhì)的管理答案: D5、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法一般分為兩類,即( ):A、 統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法和概率預(yù)測(cè)方法B、 局部預(yù)測(cè)方法和全面預(yù)測(cè)方法C、 宏觀預(yù)測(cè)方法和微觀預(yù)測(cè)方法D、 直覺預(yù)測(cè)方法和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法答案: D6、我們經(jīng)常通過(guò)獵頭公司來(lái)招聘企業(yè)需要的高級(jí)管理人員,一般情況下,這些獵頭公

3、司的代理費(fèi)用為( ):A、 不固定B、 雙方商議決定C、 市場(chǎng)決定D、 個(gè)人年薪的大約三分之一答案: D7、績(jī)效考評(píng)效果的評(píng)估,一般分為兩類,即( ):A、效益評(píng)估和效率評(píng)估B、員工效果和管理人員效果評(píng)估C、年度效果和半年度效果評(píng)估D、短期效果和長(zhǎng)期效果的評(píng)估答案: D8、在培訓(xùn)需求分析中,人員需求分析包括兩個(gè)方面,即( )。A、 知識(shí)評(píng)價(jià)和技能評(píng)價(jià)B、 思考評(píng)價(jià)和行動(dòng)評(píng)價(jià)C、 績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬滿意度D、 人員的能力、素質(zhì)、技能分析以及針對(duì)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)答案: D9、崗位評(píng)價(jià)五要素,是崗位評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ),它們是勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)心理、勞動(dòng)強(qiáng)度和( )。A、 勞動(dòng)報(bào)酬B、 勞動(dòng)技巧C、 勞動(dòng)

4、環(huán)境D、 勞動(dòng)能力答案: C10、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素很多,在外部因素中,包括( )、當(dāng)?shù)厣钏健?guó)家政策法規(guī)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。A、 社會(huì)意識(shí)B、 社會(huì)薪酬平均水平C、 勞動(dòng)力素質(zhì)D、 失業(yè)率答案: A11、按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定,集體勞動(dòng)合同簽定以后,應(yīng)該在( )日內(nèi)由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說(shuō)明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查。A、 5 個(gè)工作日B、 7 日內(nèi)C、 7 個(gè)工作日D、 10 日內(nèi)答案: B12、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理認(rèn)為,凡進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須以要素為前提,都要對(duì)人力、物力要素或者資源提出需求,理論上,勞動(dòng)力需求是一種派生性需求,因而也稱為()A、 要素需求B、 引致需求C、 社會(huì)

5、需求D、 經(jīng)濟(jì)需求答案: B13、勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)則可以概括為( )。A、 公平、合理、合法B、 公平、等價(jià)、合法C、 合理、等價(jià)、合法D、 均衡、合理、等價(jià)答案: B14、政府的勞動(dòng)力市場(chǎng)管理,應(yīng)具備這樣三個(gè)特征,即第一高效、開放、全方位,第二,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合,第三( )。A、服務(wù)于國(guó)家發(fā)展規(guī)劃B、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合C、促進(jìn)就業(yè),服務(wù)于社會(huì)D、繁榮經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案: B15、工資調(diào)控,屬于宏觀經(jīng)濟(jì)策略,是對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行配置的主要手段之一,他包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,即( )。A、最低生活和最低工資B、工資水平預(yù)測(cè)預(yù)警和最低生活C、工資水平預(yù)測(cè)預(yù)警和最低工資D、工資導(dǎo)向政策和保護(hù)政策答案:

6、D16、發(fā)展和完善社會(huì)保障事業(yè),解決失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面,這是財(cái)政“轉(zhuǎn)移支付”部分,它是國(guó)家的( )措施。A、 穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的B、 保護(hù)勞動(dòng)者利益的C、 調(diào)控物價(jià)和收入關(guān)系的D、 收入平等化的答案: D17、統(tǒng)計(jì)工作搜集信息的方法有多種,一般情況下,這些方法可以分為兩類,即( )。A、 普查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表B、 統(tǒng)計(jì)調(diào)查和搜集資料C、 抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表D、 搜集資料和普查答案: B18、把好調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān),是調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作成功與否的關(guān)鍵,所以,在數(shù)據(jù)錄入以前,我們必須進(jìn)行( ):A、 數(shù)據(jù)來(lái)源確認(rèn)B、 數(shù)據(jù)邏輯測(cè)試C、 事前的資料審查D、 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查驗(yàn)證答案: C19、計(jì)算機(jī)病毒

7、的種類很多,按照傳染方式來(lái)說(shuō),一般主要分為引導(dǎo)型、系統(tǒng)型、和( )。A、 應(yīng)用程序型B、 網(wǎng)絡(luò)傳播型C、 良性型D、 惡性型答案: A20、統(tǒng)計(jì)工作中我們經(jīng)常要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表的形式,在下面的軟件中,( )可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。A、 outlookB、 wordC、 excelD、 FrontPage答案: C21、在ExCEl 中,要輸入公式,那么首先需要輸入的是( )。A、 全角等號(hào)B、 半角等號(hào)C、 *號(hào)D、 %號(hào)答案: B22、意向書是當(dāng)事人表達(dá)意圖和目的的文書,意向書的寫作格式一般采取( )寫法。A、 條文式B、 便函式C、 條例式D、 總結(jié)式答案: A23、以推理的方式,從“一般性”的

8、結(jié)論推斷出一個(gè)“個(gè)別的論斷”,我們把這種論證的方法稱之為( )。A、 歸納法B、 演繹法C、 類比法D、 比較法答案: B24、我國(guó)目前應(yīng)用的中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法是( )頒布實(shí)施的。A、 1990 年B、 1992 年C、 1994 年D、 1996 年答案: C25、勞動(dòng)法規(guī)定,卻是因?yàn)楣ぷ餍枰娱L(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下,每個(gè)月不得超過(guò)( )小時(shí)。A、 32B、 36C、 40D、 44答案: B26、一般我們?cè)诶眯畔①Y料進(jìn)行調(diào)研時(shí),這些資料被分成兩種,即( )。A、 企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料B、 組織資料和員工資料C、 原始資料和次級(jí)資料D、 歷史資料和現(xiàn)狀資料

9、答案: C27、信息的采集是有代價(jià)的,所以在進(jìn)行組織信息采集時(shí),并不是所有的信息都會(huì)有利于我們的信息采集工作,我們稱之為信息采集的( )要求。A、 系統(tǒng)性B、 效益性C、 適用性D、 經(jīng)濟(jì)性答案: D28、組織機(jī)能還要對(duì)不同層次、不同管理單元規(guī)定其任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利以及溝通方式和協(xié)作方式等,這是企業(yè)組織無(wú)形的部分,我們稱之為管理體制中的( )。A、 體B、 制C、 機(jī)D、 治答案: B29、如果我們要收集崗位信息,那么我們常用的方法有( )。A、 調(diào)查表、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察B、 常規(guī)工作分析、典型工作分析C、 調(diào)查表、常規(guī)工作分析、典型工作分析D、 座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、典型工作分析答案: A30、在我們

10、進(jìn)行招聘工作以前,我們需要首先在組織的內(nèi)部尋求是否可以通過(guò)提拔和培訓(xùn)來(lái)解決部分人員需要的問題,體現(xiàn)在招聘原則上就是( ):A、 效率優(yōu)先原則B、 雙向選擇原則C、 公平公正原則D、 確保質(zhì)量原則答案: A31、已經(jīng)有很多的專家對(duì)于工作分析進(jìn)行了深入的科學(xué)分析,總結(jié)出了一些系統(tǒng)的科學(xué)方法,其中最為著名的有兩種,即( )。A、 FAQ 法和JIT 法B、 PAQ 法和FJA 法C、 ERP 法和LP 法D、 KPI 法和FJA 法答案: B32、獵頭公司是我們招聘高級(jí)管理人員的渠道之一,獵頭公司的英文名稱叫做( )。A、 TAlEnt HuntErB、 Hunting CompAnyC、 HEAD

11、 HuntErD、 MAnAgEmEnt HuntEr答案: C33、筆試是我們錄用人員的一個(gè)常用的辦法,在進(jìn)行筆試的時(shí)候,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的測(cè)試一般包括兩個(gè)層次,即( ):A、 思維能力和應(yīng)用能力B、 知識(shí)能力和動(dòng)手能力C、 知識(shí)能力和舉一反三能力D、 一般知識(shí)能力和專業(yè)知識(shí)能力答案: D34、開放式的提問和封閉式的提問各有其目的,那么,封閉式的提問,目的是( )。A、 獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息B、 盡快確認(rèn)自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷C、 了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德D、 了解應(yīng)聘人員的工作技能答案: B35、情景模擬測(cè)試法至少有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),即( ):A、可以得到最佳人選,并節(jié)省大量的招聘費(fèi)用B、可

12、能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓(xùn)費(fèi)用C、挑選最佳人才,提高招聘工作效率D、多角度觀察和全面了解答案: B36、在心理測(cè)試中,能力測(cè)試是一個(gè)很重要的方面,它一般包括普通能力測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試和( ):A、 敏捷性測(cè)試B、 思維反映能力測(cè)試C、 心理承受能力測(cè)試D、 心里運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試答案: D37、企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算方式來(lái)進(jìn)行,因?yàn)樗撛诘暮桶l(fā)展的因素,另外還有( ):A、 戰(zhàn)略的因素B、 社會(huì)的因素C、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素D、 企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)的因素答案: B38、培訓(xùn)激勵(lì)制度是做好培訓(xùn)工作的重要組成部分,所以,在培訓(xùn)激勵(lì)制度中,需要包括完善的崗位任職資格要求、業(yè)績(jī)考核、

13、公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定和()等四個(gè)方面。A、 培訓(xùn)成績(jī)的衡量B、 以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則C、 明確的培訓(xùn)評(píng)估D、 合適的培訓(xùn)條件答案: B39、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法是培訓(xùn)需求分析信息收集的主要手段之一,這樣的重點(diǎn)小組人員不宜太多,一般為( ):A、 2-4 人B、 4-6 人C、 6-8 人D、 8-12 人答案: D40、績(jī)效考評(píng)的方法和方案,必須在實(shí)踐當(dāng)中不斷進(jìn)行改善和完整,而不是一成不變的,這個(gè)體現(xiàn)了績(jī)效考評(píng)的( )。A、 可行性原則B、 反饋原則C、 制度化原則D、 實(shí)用性原則答案: B41、員工績(jī)效的多因性,是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境和集會(huì)等都是這些因素,

14、其中前后兩者我們分別稱為( )。A、 個(gè)人影響因素和組織影響因素B、 主觀影響因素和客觀性影響因素C、 心理影響因素和能力影響因素D、 管理影響因素和體制影響因素答案: B42、下面的績(jī)效考評(píng)因素中,不屬于能力考核的因素是( )。A、 創(chuàng)新能力B、 技能熟練程度C、 計(jì)劃能力D、 經(jīng)驗(yàn)閱歷答案: C43、按照具體形式區(qū)分的績(jī)效考評(píng)辦法,通常我們也稱之為特征法,包括三個(gè)主要的具體方法,即( )、混合尺度法和書面法。A、 日??荚u(píng)法B、 量表評(píng)定法C、 關(guān)鍵事件法D、 排隊(duì)法答案: B44、績(jī)效考評(píng)中的目標(biāo)管理法,實(shí)際上就是績(jī)效管理的具體體現(xiàn),這個(gè)方法是系統(tǒng)的績(jī)效管理方法,這里要求( )。A、 個(gè)

15、人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致B、 個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)完全一致C、 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡可能一致D、 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致答案: C45、將企業(yè)眾多類型的崗位工資歸并組合成若干等級(jí),形成一個(gè)薪酬( )。A、 幅度系列B、 等級(jí)系列C、 水平系列D、 范圍系列答案: B46、當(dāng)我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以使用崗位排列法,崗位排列法有分為兩類,即( 。A、 定限排列法和成對(duì)排列法B、 逐一排列法和關(guān)鍵崗位排列法C、 相對(duì)排列法和絕對(duì)排列法D、 級(jí)別排列法和業(yè)績(jī)排列法答案: A47、當(dāng)我們使用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)于復(fù)雜的崗位要素,可以設(shè)定要素等級(jí),這些等級(jí)一般情況下不超過(guò)( )個(gè)。A、

16、4-5 個(gè)B、 5-6 個(gè)C、 6-7 個(gè)D、 7-8 個(gè)答案: B48、我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),需要遵守三個(gè)原則,即崗位評(píng)價(jià)的目標(biāo)是崗位而不是崗位上的員工,讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)黨中來(lái),( )。A、崗位評(píng)價(jià)必須滿足績(jī)效考核的要求B、崗位評(píng)價(jià)必須和崗位等級(jí)相結(jié)合C、崗位評(píng)價(jià)每?jī)赡赀M(jìn)行一次D、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該公開答案: D49、薪酬調(diào)查的最后一項(xiàng)工作就是提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告,它應(yīng)該包括調(diào)查組織實(shí)施情況、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢(shì)分析、( )和薪酬建議等。A、 薪酬調(diào)查分析方法說(shuō)明B、 企業(yè)薪酬?duì)顩r和市場(chǎng)薪酬?duì)顩r對(duì)比分析C、 薪酬調(diào)查的過(guò)程控制情況D、 企業(yè)薪酬?duì)顩r答案: B50、國(guó)家和地方規(guī)定的

17、福利條例,企業(yè)必須堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行,這體現(xiàn)了福利管理的( )。A、合理性原則B、計(jì)劃性原則C、必要性原則D、強(qiáng)制性原則答案: C51、新成立的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在企業(yè)成立之日起30 天內(nèi)到( )辦理住房公積金繳存登記。A、勞動(dòng)保障部門B、公積金管理委員會(huì)C、住房公積金管理中心D、住房管理委員會(huì)答案: C52、勞動(dòng)法律關(guān)系由下面三個(gè)要素構(gòu)成,即( )的組成部分:A、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度B、 勞動(dòng)仲裁管理制度C、 企業(yè)規(guī)章制度D、 勞動(dòng)合同管理制度答案: C53、勞動(dòng)定員定額規(guī)則包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,即編制定員規(guī)則和( 。A、 產(chǎn)量定額規(guī)則B、 工時(shí)定額規(guī)則C、 勞動(dòng)定額規(guī)則D、 薪酬定額規(guī)則答案: C54、專項(xiàng)

18、協(xié)議書約定了在特定條件下,用人單位和勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù),此時(shí),勞動(dòng)合同中的權(quán)利和義務(wù)( )。A、首先起作用,然后才是專項(xiàng)協(xié)議B、暫時(shí)中止執(zhí)行C、在兩者矛盾的情況下,以勞動(dòng)合同為依據(jù)D、在兩者矛盾的情況下,仲裁的大結(jié)果為準(zhǔn)答案: B55、勞動(dòng)報(bào)酬是用人單位根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)的( ),以法定貨幣的形式支付給勞動(dòng)者的工資。A、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間B、數(shù)量和質(zhì)量C、勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)質(zhì)量D、勞動(dòng)數(shù)量和勞動(dòng)時(shí)間答案: B56、根據(jù)勞動(dòng)法的要求,勞動(dòng)者在用人單位工作滿十年,雙方同意延續(xù)勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)者提出訂立無(wú)限期勞動(dòng)合同的,用人單位( )。A、 可以根據(jù)企業(yè)的情況,通過(guò)商議決定是否簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同B、 應(yīng)當(dāng)和勞

19、動(dòng)者簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同C、 可以不簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同D、 可以和勞動(dòng)者正常簽訂勞動(dòng)合同,而不用簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同答案: B57、如果企業(yè)在對(duì)員工發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金時(shí),這里的計(jì)算是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)情況下,合同解除時(shí)前( )月的平均工資:A、 24 個(gè)B、 12 個(gè)C、 10 個(gè)D、 6 個(gè)答案: B58、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能再?gòu)氖略瓉?lái)工作,也不能從事用人單位安排的其他工作時(shí)而解除勞動(dòng)合同,在給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的同時(shí),如果是重病,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)()的補(bǔ)充醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。A、 80%B、 100%C、 120%D、 150%答案: B59、現(xiàn)階段,我國(guó)法定

20、的集體勞動(dòng)合同的附件是( ):A、 勞動(dòng)安全B、 勞動(dòng)保險(xiǎn)協(xié)議C、 勞動(dòng)條件協(xié)議D、 工資協(xié)議答案: D60、集體勞動(dòng)合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同,可以分為基層集體合同、行業(yè)集體合同和( )。A、同業(yè)集體合同B、跨地區(qū)集體合同C、地區(qū)集體合同D、非行業(yè)集體合同答案: C二、多選題(多選題(每題1 分,共30 分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,該題不得分)61、下面的職業(yè)守則中,正確的是( ):A、 誠(chéng)實(shí)公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是B、 人盡其才、能置其位C、 有效激勵(lì)、促進(jìn)和諧D、 勤勉好學(xué)、追求卓越E、 科學(xué)管理、合理配置答案: ACD62、作為職業(yè)守則

21、,遵章守法,格盡職守的意思比較準(zhǔn)確的是( ):A、 人力資源管理工作,必須在勞動(dòng)法的規(guī)范中進(jìn)行B、 人力資源管理工作的開展,必須盡力符合國(guó)家勞動(dòng)方面的規(guī)定C、 人力資源管理工作人員,必須盡職盡責(zé),在國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi),有效地開展相關(guān)的工作D、 人力資源管理工作人員的工作,必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責(zé)答案: C63、人力資源管理人員的工作,很大程度上會(huì)對(duì)企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響,因此,人力資源管理工作人員必須要遵守( ):A、 職業(yè)守則B、 國(guó)家法律C、 地方法律法規(guī)D、 勞動(dòng)法答案: ABCD64、地方勞動(dòng)法律法規(guī),是國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的有效補(bǔ)充和延伸,因

22、此,在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí),法律法規(guī)的參考順序?yàn)? ):A、 企業(yè)規(guī)章制度B、 地方法律法規(guī)C、 勞動(dòng)法D、 職業(yè)守則答案: ABCD65、一般來(lái)說(shuō),人力資源管理費(fèi)用包括三大基本項(xiàng)目,即( ):A、 工資項(xiàng)目B、 培訓(xùn)開發(fā)費(fèi)用項(xiàng)目C、 社會(huì)保險(xiǎn)和其他資金項(xiàng)目D、 其他項(xiàng)目E、 人事管理費(fèi)用項(xiàng)目答案: ACD66、在我們進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和其他項(xiàng)目的預(yù)算時(shí),要在工資預(yù)算的基礎(chǔ)上,按照以下的步驟進(jìn)行,即( ):A、 分析檢查和對(duì)照國(guó)家有關(guān)的規(guī)定B、 本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料C、 同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)D、 企業(yè)上一年度工資和社會(huì)保險(xiǎn)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料E、 企業(yè)下一年度相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)

23、目的預(yù)算答案: ABD67、人力資源管理成本是由( )構(gòu)成的。A、 人力資源原始成本B、 人力資源重置成本C、 人力資源計(jì)劃成本D、 人力資源預(yù)算成本E、 人力資源結(jié)算成本答案: AB68、人力資源成本的核算過(guò)程,是由以下四個(gè)步驟組成,即( ):A、建立成本核算賬目B、確定具體項(xiàng)目的核算辦法C、制定本企業(yè)人力資源管理成本D、實(shí)施本企業(yè)人力資源管理成本控制計(jì)劃E、審核和評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出答案: ABCE69、對(duì)人力資源管理成本的控制力取決于( ):A、外部環(huán)境B、成本控制策略C、成本管理水平D、人力資源管理決策和管理行為的正確性和及時(shí)性E、人力資源管理成本答案: AD70、心理測(cè)試中的

24、能力測(cè)試一般包括( ) :A、普通能力傾向測(cè)試B、心理運(yùn)動(dòng)技能測(cè)試C、特殊職業(yè)能力測(cè)試D、行為能力傾向測(cè)試E、思維能力傾向測(cè)試答案: ABC71、在我們使用心理測(cè)試進(jìn)行員工的選拔時(shí),要注意( ):A、 心理測(cè)試人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)B、 測(cè)力測(cè)試方法要科學(xué)C、 對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)D、 要有嚴(yán)格的程序E、 心理測(cè)試結(jié)果不是唯一的評(píng)定依據(jù)答案: CDE72、在我們進(jìn)行員工錄用決策時(shí),要注意( ):A、 使用全面衡量的方法B、 盡量減少做出錄用決策的人員C、 不能求全責(zé)備D、 依據(jù)既定要求進(jìn)行錄用E、 以企業(yè)需求為第一進(jìn)行錄用答案: ABC73、信度評(píng)估是我們對(duì)招聘工作所使用工具或者方法正確性和有

25、效性的檢驗(yàn),通常情況下,信度評(píng)估可以分為( )。A、 效度系數(shù)B、 穩(wěn)定系數(shù)C、 評(píng)分者信度D、 等值系數(shù)E、 內(nèi)在一致性系數(shù)答案: BCDE74、下面的培訓(xùn)內(nèi)容中,屬于外派勞務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的是( ):A、 國(guó)家法律法規(guī)B、 外事紀(jì)律C、 涉外禮儀D、 國(guó)別概況E、 職業(yè)道德答案: ABCDE75、對(duì)于普通技術(shù)勞務(wù)輸出,應(yīng)進(jìn)行( ):A、 適應(yīng)性技能培訓(xùn)B、 專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)C、 基本外語(yǔ)培訓(xùn)D、 體能訓(xùn)練E、 公共課程培訓(xùn)答案: ACE51、 新成立的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在企業(yè)成立之日起30 天內(nèi)到( C )辦理住房公積金繳存登記。A、勞動(dòng)保障部門B、公積金管理委員會(huì)C、住房公積金管理中心D、住房管理委員會(huì)以

26、上45-51 題共七分為薪酬與福利內(nèi)容52、 勞動(dòng)法律關(guān)系由下面三個(gè)要素構(gòu)成,即( C )的組成部分:A、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度B、 勞動(dòng)仲裁管理制度C、 企業(yè)規(guī)章制度D、 勞動(dòng)合同管理制度53、 勞動(dòng)定員定額規(guī)則包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,即編制定員規(guī)則和( C 。A、 產(chǎn)量定額規(guī)則B、 工時(shí)定額規(guī)則C、 勞動(dòng)定額規(guī)則D、 薪酬定額規(guī)則54、 專項(xiàng)協(xié)議書約定了在特定條件下,用人單位和勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù),此時(shí),勞動(dòng)合同中的權(quán)利和義務(wù)( B )。A、首先起作用,然后才是專項(xiàng)協(xié)議B、暫時(shí)中止執(zhí)行C、在兩者矛盾的情況下,以勞動(dòng)合同為依據(jù)D、在兩者矛盾的情況下,仲裁的大結(jié)果為準(zhǔn)55、 勞動(dòng)報(bào)酬是用人單位根據(jù)勞動(dòng)者勞

27、動(dòng)的( B ),以法定貨幣的形式支付給勞動(dòng)者的工資。A、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間B、數(shù)量和質(zhì)量C、勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)質(zhì)量D、勞動(dòng)數(shù)量和勞動(dòng)時(shí)間56、 根據(jù)勞動(dòng)法的要求,勞動(dòng)者在用人單位工作滿十年,雙方同意延續(xù)勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)者提出訂立無(wú)限期勞動(dòng)合同的,用人單位( B )。A、 可以根據(jù)企業(yè)的情況,通過(guò)商議決定是否簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同B、 應(yīng)當(dāng)和勞動(dòng)者簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同C、 可以不簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同D、 可以和勞動(dòng)者正常簽訂勞動(dòng)合同,而不用簽訂無(wú)限期勞動(dòng)合同57、 如果企業(yè)在對(duì)員工發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金時(shí),這里的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)情況下,合同解除時(shí)前( B )月的平均工資:A、 24 個(gè)B、 12 個(gè)C、 10

28、 個(gè)D、 6 個(gè)58、 勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能再?gòu)氖略瓉?lái)工作,也不能從事用人單位安排的其他工作時(shí)而解除勞動(dòng)合同,在給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的同時(shí),如果是重病,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)( B )的補(bǔ)充醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。A、 80%B、 100%C、 120%D、 150%59、 現(xiàn)階段,我國(guó)法定的集體勞動(dòng)合同的附件是( D ):A、 勞動(dòng)安全B、 勞動(dòng)保險(xiǎn)協(xié)議C、 勞動(dòng)條件協(xié)議D、 工資協(xié)議60、 集體勞動(dòng)合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同,可以分為基層集體合同、行業(yè)集體合同和( C )。A、同業(yè)集體合同B、跨地區(qū)集體合同C、地區(qū)集體合同D、非行業(yè)集體合同81

29、、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告時(shí),錯(cuò)誤的做法是(  A  )。    (A)要對(duì)所有受訓(xùn)人員進(jìn)行調(diào)查    (B)盡量實(shí)事求是地呈現(xiàn)評(píng)估結(jié)果    (C)附錄中最好收集培訓(xùn)過(guò)程中所使用的原始資料    (D)當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)時(shí)間超過(guò)一年時(shí),需要作中期評(píng)估報(bào)告    82、在培訓(xùn)評(píng)估中,角色扮演可以用來(lái)進(jìn)行(  B  )。    (A) 反應(yīng)評(píng)估    (B) 學(xué)

30、習(xí)評(píng)估    (C) 行為評(píng)估    (D) 結(jié)果評(píng)估    83、從前臺(tái)接待到行政秘書,然后再成為行政主管,最后成為公司分管行政后勤的副總,這樣的個(gè)人發(fā)展途徑屬于( D   )。    (A) 專業(yè)技術(shù)型發(fā)展    (B) 專業(yè)技術(shù)行政管理型發(fā)展    (C) 橫向縱向發(fā)展    (D) 行政管理型發(fā)展    84、符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置

31、要求的是(  A  )。    (A)認(rèn)真完成自己的工作    (B)客戶對(duì)我們的服務(wù)完全滿意    (C)對(duì)顧客的詢問立即給予答復(fù),盡快解決他們提出的問題    (D)今年內(nèi)完成兩篇市場(chǎng)分析報(bào)告,并在市場(chǎng)觀察雜志上發(fā)表    85、績(jī)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于(  D  )。    (A)考評(píng)雙方的心理狀態(tài)    (B)是否成立了員工績(jī)效評(píng)審委

32、員會(huì)    (C)考評(píng)雙方對(duì)績(jī)效管理制度的理解    (D)考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度    86、關(guān)于績(jī)效面談,理解正確的是(  B  )。    (A)關(guān)注員工對(duì)考核過(guò)程的想法    (B)注重挖掘員工的潛能、拓展新的發(fā)展空間    (C)強(qiáng)調(diào)讓上級(jí)發(fā)現(xiàn)員工的問題并幫助員工解決問題    (D)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃不應(yīng)緊隨考核后進(jìn)行,至少要相隔三個(gè)月&

33、#160;   87、績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是(  D  )。    (A) 高層領(lǐng)導(dǎo)    (B) 一般員工    (C) 直接上級(jí)/主管    (D) 人力資源部人員    88、在績(jī)效考評(píng)中,通常情況下(  B  )考評(píng)的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握。    (A) 同事    (B) 下級(jí)  &#

34、160; (C) 本人    (D) 客戶    89、柳靜上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績(jī)效有所提高,這種分析方法是( A )。    (A) 目標(biāo)比較法    (B) 水平比較法    (C) 橫向比較法    (D) 循環(huán)比較法    90、在制定工作目標(biāo)時(shí),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  B  )。    (A)工作目標(biāo)是可測(cè)

35、量和評(píng)價(jià)的    (B)在考核前工作目標(biāo)不可被修改    (C)工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的    (D)工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時(shí)間期限    91、對(duì)一線銷售人員的績(jī)效考評(píng)宜采用(  B  )。    (A)行為觀察法    (B)以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法    (C)以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評(píng)方法    (D)以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的

36、考評(píng)方法    92、(  C  )將員工分為有限的幾種類別,但難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。    (A) 橫向比較法    (B) 排序法    (C) 強(qiáng)制分布法    (D) 成對(duì)比較法    93、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用不包括(  D  )。    (A) 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生    (B)獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放 &#

37、160;  (C) 員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃    (D) 工作分析方法的選擇    94、一般而言,基本醫(yī)療保險(xiǎn)是(  A  )。    (A) 低差異,高剛性    (B) 低差異,低剛性    (C) 高差異,低剛性    (D) 高差異,高剛性    95、企業(yè)某年度增加值率為60%,勞動(dòng)分配率為20%,那么其人工費(fèi)用比率是(  B  )

38、。    (A) 10%    (B) 12%    (C) 40%    (D) 80%    96、當(dāng)采用“收回利潤(rùn)并向別處投資”的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)(  B   )。    (A)高于平均水平,與刺激成本控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合    (B)相當(dāng)于平均水平,與高、中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合    (C)低于平均水平,與刺激成本

39、控制的獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合    (D)相當(dāng)于平均水平,與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)相結(jié)合    97、將各種崗位與事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來(lái)確定崗位的相對(duì)價(jià)值的崗位評(píng)價(jià)方法是( B  )。    (A) 崗位排列法    (B) 崗位分類法    (C) 要素比較法    (D) 要素計(jì)點(diǎn)法    98、以下各項(xiàng)中,不屬于組織整體激勵(lì)計(jì)劃的是(  A  )。 

40、;   (A) 股票增值計(jì)劃    (B) 員工持股計(jì)劃    (C) 利潤(rùn)分享計(jì)劃    (D) 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃    99、關(guān)于福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則,說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  D   )。    (A)企業(yè)選擇的福利項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的行為有一定影響    (B)嚴(yán)格控制福利開支,提高福利服務(wù)效率,減少浪費(fèi)    (C)根據(jù)員工的需要和企業(yè)的特點(diǎn)提高

41、多樣化的福利項(xiàng)目    (D)福利項(xiàng)目應(yīng)強(qiáng)調(diào)平均性,不要和員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)    100、以下各項(xiàng)中,不屬于強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)福利的是(  D  )。    (A) 失業(yè)保險(xiǎn)    (B) 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)    (C) 工傷保險(xiǎn)    (D) 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)121、招聘需求的產(chǎn)生包括(  ABCD  )。    (A)組織的自然減員 

42、0;  (B)業(yè)務(wù)量增大    (C) 部分員工長(zhǎng)期超負(fù)荷工作    (D)員工離職    (E) 組織的財(cái)務(wù)預(yù)算    122、某大型企業(yè)要招聘一位具有10年以上消費(fèi)品市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的物流管理經(jīng)理,一般應(yīng)選擇(  CD )為招聘渠道。    (A)校園招聘    (B)租賃公司    (C)內(nèi)部招聘    (D)獵頭公司 

43、60;  (E)在專業(yè)期刊發(fā)布廣告    123、關(guān)于人員招聘的實(shí)施過(guò)程,表述正確的是(  ABD  )。    (A)預(yù)備性面試通常由人力資源管理部門人員進(jìn)行    (B)心理測(cè)試主要是淘劣,結(jié)構(gòu)化面試主要是選優(yōu)    (C)如果應(yīng)聘者通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試下一步就是復(fù)查簡(jiǎn)歷    (D)職業(yè)心理測(cè)試必須由人力資源部與其它各部門經(jīng)理共同完成    (E)對(duì)于外部招聘而言,遞交申請(qǐng)材料的應(yīng)聘者都

44、應(yīng)給予機(jī)會(huì)參加預(yù)備性面試    124、張建是銷售部的業(yè)務(wù)骨干,最近他突然向公司提出辭職,公司可能面臨的問題是( ABCE  )。    (A)造成部分客戶的流失    (B)找到替代員工的難度較大    (C)部門的年度績(jī)效目標(biāo)受到影響    (D)銷售部其他員工的工作熱情降低    (E)對(duì)其客戶的催款工作將產(chǎn)生困難    125、分析培訓(xùn)需求要重點(diǎn)(  BDE&

45、#160; )。    (A)關(guān)注培訓(xùn)成本    (B)了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀    (C)考慮培訓(xùn)計(jì)劃的可行性    (D)了解受訓(xùn)員工在工作中面臨的困難    (E)關(guān)注員工通過(guò)培訓(xùn)后要達(dá)到的效果    126、在選擇培訓(xùn)公司的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)考慮(  ABCDE  )。    (A)以往客戶對(duì)該公司的評(píng)價(jià)    (B)該公司在本行業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)

46、驗(yàn)    (C)該公司對(duì)本企業(yè)的了解程度    (D)該公司曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶群    (E)該公司為本企業(yè)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目建議是否符合實(shí)際需求    127、拓展訓(xùn)練(  ABD  )。    (A)是以體能訓(xùn)練為主    (B)可培訓(xùn)參與者的團(tuán)隊(duì)精神    (B) 可提高參與者的動(dòng)手能力    (D)可改善參與者的心理素質(zhì) &#

47、160;  (E) 是針對(duì)中高層管理人員的訓(xùn)練    128、貫徹績(jī)效管理制度必須獲得(  ACDE  )。    (A)勞動(dòng)行政部門的認(rèn)可    (B)客戶代表的審議通過(guò)    (C) 一般員工的理解和認(rèn)同    (D)中層管理人員的全心投入    (E) 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持    129、有關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)中的成績(jī)記錄法,正確的說(shuō)法是(  BDE

48、  )。    (A)屬于行為導(dǎo)向客觀考評(píng)方法    (B)比較適合教師或工程技術(shù)人員    (C)需要從外部請(qǐng)來(lái)專家參與評(píng)估    (D)考核的成本要低于一般的考評(píng)方法    (E)被考評(píng)者記錄自己的考評(píng)成績(jī),由直接上級(jí)來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)性    130、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的主要優(yōu)點(diǎn)有( ABCE  )。    (A)具有良好的反饋功能  

49、0; (B)有利于綜合評(píng)價(jià)判斷    (C) 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確    (D)實(shí)施的費(fèi)用較低    (E) 具有良好的連貫性和較高的信度    131、關(guān)于崗位評(píng)價(jià),說(shuō)法正確的是(  ACDE  )。    (A)崗位評(píng)價(jià)即崗位分析    (B)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開    (C)評(píng)價(jià)的是崗位而不是任職者    (D)應(yīng)讓員工積極地參與

50、到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái)    (E)崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值    132、采用從下而上法制定薪酬計(jì)劃的特點(diǎn)是(  BCD  )。    (A)有利于控制總體的人工成本    (B)有利于加強(qiáng)員工的參與性    (C)有利于保持較強(qiáng)的靈活性    (D)有利于保證計(jì)劃的客觀性    (E)有利于提高計(jì)劃的可行性    133、

51、常見的薪酬調(diào)查方式包括(  ABCD  )。    (A)企業(yè)之間相互調(diào)查    (B)委托調(diào)查    (C) 調(diào)查公開信息    (D)薪酬調(diào)查問卷    (E) 崗位分析問卷    134、在核算企業(yè)工資總額時(shí),不應(yīng)包括(  ACE  )。    (A)終止合同的違約金    (B)各種津貼和補(bǔ)貼 

52、60;  (C) 勞動(dòng)保護(hù)的各種支出    (D)加班工資    (E) 勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利    135、勞動(dòng)仲裁委員會(huì)是由(  BCD  )構(gòu)成的。    (A)職工當(dāng)事人代表    (B)勞動(dòng)行政部門代表    (C) 同級(jí)工會(huì)代表    (D)用人單位方面的代表    (E) 仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)    136、以下勞動(dòng)合同的條款中,不屬于法定條款的是(  CD&

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