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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 天脈公司薪酬體系設(shè)計(jì) 學(xué)生姓名 系 別 專業(yè)班級(jí) 學(xué) 號(hào) 成 績(jī) 20 年 月 天脈公司薪酬體系設(shè)計(jì) 一、天脈公司公司背景介紹 在所謂的老少邊窮地區(qū), 總是有些千百年來(lái)埋藏于地下的秘密寶藏, 突然有一天被商人發(fā)現(xiàn)了,轉(zhuǎn)眼間就能變成一個(gè)“古香古色”的商業(yè)故事。比如某白酒企業(yè)紅透了半個(gè)中國(guó)的那句廣告詞: ”仿佛我們喝的不是瓶中酒,而是那百年的地下瓊 “你能品味的歷史,438 年。漿,是 438 年的歷史。天脈公司正是這樣一個(gè)置酒企業(yè),它的酒原料不采自千尺地下,而是引自萬(wàn)丈高山,雪域高原下的一段天脈傳奇,成就了一瓶好酒的前世今生。憑借著這個(gè)好“出身”,加上一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)
2、伍,這只充滿了異域風(fēng)情的好酒在白酒市場(chǎng)上已牢牢占據(jù)一席之位。不過(guò),這都是上個(gè)世紀(jì)的事了。近年來(lái),由于天脈公司已進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的成熟期階段,早年的創(chuàng)業(yè)精神已喪失大半,就像是工廠門口石墻上書寫的廠訓(xùn)“開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取”(當(dāng)初之所以在這窮鄉(xiāng)僻壤里能夠成功,全是仰仗著這六個(gè)字) ,多年來(lái)風(fēng)吹雨打,早就不如當(dāng)年鮮亮、搶眼了。 二、天脈公司組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 人力資源部 總經(jīng)理辦公室 財(cái)務(wù)部 副總經(jīng)理1 副總經(jīng)理2 生產(chǎn)部 營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管 后勤保障部 三、天脈公司薪酬戰(zhàn)略分析 天脈公司的人力資源管理工作還處于傳統(tǒng)的 “進(jìn)、出、管、獎(jiǎng)、罰”人事管理階段,相應(yīng)的制度既不規(guī)范也不明確。比如,天脈公司旗下共有六家分公
3、司,負(fù)責(zé)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷工作。公司總部只負(fù)責(zé)任命這六家分公司的一把手,其他權(quán)力則一概下放,結(jié)果各個(gè)分公司的薪酬體系、績(jī)效考評(píng)制度都不一樣,天脈總公司對(duì)分公司采取的只能是一種松散的財(cái)務(wù)管理方式。 薪酬標(biāo)準(zhǔn)模糊,反映不出任職不同技能崗位間人員的差別。員工目前的薪酬缺乏外部吸引力,企業(yè)人才流失嚴(yán)重。而且績(jī)效考核形式化,缺乏完善和統(tǒng)一的考核體系,賞罰不明,多賞少罰。內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和淘汰機(jī)制,人才結(jié)構(gòu)無(wú)法實(shí)現(xiàn)良性的新陳代謝。員工沒(méi)有危機(jī)意識(shí),口頭強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)而內(nèi)心害怕競(jìng)爭(zhēng)。 天脈公司正處于穩(wěn)步向上發(fā)展、由重營(yíng)銷向重管理過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期,顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,穩(wěn)定重于一切!工資逐步調(diào)整,堅(jiān)決避免地震方式。通過(guò)小步調(diào)
4、、頻調(diào)整,使公司骨干員工的薪酬水平在全國(guó)行業(yè)內(nèi)具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而不是僅僅和老少邊窮地區(qū)的薪酬水平對(duì)比。 薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)要充分與行業(yè)特色和目前天脈公司的現(xiàn)狀相結(jié)合,同時(shí),公司產(chǎn)業(yè)所處生命周期、所面臨的風(fēng)險(xiǎn)程度以及企業(yè)文化是薪酬組合的核心要素。根據(jù)各崗位對(duì)公司的相對(duì)貢獻(xiàn),制定薪酬激勵(lì)中固定部分與浮動(dòng)部分的比例,結(jié)合績(jī)效評(píng)估確定如何根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用到浮動(dòng)工資中,以體現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。 根據(jù)天脈公司人員背景較廣、來(lái)源較多、差異性大的特點(diǎn),顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為天脈設(shè)計(jì)了四種薪酬模式: 1. 針對(duì)總部高層、分公司負(fù)責(zé)人或其他適合的人員,采用年薪制,由“基本年薪績(jī) 效年薪超額獎(jiǎng)勵(lì)”構(gòu)成。基本年薪按月發(fā)放,績(jī)效
5、年薪和超額獎(jiǎng)勵(lì)則根據(jù)績(jī)效考核情況計(jì)發(fā)。年薪制是指以年度為單位根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)成果確定其年度收入的薪酬制度。這是國(guó)內(nèi)多數(shù)公司對(duì)高管層普遍采取的薪酬模式。設(shè)立年薪制的目的有三。一是為了充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)積極性;二是為了建立一種對(duì)等的激勵(lì)、約束機(jī)制,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者以公司長(zhǎng)期利益為奮斗目標(biāo); 三是體現(xiàn)管理要素的價(jià)值。 年薪制的標(biāo)準(zhǔn)年薪部分由績(jī)效年薪和基本年薪構(gòu)成, 績(jī)效年薪是指根據(jù)績(jī)效考核情況來(lái)計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)年薪的機(jī)動(dòng)部分。 2. 針對(duì)職能部門的各類崗位,諸如管理、營(yíng)銷、研發(fā)等,采用“崗位工資(固定浮動(dòng))基本工資年終獎(jiǎng)金”,其中“基本工資基礎(chǔ)工資年功工資資歷工資” 。 3. 針對(duì)車間生產(chǎn)人員、行政后勤人員等
6、崗位,采用以“工時(shí)定額”為核心的計(jì)量工資制, 由“計(jì)量工資基本工資年終獎(jiǎng)金”構(gòu)成。以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的崗位工資制。反映崗位對(duì)公司業(yè)績(jī)的價(jià)值貢獻(xiàn),其中一定比例實(shí)行浮動(dòng),與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。 4. 對(duì)于那種“專、特、精”的稀缺人才,則應(yīng)采用協(xié)議工資制,根據(jù)人才對(duì)公司的貢 獻(xiàn)大小、珍貴程度,薪酬多少由雙方商量著決定。具體薪酬結(jié)構(gòu)由“基本工資崗 位工資年終工資”構(gòu)成。 四、重要崗位 總經(jīng)理、人力資源部、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、副總經(jīng)理1、副總經(jīng)理2、營(yíng)銷部、后勤保障部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部 五、重要崗位工作分析 1.總經(jīng)理工作分析: 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠及時(shí)傳企業(yè)的各項(xiàng)精神,負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部一切事務(wù)的處理。負(fù)責(zé)
7、制定公司的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),建立公司的組織系統(tǒng),審批公司各項(xiàng) 規(guī)章制度。圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)情,有一套自己成熟的經(jīng)營(yíng)思路和方法,制定公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算。能結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r和公司管理要求,達(dá)到公司的最佳經(jīng)營(yíng)效果。加強(qiáng)管理,不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),不斷提高公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 2.人力資源總監(jiān) 人力資源總監(jiān)對(duì)公司有著舉足輕重的作用,公司最重要的就是人才。只有人力資源總監(jiān),運(yùn)用好科學(xué)的方法,才能選好人,培訓(xùn)好人,發(fā)揮人力資源部的優(yōu)勢(shì)。 3.營(yíng)銷部經(jīng)理 根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的企業(yè)目標(biāo),以及公司內(nèi)部的營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃,訂立具體中期營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃,保證企業(yè)的正常運(yùn)行。
8、六、職位評(píng)價(jià)以及職位等級(jí)劃分 1、主要崗位評(píng)價(jià): (1)報(bào)酬要素的選取及其權(quán)重的確定: 報(bào)酬要素 報(bào)酬要素的定義 權(quán)重 可以通過(guò)正規(guī)教育、生活經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)以及在 知識(shí) 10% 職培訓(xùn)獲得的關(guān)于事實(shí)或規(guī)則的各種信息 主要指與他人進(jìn)行交流,包括內(nèi)部溝通和外部溝 溝通 15% 通,它所關(guān)注的是溝通的頻率、方法及目的 主要指管理方面的要求,包括制定、監(jiān)控或批準(zhǔn) 預(yù)算,以及對(duì)人、職能或者組織單位進(jìn)行管理監(jiān) 責(zé)任 20% 督,同時(shí)要求職位承擔(dān)的職責(zé)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的 貢獻(xiàn)度 對(duì)部門或者整個(gè)公司的規(guī)劃、預(yù)算等進(jìn)行審批, 決策 20% 決定策略或辦法 職位素需要的付出,包括完成這個(gè)職位所承擔(dān)的 努力 10%
9、任務(wù)多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性、艱巨性 完成某種職位的工作所需具備的經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、能 技能 15% 力以及教育水平等 所獲得的監(jiān)督指導(dǎo)的類型以及頻率,職位承擔(dān)者 自主性 10% 是如何運(yùn)用信息的 (2)、報(bào)酬要素的等級(jí)界定 知識(shí)的等級(jí)界定: 具有本科以上學(xué)歷,熟練掌握與其相關(guān)的知識(shí)及廣博的人文知識(shí),能 3級(jí) 解決領(lǐng)域中出現(xiàn)的非常規(guī)的問(wèn)題 2級(jí) 具有本科以上學(xué)歷,熟悉專業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立解決問(wèn)題 1級(jí) 具有大專以上學(xué)歷,通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),在指導(dǎo)下能夠解決問(wèn)題 溝通的等級(jí)界定: 與外部相關(guān)人員或公司內(nèi)部相關(guān)崗位交流頻繁,有較強(qiáng)的個(gè)人魅力, 4級(jí) 影響力極強(qiáng),書面溝通是有很強(qiáng)的感召力,十分關(guān)注就組織的某些問(wèn) 題
10、進(jìn)行反饋 經(jīng)常與外部相關(guān)人員或公司內(nèi)部相關(guān)崗位交流,溝通技巧較高,具有 3級(jí) 較強(qiáng)的說(shuō)服力和影響力,書面溝通時(shí)文法規(guī)范,表達(dá)清晰,需經(jīng)常就 組織的某些問(wèn)題進(jìn)行反饋 與外部相關(guān)人員或公司內(nèi)部相關(guān)崗位交流較少,能與他人進(jìn)行較 清晰 2級(jí) 的思想交流,書面溝通能抓注重點(diǎn),讓別人易于理解,反饋工作進(jìn)行 的較少 基本上不需與別人有很多交流,很少需要對(duì)組織的目標(biāo)和自己業(yè)績(jī)執(zhí) 1級(jí) 行情況進(jìn)行反饋 責(zé)任的等級(jí)界定 對(duì)公司各部門、聲譽(yù)、當(dāng)前和未來(lái)狀況及總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)有主要責(zé)任 5級(jí) 直至法律責(zé)任 對(duì)公司主要部門、業(yè)務(wù)及聲譽(yù)負(fù)有主要責(zé)任和管理責(zé)任直至法律責(zé)任 4級(jí) 負(fù)責(zé)部門的管理與發(fā)展,審核分析相關(guān)數(shù)據(jù),編制部
11、門計(jì)劃,審定部3級(jí) 門預(yù)算 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常接待以及行政工作,并掌握相關(guān)信息,宣傳和維 2級(jí) 護(hù)公司形象 1級(jí) 完成相關(guān)工作 決策的等級(jí)界定 在既定戰(zhàn)略目標(biāo)范圍內(nèi)獨(dú)立做出重大決策,所做決策在中長(zhǎng)期內(nèi)對(duì)公 5級(jí) 司的未來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng)有廣泛的影響 遵循既定的管理原則下,在多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做出有廣泛而重大影響的決策, 4級(jí) 在決定前有時(shí)需要征詢其他高層管理者的意見(jiàn),但個(gè)人仍需負(fù)全責(zé) 遵循既定職責(zé)權(quán)限范圍,在一般被認(rèn)可的工作范圍內(nèi)可做出重要決定, 3 級(jí) 但一般需要通報(bào)上級(jí) 在特定的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域及在工作職責(zé)范圍內(nèi)偶爾做出一些有影響的決 2級(jí) 策 在工作范圍內(nèi)可做一般工作的簡(jiǎn)單決策,但通常需要上級(jí)的參與和指 1
12、級(jí) 導(dǎo) 努力的等級(jí)界定 工作任務(wù)極其復(fù)雜,對(duì)工作的創(chuàng)造性要求極高,在崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)中, 3級(jí) 需要體力或腦力高度投入,對(duì)崗位所需要的知識(shí)更新頻率很高 工作任務(wù)處于組織的戰(zhàn)術(shù)層面,十分復(fù)雜多樣,對(duì)工作中創(chuàng)造性要求 2級(jí) 很高,在工作過(guò)程中,需要腦力或體力的高度投入,崗位知識(shí)的更替 頻率高 工作任務(wù)較明確,創(chuàng)造性的要求不高,需要腦力或體力的投入,崗位 1級(jí) 知識(shí)變化較慢,一般有明確的標(biāo)準(zhǔn) 技能的等級(jí)界定 具有出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的行業(yè)管理理念,具有豐富的管理知 4級(jí) 識(shí)并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),擁有本科以上的學(xué)歷,接受過(guò)相關(guān)的高級(jí)培 訓(xùn)或有高級(jí)職稱 熟練掌握并能運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí),具有良好的綜合素質(zhì)
13、,有較強(qiáng)的 3級(jí) 管理能力,具有團(tuán)隊(duì)精神,擁有本科層次的級(jí)以上的學(xué)歷,接受過(guò)相 關(guān)行業(yè)中高級(jí)培訓(xùn)或擁有中級(jí)及以上職稱 具有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,擅長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào),中英文寫作和口頭表達(dá)能力 2級(jí) 強(qiáng),擁有??萍?jí)以上的學(xué)歷,接受過(guò)相關(guān)行業(yè)的中級(jí)培訓(xùn),擁有中級(jí) 職稱 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題,擁有高中以上的學(xué) 1級(jí) 歷,接受過(guò)初級(jí)及以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 自主性的等級(jí)界定 為公司確定戰(zhàn)略定位,并為下屬制定范圍廣泛的目標(biāo),并對(duì)職能單位 3級(jí) 與總體結(jié)果負(fù)責(zé) 在公司戰(zhàn)略向?qū)Х秶鷥?nèi)制定部門政策,就下屬提出的例外問(wèn)題解決建 2級(jí) 議進(jìn)行決策,工作每年接受檢查 根據(jù)公司的具體政策和程序執(zhí)行任務(wù),可能需根據(jù)例
14、外情況做出適應(yīng) 1級(jí) 性調(diào)整,工作需階段性接受檢查 (3)報(bào)酬要素不同等級(jí)所對(duì)應(yīng)的點(diǎn)值(幾何法的比率差為30%): 報(bào)酬要素等級(jí) 幾何法 報(bào)酬要素 1 59 知識(shí) 2 77 3 100 1 68 2 89 溝通 3 115 4 150 1 70 2 91 責(zé)任 3 118 4 154 5 200 1 70 決策 2 91 3 118 4 154 5 200 1 59 努力 2 77 3 100 1 68 2 89 技能 3 115 4 150 1 59 自主性 2 77 3 100 (4)運(yùn)用報(bào)酬要素分析和職位評(píng)價(jià)示例: 總經(jīng)理的評(píng)價(jià)過(guò)程及其結(jié)果 報(bào)酬要素 報(bào)酬要素權(quán)重(%) 報(bào)酬要素等級(jí) 點(diǎn)
15、值 知識(shí) 10% 3 100 溝通 15% 3 115 責(zé)任 20% 5 200 決策 20% 5 200 努力 10% 3 100 技能 15% 4 150 自主性 10% 3 100 合計(jì) 100% 965 (5)建立職位等級(jí)結(jié)構(gòu) 職級(jí) 薪點(diǎn)范圍 生產(chǎn)類 管理類 營(yíng)銷類 財(cái)務(wù)類 技術(shù)類 23 1000-975 董事長(zhǎng) 22 974-949 總經(jīng)理 A級(jí) 21 948-923 20 922-897 19 896-871 18 870-845 副總經(jīng) 17 844-819 理 16 818-793 副總經(jīng) 理 15 792-767 副總經(jīng) 理 14 766-741 人力資 財(cái)務(wù)部 13 740
16、-715 源部經(jīng) 經(jīng)理 理 B級(jí) 法律顧 12 714-689 問(wèn) 11 688-663 餐飲部 主管、客 10 662-637 房部主 管 休閑娛 樂(lè)部主后勤保 保衛(wèi)處 障部主9 636-611 管、前臺(tái)C級(jí) 處長(zhǎng) 管 服務(wù)主 管 8 610-585 總經(jīng)理 銷售部 7 584-559 辦公室 主管 主任 總經(jīng)理 6 558-533 秘書 行政文 5 532-507 員 部門領(lǐng)餐廳服客房部 3 506-481 班 務(wù)員 服務(wù)員 D級(jí) 大堂服 2 480-455 務(wù)員、司 機(jī) 2 454-429 保潔員 1 428-403 七、薪酬調(diào)查及薪酬定位: 為了確保本企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)維持組織內(nèi)部的公
17、平性,為組織的薪酬理念和薪酬系統(tǒng)的制定提供依據(jù),本公司組織進(jìn)行了市場(chǎng)薪酬調(diào)查,此次調(diào)查包括對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平、行業(yè)公司的薪酬水平、地區(qū)公司的薪酬水平進(jìn)行了必要調(diào)查。 1、調(diào)查的方式: 以問(wèn)卷調(diào)查為主,輔之以訪談法 2、調(diào)查的對(duì)象: 以總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、后勤保障部主管、餐飲部主管、休閑娛樂(lè)部主管、銷售業(yè)務(wù)部主管、保衛(wèi)處處長(zhǎng)、客房部主管為典型調(diào)查職位 3、調(diào)查的目的: 通過(guò)此次調(diào)查為本公司制定對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬系統(tǒng)提供依據(jù)和參考標(biāo)準(zhǔn)。主要需要了解本行業(yè)他公司管理人員和服務(wù)人員的薪酬水平、薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)、,了解本公司潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)力成本,了解本行業(yè)
18、類似企業(yè)在薪酬管理實(shí)踐中最新的發(fā)展和變化趨勢(shì) 4、職位描述示例: 總經(jīng)理職位描述 職位名稱:天脈公司總經(jīng)理 職責(zé)范圍: 1在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠及時(shí)傳達(dá)董事會(huì)各項(xiàng)精神,負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部一切事務(wù)的處理。 2負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),建立公司的組織系統(tǒng),審批公司各項(xiàng) 規(guī)章制度。 3圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)情,有一套自己成熟的經(jīng)營(yíng)思路和方法,制定公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算。 4能結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r和公司管理要求,達(dá)到公司的最佳經(jīng)營(yíng)效果。 5加強(qiáng)管理,不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),不斷提高公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 任職資格: 1公司管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 2五年以上公司工作
19、經(jīng)驗(yàn)。英語(yǔ)水平極佳,能流利對(duì)話及書面表達(dá)。 3有充沛的工作精力,溝通能力和管理能力強(qiáng),有敏銳的觀察力。 4要求全職、能常年外派。 人力資源部經(jīng)理職位描述: 職位名稱:人力資源部部經(jīng)理 職責(zé)描述: 1做好本部門內(nèi)部的工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,確保部門內(nèi)員工人適其崗、崗宜其人。 2對(duì)企業(yè)特定時(shí)期內(nèi)人員供給和需求進(jìn)行預(yù)測(cè),據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果采取相應(yīng)措施以達(dá)到供需平衡; 在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,制定招聘計(jì)劃并選拔錄用合格人才; 制定主管及以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃; 監(jiān)察及指導(dǎo)各部門做好績(jī)效考核工作; 監(jiān)督薪資管理體系調(diào)整方案的實(shí)施并協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。 3審核人事規(guī)
20、章制度、部門主管的人員培訓(xùn)計(jì)劃、人員調(diào)配、薪資與福利報(bào)表及各部門績(jī)效考核計(jì)劃及獎(jiǎng)懲制度,并且審批和控制部門費(fèi)用。 任職資格: 具本科及以上相關(guān)學(xué)歷,接受過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、 績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)以及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)課程的 培訓(xùn),且從事相關(guān)管理工作五年以上。 營(yíng)銷部主管職位描述: 職位名稱:天脈公司營(yíng)銷部主管 職責(zé)描述: 根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的企業(yè)目標(biāo),以及公司內(nèi)部的營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃,訂立具體中期營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃,保證企業(yè)的正常運(yùn)行。 任職資格: 具有本科及以上學(xué)歷,接受過(guò)公司管理的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),熟悉客房部所有崗位,善于溝通和管理,有親和力和強(qiáng)烈的服務(wù)意
21、識(shí)。從事過(guò)相關(guān)管理崗位三年及以上。 5、調(diào)查問(wèn)卷: 一、一般信息 1、公司名稱: 2、聯(lián)系方式:第一聯(lián)系人 第二聯(lián)系人 姓名: 職位: 電話: 傳真: 通信地址: E-mail: 3、行業(yè)類型: 公司服務(wù)業(yè) 賓館服務(wù)業(yè) 銀行服務(wù)業(yè) 零售業(yè) 保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) 電信服務(wù)業(yè) 旅游服務(wù)業(yè) 消費(fèi)品行業(yè) 交通業(yè) 貿(mào)易 醫(yī)藥保健業(yè) 制造業(yè) 4、公司主要股東及其所占份額: 6、公司員工的構(gòu)成數(shù)量: 管理人員: 非管理人員 操作人員 二、薪酬構(gòu)成: 1、基本工資(元/月) 500800 8001200 12001500 15001800 1800以上 2變動(dòng)工資(變動(dòng)比率) -10%0 010% 10%20% 20%
22、以上 3獎(jiǎng)金(元/年) 0500 5001200 12002000 20003000 3000以上 4津貼(元/年) (1)學(xué)歷津貼 有 沒(méi)有 元/年(注明學(xué)歷) (2)職稱津 有 沒(méi)有 元/年(注明職稱) (3)夜班津貼 有 沒(méi)有 元/班 (4)年資 有 沒(méi)有 元/年(注明工作年 數(shù)) (5)其他 注:若公司還有其他的津貼、福利請(qǐng)寫明具體項(xiàng)目及金額 三、其它相關(guān)問(wèn)題: 1、 您的性別是:( ) 男 女 2、 您的年齡是:( ) 25歲及以下 2635歲 3545歲 46歲及 以上 3、 您的學(xué)歷是:( ) 高中及以下 大專 大學(xué)本科 碩士研究 生 博士 4 、您參加工作時(shí)間是:( ) 不到3
23、年 35年 510年 10年 以上 5、您目前的年薪是多少:() 1萬(wàn)及以下 24萬(wàn)能 58萬(wàn) 810萬(wàn) 10萬(wàn)以上 6、您覺(jué)得自己的薪酬是否與自己的付出成正比(即是否合理)? 是 不是 7、與當(dāng)?shù)氐囊话阆M(fèi)水平相比,您的基本工資( ) 設(shè)置得非常合理 設(shè)置基本合理 不確定 較低,不太合 理 太低,非常不合理 8、按規(guī)定時(shí)間,薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性( ) 非常準(zhǔn)確和及時(shí) 基本準(zhǔn)確和及時(shí) 不確定 不夠 準(zhǔn)確和及時(shí) 經(jīng)常拖欠 9、薪酬方面的管理制度( ) 非常完善 大多數(shù)需要的制度都有 不確定 規(guī) 章制度較少 沒(méi)有建立任何薪酬方面的管理制度 四、 相關(guān)信息: 1最滿意的薪酬構(gòu)成及比例: 2希望企
24、業(yè)設(shè)置哪些福利: 7、調(diào)查數(shù)據(jù)分析 通過(guò)回收調(diào)查問(wèn)卷和整理訪談結(jié)果,我們得出以下薪酬數(shù)據(jù)分析表: 津 正規(guī)薪酬浮動(dòng)范圍(元/ 公 貼 職 獎(jiǎng) 金 月) 司基 本工資 (%) 位 代(元/月) 名 (元/月) 中間學(xué) 職 年 碼 最低 最高 稱 值 歷 稱 資 1 總經(jīng)理 3000 4700 5500 3000 15002000 6 8 3 總經(jīng)理辦公室2000 2900 3360 2000 7001000 5 4 3 主任 副總經(jīng)10002700 3400 4578 2700 5 6 3 理1 1500 副總經(jīng)10002800 4280 4920 2800 5 7 3 理2 1700 人力資源
25、部經(jīng)2500 3450 4150 2500 8001200 5 10 3 理 銷售業(yè)2150 2825 3386.5 2150 7001000 3 6 2 務(wù)主管 后勤保障部主2000 2650 3180 2000 7001000 3 4 2 管 財(cái)務(wù)部2500 3670 4150 2500 8001200 5 10 3 經(jīng)理 1850 1000 300800 0 3 2 生產(chǎn)部 1000 1400 8、相關(guān)薪酬調(diào)查的結(jié)果 根據(jù)中人網(wǎng)發(fā)布的行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示出以下信息: (1)、在全國(guó)所有的行業(yè)中,最高職位薪酬是最低職位的五六倍。最顯著的是地產(chǎn)業(yè),總經(jīng)理月均收入12000元以上,普通員工為1
26、585元左右,相差7.6倍??傮w來(lái)說(shuō),服務(wù)業(yè)高低職位收入差距較制造業(yè)(約為4倍)更明顯; (2)、在公司的管理崗位中,總經(jīng)理的薪酬是最高的,平均月薪約為5800元,緊隨其后的是副總經(jīng)理,平均月薪約為4900元,其他崗位的薪酬分別是: 崗位名稱 平均月薪(元) 部門經(jīng)理 4050 部門主管 2650 普通員工 1440 (3)、人力資源部職位方面,經(jīng)理的平均年薪達(dá)到14984元,浮動(dòng)工資為9072元,津貼補(bǔ)貼為3672元,分紅為814元,人才資源部主管平均年薪為20248元,浮動(dòng)工資為9005元,津貼補(bǔ)貼為1916元,分紅為420元。人才資源專員平均工資為20822元,浮動(dòng)工資為6715元,津貼
27、補(bǔ)貼為1641元,分紅為115元 9、調(diào)查結(jié)果分析 本次調(diào)查共發(fā)出100份問(wèn)卷,收回78份,經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,剔除7份無(wú)效問(wèn)卷,最后對(duì)71份有效問(wèn)卷進(jìn)行分析,得到相關(guān)職位的薪酬數(shù)據(jù),以人力資源部經(jīng)理為例說(shuō)明 職位:天脈有限公司人力資源部經(jīng)理 有效在崗者數(shù)量:21 在崗這平均行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):4.5年 主要職責(zé):做好本部門內(nèi)部的工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī) 效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,確保部門內(nèi)員工人適其崗、崗宜其人 市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù):(元) 10%分位 25%分位 中位值 75%分位 90%分位 平均值 1年度基本現(xiàn)金收入 30720 35700 40800 45840 5
28、3280 41268 1.1 月基本工資 2200 2475 2700 2980 3400 2751 1.2年度補(bǔ)貼總額 2160 3000 4200 5040 6240 4128 1.2.1年度交通補(bǔ)貼 1.2.2年度膳食補(bǔ)貼 1800 2520 3600 4320 5400 3528 1.2.3年度其他補(bǔ)貼 360 480 600 720 840 600 2年度總現(xiàn)金收入 33360 39561 45660 51919.2 61440 46388.04 2.1 年度績(jī)效獎(jiǎng)金比例 10% 13% 15% 17% 20% 15% 2.2年度績(jī)效獎(jiǎng)金 2640 3861 4860 6079.2
29、8160 5120.04 2.3年度銷售獎(jiǎng)金 3年度總薪酬 28021.6 32044.41 36984.6 42054.55 49766.4 37774.31 3.1年度法定社會(huì)保險(xiǎn) 3669.6 4351.71 5022.6 5711.11 6758.4 5102.68 3.2年度住房公積金 2668.8 3164.88 3652.8 4153.54 4915.2 3711 3.3年度其它福利 10、公司薪酬市場(chǎng)定位: 調(diào)查結(jié)束以后,將調(diào)查分析的結(jié)果和工作評(píng)價(jià)的結(jié)果結(jié)合起來(lái),用最小二乘法來(lái)進(jìn)行擬合,將評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)設(shè)為X,市場(chǎng)薪酬水平設(shè)為Y,那么薪酬曲線的方程為:Y=bX+a,利用聯(lián)合方程解出a,b : Y=na+bX XY=aX+b 解上述方程組,可得: a X²×Y×(XY) nX²-(X) ² b n(XY) (X)(
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