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1、干洗店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,比方3-5-10 萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁 有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開洗衣連鎖店的優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)在隨著人們的生活水平提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn) 變,現(xiàn)在到洗衣店洗衣人越來(lái)越多市場(chǎng)前景一片光明, 項(xiàng)目需要的成本較低, 容 易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。二、店面的選址1、選址;選擇大型居住小區(qū)附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供服務(wù),因此 開在小區(qū)附近會(huì)比較方便。 在小區(qū)周圍開洗衣店要考慮兩個(gè)重要問題: 一是是否 便于居民出門和回家時(shí)取衣,洗衣店的價(jià)位是否與該小區(qū)的人均消費(fèi)能力匹配 ?
2、 很多店鋪雖然在小區(qū)附近, 但居民上下班都需要走一段路才能到達(dá), 試想上班時(shí) 一般都非常緊張, 沒有多余的時(shí)間去送取衣服, 而下班時(shí)又比較疲憊, 懶得多走 路。因此洗衣店的位置是否順路非常重要。另一個(gè)問題就是要了解該小區(qū)的居民類型、 生活水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)能力。 如果一個(gè)低價(jià)位的洗衣店開設(shè)在高檔住宅區(qū)內(nèi), 可能許多人寧愿多走些路也不會(huì) 把衣服放送到這個(gè)洗衣店里。 一般人認(rèn)為, 高檔的服裝需要專業(yè)的清洗, 而如此 廉價(jià)的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎 ?因此常常會(huì)舍棄這些低價(jià)的洗衣店。2、選擇工廠、機(jī)關(guān)、商號(hào)集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設(shè)洗衣店, 主要是為這些樓里的白領(lǐng)們服務(wù)。 這類人群薪
3、資收入較高、 工作壓力大、 生活節(jié) 奏快、在穿著方面比較講究,對(duì)洗衣的要求也較高。同時(shí),一些行政單位也會(huì)產(chǎn)生大量的洗衣消費(fèi), 但這些消費(fèi)者多會(huì)選擇店鋪形象好、價(jià)格中上、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的洗衣店3、選擇車站附近地段。火車站、汽車站附近是往來(lái)乘客聚集的地區(qū),也是 適合店鋪開業(yè)之地。 但這些地段消費(fèi)者身份復(fù)雜, 類型較多。 一般比較講究的人 不會(huì)隨便將衣服交給不了解的洗衣店,因此在這些地段宜于開設(shè)中低檔洗衣店。 車站周圍固定人員多為外地打工人員,此處的洗衣店必須以價(jià)格取勝。4、選擇大型服飾商場(chǎng)附近。 選擇人氣旺的大型商場(chǎng)開洗衣店也是較理想的。 一方面是因?yàn)樯虉?chǎng)內(nèi)的大客流量可能增加該店的認(rèn)知度 ;另一方面,
4、在選擇店址 方面,許多人存在誤區(qū), 認(rèn)為在繁華地段開店一定可以賺錢, 卻忽略了洗衣店的 特性。洗衣店是個(gè)利潤(rùn)相對(duì)較薄的行業(yè),而繁華地段無(wú)疑意味著非常高的鋪?zhàn)猓?并且存在激烈的競(jìng)爭(zhēng), 這一地段只適合那些有鮮明個(gè)性特色的店鋪發(fā)展, 其特征 是商業(yè)效益好、投資量相對(duì)較大、回頭率非常高,否則高鋪?zhàn)獾屠麧?rùn),哪個(gè)業(yè)主 能吃得消 ? 總的來(lái)說(shuō),好地段具有這些特征:人口密度高或人的流動(dòng)性大;鬧市區(qū)或繁華區(qū) ;交通便利 ;易停車;車站、碼頭、學(xué)校、醫(yī)院、公園、大學(xué)附近 ;成行成 市的專業(yè)區(qū)。所以,創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)開設(shè)洗衣店的規(guī)模、定位、服務(wù)內(nèi)容等各方 面條件,精心選擇適合的位置,才會(huì)有穩(wěn)定、長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。找好店
5、面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,當(dāng)然 如果這個(gè)地段好就馬上簽約以防別家租走門店, 必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才 能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。 所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了 ),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不 要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去, 租期以三至四年為較理想的簽約期限。 我簽的合同是三年, 即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問 題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租 金起算的日期讓他扣掉裝潢期,
6、以降低租金支出。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。 店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格, 及外觀的 第一印象, 因此,裝潢廠商的選擇十分重要, 所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面 的裝潢經(jīng)驗(yàn)。 譬如, 開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商, 開兒童美語(yǔ) 就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。 因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝 潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆 時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要 用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要 裝潢的模樣, 最好先帶
7、裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩, 說(shuō)清楚自己想要裝潢 的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是做什么服務(wù) !2、燈光等硬件配備也非常重要的, 如果店鋪不夠亮膛, 給人感覺就是象快 倒閉的 !晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球 !四、干洗和水洗設(shè)備及耗材的選購(gòu) ;1、 選設(shè)備:選樣,款式,品牌,數(shù)量干洗機(jī)、烘干機(jī)、水洗機(jī)、衣服包裝機(jī)、 衣服輸送線、 消毒柜、蒸汽發(fā)生器、 燙臺(tái)、燙斗等設(shè)備視自己用的到就買,以后可以隨時(shí)增加設(shè)備和耗材,2、流程:臺(tái)灣羽王洗衣連鎖上海羽記工貿(mào)有限公司,簽訂合同訂購(gòu)設(shè)備款 式數(shù)量和
8、耗材, 安排人到我們公司門店技術(shù)培訓(xùn), 我們公司安排機(jī)器設(shè)備調(diào)試和 發(fā)貨。五、人力規(guī)劃計(jì)劃雇傭三個(gè)人,一個(gè)小姑娘最好是漂亮 MM( 不要罵我色,愛美之心人皆 有之,漂亮 MM 容易招攬顧客奧 ),主要負(fù)責(zé)接待顧客收銀, 自己最好負(fù)責(zé)熨燙, 因?yàn)槟鞘亲詈笠魂P(guān)了, 沒有洗干凈就叫人重新洗, 自己基本上一直要在店里看著 的 (除了接業(yè)務(wù)或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的 )。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的 阿姨洗衣服或者招個(gè)男的小伙子洗衣服, 2 個(gè)人的工資, 1000/ 月+ 提成,提成 為月營(yíng)業(yè)額的 1% ,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨和小伙子也一樣, 1000 / 月+提成 1%。六、營(yíng)銷策略1、開幕
9、促銷當(dāng)一切都就緒之后, 就準(zhǔn)備擇期正式開幕。 開幕當(dāng)天為招徠顧客, 辦一些促 銷活動(dòng)勢(shì)不可免, 促銷活動(dòng)不外乎買卡送多少現(xiàn)金券、 贈(zèng)品及類型, 如果開在商 業(yè)街口主要靠人流和名氣做生意, 要考慮人家顧客消費(fèi)的人家是從那里來(lái), 會(huì)不 會(huì)來(lái),方便嗎,周圍有多少住戶,調(diào)查同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力有多少,我們跟它 比有什么優(yōu)勢(shì),新開店主要靠發(fā)卡來(lái)吸引散客,夏天可以適當(dāng)優(yōu)惠發(fā)卡的額度, 比方說(shuō)原來(lái) 1000 元卡洗 1500 元的,促銷的時(shí)候可以再送 100-150 元的現(xiàn)金 卡,給人家那個(gè)現(xiàn)金卡就在夏天使用, 團(tuán)體業(yè)務(wù)是個(gè)待開發(fā)的金礦, 經(jīng)常有機(jī)關(guān) 單位要洗衣服可以和它們簽訂合同叫它們單位發(fā)卡一個(gè)人看職位
10、高低一年發(fā) 200-400 卡你可以給領(lǐng)導(dǎo)回扣,然后約定一個(gè)星期去幾次他們單位,當(dāng)然如果 單位近就可以叫他們自己送到門店來(lái), 酒店是個(gè)大客戶, 我們上海這邊有的酒店 一個(gè)月客衣營(yíng)業(yè)額就 10000 多,臺(tái)布和床單什么最好不接,如果一定要一起接 的話,接了也給人家洗這個(gè)非常便宜自己洗不合算, 不過(guò)酒店的客人衣服和員工 衣服必須接下一起員工衣服價(jià)格可以適當(dāng)便宜點(diǎn),如果接到大的單位或者酒店 3-4 家就是店里散客沒有一年也可以賺錢了。 宣傳:加大宣傳力度在小區(qū)和人流 多地方發(fā)放傳單,讓更多的人知道你的店和服務(wù),附近小區(qū)是主要的消費(fèi)群體。2、衣服的上掛和擺放: 有條件的就把衣服輸送線一起買了方便好看找衣服也是好找,羊毛衫和 T 恤是折疊包裝放到格柜里。 如果沒有條件買輸送線就只能自己做 6 分鍍鋅管橫放 吊在離天花板 10 公分地方, 從前到后第一根和門離 35 公分,其它都 60 公分一 根,排過(guò)去。七、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略1、 原則:每一個(gè)季度都有大客戶簽約。2、 服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的處理顧客投訴技巧, 對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。 無(wú)論顧客是否到店里洗衣服都要微笑送客讓其滿意離開, 常此以往才可能有口碑 相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。3、方法:(1) 初次來(lái)店的驚喜免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表
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