2022年衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案

1、2022年衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案為進(jìn)一步提升我縣衛(wèi)生應(yīng)急工作能力和管理水平，推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)安徽省衛(wèi)生計(jì)生委_安徽省衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案_（皖衛(wèi)應(yīng)急_號(hào)）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、實(shí)施原則堅(jiān)持依法依規(guī)，按照法律法規(guī)要求，建立完善衛(wèi)生應(yīng)急工作相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作方案和操作流程等。堅(jiān)持科學(xué)有序，以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向，著眼于存在的薄弱環(huán)節(jié)和社會(huì)發(fā)展需要，逐步推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急有序發(fā)展。堅(jiān)持鞏固提高，從實(shí)際出發(fā)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，鼓勵(lì)探索創(chuàng)新和先行先試，帶動(dòng)各地協(xié)同發(fā)展。二、工作目標(biāo)通過(guò)規(guī)范化建設(shè)，力爭(zhēng)到“_五”末，我縣衛(wèi)生應(yīng)急體制機(jī)制、能力建設(shè)、應(yīng)急處置、運(yùn)行保障

2、等相關(guān)制度更加完備，基本實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急平時(shí)準(zhǔn)備和_應(yīng)急處置的制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，逐步形成科學(xué)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的衛(wèi)生應(yīng)急體系，有效滿足我縣_衛(wèi)生應(yīng)急工作需要。“_五”期間，我縣衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)，以推行衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)管理和創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣為抓手，從夯實(shí)_管理基礎(chǔ)、強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制、增強(qiáng)預(yù)案針對(duì)性和可操作性、強(qiáng)化突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警管理、提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置效能、推進(jìn)緊急醫(yī)學(xué)救援建設(shè)有序規(guī)范開(kāi)展、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和物資技術(shù)儲(chǔ)備、注重培訓(xùn)演練和公眾宣傳實(shí)效、提高_(dá)總結(jié)評(píng)估科學(xué)性_個(gè)方面，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)，全面提高我縣衛(wèi)生應(yīng)急工作水平。三

3、、主要內(nèi)容（一）夯實(shí)_管理基礎(chǔ)健全_管理機(jī)構(gòu)。各單位按照分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的原則，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)，配齊專（兼）職管理人員，并對(duì)不同層級(jí)、不同部門(mén)和單位、不同崗位管理人員的職責(zé)和權(quán)限作出規(guī)定，形成權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的_構(gòu)架?？h衛(wèi)計(jì)委設(shè)立獨(dú)立衛(wèi)生應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急管理和協(xié)調(diào)工作?？h疾控中心應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的衛(wèi)生應(yīng)急辦公室（科）或指定相關(guān)部門(mén)（科）負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急管理和協(xié)調(diào)工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和院前急救機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生應(yīng)急辦公室，或指派相關(guān)部門(mén)（科）承擔(dān)衛(wèi)生應(yīng)急工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作平時(shí)管理。各單位要定期_研究，謀劃制訂本轄區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃，研究提出優(yōu)先

4、發(fā)展的政策和措施，加強(qiáng)專業(yè)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的建設(shè)管理，合理設(shè)定考核的量化目標(biāo)和指標(biāo)，建立獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制，推動(dòng)和督促各項(xiàng)工作有效落實(shí)。理順衛(wèi)生應(yīng)急平臺(tái)體系運(yùn)行管理。在衛(wèi)生應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)或升級(jí)改造中，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，逐步規(guī)范信息化軟硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；明確有效的運(yùn)行管理模式，建立健全平臺(tái)運(yùn)行相關(guān)人、財(cái)、物管理制度和平臺(tái)操作指南，制訂完善應(yīng)急值守、綜合監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指揮調(diào)度、輔助決策、總結(jié)評(píng)估等工作流程，保障平臺(tái)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。（二）發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制作用健全工作機(jī)制。完善工作制度。根據(jù)不同事件應(yīng)對(duì)需要，確定聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制的工作思路和原則，明確聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制及其辦公室、各成員單位的工作職責(zé)，制定信息通報(bào)、重大事

5、項(xiàng)研究等工作制度，健全運(yùn)行規(guī)則，確保機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)。明確機(jī)制工作內(nèi)容。明確工作機(jī)制平時(shí)和應(yīng)急狀態(tài)下的工作內(nèi)容、協(xié)作方式，著力加強(qiáng)事件防范處置、培訓(xùn)演練交流等合作，實(shí)現(xiàn)各成員單位職能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信息資源共享、應(yīng)急措施聯(lián)動(dòng)，提升事件應(yīng)對(duì)和處置效能。（三）增強(qiáng)預(yù)案針對(duì)性和可操作性規(guī)范預(yù)案編制工作。預(yù)案編制遵循“風(fēng)險(xiǎn)管理”和基于情景構(gòu)建的理念，針對(duì)_特點(diǎn)、發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)和可能造成危害，在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，規(guī)定_應(yīng)急管理工作的_指揮體系與職責(zé)、應(yīng)對(duì)措施、處置流程和保障措施等內(nèi)容，切實(shí)提高預(yù)案可操作性。預(yù)案內(nèi)容突出針對(duì)性，使不同層級(jí)和不同類別的預(yù)案內(nèi)容各有側(cè)重，縣級(jí)預(yù)案體現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急處置的主體職能，

6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道預(yù)案體現(xiàn)先期處置特點(diǎn)；單位和基層_預(yù)案重點(diǎn)規(guī)范本單位_應(yīng)對(duì)行動(dòng)，體現(xiàn)自救互救、信息報(bào)告和先期處置等特點(diǎn)。完善預(yù)案評(píng)估和修訂制度。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)、演練等方式，定期檢驗(yàn)、分析評(píng)價(jià)預(yù)案內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，及時(shí)完善修訂，實(shí)現(xiàn)預(yù)案動(dòng)態(tài)（范本）優(yōu)化和科學(xué)規(guī)范管理。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能輔助決策等新技術(shù)，提高預(yù)案信息化管理水平，建立健全預(yù)案數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)預(yù)案數(shù)字化管理與應(yīng)用。（四）強(qiáng)化突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警管理完善監(jiān)測(cè)報(bào)告系統(tǒng)。進(jìn)一步完善現(xiàn)有法定傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)；在探索使用媒體監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)挖掘等工具的同時(shí)，建立與之配套的信息報(bào)告制度；制訂與本轄區(qū)自身實(shí)際需要相適應(yīng)

7、的監(jiān)測(cè)方案，建立相關(guān)信息通報(bào)、交換和會(huì)商機(jī)制；針對(duì)發(fā)生可能性大或已發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，制訂應(yīng)急監(jiān)測(cè)方案，明確監(jiān)測(cè)內(nèi)容、頻率、方式和報(bào)告規(guī)范；健全監(jiān)測(cè)報(bào)告工作的督導(dǎo)評(píng)估制度，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)的敏感性和應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性。推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。定期_開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，每月至少開(kāi)展一次，根據(jù)需要可增加日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的頻次；針對(duì)重特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱患，重特大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難后可能衍生、次生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及大型活動(dòng)衛(wèi)生保障等，_開(kāi)展公共衛(wèi)生專題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為科學(xué)決策提供依據(jù)。實(shí)施及時(shí)預(yù)警和信息發(fā)布制度。突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生或極有可能發(fā)生時(shí)，依法向縣人民政府和市衛(wèi)計(jì)委

8、報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息或相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，通報(bào)轄區(qū)內(nèi)有關(guān)部門(mén)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和周邊地區(qū)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)，提出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的措施；依法依規(guī)向社會(huì)發(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息，適時(shí)發(fā)布健康提示，強(qiáng)化內(nèi)容解讀，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)溝通，尤其是與媒體和公眾的溝通，爭(zhēng)取多方支持參與，有效防范或減少風(fēng)險(xiǎn)危害。（五）提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置效能依法規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)、展開(kāi)和終止。突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，縣衛(wèi)計(jì)委應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)和預(yù)案要求，_專家開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別及相關(guān)建議，報(bào)請(qǐng)縣人民政府同意或者按照有關(guān)預(yù)案要求啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。在縣人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)和支持下，建立應(yīng)急響應(yīng)_架構(gòu)，明確

9、參與應(yīng)急工作各部門(mén)（單位）的職責(zé)和任務(wù)，有序開(kāi)展應(yīng)急處置。在事件得到有效控制后，根據(jù)專家評(píng)估意見(jiàn)，按程序終止應(yīng)急響應(yīng)。針對(duì)重點(diǎn)應(yīng)急響應(yīng)措施制訂具體工作方案。根據(jù)事件特點(diǎn)，制訂完善應(yīng)急監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、流行病學(xué)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、病例轉(zhuǎn)運(yùn)、病例診療、院感控制、密切接觸者追蹤管理、風(fēng)險(xiǎn)溝通、心理危機(jī)干預(yù)、督導(dǎo)檢查等工作方案，保障應(yīng)急響應(yīng)措施科學(xué)有效。針對(duì)重點(diǎn)處置環(huán)節(jié)完善應(yīng)對(duì)流程。根據(jù)事件特點(diǎn)，制訂完善病例發(fā)現(xiàn)與報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、標(biāo)本采集和送檢、病例確診、信息報(bào)告和發(fā)布、應(yīng)急科研項(xiàng)目啟動(dòng)、應(yīng)急試劑藥物和疫苗等的審批等工作流程，并將相關(guān)責(zé)任落實(shí)到具體單位和個(gè)人，保障應(yīng)急響應(yīng)處置有序規(guī)范開(kāi)展。（六）推進(jìn)緊急醫(yī)

10、學(xué)救援建設(shè)有序發(fā)展完善現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)工作。_發(fā)生時(shí)，按照分級(jí)響應(yīng)原則，由縣衛(wèi)計(jì)委指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)學(xué)救援工作，必要時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)學(xué)救援指揮機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)救援力量和資源，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)救援工作。強(qiáng)化醫(yī)學(xué)救援信息報(bào)告。明確_緊急醫(yī)學(xué)救援信息報(bào)告責(zé)任，統(tǒng)一報(bào)告要素，規(guī)范報(bào)告內(nèi)容，嚴(yán)格報(bào)告時(shí)限，歸口上報(bào)渠道，并建立和完善與相關(guān)部門(mén)的信息相互通報(bào)機(jī)制，迅速、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)_緊急醫(yī)學(xué)救援信息。（七）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和物資技術(shù)儲(chǔ)備規(guī)范和落實(shí)隊(duì)伍運(yùn)維管理。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的運(yùn)維監(jiān)管，制訂完善隊(duì)伍人員配備標(biāo)準(zhǔn)、裝備標(biāo)準(zhǔn)、平時(shí)管理、運(yùn)維保障和評(píng)估考核等制度。從保障實(shí)戰(zhàn)能力層面，落實(shí)好隊(duì)伍建設(shè)要求，按照標(biāo)準(zhǔn)為

11、隊(duì)伍配備現(xiàn)場(chǎng)處置和保障的設(shè)施、裝備，利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，逐步提高信息化管理水平；建立健全隊(duì)伍統(tǒng)一調(diào)度、快速運(yùn)送、密切協(xié)作、新聞宣傳等工作機(jī)制；完善表彰、健康安全和待遇等保障制度，增強(qiáng)隊(duì)員榮譽(yù)感和使命感。強(qiáng)化隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)處置能力建設(shè)。制定衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍（含緊急醫(yī)學(xué)救援、突發(fā)急性傳染病防控、中毒、核和輻射等專業(yè)）現(xiàn)場(chǎng)處置工作規(guī)范，提升隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)處置水平；探索建立針對(duì)不同應(yīng)急任務(wù)的衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍抽組模式，強(qiáng)化以不同作戰(zhàn)單元為單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置的能力。加強(qiáng)專家團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)（范本）管理。縣衛(wèi)計(jì)委建立健全_衛(wèi)生應(yīng)急專家咨詢委員會(huì)和專家?guī)靹?dòng)態(tài)（范本）管理制度，完善專家遴選標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，充分發(fā)揮專家在衛(wèi)生應(yīng)急工作中的咨詢作用

12、。完善物資技術(shù)儲(chǔ)備。配合工業(yè)和信息化等部門(mén)完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備機(jī)制，合理確定物資儲(chǔ)備目錄和規(guī)模，以及實(shí)物儲(chǔ)備、社會(huì)儲(chǔ)備和生產(chǎn)能力儲(chǔ)備的比例，建立健全物資輪儲(chǔ)和調(diào)用制度，推動(dòng)物資儲(chǔ)備信息化建設(shè)，提高應(yīng)急物資綜合協(xié)調(diào)和分類分級(jí)保障能力。強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急物資技術(shù)儲(chǔ)備和管理能力。（八）注重培訓(xùn)演練和公眾宣傳實(shí)效提升培訓(xùn)演練工作質(zhì)量。制訂完善各級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練工作計(jì)劃，明確培訓(xùn)演練的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式，_編制培訓(xùn)大綱和教材、演練示范_庫(kù)和案例庫(kù)等，提高培訓(xùn)演練的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)用性。規(guī)范以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)的衛(wèi)生應(yīng)急演練，有針對(duì)性地開(kāi)展分層次、分專業(yè)、分類別的實(shí)戰(zhàn)演練和桌面推演。提高社會(huì)參與的廣度和深度。深

13、入開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭”活動(dòng)，充分運(yùn)用各種媒體和傳播手段，大力開(kāi)展宣傳教育，廣泛普及衛(wèi)生應(yīng)急基本知識(shí)和技能，全面提升公眾衛(wèi)生應(yīng)急素養(yǎng)和自救互救能力。針對(duì)各領(lǐng)域高危崗位人員、公共服務(wù)行業(yè)人員等重點(diǎn)人群和各級(jí)各類學(xué)校等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急基本知識(shí)、技能培訓(xùn)和教育。（九）提高_(dá)總結(jié)評(píng)估工作科學(xué)性改進(jìn)_總結(jié)評(píng)估工作。建立健全_衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)評(píng)估制度，明確總結(jié)評(píng)估時(shí)間、對(duì)象、形式和流程，強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和保障、應(yīng)急處置措施、事件危害和處置效果的評(píng)估；加強(qiáng)對(duì)事件基本情況等信息的調(diào)查核實(shí)和事件處置全過(guò)程痕跡管理。完善評(píng)估方法，采用資料查閱、人物訪談、統(tǒng)計(jì)分析等多種形式，研究引

14、入第三方評(píng)估的工作機(jī)制。完善評(píng)估報(bào)告內(nèi)容，客觀描述事件發(fā)生、應(yīng)急處置、事后恢復(fù)等應(yīng)對(duì)全過(guò)程，全方位開(kāi)展應(yīng)對(duì)措施的專業(yè)技術(shù)、應(yīng)急管理及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益等效果評(píng)價(jià)，科學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出持續(xù)改進(jìn)工作建議。重點(diǎn)加強(qiáng)事中、事后和階段性評(píng)估。在_應(yīng)急處置過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)測(cè)事件規(guī)模、性質(zhì)、范圍等方面變化，及時(shí)調(diào)整完善應(yīng)對(duì)策略和措施；在事件處置結(jié)束后，開(kāi)展事后評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備和應(yīng)急處置；定期對(duì)本地區(qū)_衛(wèi)生應(yīng)急處置工作開(kāi)展階段性評(píng)估，總結(jié)推廣有益經(jīng)驗(yàn)，分析存在問(wèn)題，落實(shí)整改措施。四、主要措施（一）實(shí)行縣衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)管理制度和年度目標(biāo)管理考核制度縣衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范

15、化建設(shè)工作，各有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是實(shí)施衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)的責(zé)任主體?？h衛(wèi)計(jì)委實(shí)行衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)管理和年度目標(biāo)管理考核制度，作為衛(wèi)生計(jì)生工作年度綜合考核中衛(wèi)生應(yīng)急工作考核依據(jù)，并與衛(wèi)生應(yīng)急項(xiàng)目工作和評(píng)優(yōu)等掛鉤。具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1。（二）開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣創(chuàng)建工作縣衛(wèi)計(jì)委積極推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣創(chuàng)建工作。衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)參照安徽省衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)管理制考核標(biāo)準(zhǔn)（附件1）執(zhí)行；衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣創(chuàng)建評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法及各單位職責(zé)分工見(jiàn)附件2。_至_年，省對(duì)市、市對(duì)縣開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣創(chuàng)建進(jìn)行評(píng)估。省根據(jù)工作情況對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建

16、設(shè)縣創(chuàng)建進(jìn)行抽查。五、工作要求（一）加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)是“_五”期間衛(wèi)生應(yīng)急工作的重點(diǎn)任務(wù)。各單位要在_的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，切實(shí)_部署，以衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)為抓手，以創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)縣為切入點(diǎn)，聚焦重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷健全完善衛(wèi)生應(yīng)急工作機(jī)制，不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急工作水平。（二）抓好貫徹落實(shí)。各單位要抓緊安排部署，制定實(shí)施方案，明確任務(wù)分工、時(shí)間表、路線圖，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，大力推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)要求落地；要強(qiáng)化督導(dǎo)考核，加大指導(dǎo)力度，確保規(guī)范化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的成效。（三）形成推進(jìn)合力。各單位圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)任務(wù)要求，加強(qiáng)協(xié)作配合；加強(qiáng)與相

17、關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，共同研究解決工作銜接中的問(wèn)題；鼓勵(lì)社會(huì)力量參與，積極爭(zhēng)取各方支持，為衛(wèi)生應(yīng)急工作營(yíng)造良好氛圍。第二篇：全區(qū)中小學(xué)應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作實(shí)施方案全區(qū)中小學(xué)應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作實(shí)施方案為加強(qiáng)全區(qū)各類中小學(xué)校（含幼兒園，下同）應(yīng)急管理工作，健全體制機(jī)制，全面提高應(yīng)對(duì)和處置學(xué)校突發(fā)公共事件的能力，根據(jù)零陵區(qū)人民政府辦公室_開(kāi)展基層應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)_（零政辦函_號(hào)）、市教育局轉(zhuǎn)發(fā)省教育工委_（永教通_號(hào)）文件精神，結(jié)合我區(qū)教育系統(tǒng)實(shí)際，決定自_年_月至_年_月在全區(qū)教育系統(tǒng)集中時(shí)間、集中精力，全面開(kāi)展學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：一、工作目標(biāo)通過(guò)扎實(shí)有效推進(jìn)中小學(xué)

18、校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作，全面提升應(yīng)急管理工作水平，達(dá)到中小學(xué)校應(yīng)急_機(jī)構(gòu)完善、預(yù)案體系覆蓋全面、救援隊(duì)伍精干實(shí)用、應(yīng)急工作開(kāi)展平穩(wěn)有序的目的。二、_領(lǐng)導(dǎo)區(qū)教育局成立中小學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：唐天光副組長(zhǎng)：尹艷高小東彭建華雷紅兵彭建華成員：城區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育組長(zhǎng)、局各股室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)體衛(wèi)股），王劍君任辦公室主任，卿勁耿為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促和落實(shí)中小學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作。三、實(shí)施范圍全區(qū)各級(jí)各類中小學(xué)校（幼兒園）。四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（一）應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)1、明確相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或?qū)＃妫┞毴藛T負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。2、組建有以校領(lǐng)導(dǎo)、青年教師、安全保衛(wèi)干部

19、職工等為主體的應(yīng)急救援隊(duì)。3、應(yīng)急救援隊(duì)伍有完善的管理制度，分工明確。4、應(yīng)急救援隊(duì)伍教育培訓(xùn)常態(tài)化，綜合應(yīng)對(duì)和自我保護(hù)能力較強(qiáng)。（二）應(yīng)急預(yù)案編制和演練1、結(jié)合實(shí)際編制有總體應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)校內(nèi)及周邊區(qū)域可能發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件和教育考試類_等專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案匯總成冊(cè)。2、預(yù)案符合實(shí)際，職責(zé)清晰，簡(jiǎn)明扼要，操作性強(qiáng)。3、根據(jù)實(shí)際情況變化及時(shí)修訂完善預(yù)案。每年對(duì)預(yù)案中涉及的人員變動(dòng)等情況至少進(jìn)行一次修訂。4、每學(xué)期至少_師生開(kāi)展一次應(yīng)急預(yù)案演練。（三）應(yīng)急保障1、學(xué)校要安排一定的應(yīng)急管理專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ?。2、利用學(xué)校體育館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、空地

20、等合適場(chǎng)所設(shè)立應(yīng)急避難場(chǎng)所，有醒目的應(yīng)急避難標(biāo)識(shí)和指示牌，各類緊急疏散通道暢通。師生應(yīng)對(duì)應(yīng)急避難場(chǎng)所和緊急疏散的知曉率達(dá)_%。3、儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援裝備和物資。（四）應(yīng)急宣教和培訓(xùn)1、把應(yīng)急知識(shí)教育納入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和自救互救能力。2、每年至少_教職員工進(jìn)行_次應(yīng)急培訓(xùn)。3、校內(nèi)設(shè)有宣傳專欄和安全警示標(biāo)語(yǔ)。（五）風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改1、每月（不含寒暑假）對(duì)學(xué)校及周邊的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和危險(xiǎn)因素以及_等進(jìn)行排查，分類登記建檔。2、對(duì)排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)情況復(fù)雜、短期內(nèi)難以完成的，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并限期整改，同時(shí)做好監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作；對(duì)自身難以完成

21、的，及時(shí)向轄區(qū)政府和上級(jí)單位報(bào)告。3、重大危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)隱患處設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志。（六）日常機(jī)制建設(shè)1、應(yīng)急管理制度健全。建立有應(yīng)急值守、信息報(bào)送、隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急保障、科普宣教和培訓(xùn)、應(yīng)急處置、檔案管理等方面的制度。2、有值班室，值班工作制度健全，由專人負(fù)責(zé)值班。3、有專職人員負(fù)責(zé)信息報(bào)送，信息報(bào)告及時(shí)、客觀、真實(shí)，杜絕遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。4、有符合實(shí)際的預(yù)警信息通報(bào)和發(fā)布手段，確保學(xué)校師生預(yù)警信息的全面覆蓋。（七）先期處置和協(xié)助處置_1、_發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，_應(yīng)急隊(duì)伍，開(kāi)展先期處置工作。并按照應(yīng)急預(yù)案分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)向轄區(qū)政府和上級(jí)單位報(bào)告。2、采取必要措施，實(shí)施緊急救援，控制事態(tài)發(fā)

22、展，防止發(fā)生次生、衍生事故。3、積極_師生自救、互救，盡量避免或減少人員傷亡。4、主動(dòng)配合轄區(qū)政府、部門(mén)和單位做好救援工作。五、工作步驟全區(qū)中小學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作從_年_月份開(kāi)始，到_年_月結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行：（一）動(dòng)員實(shí)施階段（_年_月_年_月）。區(qū)教育局制定印發(fā)工作實(shí)施方案，各校根據(jù)實(shí)施方案開(kāi)展宣傳動(dòng)員并對(duì)本校應(yīng)急管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)查摸底和整合梳理，針對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)加以規(guī)范整改，全面有序地推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)工作。（二）初步評(píng)估階段（_年_月）。各校針對(duì)本校開(kāi)展應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)情況，按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行逐項(xiàng)初步評(píng)估，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的要立即整改，并將初步評(píng)估結(jié)果報(bào)區(qū)教育局匯總。（

23、三）最終評(píng)估階段（_年_月）。區(qū)教育局將初步評(píng)估結(jié)果匯總統(tǒng)一報(bào)市教育局。屆時(shí)，市教育局將根據(jù)省政府應(yīng)急辦統(tǒng)一部署對(duì)各地各校開(kāi)展應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行最終評(píng)估，區(qū)教育局將市教育局評(píng)估結(jié)果納入_年全區(qū)學(xué)校安全工作考核內(nèi)容，對(duì)未達(dá)標(biāo)的學(xué)校進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并督促整改到位。六、工作要求（一）加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)。各校要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，將應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間學(xué)校安全的重要內(nèi)容，做到“校長(zhǎng)要親自抓，分管副校長(zhǎng)具體抓”，層層落實(shí)責(zé)任到崗到人，確保取得工作實(shí)效。（二）加大保障投入。各校要嚴(yán)格按照學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，加大投入，完善學(xué)校應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)工作人員，明確辦公場(chǎng)所，配備辦

24、公設(shè)備，改善應(yīng)急管理工作的軟、硬件環(huán)境，為應(yīng)急管理工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。（三）廣泛教育宣傳。各校要充分利用校園廣播、宣傳櫥窗、工作簡(jiǎn)報(bào)和標(biāo)語(yǔ)、大力宣傳學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)中涌現(xiàn)的典型，及時(shí)報(bào)道典型案例以及活動(dòng)的開(kāi)展情況，努力營(yíng)造積極配合、師生共同參與的良好氛圍。（四）注重協(xié)同配合。各校要積極主動(dòng)與應(yīng)急管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，要借助防震減災(zāi)、公安消防、礦管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、防汛等部門(mén)的力量，加強(qiáng)教育宣傳和應(yīng)急演練工作，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作支持，提升工作針對(duì)性和實(shí)效性。（五）強(qiáng)化工作督查。各校要切實(shí)按照應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容和要求，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，加大對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況檢查督

25、促。_年_月起，區(qū)教育局將加強(qiáng)對(duì)學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，積極開(kāi)展督查調(diào)度，做到_月一調(diào)度、一季一督查，以確保學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)工作的順利實(shí)施。第三篇：_小學(xué)應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案_小學(xué)應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案根據(jù)_縣人民政府辦公室_開(kāi)展學(xué)校應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)_的文件要求，為進(jìn)一步加快推進(jìn)應(yīng)急管理進(jìn)學(xué)校，全面加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校應(yīng)急管理工作，建立健全_處置和應(yīng)急管理有效運(yùn)行機(jī)制、體制，提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)_的能力，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主的原則，以完善應(yīng)急機(jī)制為重點(diǎn)，以提高應(yīng)急能力為目標(biāo)，全面推進(jìn)應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)，在我校建立起“橫向到

26、邊、縱向到底”的應(yīng)急預(yù)案體系，建立健全應(yīng)急管理_體系，形成“廣泛參與、防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”的應(yīng)急管理工作機(jī)制，師生公共安全意識(shí)和自救互救能力普遍提升，監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急保障能力全面加強(qiáng)，應(yīng)對(duì)各類_水平顯著提高，為我?？茖W(xué)發(fā)展提供良好的安全環(huán)境。二、工作目標(biāo)牢固樹(shù)立校園安全意識(shí)和以人為本、生命安全高于一切的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校應(yīng)急管理體系建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校應(yīng)急管理教育、培訓(xùn)和演習(xí)，形成政府主導(dǎo)、學(xué)校主體、社會(huì)參與、職責(zé)明確、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)管理的學(xué)校應(yīng)急管理工作機(jī)制，增強(qiáng)師生應(yīng)對(duì)各類_的意識(shí)和能力，努力建設(shè)安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。三、_機(jī)構(gòu)1.為確保各項(xiàng)工作的有序、高效開(kāi)展，學(xué)校成立_小學(xué)應(yīng)急

27、管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：2.工作職責(zé)：（1）建立健全學(xué)校應(yīng)急管理工作責(zé)任制度，并將責(zé)任分解到工作小組、落實(shí)到人；（2）組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，并根據(jù)學(xué)校的人事變動(dòng)，及時(shí)變更；（3）立足于學(xué)校實(shí)際，研究制定學(xué)校各類應(yīng)急預(yù)案；（4）_開(kāi)展好每學(xué)期的應(yīng)急疏散演練。（5）做好應(yīng)急值守、信息報(bào)送、信息通報(bào)發(fā)布等工作。3.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及各工作小組。（1）辦公室。由_兼任辦公室主任，成員有，主要負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)。（2）應(yīng)急救援組。由_擔(dān)任組長(zhǎng)，成員有，主要負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)急公共事件現(xiàn)場(chǎng)指揮、_救援工作。（3）應(yīng)急保障組，由_擔(dān)任組長(zhǎng)，成員有，主要負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)急救援工作中的后勤保障工作

28、。（4）宣傳培訓(xùn)組，由_擔(dān)任組長(zhǎng)，成員有，主要負(fù)責(zé)應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育，培養(yǎng)師生的安全意識(shí)和自救互救能力。（5）排查整改組。由_擔(dān)任組長(zhǎng)，成員有，主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境定期進(jìn)行隱患排查，對(duì)排查出的隱患及時(shí)整改或上報(bào)。四、工作內(nèi)容1.每學(xué)年對(duì)工作機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行修訂調(diào)整。2.制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急預(yù)案庫(kù)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行收集建檔。3.每學(xué)期至少開(kāi)展_次以上應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。4.認(rèn)真_開(kāi)展學(xué)校食品衛(wèi)生、飲用水源、教學(xué)樓、教師宿舍等安全隱患排查整改，積極配合開(kāi)展校園周邊治安環(huán)境整治等工作，堅(jiān)決防止火災(zāi)、_中毒、交通等重大事故的發(fā)生。5.建立學(xué)校綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍，積極開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高學(xué)校和教師的應(yīng)急

29、處置能力。6.保持各類緊急通道暢通，完善各類應(yīng)急標(biāo)識(shí)指引。7.將應(yīng)急處置常識(shí)納入課堂教育，每學(xué)期安排一定課時(shí)的應(yīng)急知識(shí)講授，設(shè)立應(yīng)急知識(shí)宣傳板報(bào)，提高學(xué)生的危機(jī)意識(shí)和自我防范能力。8.建立健全包括校園安全、值守應(yīng)急（值班）、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)管、應(yīng)急預(yù)案編制管理、檔案管理、_信息報(bào)送、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和行政責(zé)任追究等各項(xiàng)應(yīng)急管理制度。9.實(shí)行_小時(shí)值班制度，信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確，凡學(xué)校發(fā)生的重大突發(fā)性安全事件，如食物中毒、重大刑事治安案件和緊急災(zāi)情、傳染病流行病疫情，以及師生非正常死亡事件，不論發(fā)生在校內(nèi)還是校外，只要涉及學(xué)校師生，都應(yīng)按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向縣教育局報(bào)告。10.制定學(xué)校_處置流程圖；在確保安

30、全前提下根據(jù)自身能力及時(shí)_互救自救，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。五、工作步驟應(yīng)急管理建設(shè)工作從_年_月開(kāi)始，_年_月底前全面完成工作任務(wù)。（一）動(dòng)員準(zhǔn)備階段（_年_月）。學(xué)校按照工作要求，開(kāi)展調(diào)查摸底，制定具體實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，深入開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作，全面有序地推進(jìn)應(yīng)急管理建設(shè)。（二）_實(shí)施階段（_年_月-_年_月）。全面部署推進(jìn)應(yīng)急管理建設(shè)，加強(qiáng)督促檢查，根據(jù)應(yīng)急管理建設(shè)中存在的問(wèn)題，制定具體的對(duì)策和整改方案，提出限時(shí)整改的內(nèi)容和要求，及時(shí)整改。（四）成果評(píng)估階段（_年_月-_月）。積極總結(jié)工作成果，形成推進(jìn)應(yīng)急管理建設(shè)工作的思路和經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)縣教育局的評(píng)估結(jié)果，即時(shí)進(jìn)行整改，確保圓滿完成應(yīng)

31、急管理建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。六、保障措施（一）加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理建設(shè)工作重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性，切實(shí)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，精心_實(shí)施，把推進(jìn)應(yīng)急管理建設(shè)放在突出位置，擺到重要的議事日程，真正把規(guī)范化建設(shè)工作抓緊抓好，抓出實(shí)效。（二）加強(qiáng)部門(mén)配合。應(yīng)急管理建設(shè)工作涉及面廣、任務(wù)重、難度大，各相關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化部門(mén)配合，在人力、物力、財(cái)力方面支持規(guī)范化建設(shè)，積極構(gòu)建各具特色的應(yīng)急管理工作模式。（三）強(qiáng)化督查檢查。要加大對(duì)應(yīng)急管理建設(shè)工作的指導(dǎo)和檢查，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，督查各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。（四）強(qiáng)化宣傳。加大對(duì)應(yīng)急管理建設(shè)工作的宣傳力度，營(yíng)造良好的氛圍，加快規(guī)范化建設(shè)

32、工作進(jìn)程。第四篇：“規(guī)范化建設(shè)”實(shí)施方案臨夏市供排水公司開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案根據(jù)臨市創(chuàng)先_發(fā)_號(hào)_臨夏市開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案_通知精神，為了促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，推動(dòng)公司健康、穩(wěn)定發(fā)展，在公司開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作?，F(xiàn)提出如下實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的_大和_中、五中全會(huì)以及市委_屆九次全委擴(kuò)大會(huì)議、市第_屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路和發(fā)展布局，圍繞“科學(xué)管理、保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮黨_戰(zhàn)斗堡壘作用和_員先鋒模范作用，

33、為公司的各項(xiàng)工作的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、創(chuàng)建目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工加強(qiáng)自身建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作更好地開(kāi)展。三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“終身學(xué)習(xí)”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念。采取科室集中學(xué)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)貫徹省、州、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展“五個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高全體干部職工的整體素質(zhì)和工作能力。2、創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)進(jìn)一步建立和完善公司日常工作制度，實(shí)行效能考核制度，建立崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制，使工作到位、責(zé)任到人，保證各項(xiàng)工作

34、的有序開(kāi)展，努力形成快節(jié)奏、高效率的工作局面。3、創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，敢于突破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，以發(fā)展的眼光和視角分析思考各種新情況、新問(wèn)題，樹(shù)立新觀念，提出新思路，實(shí)現(xiàn)新突破。各股所認(rèn)真總結(jié)推廣工作實(shí)踐中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使工作在創(chuàng)新中得到提高。4、創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，辦公室無(wú)人辦公時(shí)做到不開(kāi)燈、不開(kāi)電暖氣、不開(kāi)電腦，杜絕能耗空放現(xiàn)象。提倡雙面用紙，注意打印紙、復(fù)印紙的再利用；本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，平時(shí)注重保管愛(ài)護(hù)。水廠、污水廠要在確保凈水處理、污水處理正常運(yùn)作的前提下，注意做好節(jié)約用電，節(jié)能減排工作。5、創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)班子領(lǐng)

35、導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與中層管理人之間、領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間，中層管理人員與干部職工之間要經(jīng)常談心，在公司內(nèi)部形成相互幫助、團(tuán)結(jié)共事的和諧工作環(huán)境。6、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)樹(shù)立“用戶第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，廣泛開(kāi)展抄表員、收費(fèi)員崗位培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能。從業(yè)務(wù)知識(shí)、文明用語(yǔ)、規(guī)范收費(fèi)等方面對(duì)抄表員、收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)制度五、創(chuàng)建時(shí)間及創(chuàng)建措施創(chuàng)建時(shí)間：_年_月至_月創(chuàng)建措施：集中利用_個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)及時(shí)傳達(dá)精神，搞好廣泛動(dòng)員；認(rèn)真_實(shí)施，創(chuàng)建“規(guī)范化機(jī)關(guān)”；_實(shí)施評(píng)議，建立長(zhǎng)效機(jī)制幾個(gè)階段逐步推進(jìn)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作。（一）及時(shí)傳達(dá)精神，搞好廣泛動(dòng)員召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，明確職責(zé)分工，

36、制定出臺(tái)實(shí)施方案。_全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、市有關(guān)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的文件精神，引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)范，按照實(shí)施方案要求，以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作。（二）認(rèn)真_實(shí)施，創(chuàng)建“規(guī)范化機(jī)關(guān)”嚴(yán)格按照臨夏市供排水公司開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)原則，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。一是建立和完善學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)廣大黨員、干部、職工的培訓(xùn)和教育。公司堅(jiān)持采用集中學(xué)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式_職工學(xué)_的各項(xiàng)政治理論及有關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、市有關(guān)文件精神，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和崗

37、位練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提_部職工政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。二是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。修訂完善公司職工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律、住院費(fèi)報(bào)銷、內(nèi)退及對(duì)外服務(wù)管理規(guī)定等各項(xiàng)管理制度。規(guī)范中層管理人員聘任制度，對(duì)工作成績(jī)突出的員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度差、用戶投訴較多的員工，公司將給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者給予警告處罰，最大限度調(diào)動(dòng)職工工作積極性。三是做好政務(wù)公開(kāi)工作，接受群眾監(jiān)督。設(shè)置收費(fèi)公開(kāi)欄，將用戶普遍關(guān)心的我市現(xiàn)行的物價(jià)部門(mén)批復(fù)的供排水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、水表校驗(yàn)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)。用戶辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，抬頭看看便一目了然。同時(shí)，將各股所主要負(fù)責(zé)人、每位收費(fèi)員信息、照片、職

38、責(zé)進(jìn)行公示，接受市民監(jiān)督。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)供水工作透明度，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制四是提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好形象。對(duì)用戶推行“跟蹤處理”服務(wù)和“溫馨提示”服務(wù)，安排監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)用戶用水情況的回訪工作，每天分早晚兩次對(duì)用戶進(jìn)行回訪，并填寫(xiě)回訪記錄，對(duì)存在的問(wèn)題積極上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，逐步安排解決。同時(shí)，在各小區(qū)張貼“溫馨提示”，用戶在用水過(guò)程中遇到難題時(shí)可通過(guò)搶修熱線、監(jiān)督熱線、以及與聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，公司將想法設(shè)法逐步解決。通過(guò)推行“跟蹤處理”、“溫馨提示”等服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。（三）_實(shí)施評(píng)議，建立長(zhǎng)效機(jī)制邀請(qǐng)市上領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對(duì)象代表對(duì)我公司“規(guī)范化機(jī)關(guān)”建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)議。召開(kāi)

39、“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，建立健全機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。六、保障措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。成立由公司經(jīng)理陜冬暉同志任組長(zhǎng)，分管經(jīng)理_、馮平、趙發(fā)前任副組長(zhǎng)，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的臨夏市供排水公司“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由馬輝生同志兼任主任，明確責(zé)任，開(kāi)展各項(xiàng)具體工作，確保“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。（二）狠抓落實(shí)，注重實(shí)效?！耙?guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程。從公司班子到下屬各股所負(fù)責(zé)人要率先垂范帶好頭，要求大家做到的，自己首先要做到，以自己的模范行動(dòng)樹(shù)立好的榜樣。全體干部職工要積極有為、銳意進(jìn)取

40、，講求效率，維護(hù)大局、團(tuán)結(jié)互助，高效率、高質(zhì)量做好本職工作。第五篇：公共衛(wèi)生規(guī)范化管理實(shí)施方案縣、市、區(qū)衛(wèi)生局，市直各有關(guān)單位：為推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，健全隨州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度，根據(jù)_省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案（鄂衛(wèi)_發(fā)_號(hào)）文件精神，市衛(wèi)生局_制訂了隨州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)根據(jù)工作實(shí)際，認(rèn)真_實(shí)施。附件：隨州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案隨州市衛(wèi)生局_年_月_日附件：隨州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步促進(jìn)我市居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，強(qiáng)化全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)省衛(wèi)

41、生廳_省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)實(shí)施方案（鄂衛(wèi)_發(fā)_號(hào)）文件要求，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，堅(jiān)持基本公共衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，按照規(guī)范管理、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實(shí)效的思路，開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)，為居民免費(fèi)提供公平、有效、方便的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，讓全市城鄉(xiāng)居民均享有均等的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。二、工作目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)，建立和完善分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動(dòng)的公共衛(wèi)生服務(wù)體系，優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，轉(zhuǎn)變公共衛(wèi)生服務(wù)模式，規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)管理，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力，促進(jìn)我市城鄉(xiāng)居

42、民逐步享有均等化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。（二）具體目標(biāo)城鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率不低于_%。高血壓、糖尿病、老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病患者等六類重點(diǎn)人群規(guī)范化管理人數(shù)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)。城鄉(xiāng)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度與知曉率均達(dá)到_%以上。各縣（市、區(qū)）均達(dá)到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范化管理的要求。_年至_年各縣（市、區(qū)）均創(chuàng)建為省級(jí)“基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理先進(jìn)縣（市、區(qū)）三、規(guī)范管理年活動(dòng)內(nèi)容實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目關(guān)鍵是規(guī)范管理和服務(wù)。各單位在今后的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范管理年活動(dòng)中，要在_管理、經(jīng)費(fèi)管理、技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)考核等方面進(jìn)一步規(guī)范管理。（一）規(guī)范_管理為強(qiáng)化制度建設(shè)，隨州市衛(wèi)生局成

43、立有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：周厚高隨州市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)劉明隨州市紅十字會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)成員：呂曉梅隨州市衛(wèi)生局婦社科科長(zhǎng)周春梅隨州市衛(wèi)生局疾控科科長(zhǎng)張琛隨州市衛(wèi)生局法監(jiān)科科長(zhǎng)周沛林隨州市疾病預(yù)防控制中心副主任蔣濤隨州市婦幼保健院副院長(zhǎng)梅仁波隨州市衛(wèi)生監(jiān)督局副局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)技術(shù)指導(dǎo)專家組，成員有。呂曉梅、周春梅、張琛、周沛林、蔣濤、梅仁波、熊良久、胡傲容、楊建麗、胡秀珍。縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局也要建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)專家組，制定本地區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案、服務(wù)規(guī)范、績(jī)效考核辦法及資金管理制度。（二）規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理縣（市、區(qū)）應(yīng)嚴(yán)格按照_加強(qiáng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金管理_（

44、鄂財(cái)社發(fā)_號(hào)）的有關(guān)要求執(zhí)行。縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局會(huì)同財(cái)政部門(mén)，收到上級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)后，應(yīng)在_天內(nèi)連同本級(jí)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)下達(dá)到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，任何單位和個(gè)人不得以任何形式截留、擠占和挪用。（三）規(guī)范公共衛(wèi)生科落實(shí)公共衛(wèi)生科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?？h（市、區(qū)）要加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)房屋建設(shè)和設(shè)備裝備經(jīng)費(fèi)中，優(yōu)先保證公共衛(wèi)生科所需的業(yè)務(wù)用房和必備器械與設(shè)備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生科的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率要達(dá)到_%以上，具體建設(shè)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)參照管理工作規(guī)范。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科

45、規(guī)范化管理?？h（市、區(qū)）要明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科的職責(zé)，按職能職責(zé)配備滿足工作需要的設(shè)施、設(shè)備和人員，成立包括臨床醫(yī)師在內(nèi)的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，實(shí)行分片包干責(zé)任制管理，建立健全各項(xiàng)管理方案、工作制度、工作流程。公共衛(wèi)生科各科室須按服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目等要求履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)職能。（四）規(guī)范技術(shù)指導(dǎo)要充分發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)作用，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)在預(yù)防接種、傳染病防治、老年人、高血壓、糖尿病患者、重性精神疾病患者管理、健康教育等方面，婦幼保健機(jī)構(gòu)在兒童、孕產(chǎn)婦保健等方面，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范技術(shù)要求，重點(diǎn)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方式、方法、數(shù)量、質(zhì)量及信息管理進(jìn)行指導(dǎo)。各技術(shù)指導(dǎo)專家組要針對(duì)轄區(qū)項(xiàng)