房屋銷售管理系統(tǒng)需求分析(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)需求分析1、 需求分析：伴隨著人類社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)展，人們生活的水平也在不斷提高，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)比較熱門的行業(yè)。房地產(chǎn)銷售是房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分，由于房地產(chǎn)銷售形式復(fù)雜、業(yè)務(wù)種類繁多，早起的手工銷售方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的需要，在這種情況下，房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。在各大中型房地產(chǎn)銷售公司的房屋銷售管理當(dāng)中，主要存在著以下幾個(gè)問題：（1） 房屋銷售工作人員的工作量大、工作效率低在房屋銷售管理的工作流程中，需要完成很多的工作。這其中要填制大量的單據(jù)，而且在填制這些表單時(shí)，有很多的錄入信息都是很重要的。例如，樓盤名稱、樓房

2、名稱、房型信息、客戶信息及房屋銷售信息的反復(fù)出現(xiàn)，這些信息的重要性錄入，必然降低工作人員的工作效率，加重了工作負(fù)擔(dān)。（2） 房地產(chǎn)公司各個(gè)部門之間溝通困難現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)在營銷管理的工程中，主要面臨著大量的數(shù)據(jù)和報(bào)表無法在多個(gè)部門之間進(jìn)行有效的、暢通的信息交流和溝通，無法實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的實(shí)時(shí)管理、監(jiān)控以及如何滿足集團(tuán)公司多級(jí)管理的需求等問題。（3） 查詢、統(tǒng)計(jì)困難每天的房屋銷售情況，客戶退房、換房情況，這些大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，都會(huì)加重查詢統(tǒng)計(jì)工作的負(fù)擔(dān)。為了解決以上問題，我們從房地產(chǎn)銷售公司的角度出發(fā)，開發(fā)了房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)。2、 系統(tǒng)分析（1） 業(yè)務(wù)流程圖：（2） 數(shù)據(jù)流程圖：客 戶房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)銷

3、售中心個(gè)人信息購樓信息樓房信息處理信息待處理信息樓房信息客戶管理客 戶購樓選房會(huì)員管理銷售員樓房管理訂單信息客戶信息表客戶信息客戶信息樓房信息樓房信息（1） 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)：根據(jù)上述的功能分析，可以將房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)分為5大功能模塊，即樓盤房屋資料管理、房屋銷售管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、基本數(shù)據(jù)錄入編輯和系統(tǒng)維護(hù)。其中，樓盤房屋資料管理包括房型信息管理和樓盤房屋信息管理兩部分；在房屋銷售管理中，能夠完成對(duì)房屋的銷售及付款信息的管理、客戶基本信息、客戶退房及退款信息的管理；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，能夠完成房屋購訂統(tǒng)計(jì)查詢、房屋預(yù)定統(tǒng)計(jì)報(bào)表、房屋銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和客戶數(shù)據(jù)分析等功能；基本信息錄入編輯包括員工資料錄

4、入編輯和公司資料錄入編輯兩部分；系統(tǒng)維護(hù)主要能夠完成系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及對(duì)用戶信息維護(hù)及管理等功能。房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示：房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)基本數(shù)據(jù)錄入編輯數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表房屋銷售管理樓盤房屋資料管理數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)公式資料錄入編輯員工資料錄入編輯客戶數(shù)據(jù)分析圖表房屋銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表房屋預(yù)定統(tǒng)計(jì)報(bào)表房屋購訂統(tǒng)計(jì)查詢給客戶退款管理房屋銷售收款管理房型信息管理樓盤房屋信息管理系統(tǒng)初始化用戶口令修改用戶管理客戶資料管理房屋銷售管理 4、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 由于房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)所涉及到的數(shù)據(jù)量比較大，Access數(shù)據(jù)庫不能滿足存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)的要求，所以本系統(tǒng)采用sqlserver2005作為系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫名稱為“data_fdcglxt”，由于房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫比較復(fù)雜，本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫預(yù)計(jì)使用32張數(shù)據(jù)表。由于表過多，現(xiàn)在只列出員工信息表，如下圖：字段名稱字段類型主鍵是否為空員工編號(hào)Decimal是否員工姓名Char(10)否否身份證Char(30)否否職務(wù)