績效考核與彈性薪酬(共4頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上績效考核與彈性薪酬² 【課程背景】績效考核被認為是最為艱巨困難的人力資源工作，而績效考核與動態(tài)薪酬的聯(lián)結更被公認為是難上加難的工作。如何破解績效考核與動態(tài)薪酬之間的這個難題，已經(jīng)成為困擾企業(yè)領導和人力資源從業(yè)人員的一個重大障礙。² 【課程目標】 了解績效管理和薪酬管理的基本知識和理論； 熟悉績效管理和薪酬管理之間的聯(lián)動關系； 掌握績效考核與動態(tài)薪酬的聯(lián)結方法和技巧。² 【課程特色】 實戰(zhàn)性。課程所有的案例均取之于企業(yè)，課程的技術均會在現(xiàn)場演練。 直觀性。課程的難點部分將進行視頻情景教學。 技術性與藝術性的有機結合。² 【課程對象

2、】 企業(yè)管理者、儲備干部； 需要提升能力的相關職場人士等。² 【課程形式】 現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流； 案例分析、角色演練等。² 【課程時間】 全面精講版：2天； 重點濃縮版：1天。² 【課程大綱】第一模塊 薪酬與績效1. 薪酬與績效的基本認識1) 現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系的構成2) 全面薪酬的思想及其應用3) 績效的構成4) 企業(yè)為什么要管理績效2. 彈性薪酬與激勵機制的構建a) 薪酬與激勵理論b) 彈性薪酬的組成3. 績效考核和績效管理的區(qū)別與聯(lián)系1) 績效考核2) 績效管理第二模塊 績效管理的技能提升與實務操作1、從質量管理的“戴明環(huán)（PDCA）”談起(1) “

3、戴明環(huán)（PDCA）”在目標績效管理中的應用(2) 對完成服務與營銷目標的關鍵節(jié)點的分析與確認(3) “戴明環(huán)（PDCA）”在完成營銷目標與提高服務滿意度中的作用和意義2、績效計劃(1) 以績效目標為源頭的目標分解是績效管理的開始a. 營銷目標分解的常用方法b. 營銷目標分解過程中的注意事項(2) 針對分解了的具體目標的行動計劃是績效落實的基礎a. 基于績效目標的行動計劃的制定方法b. 行動計劃制定的技巧(3) 溝通交流在績效計劃中必不可少3、績效實施(1) 以行動計劃為藍本，按序推進a. 遵循行動計劃，要按部就班、循序漸進b. 按序推進，要克服簡單急躁的激進傾向(2) 上級同步跟蹤，及時溝通，

4、適時輔導a. 為保障目標順利得以執(zhí)行的實時溝通方法與技巧b. 推進員工實現(xiàn)目標，保持員工工作積極性的手段(3) 注意修正，條件支持，適當激勵a. 目標執(zhí)行過程中上級主管的必要支持與條件保障b. 目標執(zhí)行過程中員工激勵的技巧4、績效考核(1) 目標導向績效考核的常用方法(2) 績效考核中常見的偏差失誤及其防范措施(3) 績效考核過程中的溝通交流與信息共享5、績效改進(1) 績效改進是績效管理的閉環(huán)原則的重要體現(xiàn)a. 績效改進是績效管理的真諦b. 績效改進是前一個績效循環(huán)的終結，又是后一個績效循環(huán)的開始(2) 上級績效改進輔導的具體方法和步驟a. 績效改進輔導的具體方法b. 績效改進輔導的具體步驟c. 針對不同對象的績效改進輔導要注意的問題(3) 實施績效改進的行動計劃是績效進步不可或缺的保證a. 上級主管輔導員工制定績效改進的行動計劃的方法和步驟b. 上級主管要實時關注輔導員工克服解決績效改進中的障礙和困難c. 上級主管要努力創(chuàng)造適宜員工績效改進的環(huán)境氛圍第三模塊 彈性薪酬體系下績效管理技能的不斷提升1、閉環(huán)運行、循環(huán)往復、螺旋上升的績效管理(1) 閉環(huán)運行是績效管理(2) 循環(huán)往復是績效管理(3) 螺旋上升是績效管理2、彈性薪酬體系與績效管理的動態(tài)關聯(lián)(1) 適度彈性的薪酬體系是員工工作得以有效激勵的根本保