《培訓(xùn)管理制度》word版

1、目 錄第一章 總則3第二章 管理原則3第三章 培訓(xùn)類別的劃分4第四章 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理6第五章 培訓(xùn)流程管理8第六章 培訓(xùn)費用及報銷管理11第七章 服務(wù)期限規(guī)定12第八章 培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)檔案管理13第九章 責(zé)任與分工14第十章 附則15北京華融金暉置業(yè)有限公司培訓(xùn)管理制度（試行）第一章 總則第一條 為進(jìn)一步規(guī)范公司培訓(xùn)管理流程，明確培訓(xùn)主體與責(zé)任，促進(jìn)公司培訓(xùn)工作的有序、系統(tǒng)和持續(xù)開展，并通過知識、經(jīng)驗的積累和傳播，促進(jìn)公司員工知識、技能與職業(yè)素養(yǎng)的全面提升，使之適應(yīng)并促進(jìn)公司的發(fā)展，制定本制度。第二條 本制度適用于以集體或個人為主體參加的各種公司內(nèi)外部培訓(xùn)活動，以及參與這些培訓(xùn)活動的策劃、

2、實施的管理人員。第三條 人力資源部為公司培訓(xùn)工作的主管部門。本制度涉及的相關(guān)部門及人員有責(zé)任按照本制度的相關(guān)規(guī)定履行自身職責(zé)，并對培訓(xùn)工作給予支持。第二章 管理原則第四條 對公司培訓(xùn)工作的管理，遵循如下原則：（一） 戰(zhàn)略性原則：即以實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃為培訓(xùn)管理工作的根本出發(fā)點、立足點、根本目標(biāo)和最終歸宿，站在提升“人的認(rèn)知、能力與素質(zhì)”的角度來為公司發(fā)展提供精神動力、智力支持和人才保障。（二） 統(tǒng)籌性原則：即由人力資源部主抓，各部門共同參與，統(tǒng)籌一個培訓(xùn)規(guī)劃，有效利用內(nèi)外兩個市場，合理配置三種主要資源（師資、費用、時間），為公司發(fā)展提供系統(tǒng)性的培訓(xùn)支撐。（三） 多樣性原則：即

3、在培訓(xùn)過程當(dāng)中，根據(jù)不同層次、不同對象、不同需求開展靈活地、形式多樣的各種培訓(xùn)活動。（四） 績效性原則：即培訓(xùn)管理工作堅持以績效為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)對培訓(xùn)效果的評估和考核，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用和向現(xiàn)實績效的轉(zhuǎn)化。（五） 經(jīng)濟(jì)性原則：即堅持投入產(chǎn)出比，科學(xué)預(yù)算、嚴(yán)格開支，合理用度。第三章 培訓(xùn)類別的劃分 第五條 從培訓(xùn)的內(nèi)容、組織形式、培訓(xùn)方式、市場資源等不同角度進(jìn)行綜合劃分，公司的培訓(xùn)主要分為以下類別： （一）、新員工培訓(xùn)： 指新進(jìn)員工在試用期間所接受的入職培訓(xùn)，包括由公司人力資源部統(tǒng)一組織的通識培訓(xùn)和由所在部門組織的部門內(nèi)部適應(yīng)性培訓(xùn)兩種。 1、由公司人力資源部組織實施的入職培訓(xùn)包括但不限于以下主要內(nèi)

4、容：公司的歷史沿革、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃等；公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、企業(yè)文化精神；公司所倡導(dǎo)的職業(yè)精神、道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則；公司的基本人事制度；員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。 2、由新員工所在部門實施的入職培訓(xùn)包括但不限于以下主要內(nèi)容：部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、部門規(guī)章及制度；部門內(nèi)部分工及崗位職責(zé)介紹；崗位業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)。 （二）素質(zhì)培訓(xùn)：指為更新或擴(kuò)展員工知識面、提升員工認(rèn)知能力和水平、提高綜合素質(zhì)而開展的各項培訓(xùn)（包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公開課）。如企業(yè)文化、制度規(guī)范、商務(wù)禮儀、形勢教育、職業(yè)道德、角色轉(zhuǎn)化、時間管理等針對范圍較廣的培訓(xùn)內(nèi)容。（三）技能培訓(xùn)：指為提升員工專業(yè)知識

5、水平和專業(yè)技能、提高工作效率而開展的、與員工自身工作業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各項培訓(xùn)（包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專項培訓(xùn)課程）。如建筑產(chǎn)品研發(fā)、成本控制等。（四）個人進(jìn)修培訓(xùn)：指為提升員工綜合素質(zhì)水平或?qū)I(yè)工作技能，而組織開展的進(jìn)入大專院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。主要包括脫產(chǎn)或業(yè)余的學(xué)位學(xué)歷教育、專業(yè)技術(shù)資格職稱教育考試、執(zhí)業(yè)資格教育考試等幾種形式；（五）外出（出國）考察培訓(xùn)：指為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗，組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的員工到境內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、機(jī)構(gòu)、單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)與考察，或接受短、中期訓(xùn)練； （六）雙向交流培訓(xùn)：公司為增強(qiáng)工作實感、培養(yǎng)后備干部，選派優(yōu)秀員工去公司其他部門、

6、一線子公司、或其他對口業(yè)務(wù)單位去學(xué)習(xí)、鍛煉、聯(lián)合辦公1-6個月，從而鍛煉員工的實際操作經(jīng)驗，以利于在公司范圍內(nèi)交流干部。 （七）其他形式的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。第六條 公司的培訓(xùn)主管部門及其他培訓(xùn)組織部門應(yīng)積極組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容組織不同的培訓(xùn)方式。如內(nèi)部講座、外部公開課、進(jìn)修學(xué)習(xí)、高級特訓(xùn)營、情景體驗式訓(xùn)練、實地考察、管理沙龍、雙向交流等。第四章 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理第七條 培訓(xùn)資源建設(shè)對公司培訓(xùn)的管理和運行起著支撐作用，是培訓(xùn)體系正常運行的先決條件。公司的培訓(xùn)資源主要包括培訓(xùn)師資源、培訓(xùn)課程資源、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備資源、培訓(xùn)信息化系統(tǒng)資源和培訓(xùn)經(jīng)費資源。第八條 培訓(xùn)師資：對公司師資

7、隊伍的建設(shè)按照“以內(nèi)為主，利用兩種資源，開拓兩個市場，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)”的方針進(jìn)行。一方面充分挖掘公司內(nèi)部知識潛力，開發(fā)并建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍；另一方面為彌補(bǔ)公司內(nèi)部知識儲備的不足，加強(qiáng)與培訓(xùn)供應(yīng)商的相互交流與合作，建立較為穩(wěn)定的公司外部培訓(xùn)師隊伍。第九條 培訓(xùn)課程資源：公司各部門應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)課程與培訓(xùn)教材的建設(shè)與管理，增強(qiáng)知識儲備，保持文化與知識的傳承性。（一） 人力資源部立足于公司的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃、經(jīng)營計劃、核心競爭力培養(yǎng)、管理者意志、人力資源發(fā)展規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，編制公司培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)工作計劃，并依據(jù)培訓(xùn)工作計劃來構(gòu)建公司年度培訓(xùn)課程體系，進(jìn)而形成與課程體系相對應(yīng)的培訓(xùn)教材。（二） 外部

8、培訓(xùn)教材的引入和消化：凡由公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)而聘請外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訓(xùn)的，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須提供教材，教材由公司人力資源部統(tǒng)一歸檔管理。公司員工參加外部公開課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件提交公司人力資源部存檔。（三） 人力資源部對由公司統(tǒng)一組織的各種類型的培訓(xùn)教材進(jìn)行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理；第十條 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備：對培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置和維護(hù)，遵照“資源共享、充分利用”的原則?？衫矛F(xiàn)有資源的，原則上不再添置。確需添置專用設(shè)備、設(shè)施的，由公司人力資源部提出申請，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，按公司有關(guān)程序辦理。第十一條 培訓(xùn)信息系統(tǒng)：公司應(yīng)建立培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對公司培訓(xùn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

9、和信息化管理。培訓(xùn)信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合公司培訓(xùn)工作的管理需要，視管理程度和深度建立包括人員基礎(chǔ)信息模塊、培訓(xùn)審批流程模塊、培訓(xùn)計劃信息模塊、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫模塊、運營分析模塊、培訓(xùn)檔案模塊和培訓(xùn)經(jīng)費管理模塊等在內(nèi)的模塊系統(tǒng)。第十二條 培訓(xùn)經(jīng)費：見本制度第六章。第五章 培訓(xùn)流程管理第十三條 培訓(xùn)需求調(diào)查及分析：培訓(xùn)工作應(yīng)立足于公司發(fā)展的需要，從培訓(xùn)需求分析入手，來發(fā)現(xiàn)并解決公司發(fā)展遇到的問題。 （一） 人力資源部負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)需求調(diào)查工作，并視情況決定是否組織進(jìn)行。培訓(xùn)需求調(diào)查工作應(yīng)立足于以下因素，在此基礎(chǔ)上擬訂公司的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷內(nèi)容： 公司的發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃； 人力資源規(guī)劃； 市場競爭需要與

10、核心競爭能力培養(yǎng)需要； 公司年度經(jīng)營目標(biāo)； 業(yè)績和行為表現(xiàn)考核； 流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況。 （二） 公司各部門應(yīng)積極配合問卷調(diào)查工作，按問卷要求進(jìn)行規(guī)范填報并提交公司人力資源部。 （三） 人力資源部對調(diào)查問卷進(jìn)行收集、整理，并運用數(shù)理手段進(jìn)行統(tǒng)計、匯總，全面分析各部門及員工的培訓(xùn)需求工作，形成培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析報告（具有明顯戰(zhàn)略性的培訓(xùn)需求分析報告應(yīng)報公司經(jīng)理辦公會審批），并在此基礎(chǔ)上擬訂公司培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃或年度培訓(xùn)計劃。第十四條 培訓(xùn)計劃及審批：（一） 每年3月份，公司人力資源部組織各部門編制、擬訂各部門（或各專業(yè)）的年度性專業(yè)培訓(xùn)計劃，由各部門的主管經(jīng)理簽字后，報人力資

11、源部審核、備案。（二） 每年1季度末，公司人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)需求分析結(jié)果，結(jié)合各部門的年度培訓(xùn)計劃，編制、擬訂公司年度性培訓(xùn)計劃（含培訓(xùn)項目、時間安排、費用預(yù)算等），報公司經(jīng)理辦公會審批后，下達(dá)給各部門并組織執(zhí)行（涉及高管人員培訓(xùn)的計劃經(jīng)董事長審批后執(zhí)行）。（三） 公司各部門遵照經(jīng)理辦公會審批后的培訓(xùn)計劃，安排組織各項專業(yè)性培訓(xùn)。公司人力資源部監(jiān)督其執(zhí)行。（四） 無年度培訓(xùn)計劃、或未列入年度培訓(xùn)計劃而組織開展的培訓(xùn)統(tǒng)稱為計劃外培訓(xùn)。非經(jīng)董事會或經(jīng)理辦公會直接決定的計劃外培訓(xùn)，均需填寫培訓(xùn)申請表，經(jīng)人力資源部審核后方能實施。否則，發(fā)生培訓(xùn)費用公司將不予報銷，參加培訓(xùn)的人員均不享受積分待遇。年

12、度培訓(xùn)工作計劃的調(diào)整流程參照制定流程來執(zhí)行。第十五條 監(jiān)控實施：公司人力資源部應(yīng)從計劃落實、積分管理、經(jīng)費開支、學(xué)習(xí)成果、考核評估等方面加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的實施進(jìn)行有效監(jiān)控。 （一） 公司人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃的進(jìn)度要求，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。同時跟蹤并監(jiān)督各部門專業(yè)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行與落實，保障員工享受培訓(xùn)利益的實現(xiàn)。（二） 公司推行培訓(xùn)積分管理制度。凡參在公司人力資源部備案過的培訓(xùn)活動，員工均能享受積分，員工培訓(xùn)積分與其績效考核、年度評優(yōu)、職業(yè)發(fā)展相掛鉤。（三） 公司人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費用的使用方向，核準(zhǔn)計劃外培訓(xùn)費用額度，嚴(yán)格控制費用支出，提高經(jīng)費使用效益，并防止挪作他用。（四） 員

13、工或部門參加公司組織的外部培訓(xùn)活動，培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，應(yīng)將培訓(xùn)教材（或復(fù)印本）交歸公司人力資源部，并提交培訓(xùn)感想或體會。參加個人進(jìn)修的員工應(yīng)及時向公司匯報個人進(jìn)修情況，并提交學(xué)習(xí)結(jié)果（如學(xué)歷證書、職稱及資格證書復(fù)印件等）。（五） 培訓(xùn)結(jié)束后，公司培訓(xùn)組織部門應(yīng)及時對參訓(xùn)人員就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核測試，填寫培訓(xùn)效果評估表對培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)環(huán)境及設(shè)施、講師水平、授課質(zhì)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行全面評估，總結(jié)成功經(jīng)驗，改進(jìn)方法和技巧，提高培訓(xùn)工作水平。第十六條 成果轉(zhuǎn)化：獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。公司培訓(xùn)組織部門應(yīng)采取各種積極有效的措施，實現(xiàn)培訓(xùn)成果的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化

14、。鼓勵員工擬定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的實施計劃和措施，并對計劃的實施提供指導(dǎo)和支持；鼓勵員工作為主講人，以分享會、研討會、授課等方式傳將所學(xué)傳授給其他同事；建立激勵機(jī)制，對成果轉(zhuǎn)化成效顯著、實施效果明顯的組織及個人給予適當(dāng)獎勵。第六章 培訓(xùn)費用及報銷管理 第十七條 人力資源部應(yīng)依據(jù)年度培訓(xùn)計劃方案、于每年初編制年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。年度培訓(xùn)經(jīng)費按公司當(dāng)年核定的工資總額的2.5%提取，費用納入人工成本總額預(yù)算，計入公司“職工教育經(jīng)費”，隨公司人工成本總額預(yù)算報公司經(jīng)理辦公會審核批準(zhǔn)。第十八條 培訓(xùn)經(jīng)費應(yīng)專款專用，主要應(yīng)用于支付培訓(xùn)課酬、添置培訓(xùn)設(shè)備、培養(yǎng)培訓(xùn)講師等。人力資源部應(yīng)嚴(yán)格培訓(xùn)費用的審核、監(jiān)

15、督經(jīng)費的使用和落實情況，并對培訓(xùn)經(jīng)費的使用效益及時作出評估。第十九條 公司對培訓(xùn)費用的使用分配，堅持以下原則： （一） 業(yè)務(wù)部門、創(chuàng)造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門； （二） 管理人員、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)；（三） 上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件，經(jīng)分析因“認(rèn)知和能力”不足因素所引起的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該類項目的培訓(xùn)。第二十條 由公司統(tǒng)一組織的公司級內(nèi)外部培訓(xùn)（經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審批），所發(fā)生的費用，由人力資源部提交公司總經(jīng)理審核簽字后，公司財務(wù)部全額報銷。由公司其他職能部門組織的專業(yè)性培訓(xùn)，發(fā)生的培訓(xùn)費用，經(jīng)部門主管經(jīng)理同意，提交公司人力資源部審核無誤后，遞交公司總經(jīng)理簽字，公

16、司財務(wù)部按公司資金支付審批程序進(jìn)行報銷。第二十一條 經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)，公司可選派員工進(jìn)行學(xué)歷教育、攻讀學(xué)位、參加高級管理研修班或出國考察的，公司應(yīng)與其簽訂協(xié)議書，承諾在有限條件下可承擔(dān)部分或全部培訓(xùn)費用，同時明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。報銷時可憑相關(guān)證書或證明進(jìn)行報銷。第二十二條 員工應(yīng)積極參加各種社會學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)水平，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求。經(jīng)員工申請，主管經(jīng)理同意，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，員工可參加社會學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，所發(fā)生的培訓(xùn)費用可按審批額度予以報銷。培訓(xùn)費用報銷的范圍包括但不限于以下項目：報名費、資料費、考試費、講師費、交通費、住宿費、餐飲費等（交通費和住宿費僅限于外地學(xué)習(xí)）。員工拿相關(guān)憑

17、證單據(jù)，填寫報銷單，由部門及主管經(jīng)理簽字，提交公司人力資源部審核，公司財務(wù)部按公司資金支付審批程序進(jìn)行報銷。 第二十三條 對于有各子公司人員參加的公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，其培訓(xùn)費用的報銷，由公司統(tǒng)一報銷。對計劃外培訓(xùn)所發(fā)生的培訓(xùn)費用，需經(jīng)培訓(xùn)部門主管經(jīng)理同意，人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批后，財務(wù)部門方可報銷。第七章 服務(wù)期限規(guī)定 第二十四條 參加以下幾類培訓(xùn)，在公司部分或全部承擔(dān)培訓(xùn)費用的前提下，其費用報銷與繼續(xù)為公司服務(wù)的年限相掛鉤：（一） 出國考察培訓(xùn)、公司委托培養(yǎng)（進(jìn)修）；（二） 重要或關(guān)鍵性技術(shù)（技能）培訓(xùn)；（三） 參加公司戰(zhàn)略性訓(xùn)練營、培訓(xùn)班、研修班。參加以上培訓(xùn)，自培訓(xùn)結(jié)束日開始結(jié)算

18、，繼續(xù)為公司服務(wù)的年限不得少于25年。具體年限在雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議中進(jìn)行明確。沒有訂立培訓(xùn)協(xié)議的，繼續(xù)為公司服務(wù)的年限按2年執(zhí)行。第八章 培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)檔案管理第二十五條 公司人力資源部應(yīng)為每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，對員工參加的培訓(xùn)活動進(jìn)行記錄備案。個人培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一） 培訓(xùn)申請材料；（二） 培訓(xùn)獲得的各類證書復(fù)印件；（三） 培訓(xùn)獲得的各類培訓(xùn)教材、資料目錄；（四） 培訓(xùn)心得體會、考核試題及考核成績；（五） 培訓(xùn)積分記錄表等。第二十六條 公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)所形成的培訓(xùn)資料由人力資源部統(tǒng)一保存保管；由公司各部門組織的培訓(xùn)活動所形成的培訓(xùn)資料由各部門自行保存保管，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行和落實，并對重要培訓(xùn)資料進(jìn)行備案。第二十七條 員工或部門參加公司組織的外部培訓(xùn)活動，培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，應(yīng)將培訓(xùn)教材（或復(fù)印本）、畢業(yè)、結(jié)業(yè)、職稱和職業(yè)資格證書復(fù)印件交歸公司人力資源部。第二十八條 員工培訓(xùn)檔案納入個人臨時檔案（非正式人事檔案）管理，保存與銷毀時間與員工臨時檔案一致。第九章 責(zé)任與分工第二十九條 在公司培訓(xùn)體系的