中國中小企業(yè)b2b電子商務(wù)研究

1、中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)研究簡版報告2007年版權(quán)聲明：該報告的所有圖片、表格及文字內(nèi)容的版權(quán)歸上海艾瑞市場咨詢有限公司所有。其中，部分圖表在標(biāo)注有數(shù)據(jù)來源的情況下，版權(quán)歸屬原數(shù)據(jù)所有公司。艾瑞公司取得數(shù)據(jù)的途徑來源于公開的資料，如果有涉及版權(quán)糾紛問題，請及時聯(lián)絡(luò)艾瑞公司。目 錄I. 研究背景4II. 研究方法5III. 概念定義6IV.報告摘要7V.報告正文91.概述91.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)相關(guān)定義91.1.1 B2B電子商務(wù)定義91.1.2 B2B電子商務(wù)分類101.2 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展階段121.3 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展環(huán)境132.中國中小企業(yè)B2B市

2、場142.1 中國B2B市場交易規(guī)模142.1.1 中國B2B市場總體交易規(guī)模142.2中國中小企業(yè)B2B市場規(guī)模152.2.1 中國中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模152.2.2 中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模163.中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場173.1中國B2B電子商務(wù)市場規(guī)模173.1.1 中國B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模173.2中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)需求分析183.3 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場193.3.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場規(guī)模193.4 中國中小企業(yè)第三方B2B電子商務(wù)平臺使用情況213.4.1 中國使用第三方B2B電子商務(wù)平臺中小企業(yè)數(shù)量213.5 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場

3、223.5.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷支出223.6 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)典型行業(yè)233.6.1 10類行業(yè)中小企業(yè)數(shù)量244.中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭分析254.1 中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭現(xiàn)狀254.2 中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭對比264.2.1 營收規(guī)模對比26法律聲明：27圖 目 錄圖1- 1電子商務(wù)按交易主體分類9圖1- 4 B2B電子商務(wù)分類一（按貿(mào)易類型）10圖1- 5 中國中小企業(yè)電子商務(wù)三個發(fā)展階段12圖2- 4 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模16圖3- 12002-2012年中國B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模17圖3- 3 2002-

4、2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模20圖3- 5 2002-2006年中國使用第三方電子商務(wù)平臺中小企業(yè)數(shù)量21圖3- 8 2002-2012年中國中小企業(yè)內(nèi)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算費(fèi)用22圖4- 1中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭現(xiàn)狀25圖4- 2 2006年中國第三方B2B電子商務(wù)平臺營收規(guī)模26表 目 錄表1- 1 B2B電子商務(wù)分類二（按貿(mào)易主導(dǎo)主體類型）11表1- 2中國B2B電子商務(wù)平臺環(huán)境發(fā)展因素13表3- 4 10類行業(yè)中小企業(yè)數(shù)占中小企業(yè)總數(shù)比例24I. 研究背景2006年中國B2B貿(mào)易總額為20.8萬億，其中中小企業(yè)B2B貿(mào)易占總體貿(mào)易額比例達(dá)到55.8%，中小企業(yè)數(shù)量占

5、總體企業(yè)數(shù)量超過95%，中小企業(yè)在我國B2B貿(mào)易中起著不可或缺的重要作用。同時隨著B2B電子商務(wù)的發(fā)展和成熟，一方面中國越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動（以第三方電子商務(wù)平臺為主），另一方面中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用推廣來也進(jìn)一步加快了第三方B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展的速度?；谥袊鳥2B電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)（總體企業(yè)以中小企業(yè)為主，B2B電子商務(wù)應(yīng)用也以中小企業(yè)為主），為更深入了解和分析中國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，艾瑞于2007年5月推出2007年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)研究，希望能為促進(jìn)該行業(yè)的健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。II. 研究方法i

6、Research艾瑞市場咨詢基于對中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)總體和垂直行業(yè)應(yīng)用狀況的深入研究，對中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢做出全面而準(zhǔn)確的分析判斷。行業(yè)研究艾瑞主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法：l 通過對行業(yè)專家、廠商、渠道進(jìn)行深入訪談，對相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解，并獲得相應(yīng)銷售和市場等方面數(shù)據(jù)。l 桌面研究，對部分公開信息進(jìn)行比較，參考企業(yè)訪談數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。l 艾瑞獲得一些公開信息的渠道：ü 政府?dāng)?shù)據(jù)與信息ü 相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)ü 行業(yè)公開信息ü 企業(yè)年報、季報ü 行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點(diǎn)ü

7、典型行業(yè)企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)III. 概念定義（1）B2B貿(mào)易：指參與貿(mào)易的主體是企業(yè)對企業(yè)（Business to Business）的商務(wù)貿(mào)易活動。根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體可分為大型企業(yè)B2B貿(mào)易和中小型企業(yè)B2B貿(mào)易。根據(jù)貿(mào)易類型可分為國內(nèi)B2B貿(mào)易（B2B內(nèi)貿(mào)）和國際B2B貿(mào)易（B2B外貿(mào)）。B2B貿(mào)易市場規(guī)模：以每年B2B之間成交的貿(mào)易額計(jì)算，即每年B2B之間成功交易的貨物、服務(wù)或信息的價值總額。（2）B2B電子商務(wù)：電子商務(wù)按交易對象分類之一，廣義上是指通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式在企業(yè)間進(jìn)行的交易，結(jié)合中國B2B電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，本文研究的B2B電子商務(wù)主要指通過第三方

8、B2B電子商務(wù)平臺在企業(yè)間進(jìn)行的交易。B2B電子商務(wù)市場規(guī)模：以每年B2B之間通過電子化方式在企業(yè)間交易的貨物、服務(wù)或信息價值的總額（貿(mào)易中任何一個環(huán)節(jié)采用了電子化形式，即認(rèn)為成交的該筆貿(mào)易額為B2B電子商務(wù)交易額，不論貿(mào)易的支付方式是離線還是在線完成）。（3）中小企業(yè)（SME:Small and Medium-scaled Enterprises）：采用“復(fù)合定義標(biāo)準(zhǔn)”，參考國家經(jīng)貿(mào)委、國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定中企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定的大中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，其中包含一定規(guī)模以上的個體及私營企業(yè)數(shù)量。 有進(jìn)出口潛力中小企業(yè)：企業(yè)業(yè)務(wù)或

9、產(chǎn)品有海外市場的中小企業(yè)。包含有實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)的中小企業(yè)和雖然無實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)但業(yè)務(wù)或產(chǎn)品有外貿(mào)市場的中小企業(yè)。根據(jù)以上定義有：B2B貿(mào)易市場規(guī)模=大型企業(yè)B2B貿(mào)易市場規(guī)模+中小企業(yè)B2B貿(mào)易市場規(guī)模=B2B內(nèi)貿(mào)市場規(guī)模統(tǒng)計(jì)的內(nèi)貿(mào)額僅為企業(yè)對企業(yè)(B2B)貿(mào)易額，不包含國內(nèi)零售商品額（B2C貿(mào)易額）+B2B外貿(mào)市場規(guī)模=B2B電子商務(wù)（在線）市場規(guī)模+B2B非電子商務(wù)（離線）市場規(guī)模B2B電子商務(wù)市場規(guī)模=大型企業(yè)B2B電子商務(wù)市場規(guī)模+中小企業(yè)B2B市場規(guī)模=B2B電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)市場規(guī)模+B2B電子商務(wù)外貿(mào)市場規(guī)模IV.報告摘要Ø 中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位2006年我國中小企

10、業(yè)占企業(yè)總數(shù)的95%以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的60%、40%和60%左右，中小企業(yè)還吸納75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快中發(fā)揮著重要作用，是我國國民經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分。Ø 中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場潛力巨大2006年中國中小企業(yè)總數(shù)超過3000萬，其中使用第三方電子商務(wù)平臺的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例僅為28%，大量中小企業(yè)的采購、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道，中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)需求仍未得到充分的釋放，中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)服務(wù)市場潛力巨大。Ø 中小企業(yè)電子商務(wù)意識日漸成熟隨著市場競爭的加劇

11、，很多中小企業(yè)都面臨發(fā)展壯大甚至生存的困境，而B2B電子商務(wù)能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業(yè)迅速成長，而且IT采購的增長、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及以及周圍企業(yè)的示范帶動都加快了中國中小企業(yè)對B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解。在浙江、廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)已經(jīng)成為不少企業(yè)在不可缺少的業(yè)務(wù)工具，中小企業(yè)的電子商務(wù)意識也日漸成熟。Ø 中小企業(yè)外貿(mào)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展穩(wěn)定 2006年中小企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行的外貿(mào)交易額達(dá)到了3270億元，阿里巴巴的“中國供應(yīng)商”、環(huán)球市場、環(huán)球資源等幾家老牌B2B外貿(mào)平臺為國內(nèi)不少外貿(mào)企業(yè)真正帶來了訂單、效益，也使得這些外貿(mào)平臺較早地進(jìn)入穩(wěn)定盈利期。正是看好我

12、國外貿(mào)B2B電子商務(wù)發(fā)展的前景，2006年雅蜂網(wǎng)、沱沱網(wǎng)等也都相繼進(jìn)入了外貿(mào)B2B領(lǐng)域，相信隨著國際B2B電子商務(wù)平臺數(shù)量和服務(wù)水平的提高，外貿(mào)B2B電子商務(wù)也必將迎來高速增長期。Ø 第三方B2B電子商務(wù)平臺將成為未來中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要渠道現(xiàn)階段，中小企業(yè)更多的依賴線下的展會、印刷期刊來進(jìn)行推廣營銷，隨著中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)營銷的比重將越來越大。2006年中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用占其整個營銷預(yù)算的11%，艾瑞預(yù)計(jì)2012年該比例將達(dá)到20%。 網(wǎng)絡(luò)營銷的各個渠道中，中小企業(yè)將更多的選擇第三方B2B電子商務(wù)平臺為其提供打包的IT信息及商務(wù)服務(wù)，投放在第三方B2B電子商務(wù)平臺上的

13、網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%，艾瑞預(yù)計(jì)未來5年這個比例將繼續(xù)上升，2012年將達(dá)到11.5%。Ø 各行業(yè)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展水平參差不齊由于行業(yè)發(fā)展水平，市場競爭結(jié)構(gòu)和競爭激烈程度不同，加上行業(yè)產(chǎn)品和本身產(chǎn)業(yè)鏈不同，各行業(yè)的中小企業(yè)B2B電子商務(wù)的發(fā)展水平也參差不齊。在報告研究10類行業(yè)中，B2B電子商務(wù)使用率最高的是計(jì)算機(jī)軟硬件、家電、服裝行業(yè)，使用率達(dá)40%以上，應(yīng)用水平相對較低的是食品飲料行業(yè)。Ø 第三方B2B電子商務(wù)平臺：阿里巴巴獨(dú)占鰲頭2006年中國B2B電子商務(wù)行業(yè)保持了與2005年相當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度，市場較為活躍，但仍處在寡頭壟

14、斷的態(tài)勢下，綜合平臺以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源為代表的第一陣營仍舊占據(jù)著B2B電子商務(wù)市場的絕大部分份額。其中尤以阿里巴巴的表現(xiàn)最為突出，2006年阿里巴巴的注冊會員數(shù)以及全年?duì)I收收入占總體市場規(guī)模的比例都超過了50%，艾瑞相信2007年中國第三方B2B電子商務(wù)市場將形成以阿里巴巴為主導(dǎo)，其余第三方平臺強(qiáng)化自身競爭優(yōu)勢，細(xì)分B2B電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的競爭格局。V.報告正文1.概述1.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)相關(guān)定義1.1.1 B2B電子商務(wù)定義企業(yè)對企業(yè)（Business to Business）電子商務(wù)，是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，廣義上是指通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)

15、，以電子化方式在企業(yè)間進(jìn)行的交易。這種交易可能是在企業(yè)及其供應(yīng)鏈成員間進(jìn)行的，也可能是在企業(yè)和任何其他企業(yè)間進(jìn)行的。圖1- 1電子商務(wù)按交易主體分類 1.1.2 B2B電子商務(wù)分類1.1.2.1 維度一：iSCM外部按貿(mào)易類型：內(nèi)貿(mào)型B2B電子商務(wù)是指國內(nèi)供應(yīng)者與采購者進(jìn)行交易服務(wù)為主的電子商務(wù)市場，交易的主體和行業(yè)范圍主要在同一國家內(nèi)進(jìn)行。外貿(mào)型B2B電子商務(wù)是指提供國內(nèi)與國外的供應(yīng)者與采購者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)市場，相對內(nèi)貿(mào)型B2B電子商務(wù)市場，外貿(mào)B2B電子商務(wù)市場需要突破語言文化、法律法規(guī)、關(guān)稅匯率等各方面的障礙，涉及的B2B電子商務(wù)活動流程更復(fù)雜，要求的專業(yè)性更強(qiáng)。圖1- 2 B2

16、B電子商務(wù)分類一（按貿(mào)易類型）1.1.2.2 維度二：iSCM內(nèi)部按貿(mào)易主導(dǎo)主體類型：B2B電子商務(wù)按照B2B電子商務(wù)貿(mào)易主導(dǎo)的主體類型可分為大型企業(yè)和中小型企業(yè)B2B電子商務(wù)，其中大中型企業(yè)往往采購或供應(yīng)規(guī)模較大，因此更容易形成銷售方和購買方的控制力量。B2B電子商務(wù)分類二（按貿(mào)易主導(dǎo)主體類型）分類商業(yè)模式銷售方控制（大中型企業(yè)）只提供信息的賣主平臺可通過網(wǎng)絡(luò)訂貨的賣主平臺購買方控制（大中型企業(yè)）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布采購信息，反向拍賣采購代理人，易貨交易采購信息搜集者，加入團(tuán)體購買計(jì)劃中立的第三方控制（中小型企業(yè)）特定產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的搜索工具信息超市（獲取賣主和產(chǎn)品信息的通道）企業(yè)廣場（包括眾多賣主的店

17、面）拍賣場©2007.5 iResearch Inc. 表1- 1 B2B電子商務(wù)分類二（按貿(mào)易主導(dǎo)主體類型）1.2 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展階段根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程度和實(shí)現(xiàn)功能不同，企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展基本可以分成從低到高的三個層次，即初級階段、中等階段和高等階段。圖1- 3 中國中小企業(yè)電子商務(wù)三個發(fā)展階段1.3 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展環(huán)境中國B2B電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境比較有利，中國政府積極推進(jìn)B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展建設(shè)。B2B電子商務(wù)從市場環(huán)境、企業(yè)認(rèn)知情況、政策法規(guī)到支付保證體系等方面都有了較大的改進(jìn)，已經(jīng)開始為企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來效率和效益。政府、銀行等多方已

18、經(jīng)參與到B2B電子商務(wù)中來，但該體系的成熟還需要一定過程。艾瑞認(rèn)為，未來五年中將是B2B電子商務(wù)尤其是中小企業(yè)B2B電子商務(wù)高速發(fā)展的一個時期。中國B2B電子商務(wù)平臺環(huán)境發(fā)展因素有利因素不利因素政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好市場潛力巨大互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施完善外貿(mào)電子商務(wù)市場發(fā)展穩(wěn)定眾多中小企業(yè)的電子商務(wù)意識日趨成熟傳統(tǒng)渠道阻力物流支付不成熟信用缺失缺少可用人才©2007.5 iResearch Inc. 表1- 2中國B2B電子商務(wù)平臺環(huán)境發(fā)展因素2.中國中小企業(yè)B2B市場2.1 中國B2B市場交易規(guī)模2.1.1 中國B2B市場總體交易規(guī)模2006年中國的B2B貿(mào)易總額達(dá)到20.8萬億元，較200

19、5年增長15.6%，其中67.2%來自國際貿(mào)易。中國是全球制造中心，中國的出口產(chǎn)品，尤其是服裝和時裝行業(yè)、工藝禮品行業(yè)、計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)等在全球市場具有很強(qiáng)的競爭力，由于外貿(mào)的帶動，艾瑞預(yù)計(jì)2006-2012年中國的B2B貿(mào)易總額將保持17%左右的年增長率，2012年將突破54萬億元。 2.2中國中小企業(yè)B2B市場規(guī)模2.2.1 中國中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模艾瑞根據(jù)大中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)出2006年中國中小企業(yè)總數(shù)為3151.8萬家，較2005年增長11.2%，這些中小企業(yè)中14%是注冊公司，16.9%主要從事國際貿(mào)易或者有進(jìn)出口能力；28%的中小企業(yè)目前使用第三方B2B電子商務(wù)平臺。綜合考慮以下各方

20、面因素，艾瑞預(yù)計(jì)未來5年中國中小企業(yè)將連續(xù)擴(kuò)張，中小企業(yè)數(shù)量將保持7%-8%的增長率，2012年中小企業(yè)總數(shù)將達(dá)到5000萬家。2.2.2 中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模2006年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模達(dá)到11.6萬億元，占B2B總體交易額的55.8%，2002-2006年間，該比例維持在50%左右，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色，艾瑞預(yù)計(jì)2012年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模將達(dá)到32.6萬億元，占當(dāng)年B2B貿(mào)易總額的60.3%。圖2- 1 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模3.中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場3.1中國B2B電子商務(wù)市場規(guī)模3.1.1 中國B2B電子商務(wù)總體市

21、場規(guī)模2002-2006中國B2B電子商務(wù)貿(mào)易額占B2B貿(mào)易總額的比例逐年遞增，2006年中國B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模為1.28萬億元，占當(dāng)年總體B2B貿(mào)易總額的6.2%。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身來說，在中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施水平逐步提升，中國網(wǎng)民數(shù)量快速增長（2007年5月已超過1.44億），企業(yè)上網(wǎng)環(huán)境改善等諸多因素的綜合作用下，個人和企業(yè)用戶的生活以及工作將越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)，這也必將推動中國B2B電子商務(wù)市場的發(fā)展和成熟。艾瑞預(yù)計(jì)2012年中國B2B電子商務(wù)總體規(guī)模將達(dá)到15萬億，占當(dāng)年B2B貿(mào)易額的28%。圖3- 1 2002-2012年中國B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模 3.2中國中小企業(yè)B2B

22、電子商務(wù)需求分析2006年中國中小企業(yè)總數(shù)占我國企業(yè)數(shù)量的95%以上，中小企業(yè)仍是未來B2B電子商務(wù)市場乃至整個企業(yè)服務(wù)市場的拉動因素。中小企業(yè)在信息化、電子商務(wù)等方面所能投入的資源有限，導(dǎo)致目前中小企業(yè)需求只能依靠標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)來滿足，但同時中小企業(yè)結(jié)構(gòu)靈活，需求個性化導(dǎo)致了與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品固定功能之間始終存在矛盾。中小型企業(yè)對提升渠道和成本效率的要求較為迫切，因而對電子商務(wù)抱有開放的心態(tài)，但人才精力等方面的缺乏，在選擇電子商務(wù)平臺作為營銷工具時候往往會先從一個綜合性解決方案入手，慢慢尋找到適合自身的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。雖然B2B的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但企業(yè)開展B2B的方法和方式卻必須有所選擇，技

23、術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營有機(jī)結(jié)合，企業(yè)開展B2B需要具備一些基本條件：（1）供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外有效展開，特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開展B2B的基本標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒有滿足，那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和時間進(jìn)度表；同時企業(yè)內(nèi)部的采購制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，采購流程是否電子化，事實(shí)上許多國有企業(yè)在外部采購方面仍然具有灰色因素，使得B2B難以開展，當(dāng)然B2B的結(jié)果也難以評估。 （2）企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如ERP（包括生產(chǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等）、CRM（呼叫中心、Sales、 Service）有機(jī)結(jié)合在一起

24、。一個企業(yè)事實(shí)上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否具有接口數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)是否能夠在線實(shí)時傳輸和處理。（3）企業(yè)開展B2B的法律政策仍然滯后。主要問題是企業(yè)之間的無簽名和簽章電子結(jié)算與現(xiàn)有的銀行票據(jù)法簽名和簽章要求不符，與國家稅務(wù)的相關(guān)法律條款不符，這些仍需要逐步完善。   艾瑞基于以上分析，認(rèn)為適于應(yīng)用B2B電子商務(wù)的行業(yè)有以下特點(diǎn)：（1）產(chǎn)品的成本構(gòu)成，加工費(fèi)用占總成本的20%以上；（2）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜（中間商較多），供求雙方

25、地域分散；（3）以技術(shù)革新為先導(dǎo)的行業(yè)，如計(jì)算機(jī)、電子；（4）產(chǎn)品構(gòu)成復(fù)雜，如航空；（5）采購信息復(fù)雜，如化工；(6)信息資源豐富的行業(yè)（信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)投資的行業(yè)）。綜合上述因素，最適合應(yīng)用B2B電子商務(wù)的企業(yè)主要集中在下列行業(yè)：航空/國防、計(jì)算機(jī)、電子、化工、醫(yī)療衛(wèi)生、運(yùn)輸、能源、農(nóng)業(yè)等。3.3 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場3.3.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場規(guī)模3.3.1.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量規(guī)模中小企業(yè)和大型企業(yè)進(jìn)行B2B電子商務(wù)的形式不同，相對而言，中小企業(yè)主要是借助第三方電子商務(wù)平臺來完成在線交易，2006年使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)總數(shù)已達(dá)到了882.

26、5萬家，較2005年增長63.8%，占總體中小企業(yè)總數(shù)的28%。綜合考慮以下兩大推動因素，艾瑞預(yù)計(jì)中小企業(yè)中使用第三方電子商務(wù)平臺的數(shù)量占比將逐漸增加，在2012年使用第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)總數(shù)將突破4100萬家。（1）制造業(yè)拉動：我國是制造業(yè)大國，制造業(yè)的發(fā)展帶動了以制造業(yè)為主的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，加上制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中采購和銷售的成本占了總成本的大部分比重，應(yīng)用電子商務(wù)可以降低交易成本，因此以制造業(yè)為主的中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)是未來的大趨勢。（2）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)潛力釋放：隨著中國B2B電子商務(wù)的成熟和發(fā)展，市場由粗放式競爭將逐漸向細(xì)分精細(xì)化競爭轉(zhuǎn)變，圍繞B2B電子商務(wù)活動提供的服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>

27、將逐步釋放，諸如物流、中小企業(yè)IT外包服務(wù)、商業(yè)咨詢服務(wù)、支付服務(wù)等行業(yè)將為B2B的貿(mào)易活動提供全方位的支持，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的不斷成熟和完善也會促使更多的中小企業(yè)使用第三方電子商務(wù)平臺。3.3.1.2 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模2006年我國中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)交易額為4809億，占總體中小企業(yè)B2B貿(mào)易額的4.2%，中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平相對較低，而且多數(shù)停留在將B2B電子商務(wù)理解成網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷的初級層面上，B2B電子商務(wù)還沒有完全達(dá)到商務(wù)的功能，艾瑞相信，經(jīng)過了初期的市場培育和積累后，隨著B2B電子商務(wù)商務(wù)功能的加強(qiáng)，未來B2B電子商務(wù)將會更多的圍繞中小企業(yè)的IT信

28、息化服務(wù)展開，我國中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)市場在未來幾年將保持50%以上的年增長率，在2012年將達(dá)到7.5萬億。圖3- 2 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模3.4 中國中小企業(yè)第三方B2B電子商務(wù)平臺使用情況3.4.1 中國使用第三方B2B電子商務(wù)平臺中小企業(yè)數(shù)量中國中小企業(yè)在線交易大多是通過第三方的B2B電子商務(wù)平臺進(jìn)行，因此中國中小企業(yè)總數(shù)的增加為中國B2B電子商務(wù)平臺今后的發(fā)展提供了的巨大的潛在客戶基礎(chǔ)。2006年中國中小企業(yè)使用第三方B2B電子商務(wù)平臺的企業(yè)總數(shù)將達(dá)到883萬家，占中國中小企業(yè)總數(shù)的28.0%，該比例較2005年增長了近10個百分點(diǎn)，2002-2

29、006年間，中國中小企業(yè)使用第三方電子商務(wù)平臺的企業(yè)占比逐年遞增，越來越多的中小企業(yè)開始使用第三方電子商務(wù)平臺開展商貿(mào)活動。圖3- 3 2002-2006年中國使用第三方電子商務(wù)平臺中小企業(yè)數(shù)量3.5 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場3.5.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷支出2006年，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷用于外貿(mào)的預(yù)算額為5萬元，用于內(nèi)貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算額為8430元，中小企業(yè)用于外貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)營銷的費(fèi)用是用于內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的6倍，艾瑞預(yù)計(jì)2012年中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷用于外貿(mào)的預(yù)算額為9萬元，用于內(nèi)貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算將達(dá)到3.5萬元，未來5年里用于外貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算的增長率將低于內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算增長率。 圖3- 4 20

30、02-2012年中國中小企業(yè)內(nèi)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算費(fèi)用3.6 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)典型行業(yè)艾瑞根據(jù)各個行業(yè)使用B2B電子商務(wù)的中小企業(yè)總數(shù)，和各個行業(yè)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易額作為兩個關(guān)鍵指標(biāo)，篩選出10大行業(yè)，從細(xì)分行業(yè)的角度研究各行業(yè)中的中小企業(yè)B2B電子商務(wù)的發(fā)展。這10個行業(yè)分別是：服裝/服飾家電家居食品飲料計(jì)算機(jī)硬件和軟件手工藝品/禮品化工紡織/皮革商業(yè)服務(wù)和商業(yè)機(jī)會機(jī)械及工業(yè)設(shè)備電子元器件/電機(jī)電器3.6.1 10類行業(yè)中小企業(yè)數(shù)量2006年10類行業(yè)的中小企業(yè)總數(shù)達(dá)904萬家，各個行業(yè)的中小企業(yè)都超過了100萬家，其中電子元器件、家電家居的中小企業(yè)總數(shù)占比較高，均超過中小企業(yè)

31、總數(shù)的4%，尤其是電子元器件行業(yè)的企業(yè)數(shù)量占比達(dá)到了6.0%。同時，從2006年的年增長率來看，增長最快的是電子元器件行業(yè)，年增長率達(dá)到6.3%，家電家居行業(yè)的中小企業(yè)數(shù)量也有較快的增長，年增長率達(dá)到5.0%。艾瑞預(yù)計(jì)由于競爭激烈和市場環(huán)境重組，未來很多行業(yè)的中小企業(yè)數(shù)量的增長都將經(jīng)歷了一段持續(xù)下滑的過程。10類行業(yè)中小企業(yè)數(shù)占中小企業(yè)總數(shù)比例2003年2004年2005年2006年服裝/服飾3.1%3.2%3.5%3.7%家電家居6.8%6.0%5.4%4.8%食品飲料1.9%2.0%2.1%2.3%計(jì)算機(jī)硬件和軟件1.3%1.4%1.4%1.4%手工藝品/禮品1.8%1.9%2.0%2.1

32、%化工1.0%1.1%1.1%1.0%紡織/皮革3.1%3.3%3.6%3.8%商業(yè)服務(wù)和商業(yè)機(jī)會1.9%2.0%2.0%2.0%機(jī)械及工業(yè)設(shè)備1.2%1.1%1.1%1.1%電子元器件/電機(jī)電器6.4%6.2%6.2%6.0%©2007.5 iResearch Inc. 表3- 1 10類行業(yè)中小企業(yè)數(shù)占中小企業(yè)總數(shù)比例4.中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭分析4.1 中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭現(xiàn)狀2006年中國B2B電子商務(wù)行業(yè)保持了與2005年相當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度，市場較為活躍，仍處在寡頭壟斷的態(tài)勢下。綜合平臺以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源為代表的第一陣營仍舊占據(jù)著B2B電子商務(wù)市

33、場的絕大部分市場份額。第二陣營中買麥網(wǎng)、沱沱網(wǎng)、中國供應(yīng)商、金銀島、中國制造網(wǎng)、銘萬網(wǎng)、萬國商業(yè)網(wǎng)等都以差異化的服務(wù)和資源優(yōu)勢在各自市場上耕耘。行業(yè)聯(lián)盟平臺模式的平臺希望通過多方資源共享來擠占第二陣營市場。許多行業(yè)垂直型電子商務(wù)平臺也做得非常優(yōu)秀，如中國化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)等。圖4- 1中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭現(xiàn)狀艾瑞市場咨詢認(rèn)為，B2B電子商務(wù)第一陣營在一段時期內(nèi)仍將維持阿里巴巴一家獨(dú)大的情況，慧聰網(wǎng)和環(huán)球資源的合作會對這一陣營造成一定的影響，仍難以撼動阿里巴巴的領(lǐng)先地位。第二陣營B2B電子商務(wù)平臺在短期內(nèi)不面臨生存問題，部分企業(yè)在盈利方面還面對挑戰(zhàn)。從長期發(fā)展來看，找到與第一陣營公司

34、之間的差異化定位，專注于在某項(xiàng)領(lǐng)域或服務(wù)領(lǐng)先，將是第二陣營公司成功的關(guān)鍵。行業(yè)聯(lián)盟式B2B電子商務(wù)平臺存在很多難以解決的問題，如自身聯(lián)盟成員合作關(guān)系較為松散，聯(lián)盟內(nèi)部成員之間存在競爭關(guān)系，而且利益很難分配等等。垂直行業(yè)B2B電子平臺大多都具有在傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、人才和資源。中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、全球五金網(wǎng)、建材第一網(wǎng)等行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)企業(yè)在各自行業(yè)和領(lǐng)域逐漸成為主導(dǎo)行業(yè)態(tài)勢的電子商務(wù)平臺。許多以線下服務(wù)為主的傳統(tǒng)行業(yè)公司都有可能利用自身的資源，為已有客戶提供電子商務(wù)服務(wù)，轉(zhuǎn)型為B2B電子商務(wù)服務(wù)商。行業(yè)垂直電子商務(wù)的發(fā)展模式逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)模式之一。4.2 中國第三方B2

35、B電子商務(wù)平臺競爭對比4.2.1 營收規(guī)模對比將中國B2B電子商務(wù)市場的運(yùn)營商全年B2B業(yè)務(wù)的營業(yè)收入作為營收市場份額的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)上市公司（慧聰國際：HK:8292；環(huán)球資源NASDAQ: GSOL；網(wǎng)盛科技：深圳 002095）公開財(cái)報數(shù)據(jù)中會計(jì)收入（非現(xiàn)金收入）作為該公司當(dāng)年B2B相關(guān)營業(yè)收入，未上市公司營收數(shù)據(jù)為行業(yè)深度訪談獲得。艾瑞估測2006年阿里巴巴全年?duì)I收為13億元，慧聰網(wǎng)B2B相關(guān)業(yè)務(wù)以財(cái)報中搜索引擎服務(wù)業(yè)務(wù)收入計(jì)算，為0.9億元，環(huán)球資源06年?duì)I收為5億元，其中阿里巴巴占據(jù)市場總營收規(guī)模的51.0%位居第一，高出排名第二的環(huán)球資源31個百分點(diǎn)。雖然從注冊會員數(shù)量上，慧聰網(wǎng)

36、要高于環(huán)球資源，但環(huán)球資源專注于外貿(mào)領(lǐng)域，服務(wù)門檻（會員費(fèi)用）相對更高，用戶群體以高端用戶為主，而且慧聰網(wǎng)的營收主要來自于線下服務(wù)業(yè)務(wù)收入，因此環(huán)球資源的全年?duì)I收高于慧聰網(wǎng)。從營收規(guī)模來看，阿里巴巴已經(jīng)占據(jù)了中國B2B電子商務(wù)市場尤其是行業(yè)綜合B2B電子商務(wù)市場的絕對優(yōu)勢地位。圖4- 2 2006年中國第三方B2B電子商務(wù)平臺營收規(guī)模附錄1: 正式版報告目錄Page5I. 研究背景Page5I. 研究背景Page6II. 研究方法Page7III. 概念定義Page8IV.報告摘要Page10V.報告正文Page101.概述Page101.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)相關(guān)定義Page101.

37、1.1 B2B電子商務(wù)定義Page121.1.2 B2B電子商務(wù)分類Page141.2 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展階段Page141.2.1初級階段Page141.2.2 中級階段Page151.2.3高級階段Page161.3 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展環(huán)境Page171.3.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展有利因素Page181.3.2 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展不利因素Page192.中國中小企業(yè)B2B市場Page192.1 中國B2B市場交易規(guī)模Page192.1.1 中國B2B市場總體交易規(guī)模Page202.1.2 中國B2B市場細(xì)分交易規(guī)模Page212.2中國

38、中小企業(yè)B2B市場規(guī)模Page212.2.1 中國中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模Page252.2.2 中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模Page283.中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場Page283.1中國B2B電子商務(wù)市場規(guī)模Page283.1.1 中國B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模Page293.2中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)需求分析Page303.3 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場Page303.3.1 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場規(guī)模Page343.3.2中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)平均成交額Page353.4 中國中小企業(yè)第三方B2B電子商務(wù)平臺使用情況Page353.4.1 中國使用第三方B2B電子商務(wù)平臺中

39、小企業(yè)數(shù)量Page383.4.2 中國使用第三方B2B電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)結(jié)構(gòu)Page393.5 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場Page393.5 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場Page393.5.1 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷支出Page403.5.2 中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷支出結(jié)構(gòu)Page423.6 中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)典型行業(yè)Page423.6.1 10類行業(yè)中小企業(yè)數(shù)量Page443.6.2 10類行業(yè)中小企業(yè)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量Page463.6.3 10類行業(yè)中小企業(yè)B2B交易Page473.6.4 10類行業(yè)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易Page484.中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭分析Page4

40、84.1 中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭現(xiàn)狀Page494.2 中國第三方B2B電子商務(wù)平臺競爭對比Page494.2.1 營收規(guī)模對比Page504.2.2 用戶規(guī)模對比附錄2: 正式版報告圖表目錄Page10圖1- 1電子商務(wù)按交易主體分類Page11圖1- 2 B2B傳統(tǒng)商務(wù)和B2B電子商務(wù)信息流對比Page11圖1- 3 B2B電子商務(wù)供應(yīng)鏈（iSCM）Page12圖1- 4 B2B電子商務(wù)分類一（按貿(mào)易類型）Page14圖1- 5 中國中小企業(yè)電子商務(wù)三個發(fā)展階段Page19圖2- 1 2002-2012年中國B2B貿(mào)易額Page22圖2- 2 2002-2012年中小企業(yè)總體數(shù)量規(guī)模Page24圖2- 3 2002年-2012年有實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量及占比Page25圖2- 4 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模Page26圖2- 5 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B內(nèi)外貿(mào)交易規(guī)模Page27圖2- 6 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B在線離線交易規(guī)模Page28圖3- 12002-2012年中國B2B電子商務(wù)總體市場規(guī)模Page31圖3- 2 2002-2012年使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)數(shù)量及占比Page32圖3- 3 2002-2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模Page33圖3- 4 2002-2012年中國中