貨代銷售工作總結(jié)

1、貨代銷售工作總結(jié)?貨代銷售工作總結(jié)?是一篇好的范文，覺得應(yīng)該跟大家分享，重新了一下發(fā)到百度。篇一：貨代年度工作總結(jié)貨代年度工作總結(jié)首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能 給我這樣一個時機，讓我能踏入擔(dān)任貨代員一職，并且感受到每一個 成員的熱誠和對工作一絲不茍的態(tài)度。這周是我入職的第三個星期。在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，自身在軟、硬件方面都 有所提升，為更好的工作打下了良好的根底。我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí) 到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財富， 并將受益終生。在此我對這三周我所進(jìn)行的工作主要方面總結(jié)，假設(shè)有不妥之處， 請領(lǐng)導(dǎo)批正。在這三周中，首先對貨代進(jìn)

2、口的流程有了大致的了解：接單，報 檢，換單，報關(guān)，繳稅，放行、辦申請、出具本錢費用表，放射性， 拆箱，取樣最后發(fā)貨。在接到貨物信息后要及時向船公司查詢船期， 如果貨物尚未到港, 那么問有無到港方案，且根據(jù)箱量決定是否打?qū)痈呱暾?。如果貨物已到港，那么要問清船名、航次，且及時向客戶索要報檢、 報關(guān)所需單證。在收到單證后，就要整理單證，檢查單證上一些重要的信息是否 正確、范文一致。準(zhǔn)備好報檢的單證，一般報檢所需的單證有：報檢委托書、提單 復(fù)印件、裝箱單、發(fā)票、合同、產(chǎn)地證、檢驗工程確認(rèn)函。要在貨物到港的前天報檢，報檢前必須和客戶書面確認(rèn)是否有木 質(zhì)包裝。篇二：貨代業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)一、做貨運是 *

3、朋友，做廣交天下 朋友、善待同事做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的準(zhǔn)那么； 我們不會做壞人，只能做好人，所以對待朋友們要真誠，朋友們才會 對您真誠 有好朋友曾笑稱這想法很老土； 但新時代的上帝總是照顧 老實人；我做此行不長，但一般的根本客戶，均會成為我朋友；船公 司的主管們，很多也是無話不談的朋友；同行更不例外；所以我生活 很充實；在幾年中，也確實是他們對我?guī)椭芏啵?。此外，您也別忘了您的同事，其實在我們的奮斗歷程中，幫您最 多的還是您的同事們，這一點我體會很深，說起此來心靈均很振憾， 因為我也從來沒有在任何方式上對他們表示感謝過，只有默默地在眼 神中流露；在此我也對大家說聲遲到的謝謝

4、；其實，同事的一言一行， 均是有您學(xué)習(xí)的地方，很簡單，因為他或她專業(yè)在做其中的某個環(huán)節(jié)， 其是專業(yè)家；此外，我很珍惜每周的例會，因為例會上大家均會講在 本周內(nèi)遇到的如意或不如意；如意事我為她們快樂，范文寫作也經(jīng)常 在想此事如我在做的話，是否也能順暢；不如意事，我更有興趣，因 為她們的失敗那么是我明天成功之母；還有，我會很認(rèn)真地去研究他們 的失敗原因擴處理方法；所以，每次開會，均是會開到晚上八、九點， 同事們也習(xí)慣偶爾有同事會提意見，我們將改良；但我總覺得這是 我的業(yè)務(wù)速成的原因之一；在此，我也應(yīng)該謝謝您們 公司的同事們， 是您們無私奉獻(xiàn)，我才能夠?qū)W到很多東西；是您默默耕耘，才會有公 司的今天與

5、明天！我對公司的明天充滿信心，因為有您！很感謝眾多 的領(lǐng)導(dǎo)、同事與朋友！二、做貨運要有好心態(tài)我初做業(yè)務(wù)時，三個月 人瘦了近斤，睡覺老是做惡夢，對自己簽發(fā)提單能否收到貨一點信心 也沒有，所以，就減肥了；后來，我該吃那么吃，該睡那么睡，因為我想 天要下雨也是沒方法的事，只要當(dāng)做時做好那么行；所以，很快我又胖 了，現(xiàn)在連喝開水均在發(fā)福；業(yè)務(wù)員一定要修煉好自己的修養(yǎng)，百度 讓客人感覺到交貨給您放心；讓船公司的人放價給您很安心；讓同事 們?yōu)槟呢浶跁r很有信心；此時您不成功也難矣！此修煉很重要， 我想幾方面注意：、貨運量是拋物線型的，有上下潮；每年的一月是貨 運的旺季，此時您的貨量會較多，此時也是您與客

6、戶溝通是否再做其 明年貨運的最好時機；此時您應(yīng)注意千萬別得意忘形；其它時間里， 貨運是低潮，此時您別灰心； 、客戶的得失是很正常之事，您不能只 在一顆樹上，客人也是有此凡態(tài)；不必要為某個客戶的得與失太過情 緒化，那么高血壓來矣；您假設(shè)有很你客戶，您也不怕丟掉那個客戶，流 水不腐，財疏人旺；、碰到問題是正常的，不碰到才是非正常；碰到了 那么應(yīng)急客戶所急，爭在客戶動作前解決它；萬一解決不了，那么應(yīng)盡早 告知客戶；因為有此客戶比您還有難耐；而貨運是很講究時間性的， 您不能耽誤了時間，此應(yīng)注意； 、同事是您共享微笑的朋友，老公、老 婆/男友、女友是您傾訴煩惱最好的聽從；此應(yīng)清楚；在公司里，您再 有脾氣

7、也應(yīng)留著回家再發(fā)，因為辦公室的人往往較容易得傳染?。患?里人那么相反， 有免疫力，往往還能給您撫慰； 但也提醒您， 盡量微笑， 身體健康，否那么也容易招惹非典； 、公司里肯定是存在著能力的差異， 我時常形容為大學(xué)生、中學(xué)生、小學(xué)生。此是正?，F(xiàn)象，也是公司開展的需要；一方面公司需要新人，新 的血液，才有新的活力；另一方面老板們也喜歡用些新人以減低辦公 本錢；但您應(yīng)很清楚此形勢，不能對一些小學(xué)生時時指手劃腳，破壞 自己形象；最全面的范文寫作網(wǎng)站也別忘了，昨天您也是小學(xué)校生； 自己的業(yè)務(wù)再多，也必須每票跟到位峭能讓客戶問您時，您事事說不 知道，讓客戶感覺到您接完單后那么完事了， 宋您在客戶的眼中也完

8、了； 責(zé)任心很重要； 如果此時您的化主轉(zhuǎn)移了， 您非常生氣而不知道反省， 您有病了；、目前很多業(yè)務(wù)員流行跳槽，在某個公司做了一年半載，那么 飛了；更甚者，身在曹營心在漢，總飛單；我想，略有貨運感覺的人 均什對此有不同想法，只是有些人確實是財迷心竅； 。據(jù)我所知，不認(rèn)認(rèn)真真做事者，上帝總是對他她也是不會很 認(rèn)真的； 很少聽說有誰這樣做有做到成功邊緣的； 、業(yè)務(wù)員不應(yīng)該 只圍繞公司的運價轉(zhuǎn)， 運價好的時貨量就多， 運價一差， 貨量就沒了； 業(yè)務(wù)員應(yīng)很有一套唬住客戶的本領(lǐng)，這技藝應(yīng)很好練練三、要不斷學(xué) 習(xí)；做足方案；創(chuàng)造機遇；堅決信念 學(xué)習(xí)我想大家都知道其重要性， 業(yè)務(wù)/英語/電腦等；時刻要充電；

9、別因為要談戀愛就沒時間； 我近期每 周均堅持參加英語培訓(xùn)，思想?yún)R報專題收獲覺得蠻大的；我覺得就業(yè) 務(wù)，一輩子均有得學(xué)，知訓(xùn)是學(xué)不完的；天天碰到的事都是新鮮的； 你有了豐富的知識，您的談吐、反響自然而然就非同一般，您的腦子 就是奔騰以上了；人生最大的毅力是常年按方案來做事，我很佩服有 此毅力的人；我們現(xiàn)在也是按此來要求自己，除了三年方案制定及落 實均較好；各部門也隨之而制定有相應(yīng)方案， 尤其是客服部，這很好； 業(yè)務(wù)員也應(yīng)根據(jù)自己的實際來開展方案，為公司也好，為個人也罷， 此才會讓您有一個明確的人生目標(biāo)及迫切的時間感，人也才能活得更 加實在；有了方案，您就一定會想方設(shè)法來去實現(xiàn)它，這樣就會更多 地

10、鍛煉您的堅強毅力，在某種程度上升華您人生的價值； 有些人上班 時除了手頭上工作做完外，無所事事，這是一種悲哀；不是公司，而 是這種人；因為其至多是一個過期的、 不帶現(xiàn)代電腦設(shè)備的工作機器； 工作不是別人給予的，而是自己給自己創(chuàng)造的，在創(chuàng)造工作同時，您 會發(fā)現(xiàn)您其實也創(chuàng)造了機遇；這種人才能有時機談成功； 機遇確實是 *人創(chuàng)造的，機遇并不是官員 / 成功的人才有的，我們每個人均有，只 是人與人之間的機遇不可能相同，人與人對待機遇的態(tài)度也不盡相同 罷了；些人能人很明白地看機遇，有些人機遇找著他了，他還找不著 機遇；我們要看見機遇，更要是要認(rèn)真創(chuàng)造機遇；在此特地講我親身 經(jīng)歷的兩個例子：、我很傻，開始

11、做貨運前，我跑船，待遇很高，每月 均有上萬元收入；年我民學(xué)叫我做貨運時，我傻得未講個人任何待遇 就開始做了；月薪只有 /月還包 / 午餐等；我連嘆氣均沒有，只 認(rèn)為自己可能已被社會淘汰了； 。但我在那個公司里職位 / 待遇是升得最快的一個，而且這幾乎完全 是* 自己的付出得來的；同事的關(guān)系也是最融洽；要知道，待遇是老板 給的，自己的威信是自己創(chuàng)造的，要得到同事的認(rèn)可，尤其是您假設(shè)是公司老板的紅人，要得到大家的認(rèn)可，更不容易；此外，此次時機， 將我?guī)нM(jìn)了迷人的貨支世界， 帶給我很多機遇， 我也創(chuàng)造了很多機遇；有時，傻人有傻福； 此是傻人哲學(xué)；、幾天前，公司財務(wù)催某 公司運費，有一筆很長時間未付，

12、剛好有一筆其很急著要的檢驗費已 退下來，我借機 * 了其胃口，說公司老板不同意付檢驗費，原因是未青 前面的朋結(jié)運費；當(dāng)天下午來來回回給了她四次 ，說已請示了還 是不行，再請示也不行；其急了，告訴我無論如何此次要幫其忙，因 為其已容許別人晚上要付他人上費用；最后我急人所急，并做一次人 情：向公司財務(wù)借錢給她，前提是下周必須休清前款，另外多定艙； 第二天，其定了個上海出運；大家關(guān)系過一步； 。我又創(chuàng)造了小小的機遇；其實每個人均可以創(chuàng)造機遇的，只要您肯去把握，您把公司的事當(dāng)作您自己的事來做； 做人一定要有堅強的信念，沒有信念的人就像沒有骨頭的人一樣，站都站不穩(wěn)別說在社會上立足了；有信念的人才有信心，

13、內(nèi)分泌才平衡，人才顯示有精神，才富創(chuàng)造力；業(yè)務(wù)員特別需要信念，您假設(shè)沒有信念，您下次進(jìn)一個陌生的公司去銷售時，您的心跳、血壓均是不正常的，您根本不可正常 發(fā)揮您的水準(zhǔn)，效果大打折扣；您假設(shè)沒信念。您將是患得患失，做事效率不高，并且越想不出錯，您將失去工 作時機；您假設(shè)沒信念，您的臉上總是沒光榮的，給人一種永遠(yuǎn)睡不醒 的感覺，別人會遠(yuǎn)離您；我樣有可能會導(dǎo)致您連最親密的朋友都有走 掉；千萬不要老想著自己過去的事、 自己以前的孩子以前自己的傻樣， 今天的您與昨天的您已是完全不同了， 今天的您應(yīng)該是長大后的您了；。我的信念永遠(yuǎn)是：我行，我肯定行。篇三：貨代年終總結(jié)物流公司年終總結(jié)關(guān)于年對我個人來講，

14、-， 在寧波的年，年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中，更多的是甜，是開心，是真誠和收獲。工作圓滿完成，也收獲了老公。年寧波港物流業(yè)處于相對散、 亂的復(fù)雜形勢， 貸代車隊強強聯(lián)合， 船公司做貨，不管大小型客戶，甚至有碼頭也參與進(jìn)來。運價競爭非常惡劣的情況下，全體員工秉承心往一處想，勁往一 處使的優(yōu)良作風(fēng)，克服困難，廣開客戶渠道，嚴(yán)控內(nèi)外本錢，確保柜 量、 利潤最大化。、柜量總額及利潤年，我辦共完成柜量，同比增長 %，完成年初預(yù) 期目標(biāo)的 %。實現(xiàn)毛利潤萬元，同比增長 %。、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種金屬、廢塑料及成品塑料粒，各占我辦的 %， 在年，相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團(tuán)的氯 化

15、鈣、蕭山幾家化纖廠等。、制度方面每月一次的例會，分析問題產(chǎn)生的原由，從源頭處解 決和防止。新的信息和規(guī)定都在會上說明或重申，加強印象。 任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講，大家一起想辦 法解決，包括員工生活上的。從而提高績效、 專業(yè)水平，活潑了氣氛，加強了同事間的凝聚力， 以及協(xié)調(diào)與溝通。、商務(wù)方面年無一筆爛賬，每月回收率在 %以上，到目前為止，除 了兩家鋼帶客戶約萬運費外，其它客戶均能在年假前收回。、信息網(wǎng)絡(luò)化我辦有主動建立網(wǎng)絡(luò)群體，將寧波港大小車隊近家 及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群，利用信息化，尋找裝箱套箱資源，做到了 %的 套箱率，大大提升了利潤化。對送貨也有相當(dāng)大幫助， 現(xiàn)到寧波辦送貨

16、貨體 %為長途單柜， 寧波 的單柜價格實為兩柜拼送價，通過網(wǎng)絡(luò)信息，可以高效的找到拼柜， 從而提高了單柜送貨速度，也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤。、業(yè)余生活工作第一，但也不忘生活和開心。 偶爾利用周末組織員工，舉行戶外活動，籃球、羽毛球賽、釣魚 等。同時也邀請合作單位船公司及車隊參加， 或參與到他們的活動中。 讓員工們兩點一線的生活變得多姿多彩，也加深了與合作單位的 情誼。年是豐收的一年，這是令我們興奮和欣慰的?？傊?，讓寧波辦的每個成員都能日益進(jìn)步， 工作順利， 生活開心， 健康向上，讓進(jìn)入這個集體的每個成員都能感受到這里的風(fēng)景獨好， 不忍離去。關(guān)于年著眼公司當(dāng)前，兼顧未來開展。年，在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，工作中我

17、們要做到：突出重點維護(hù)和深挖 現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重效勞細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)效勞， 穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完任務(wù)。主要著手從以下幾方面入手： 、招聘業(yè)務(wù)型人才，加強新業(yè)務(wù)開發(fā) 近兩年，自鋼帶客戶行情減弱，根本無批量發(fā)柜客戶后，寧波辦主要 靠零散及個體客戶支撐，饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶，以及集團(tuán)競標(biāo)類客戶，希望在年招 聘一名業(yè)務(wù)同事，開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時，也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對外應(yīng) 酬，男子間能更好的籌謀。爭取年，在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面，有 所突破。、分析過往業(yè)務(wù)寧波辦有近十年歷史，新老客戶交替，流失的老 客戶量也相當(dāng)大，我們將重整，分析過往客戶，爭取再度合作。、提升客服意識把握每一次與客戶接觸的時機，熱情詳細(xì)周到的 效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。加強與客戶的交流，增近感情?？头ぷ饕?/p>