公司信息主管2019年度工作安排

1、.公司信息主管2019年度工作安排第一部分、2019年工作總結(jié)： 從進(jìn)入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認(rèn)識、理解到熟悉，已經(jīng)20個(gè)月了，回憶2019年，是我來到公司的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很榮幸也很感謝可以得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的奉獻(xiàn)。 在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報(bào)；對經(jīng)理安排的工作與溝通；與經(jīng)銷商的溝通；對市場信息的理解及對客戶意見反響的搜集含對客戶資料的整理；對業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)視、溝通及問題的解決。 一、與分公司各部門的銜接 1、業(yè)務(wù)部： 辦事處系屬業(yè)務(wù)部，日常工作與業(yè)務(wù)的開展息息相關(guān)。作為信息員，將業(yè)務(wù)員

2、展業(yè)的情況及時(shí)、如實(shí)地向公司匯報(bào)是我主要的職責(zé)之一，這些情況我都會在日、周工作報(bào)表上一一反響。 而對于業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量，那么會通過每周走訪60家客戶及 詢問60家客戶，以到達(dá)查漏補(bǔ)缺的監(jiān)視效果，最終將以向經(jīng)理反響、填寫?線路檢查表?線路檢查月度報(bào)告?辦事處及個(gè)人月度線路評估報(bào)告?等方式上報(bào)。 在平時(shí)查閱業(yè)務(wù)人員日、周報(bào)及線路檢查的過程中，為了使業(yè)務(wù)工作的效果不斷地進(jìn)步，我時(shí)刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報(bào)?每日分銷量?，定時(shí)更新?客戶根本資料?含?客戶根本資料卡?、?區(qū)域全渠道客戶資料匯總表?、?全渠道客戶資料細(xì)清楚細(xì)表?、填寫?非簽約二批進(jìn)銷存?并及時(shí)上報(bào)。 1配合完成經(jīng)

3、銷商代墊費(fèi)用對賬：每次活動(dòng)中向經(jīng)銷商借出的費(fèi)用及公司對代墊費(fèi)用的返還，都一一地詳細(xì)記錄，便于月底與經(jīng)銷商核對?經(jīng)銷商代墊費(fèi)用對賬單?上報(bào)公司。 2經(jīng)銷商的訂貨打款情況：以明晰地理解經(jīng)銷商銷售任務(wù)量的完成進(jìn)度。 3積分、推廣活動(dòng)費(fèi)用的核銷及辦事處日常費(fèi)用的報(bào)銷：與財(cái)務(wù)部溝通，明晰理解各項(xiàng)費(fèi)用的核銷流程，盡快完成活動(dòng)的尾聲工作，減少費(fèi)用的堆積以減少各方面的工作壓力。 5、行政部：員工檔案的管理 6、品牌組：競品信息上報(bào)、品牌活動(dòng)推廣 7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報(bào) 二、對經(jīng)理安排的工作與溝通 一個(gè)稱職的信息員，應(yīng)該是辦事處負(fù)責(zé)人的得力助手。有足夠的才能去分擔(dān)負(fù)責(zé)人的工作，才能讓

4、負(fù)責(zé)人留有明晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。 因此，我會認(rèn)真地對待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作： 1、搜集并整理市場銷量數(shù)據(jù)： 為了第一時(shí)間理解各區(qū)域的銷售情況，更及時(shí)地對市場的動(dòng)態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個(gè)銷售周期后及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報(bào)給經(jīng)理。 對每個(gè)業(yè)務(wù)員我們都有著統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，不同的應(yīng)對方法： 1、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)： 1周一至周五上午8：30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦事處，點(diǎn)到，提交日、周報(bào)，開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處分。 2所提交的日、周報(bào)，我們都要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成，進(jìn)一步地進(jìn)步工作質(zhì)量，同時(shí)到達(dá)個(gè)人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。 3按公司要求去監(jiān)

5、視業(yè)務(wù)員線路的拜訪：完好標(biāo)準(zhǔn)填寫客服卡；做好生動(dòng)化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動(dòng)費(fèi)用的派發(fā)等。 2、不同的應(yīng)對方法： 業(yè)務(wù)員入職時(shí)間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進(jìn)展。 下面我重點(diǎn)講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決方法： 1 號碼有誤 這是 檢查中比較常出現(xiàn)的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實(shí)，上報(bào)的資料過期或錯(cuò)誤。因此我們要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的時(shí)候核對客戶資料，以保證資料真實(shí)、完好。 2線路客戶資料調(diào)整而未能及時(shí)更新 在覃經(jīng)理的指點(diǎn)下，通過區(qū)域的熟悉，從2019年起我查看線路情況都盡量是獨(dú)立完成全線檢查的。但在檢查的

6、過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整，而業(yè)務(wù)員卻未上報(bào)的，對線路的檢查造成阻礙，同時(shí)也對檢查的結(jié)果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的，必須及時(shí)上報(bào)更新，假設(shè)發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報(bào)的我們都會進(jìn)展處分，處分方式按5元/家計(jì)算。 “激發(fā)潛能，超越極限一直被紅牛人所倡導(dǎo)著，而作為紅牛家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)。意識決定差距，文化決定水準(zhǔn)。在日后的工作中，需要多方面去加強(qiáng)市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學(xué)習(xí)，感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院這先進(jìn)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時(shí)俱進(jìn)，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認(rèn)真總結(jié)每一天的工作得失之訓(xùn)，多方位、多角

7、度地考慮目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進(jìn)取，加強(qiáng)自身素質(zhì)的鍛煉。 2、工作才能的提升。 1感謝指導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)栽培，使我不僅在工作才能上或?yàn)槿颂幨露加辛孙w躍的提升，同時(shí)感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵(lì)，這成為我在工作中不斷積蓄的動(dòng)力。 2ecel表、word文檔運(yùn)用才能的提升。閱讀相關(guān)制表技巧的書籍，并付諸于實(shí)際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。 3溝通才能的提升。理解掌握溝通內(nèi)容，理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，與各辦溝通核對資料及每次進(jìn)銷存提報(bào)的差異。 4系統(tǒng)運(yùn)用才能的提升。能純熟的運(yùn)用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，使工作更快捷便利。 盡管每一項(xiàng)工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個(gè)人耐力和才能的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個(gè)人工作才能的進(jìn)步，在本年度中期的考核當(dāng)中升為信息主管職位，對于我個(gè)人的才能和勞動(dòng)給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓我更加增強(qiáng)了對紅牛公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的奉獻(xiàn)。 5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)員線路的管理制度及方法，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)