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文檔簡(jiǎn)介
1、公司工作方案公司工作方案1 學(xué)無(wú)止境,在任何一個(gè)地方都有自己需要學(xué)習(xí)的東西,我現(xiàn)如今在某公司身居高職,變成了眾矢之的的人,為了保證自己在公司的威信、領(lǐng)導(dǎo)力以及得到大家的信任,讓自己的工作更加順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展,我為此制定了以下的工作方案: 我是最近由總公司空降過(guò)來(lái)的,我不難理解現(xiàn)在公司的員工們?cè)趺纯创?,他們都有自己跟隨的一方,兩個(gè)部門(mén)的主管都在爭(zhēng)取這個(gè)位置,就在大家都覺(jué)得自己的直系領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)上任的時(shí)候,我憑空出現(xiàn)了,坐到了總經(jīng)理的位置,量誰(shuí)心里都不會(huì)舒適。我首先要做的就是讓他們對(duì)我服氣,最開(kāi)頭我要他們對(duì)我的工作力量甘拜下風(fēng),然后再是人格魅力。比較他們都是我的部下,我以后的工作開(kāi)展是需要他們的共同努力的
2、,我這第一步就是消退他們心中的質(zhì)疑和顧慮。 一、查找最近公司遇到的項(xiàng)目難題,簡(jiǎn)潔的不看,就找最難解決的那個(gè),然后親自去解決它,這一點(diǎn)就足夠讓他們刮目相看了,反正總公司把我派過(guò)來(lái),不就是解決難題的嗎? 二、召集大家開(kāi)會(huì),我初來(lái)乍到,首先要做的就是先把公司目前的工作進(jìn)展,項(xiàng)目詳情都了解一遍,總結(jié)出公司目前存在的問(wèn)題,并且集思廣益,再給他們一些建議,讓他們脫離現(xiàn)在項(xiàng)目中存在的問(wèn)題,把自己大張旗鼓的工作看法展現(xiàn)給他們看,讓他們徹底打消工作偷懶的想法。 三、新官上任三把火,這是自古流傳下來(lái)的道理,我這第一把火就是把公司這一個(gè)月全部遲到早退犯錯(cuò)的人,統(tǒng)統(tǒng)拉出來(lái)常常懲罰,該扣工資的扣工作,該扣除年終獎(jiǎng)的扣除
3、年終獎(jiǎng),我也不管他的官大官小,這就是我的做事看法,絕不姑息,這其次把火,作為公司的總經(jīng)理,多增加幾條管理?xiàng)l例應(yīng)當(dāng)不是難事,我要讓他們沒(méi)有任何的空子可鉆。這第三把火,宣布這一周都加班,把目前還未交付給客戶或者是合作公司的項(xiàng)目盡快的完成,加班的時(shí)間按三倍工資算。肯定不允許出現(xiàn)拖欠的狀況發(fā)生。 我要做的很簡(jiǎn)潔,讓他們初步的接受我,然后讓他們知道我不是那種為人和善的領(lǐng)導(dǎo),在我這里不談任何的情面,我初來(lái)乍到的也沒(méi)有什么人跟我有情面,提高大家工作效率是我的工作目標(biāo),增加大家的工作愛(ài)好是我的工作努力方向,讓他們變得團(tuán)結(jié)全都,共同為公司的利益奮斗,這是我最終的目的。 我盼望我的這個(gè)工作方案能讓我,順當(dāng)?shù)淖€(wěn)總
4、經(jīng)理的這個(gè)位置,職位越高,責(zé)任越大,這個(gè)道理我懂,所以我更是不能有一絲的疏漏。 公司工作方案2 XXX年,是我公司業(yè)務(wù)進(jìn)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)量,樹(shù)立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義非常重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)全都,開(kāi)拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì).進(jìn)展打牢基礎(chǔ)。 一、指導(dǎo)思想 XXX年度,公司進(jìn)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以XXX辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知要求和XXX省小額貸款公司暫行方法規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)
5、監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)履職,按章操作,仔細(xì)做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)進(jìn)展。XXX年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款 筆, 萬(wàn)元,年末貸款余額達(dá)到 萬(wàn)元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類(lèi)上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。 二、詳細(xì)工作 (一)做細(xì)工作,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康進(jìn)展 一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國(guó)家、省、市信貸政策、制度、方法及行業(yè)指導(dǎo)看法,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)結(jié)合公司進(jìn)
6、展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃,真正做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。二是要仔細(xì)做好貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,進(jìn)一步開(kāi)拓和細(xì)分信貸市場(chǎng),漸漸培育公司優(yōu)客戶群,不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是做好信貸資金的經(jīng)營(yíng)管理和安排調(diào)劑,隨時(shí)把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)貸款占比,并準(zhǔn)時(shí)催收到期、逾期貸款本息,從而促進(jìn)貸款量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格根據(jù)公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳,做好貸款信息統(tǒng)計(jì),以此建立貸款及貸款客戶資料分類(lèi)管理制度,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是仔細(xì)做好貸款客戶信用等級(jí)評(píng)定
7、和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門(mén)的親密協(xié)作,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)制造條件,以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和.效益。 (二)強(qiáng)化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn) 一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則,全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本,結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測(cè)、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核方法,真正做到項(xiàng)目細(xì)化,指標(biāo)量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn),適時(shí)監(jiān)督檢查
8、貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行狀況,并依據(jù)監(jiān)督檢查狀況撰寫(xiě)檢查報(bào)告,隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,以準(zhǔn)時(shí)完善工作中的漏洞,并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動(dòng)為要求,監(jiān)督并幫助信貸、財(cái)務(wù)等部門(mén)加大不良貸款的清收力度,并具體擬定風(fēng)險(xiǎn)掌握方案,定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化,為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護(hù)航。 (三)加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化 一是各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,探究建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,為做好公司財(cái)務(wù)方案、組織和掌握工作,更好
9、地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)制造條件。三是要依據(jù)公司年度進(jìn)展規(guī)劃,制定經(jīng)營(yíng)方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,以期準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況。四是要主動(dòng)主動(dòng)地參加公司經(jīng)營(yíng)管理,切實(shí)加強(qiáng)資金管理,測(cè)評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支,依法繳納國(guó)家稅收,準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,并協(xié)作信貸部門(mén)做好貸款的收貸收息工作。 (四)加強(qiáng)管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力 一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理,促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處,切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是
10、要依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績(jī)效考核方法,凝聚員工合力,調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性,為促進(jìn)公司利益最大化,供應(yīng)人力支持。三是加強(qiáng)對(duì)外宣揚(yáng)工作力度,并具體制定企業(yè)形象推廣方案,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的認(rèn)知度,為企業(yè)進(jìn)展制造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會(huì)議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外連接和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步增加員工的凝聚力、向心力。 三、總體要求 一是各部門(mén)要以年度工作目標(biāo)和方案統(tǒng)攬全局,進(jìn)一步細(xì)化工作
11、,分解任務(wù),確定指標(biāo),落實(shí)責(zé)任。二是各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際,加大培訓(xùn)力度,讓本部門(mén)員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟識(shí)政策,不斷增加和樹(shù)立服務(wù)借款人的意識(shí)和本事。三是各部門(mén)員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推動(dòng)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門(mén)或個(gè)人,公司將賜予肯定的嘉獎(jiǎng),對(duì)工作不力,完成任務(wù)滯后,影響工作大局的,將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。 公司工作方案3 為連續(xù)實(shí)行“三抓一創(chuàng)”工作思路,建設(shè)“省內(nèi)標(biāo)桿、國(guó)內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司,分公司20xx年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝聚力氣,強(qiáng)化和營(yíng)造良好和諧進(jìn)展氛圍,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和制造性,以“創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)”為中心,
12、以“抓管理、抓詳情、抓落實(shí)”為突破口,重點(diǎn)加強(qiáng)平安管理、電網(wǎng)運(yùn)行管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項(xiàng)工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作任務(wù)的全面完成,確保分公司平安生產(chǎn)、電網(wǎng)運(yùn)行和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,圓滿完成20xx年上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。 為此,我們將重點(diǎn)圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作: 一、思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,思路再創(chuàng)新,營(yíng)造良好和諧進(jìn)展氛圍 20xx年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一年,我們要充分熟悉目標(biāo)的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高熟悉,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,與公司各項(xiàng)工作部署保持高度全都,仔細(xì)實(shí)行各項(xiàng)工作要求,為全面實(shí)現(xiàn)分公
13、司進(jìn)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力氣?!笆晃濉币?guī)劃中提出建設(shè)和諧.,企業(yè)進(jìn)展同樣需要和諧氛圍。分公司的進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)全體員工,營(yíng)造和諧氛圍不是哪個(gè)人的事,哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是關(guān)系公司每個(gè)員工的大事,必需依靠大家的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)進(jìn)展的根本要求,每位員工都有責(zé)任努力樹(shù)立“企業(yè)進(jìn)展是第一要?jiǎng)?wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中主動(dòng)營(yíng)造“努力干事、仔細(xì)干事、爭(zhēng)干實(shí)事、干好事”的工作氛圍;在平安上要樹(shù)立“以人為本”的思想,營(yíng)造 “人人關(guān)注平安、個(gè)個(gè)講求平安”的平安氛圍;在管理上要留意“抓詳情、抓管理、抓落實(shí)”,營(yíng)造“詳情打算成敗、沒(méi)有任何借口”的良好氛圍;在學(xué)習(xí)上要留意理論聯(lián)系實(shí)際
14、,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的深厚學(xué)習(xí)氛圍;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要留意“言、行、舉、止”,.“四個(gè)服務(wù)”的宗旨,營(yíng)造“我為供電樹(shù)形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻(xiàn)力氣。 二、以抓管理、抓詳情、重實(shí)效為抓手,促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺(tái)階 管理、詳情、重實(shí)效都是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪?,高質(zhì)量做好事情所必需留意的幾個(gè)環(huán)節(jié)?!肮芾怼?,簡(jiǎn)要的說(shuō)就是“正確地做正確的事”。任何時(shí)候,我們必需首先確認(rèn)究竟要做什么,要做的工作是否正確?然后再確認(rèn)該如何去開(kāi)展工作,在開(kāi)展工作的過(guò)程中
15、需要留意什么詳情或留意什么問(wèn)題?如何去實(shí)施、去落實(shí)? 要做什么?該怎么做?公司制定的標(biāo)準(zhǔn)上已經(jīng)清清晰楚,企業(yè)制訂出來(lái)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度,就是要全部職工根據(jù)企業(yè)的分工,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,仔細(xì)踏實(shí)地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度,首先,必需仔細(xì)認(rèn)真地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度,平常要做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度必需是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地實(shí)行,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就必需加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公正、公開(kāi),決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“
16、標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度,重在自覺(jué),重在執(zhí)行和落實(shí)。在執(zhí)行和落實(shí)的過(guò)程中,我們必需強(qiáng)調(diào)日常工作的詳情、微小管理。依據(jù)電力行業(yè)的特別性,任何細(xì)小的疏忽或詳情都有可能造成事故,設(shè)備和生產(chǎn)管理必需注意詳情、基礎(chǔ)資料的整治必需注意詳情、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必需注意詳情??傊谌粘5墓ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中,我們做任何事情都必需考慮全面,特殊是針對(duì)詳情問(wèn)題更不能有一絲馬虎,要把小問(wèn)題、小缺陷毀滅在萌芽狀態(tài),決不能由于詳情問(wèn)題而導(dǎo)致事故的發(fā)生。 建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要加強(qiáng)實(shí)際工作的實(shí)行,即加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素養(yǎng)員工隊(duì)伍的重要標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也是“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司
17、進(jìn)展戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓詳情、抓落實(shí)的角度強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),以實(shí)際行動(dòng)真正做到在工作中始終關(guān)注詳情,真正做到不折不扣地落實(shí)。只有這樣,才能真正促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺(tái)階。 三、加強(qiáng)四項(xiàng)工作,推動(dòng)“創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)”向縱深進(jìn)展。 (一) 平安管理 根據(jù)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中“平安管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì),分公司平安工作的重點(diǎn)是:杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;掌握變電事故率和輸電事故率。 平安生產(chǎn)工作是實(shí)實(shí)在在的工作,必需建立在認(rèn)仔細(xì)真地看法、實(shí)實(shí)在在的工作、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)基礎(chǔ)之上。為了進(jìn)一步加強(qiáng)分公司平安管理工作,我們將著重抓好以
18、下幾點(diǎn): 1、深化貫徹公司關(guān)于加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的打算,嚴(yán)格執(zhí)行新頒平安生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,切實(shí)強(qiáng)化全員遵章守紀(jì)的平安生產(chǎn)意識(shí)。公司為了加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作,先后下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的打算、反事故斗爭(zhēng)25條重點(diǎn)措施、平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定等一系列平安生產(chǎn)打算、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實(shí)際,分層次地仔細(xì)抓好再學(xué)習(xí),掀起學(xué)習(xí)的新.。要通過(guò)學(xué)習(xí),提高班員的平安技術(shù)素養(yǎng),堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍的培訓(xùn)。員工隊(duì)伍的平安技術(shù)素養(yǎng)是保證企業(yè)平安生產(chǎn)的重要前提。06年,分公司將把平安技能作為一門(mén)技術(shù)列入培訓(xùn)方案,著力提高員工辨別現(xiàn)場(chǎng)危急因素和危急點(diǎn)的力量、區(qū)分違章與不違章界限的力量以及依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況的改變有效愛(ài)護(hù)自己的
19、力量。使每個(gè)員工真正把握平安規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵,并在實(shí)際工作中百分之百地嚴(yán)格執(zhí)行好平安規(guī)程、規(guī)定。切實(shí)做到從思想上高度重視平安知章、遵章、不違章;工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任知責(zé)、守責(zé)、負(fù)全責(zé);形成全員自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣,為平安目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,杜絕人為責(zé)任事故發(fā)生。各個(gè)崗位的生產(chǎn)人員要集中精力,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針不動(dòng)搖,仔細(xì)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的打算,深化開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)。加強(qiáng)平安生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè),確?!皟善比啤钡纫?guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點(diǎn),以掌握異樣和未遂
20、為目標(biāo),消退平安死角,將反事故斗爭(zhēng)措施落實(shí)到運(yùn)行、檢修等各個(gè)環(huán)節(jié)。深化開(kāi)展平安性評(píng)價(jià),徹底查找平安管理漏洞,超前防范事故發(fā)生。堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則,嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定,杜絕人為責(zé)任事故。 3、連續(xù)深化開(kāi)展平安性評(píng)價(jià)工作。各級(jí)平安員要主動(dòng)探究“平安性評(píng)價(jià)”的新思路,仔細(xì)討論防止人身事故和人為責(zé)任事故的“平安性評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)人的行為以及影響人的行為各種因素、各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià),促進(jìn)分公司平安文化的形成,建立分公司平安管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。從責(zé)任制落實(shí)、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、平安防護(hù)設(shè)施的配置、要求的嚴(yán)格程度和員工的平安意識(shí)等方面進(jìn)行“平安性評(píng)價(jià)”,做好送、變電工作的危急點(diǎn)掌握,
21、找出存在問(wèn)題,制定有針對(duì)性的對(duì)策,消退人的擔(dān)心全行為,堅(jiān)決杜絕人身事故和人為責(zé)任事故。在實(shí)際工作中體現(xiàn)以人為本的平安管理理念,注意平安性評(píng)價(jià)的效果,切實(shí)解決影響平安生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。 4、深化反事故斗爭(zhēng),加大反違章力度,仔細(xì)開(kāi)展危急源分析和預(yù)控工作。各班組要進(jìn)一步深化反事故斗爭(zhēng),要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),連續(xù)加大反違章力度并堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓(xùn),結(jié)合實(shí)際,舉一反三,仔細(xì)細(xì)致地開(kāi)展電網(wǎng)設(shè)備的平安健康和環(huán)境評(píng)價(jià),查找施工過(guò)程中的平安管理漏洞和平安事故隱患,并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施整改。同時(shí),要仔細(xì)開(kāi)展危急源分
22、析和預(yù)控工作,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)預(yù)控和防護(hù)措施,做好工程施工過(guò)程監(jiān)督和監(jiān)護(hù),確保工程施工平安,堅(jiān)決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。 5、主動(dòng)營(yíng)造“人人關(guān)注平安、個(gè)個(gè)講求平安”的平安氛圍。實(shí)際工作中,分公司將連續(xù)以開(kāi)展“創(chuàng)建無(wú)違章班組”活動(dòng)、“四不損害”活動(dòng)和“反事故斗爭(zhēng)”等活動(dòng)為載體,進(jìn)一步強(qiáng)化員工“平安第一、預(yù)防為主”的思想,樹(shù)立憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立“以人為本”的平安工作理念和“警種長(zhǎng)鳴”的意識(shí),在分公司形成“人人關(guān)注平安、個(gè)個(gè)講求平安”的平安氛圍,達(dá)到增加平安生產(chǎn)工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,防患于未然的效果。在開(kāi)展系列平安活動(dòng)的過(guò)程中,要抓好平安工作的詳情管理,對(duì)“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強(qiáng)監(jiān)督管理,
23、保證“反事故措施方案與平安技術(shù)愛(ài)護(hù)措施方案”的落實(shí)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),強(qiáng)化“三措三化”,即:“平安措施、組織措施、技術(shù)措施”,使平安工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,成為人人都是平安員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實(shí)現(xiàn)“平安理念熟悉到位、平安責(zé)任落實(shí)到位、平安規(guī)章執(zhí)行到位、平安活動(dòng)落實(shí)到位、平安基礎(chǔ)夯實(shí)到位”,實(shí)現(xiàn)分公司平安生產(chǎn)長(zhǎng)周期目標(biāo)。 平安生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,必需常抓不懈;平安生產(chǎn)是重中之重,必需警鐘常鳴。分公司將不斷完善平安生產(chǎn)閉環(huán)管理中的不足,使分公司平安管理工作在公司范圍內(nèi)成為標(biāo)桿。 (二)電網(wǎng)運(yùn)行管理 分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設(shè)備,根據(jù)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)
24、工作中“電網(wǎng)運(yùn)行”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì),分公司電網(wǎng)運(yùn)行管理工作的重點(diǎn)是:巡察、維護(hù)、檢修好分公司管轄的110kv電網(wǎng)設(shè)備,確保110kv變電、輸電設(shè)備的健康運(yùn)行水平,關(guān)鍵要提高電網(wǎng)設(shè)備的可用系數(shù),降低非方案停運(yùn)率。 分公司將從以下幾個(gè)方面抓好電網(wǎng)運(yùn)行管理工作: 1、深化推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”和變電站“半軍事化”管理模式,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊(duì)管理的理念和紀(jì)律、作風(fēng)方面的規(guī)范要領(lǐng),取其精華與變電值班實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)涵。目前在全系統(tǒng)內(nèi)推行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”和“半軍事化管理”工作,目的是為了規(guī)范電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理,規(guī)范變電站儀容
25、舉止、值班紀(jì)律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求,培育高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,使變電站各項(xiàng)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)變電站運(yùn)行管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。在日常運(yùn)行維護(hù)中,運(yùn)行人員更應(yīng)當(dāng)留意加強(qiáng)詳情管理,要以爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿站為目標(biāo),仔細(xì)落實(shí)變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例,促進(jìn)變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),規(guī)范作業(yè)行為。要加強(qiáng)對(duì)輸、變電設(shè)備的巡察檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)設(shè)備存在的缺陷和問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);要結(jié)合 “我做設(shè)備好仆人”活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)設(shè)備逢停必掃和設(shè)備的維護(hù)工作,責(zé)任落實(shí)到人;加強(qiáng)設(shè)備缺陷的管理,理順缺陷管理程序;要全面把握輸、變電設(shè)備運(yùn)行狀況,準(zhǔn)時(shí)處理設(shè)備缺陷和故障,對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)消退的.缺陷要準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào),要
26、仔細(xì)做好輸、變電設(shè)備評(píng)估和分析工作,使之再上新臺(tái)階。 輸、變電設(shè)備是電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ),各運(yùn)行班組必需努力提高設(shè)備缺陷管理水平和設(shè)備可用率,滿意設(shè)備平安牢靠供電。 2、抓好變電設(shè)備檢修管理。檢修人員要堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,“預(yù)防為主”和“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,盡量實(shí)行狀態(tài)檢修和零點(diǎn)檢修,在檢修過(guò)程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理方法。今后,分公司將進(jìn)一步加大“方案單制度”的檢查考核力度,真正促使“一次檢修到位,保證零返修”100%落實(shí)到位。 3、抓好線路維護(hù)檢修工作。分公司將嚴(yán)格執(zhí)行分公司線路工作管理規(guī)定、分公司110kv輸電線路防異樣實(shí)施方案和公司110kv線路跳閘考核方法,主動(dòng)降低
27、線路的非方案停運(yùn)率。對(duì)危及到線路平安的樹(shù)木準(zhǔn)時(shí)砍伐,對(duì)線路旁的違章建筑物準(zhǔn)時(shí)下達(dá)整改通知單,同時(shí)加大對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)線路的巡察力度,每次外出巡線都必需攜帶好常用工具,隨時(shí)處理一般缺陷和對(duì)桿塔及拉線四周的雜草進(jìn)行清理。在接到故障報(bào)修之后,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并按程序?qū)收线M(jìn)行處理,保障線路暢通。 4、提高防止突發(fā)大事的處理力量。要完善事故應(yīng)急機(jī)制,落實(shí)電網(wǎng)反事故預(yù)案,做好各種氣候條件下事故預(yù)想和風(fēng)險(xiǎn)分析,各搶修班組都必需建立應(yīng)付各種突發(fā)大事的預(yù)案,人員、工器具、備品備件預(yù)備要充分。在應(yīng)付突發(fā)大事時(shí),要根據(jù)制定的預(yù)案并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)大事的處理,切實(shí)做到“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能
28、勝”。要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),同時(shí)充分考慮到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等形勢(shì)的復(fù)雜性,在分公司范圍內(nèi)開(kāi)展各工種的反事故演習(xí),并請(qǐng)公司的專(zhuān)家親臨指導(dǎo),提出看法,以提高分公司處理應(yīng)急突發(fā)大事的力量。 分公司所管轄電網(wǎng)運(yùn)行水平的好壞挺直影響整個(gè)吉安電網(wǎng)的指標(biāo)考評(píng),我們肯定要確保110kv輸、變電設(shè)備的健康運(yùn)行水平,確保吉安南部電網(wǎng)的平安穩(wěn)定運(yùn)行。 (三)員工隊(duì)伍建設(shè) 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署,最終都要落實(shí)到每位員工的詳細(xì)工作上,這其中,員工隊(duì)伍素養(yǎng)是最關(guān)鍵的因素。沒(méi)有高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,一切都無(wú)法保證。因此,全面提升員工隊(duì)伍素養(yǎng),強(qiáng)化執(zhí)行力,是分公司順當(dāng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。20xx年,我們將做好以下方面工作,加
29、強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工素養(yǎng): 1、 營(yíng)造和諧氛圍,促進(jìn)員工素養(yǎng)提升。和諧的企業(yè)氛圍,有利于員工樹(shù)立正確的職業(yè)精神,發(fā)揮潛力,提升員工素養(yǎng)。分公司將大力營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,徹底轉(zhuǎn)變以前“干多干少一個(gè)樣”、“干好干壞一個(gè)樣”的局面。鼓舞干事的,嘉獎(jiǎng)干成事的,鞭策不干事的;讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,讓每個(gè)想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事,讓得過(guò)且過(guò)、業(yè)績(jī)平平的人受到鞭策而奮起直追。 2、加強(qiáng)訓(xùn)練培訓(xùn),關(guān)心員工素養(yǎng)提升。開(kāi)展員工訓(xùn)練培訓(xùn),是提升員工素養(yǎng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。我們將加大力度,依據(jù)分公司實(shí)際,結(jié)合公司的培訓(xùn)方案,逐步舉辦平安員培訓(xùn)班、變電運(yùn)行培訓(xùn)班、線路維護(hù)檢修培訓(xùn)班
30、、變電檢修培訓(xùn)班、電腦專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班等各工種的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,全面提高職工的技術(shù)水平和實(shí)際工作力量。 3、提高工作標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工素養(yǎng)提升。工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)員工工作質(zhì)量和工作效果的要求。正如水漲船高,工作標(biāo)準(zhǔn)的提高,必定對(duì)員工提出更高的要求,也就要求員工相應(yīng)地提高自身素養(yǎng)和力量。近年來(lái),廣闊員工的精神面貌和工作效率都有很大提高,但無(wú)論是工作標(biāo)準(zhǔn)還是員工工作力量離“一流”還有肯定差距。目前,整個(gè)吉安公司總部的工作節(jié)奏明顯加快,工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,為我們樹(shù)立了榜樣。廣闊員工必需自我加壓,提高工作標(biāo)準(zhǔn),提升自身素養(yǎng)。為自身職業(yè)生涯的進(jìn)展積蓄力氣,為企業(yè)的進(jìn)展供應(yīng)人才。 4、深化開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型班組”
31、活動(dòng),加強(qiáng)和培育員工的學(xué)習(xí)力。以站際競(jìng)賽、各種生產(chǎn)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和崗位考試為載體,使員工熟悉到學(xué)習(xí)的重要性,促進(jìn)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。我們主動(dòng)提倡員工崗位自學(xué)成材,讓員工在學(xué)習(xí)中提高,在學(xué)習(xí)中熬煉,在實(shí)踐中成長(zhǎng);提倡員工在實(shí)際工作中通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自身的思想政治素養(yǎng),業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)。企業(yè)的進(jìn)展需要學(xué)習(xí)力強(qiáng)、素養(yǎng)高、力量強(qiáng)的員工。 (四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 目前,分公司少數(shù)員工存在思想上的誤區(qū),認(rèn)為分公司沒(méi)有營(yíng)業(yè)區(qū)域,沒(méi)有挺直和用電客戶打交道,就似乎優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是我們的份內(nèi)事。其實(shí),服務(wù)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,鮮亮地體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,具有鮮亮的行業(yè)特征
32、。建設(shè)優(yōu)秀的服務(wù)文化是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。今后,分公司將做好以下幾個(gè)方面工作,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高,連續(xù)為吉安供電塑造良好的.形象。 1、在培育服務(wù)理念上下功夫。服務(wù)理念是服務(wù)文化的核心,優(yōu)秀的服務(wù)文化來(lái)源于優(yōu)秀的服務(wù)理念。我們要努力踐行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司生命線”的理念,培育具有地方特色、與企業(yè)進(jìn)展相適應(yīng)的新理念,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,形成以客戶為導(dǎo)向,一心一意為客戶服務(wù)的新局面,讓客戶滿足放心。 2、在規(guī)范服務(wù)行為上下功夫。規(guī)范是服務(wù)的基礎(chǔ),規(guī)范的服務(wù)行為,才能贏得客戶的滿足。員工只有在把握營(yíng)銷(xiāo)政策、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,才能供應(yīng)延長(zhǎng)和增值服務(wù)
33、。要訓(xùn)練員工深刻領(lǐng)悟服務(wù)規(guī)范的內(nèi)涵,并成為執(zhí)行規(guī)范的模范。用文明禮儀規(guī)范員工的職業(yè)行為,提高員工的文明素養(yǎng)。用嚴(yán)格的制度規(guī)范員工的職業(yè)行為,逐步形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。用.監(jiān)督約束員工的職業(yè)行為,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。 3、在營(yíng)造服務(wù)氛圍上下功夫。服務(wù)是人與人之間的一種活動(dòng),服務(wù)人員的意識(shí)行為對(duì)服務(wù)質(zhì)量則起打算性作用;員工崇高的服務(wù)精神理念、任勞任怨的工作作風(fēng)、嫻熟而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和主動(dòng)樂(lè)觀的生活信念是向客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們?cè)谧非罂蛻魸M足的進(jìn)展中,肯定要注意營(yíng)造服務(wù)氛圍,時(shí)時(shí)注意服務(wù)氛圍的培育,加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)方面學(xué)問(wèn)的訓(xùn)練,樹(shù)立“用戶至上”、“全心全力服務(wù)客戶”的觀念。 全體員工必需.
34、“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù).進(jìn)展”這“四個(gè)服務(wù)”宗旨,將其作為各項(xiàng)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”落到實(shí)處。 四、工作要求 1、 提高熟悉、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路。 從去年的工作來(lái)看,我們有些同志在工作上低標(biāo)準(zhǔn)、低要求,工作落不到實(shí)處,這主要是思想觀念落后,以至于工作觀念落后。要充分熟悉到,企業(yè)的進(jìn)展是我們的生命線,只有通過(guò)企業(yè)的進(jìn)展才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在今后的工作和生活中,我們要主動(dòng)的轉(zhuǎn)變工作上的低標(biāo)準(zhǔn)、低要求,樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流的觀念;要轉(zhuǎn)變盲目自滿,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的觀念;要轉(zhuǎn)變等、靠、要的觀念,樹(shù)立艱苦拼搏的觀念;要轉(zhuǎn)變因循守舊的觀念,敢于創(chuàng)新
35、思路。我們的觀念要隨著企業(yè)的進(jìn)展進(jìn)步而進(jìn)展進(jìn)步的,要從做好工作,為企業(yè)的進(jìn)展服好務(wù)這個(gè)立足點(diǎn)來(lái)轉(zhuǎn)變觀念。只有不斷的提高熟悉、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,我們才能根據(jù)暨定目標(biāo)大踏步前進(jìn)。 2、提高責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 目前,部分員工存在責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。反映在部分職工在實(shí)際工作中事不關(guān)己、高高掛起;工作馬虎了事,不善系統(tǒng)全面的考慮問(wèn)題,工作效率低、質(zhì)量不高;集體榮譽(yù)感不強(qiáng),拖班組、分公司的后腿等。解決“責(zé)任心”的問(wèn)題,從字面上理解可以看出,關(guān)鍵是解決“心”的問(wèn)題。首先應(yīng)當(dāng)清晰地熟悉到,每個(gè)員工是依靠企業(yè)而生存的,就必需無(wú)條件地根據(jù)企業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及要求來(lái)做好本職工作。其次要熟悉到,我們
36、是班組的一員、是分公司的一員,在各個(gè)層面我們都有義務(wù)擔(dān)當(dāng)相關(guān)的責(zé)任,個(gè)人與集體之間是榮辱與共的,所以我們要樹(shù)立劇烈的集體榮譽(yù)感,提高責(zé)任心,做好各項(xiàng)工作,為班組、為分公司爭(zhēng)完。20xx年,分公司將在各班站開(kāi)展“建設(shè)班組小團(tuán)隊(duì)”活動(dòng),促進(jìn)班組建設(shè)。各班組要仔細(xì)制定各自的活動(dòng)方案并開(kāi)展活動(dòng),分公司在年底將會(huì)組織評(píng)比出“優(yōu)秀小團(tuán)隊(duì)”,并賜予肯定嘉獎(jiǎng)。 3、明確職責(zé),做好本職工作。 做任何工作都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、有一個(gè)過(guò)程、有一個(gè)目標(biāo)。企業(yè)中,任何崗位都有其明確的崗位職責(zé)和工作要求。要做好自己的工作,就必需清清晰楚地了解本崗位的職責(zé)和工作要求,只有了解職責(zé)和要求,才能明白自己崗位上的責(zé)任、才能明白自己工作的
37、價(jià)值、才能明白自己的工作質(zhì)量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負(fù)擔(dān),而要當(dāng)作一種榮譽(yù),這樣,我們才能充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性,才能仔細(xì)完成好各項(xiàng)工作。 4、把握標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理 要完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù),依靠和遵守制度和標(biāo)準(zhǔn)是保障。我們只有完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“以制度管人”,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能保證創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作不出偏差。嚴(yán)格制度必需堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)工作一絲不茍,一步一個(gè)腳印,為提升分公司管理水平奠定基礎(chǔ)。 5、加強(qiáng)班組思想政治工作,保持和維護(hù)公司穩(wěn)定 穩(wěn)定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定局面的前提和基礎(chǔ)。思想政治工作時(shí)刻不能放
38、松,各班站負(fù)責(zé)人要領(lǐng)先垂范,高度重視員工的思想政治工作,要擅長(zhǎng)分析思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)把握信息,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),同時(shí)要有的放矢地做好個(gè)別人、個(gè)別事的疏導(dǎo)和理順工作,消退各種不穩(wěn)定因素,共同保持和維護(hù)分公司安定團(tuán)結(jié)的穩(wěn)定局面,促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明協(xié)調(diào)進(jìn)展。 20xx年分公司的工作方案已經(jīng)制訂。全體員工要樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,大力營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟悉,緊緊圍繞創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作主線,主動(dòng)實(shí)踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,全面推動(dòng)分公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作深化開(kāi)展,為制造一流業(yè)績(jī),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”、“省內(nèi)標(biāo)桿、國(guó)內(nèi)一流”的現(xiàn)代吉安供電公司而努力工作。 公司工作方
39、案4 活動(dòng)背景XX公司進(jìn)展至今以近十年的歷史,是專(zhuān)業(yè)信息化的綜合性物流公司,現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元,全國(guó)分公司150余家。XX公司依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息 系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),日益成為物流行業(yè)的聞名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往供應(yīng)給員工寬敞的呈現(xiàn)自我的舞臺(tái),為了實(shí)現(xiàn)XX公司員工間的互動(dòng),增進(jìn)員工對(duì)XX公司的歸屬感與認(rèn)同感,鞏固和宣揚(yáng)XX公司劇烈的企業(yè)文化氛圍,在XX公司即將步入20xx年慶的前夕,我國(guó)其次大傳統(tǒng)節(jié)日中秋之際,進(jìn)行一臺(tái)富有親情特 色中秋的晚會(huì),讓XX公司人塑造自我,塑造自己的企業(yè)形象,在將來(lái)的日子里,攜手努力制造XX公司新的神話。 活動(dòng)主題 親情XX公司人與你同享
40、明月 活動(dòng)目的 1讓員工充分的呈現(xiàn)自我,在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。 2實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng),讓企業(yè)的各層工在共同的平臺(tái)下溝通。 3有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣揚(yáng)策略,以別于以往的操作,讓大家感受到XX公司的進(jìn)展和進(jìn)步。同時(shí)xx包裝公司,促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。 4通過(guò)XX公司生活秀使XX公司人認(rèn)知及發(fā)覺(jué)自我。 活動(dòng)內(nèi)容 1一、節(jié)目征集 2總部各部門(mén),每一部門(mén)至少表演一個(gè)節(jié)目本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作本周五進(jìn)行排練節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶CD 320xx年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 4民樂(lè)中秋宣揚(yáng)片,又一段短小的宣揚(yáng)片作為晚會(huì)的開(kāi)端 5領(lǐng)導(dǎo)致辭 由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng) 先生給
41、XX公司員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯演出 6由各個(gè)部門(mén)選報(bào)的活動(dòng)(詳細(xì)編排待訂) 7XX公司員工生活秀:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓XX公司人熟悉自我,在表演的過(guò)程中熟悉留意儀表儀態(tài)的重要性。今日員工們代表一個(gè)部門(mén),將來(lái)代表的是整個(gè)XX公司的形象,從而使觀看者也從中受益?;顒?dòng)的參加性和欣賞性很高。有每個(gè)部門(mén)推選出兩名員工作為自己部門(mén)的形象代表,由個(gè)人預(yù)備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門(mén)設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參與這場(chǎng)XX公司人的生活秀。在秀結(jié)束后,我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。 8邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲;邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三,員工人數(shù)三我猜,我猜,我猜猜猜;邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上
42、臺(tái)來(lái)用五個(gè)問(wèn)題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd 小家電,日常用品 可以是小動(dòng)物也可以是人,主要增加消遣效果)嬉戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程,在T臺(tái)上設(shè)置障礙若干,時(shí)間最短的小組獲得成功。 9抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā) 10效果猜測(cè)鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)XX公司內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工主動(dòng)參加和外部企業(yè)肯定的關(guān)注,估計(jì)活動(dòng)的實(shí) 際參人數(shù)可達(dá)600以上。對(duì)XX公司員工掩蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信念,對(duì)外展現(xiàn)親切 團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。 有關(guān)
43、事項(xiàng)說(shuō)明 1策劃書(shū)就擬舉辦20xx公司中秋晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂詳細(xì)的實(shí)施方案。 2類(lèi)似這樣的活動(dòng)一般需要預(yù)備一個(gè)月的時(shí)間。 3活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算要明確。 公司工作方案5 一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,挺直面對(duì)客戶,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必需樹(shù)立良 良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,把握全面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信任感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)當(dāng)不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、公平的合作關(guān)系。熟識(shí)公司每種業(yè)務(wù)的辦
44、理流程和所需資料,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r、改變趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)把握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我其次階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況得以還原,關(guān)心我們更好的推斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、掌握風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù) 做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,更是會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,呈現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)
45、的第一步已經(jīng)勝利了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為伴侶,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。其次、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,仔細(xì)對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),專(zhuān)心對(duì)待每一個(gè)客戶,信任他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)寶就會(huì)源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚伴侶都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,信任就能事半功倍。 三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)力量 通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)覺(jué)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的
46、反擔(dān)保措施都只能在合同中商定,難以得到法律層面的支持。能否勝利的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們掌握風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種狀況下,我們既要掌握風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深化挖掘,重點(diǎn)分析,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必需對(duì)客戶進(jìn)行深化、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)狀況,特殊是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深化挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思索,從客戶角度動(dòng)身分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,在
47、反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“掩蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)力量強(qiáng)”。 四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系 雖然風(fēng)險(xiǎn)掌握不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)當(dāng)盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)掌握在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、精準(zhǔn),其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深化、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)當(dāng)仔細(xì)學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)力量得到全面提升。 五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),創(chuàng)新工作方法和措施 人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不
48、走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對(duì)于高速進(jìn)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必需要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,才能更好的應(yīng)對(duì)不斷改變的市場(chǎng)。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,說(shuō)明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng),把資金交給市場(chǎng),使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng),使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最大限度的提升,當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),那么我們更要學(xué)會(huì)更好的掌握風(fēng)險(xiǎn),解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策,制定更合理的進(jìn)展方向,并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的改變更好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新思
49、維,這樣才能更好的完成工作。 公司工作方案6 辭舊迎新,20xx年又到了年終歲尾,20xx年對(duì)xx快遞來(lái)講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的主動(dòng)協(xié)作下,很好的完成了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo),特殊是完成了雙十一最高峰5萬(wàn)票的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)步進(jìn)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的進(jìn)展起到了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。 今年主要進(jìn)行的工作部署: 一、.xx分撥整體喬遷。 搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過(guò)庫(kù)房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措,可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬(wàn)票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)票,快件量增長(zhǎng)之迅猛,完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料
50、之中。 二、人員儲(chǔ)備及培訓(xùn) 隨著貨量穩(wěn)步快速增長(zhǎng),人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵,通過(guò)錯(cuò)分件專(zhuān)項(xiàng)整治,遺失件分析,破損件處理方法,詳情打算成敗,裝車(chē)看面單把好出庫(kù)最終一關(guān),平安驗(yàn)視等一系列專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,特殊是9月份包倉(cāng)政策,使得吉林省貨量突飛猛進(jìn)最高峰貨量突破6600票。詳細(xì)日常工作支配如下: 組織全員學(xué)習(xí),特殊是掃描員分地區(qū)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),明確職責(zé),嫻熟默寫(xiě)。裝車(chē)員、分揀員看清面單,認(rèn)真分揀、特殊留意辨別xx與xx下面縣市九臺(tái)、榆樹(shù)、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,留意林甸與樺甸的區(qū)分,四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分,遼源與江源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安
51、合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。 省內(nèi)分揀專(zhuān)員對(duì)每天錯(cuò)分件準(zhǔn)時(shí)登記,找準(zhǔn)責(zé)任人準(zhǔn)時(shí)張貼在每日看板。上稱(chēng)掃描員看清晰陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。北京集散掃描員、沈陽(yáng)分撥、盤(pán)錦分撥掃描員留意建包,防止錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)裝。 拉車(chē)專(zhuān)員每天裝車(chē)留意清場(chǎng),防止快件拉下。倒袋專(zhuān)員必需把編織袋翻過(guò)來(lái),防止小件遺棄在袋子里面,留意好編織袋的二次利用,留意節(jié)省。值班人員留意衛(wèi)生及設(shè)備碼放,問(wèn)題件交接。質(zhì)控專(zhuān)員留意對(duì)比、把槍數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)上傳,問(wèn)題件準(zhǔn)時(shí)發(fā)布。報(bào)表人員留意班車(chē)信息登記精準(zhǔn)、報(bào)表規(guī)范準(zhǔn)時(shí)。 三、20xx年總計(jì)完成操作量 20xx年總體完成工作量x票,與去年相比翻了x倍,人員較去年同期增加一倍,人均效能大大增加,簡(jiǎn)潔舉例20xx
52、年7月份操作量x票,20xx年同比增長(zhǎng)x%,7月份較6月份日均環(huán)比增長(zhǎng)x%。自20xx年5月份開(kāi)頭以來(lái),業(yè)務(wù)量持續(xù)走高,完成了一個(gè)又一個(gè)的高峰,特殊是下半年快遞旺季來(lái)臨,以及總部9月份執(zhí)行的包倉(cāng)政策,使得吉林省出港業(yè)務(wù)量大幅增加,7月份以后吉林省進(jìn)出港業(yè)務(wù)量見(jiàn)下表: 其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號(hào),可見(jiàn)9月份較8月份環(huán)比增長(zhǎng)x%。x地區(qū)進(jìn)出港比例接近x:x,這個(gè)比例數(shù)據(jù)超過(guò)同行,同行比例在5:1左右。 四、省內(nèi)支線班車(chē)運(yùn)營(yíng)及24小時(shí)快件運(yùn)作,省內(nèi)地級(jí)市已經(jīng)全部開(kāi)通班車(chē)運(yùn)營(yíng),通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,24小時(shí)快件運(yùn)作規(guī)定,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級(jí)市與哈爾濱互發(fā)今創(chuàng)造至,到沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、遼陽(yáng)、鞍山
53、、昌圖、開(kāi)原、本溪,今創(chuàng)造至。市縣級(jí)以下敦化、德惠、榆樹(shù)、九臺(tái)、伊通可以做到今創(chuàng)造至。 五、白山地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)更換,新的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為xx快遞在白山地區(qū)的進(jìn)展,市場(chǎng)占有率提高起了關(guān)鍵作用。 六、優(yōu)化路由,支線班車(chē)到達(dá)時(shí)間優(yōu)化,干線班車(chē)時(shí)間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線班車(chē),趕上沈陽(yáng)分撥5:00沈盤(pán)維淮干線班車(chē),實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車(chē)時(shí)效及淮安分撥二派操作)。 七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,依據(jù)總部企劃部要求對(duì)分撥VI形象進(jìn)行更新,是的場(chǎng)地面貌一新,公司快件操作細(xì)則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓
54、大家本著求真務(wù)實(shí)的看法,標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)??偛恳蟮闹噶?,我堅(jiān)決不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實(shí)處,逐步分析問(wèn)題出現(xiàn)的緣由,對(duì)員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)人專(zhuān)事,做好上下站的交接,統(tǒng)計(jì)好班車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)大事的處理,對(duì)車(chē)內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了由于面單脫落而導(dǎo)致的無(wú)頭件,提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效,使仲裁罰款越來(lái)越低。 八、快遞高峰雙十一,完成了xx快遞總量xx萬(wàn)單的中轉(zhuǎn)任務(wù),吉林省xx分撥最高中轉(zhuǎn)xx萬(wàn)票,進(jìn)一步優(yōu)化路由,開(kāi)通了京哈班車(chē),大大提高了快件時(shí)效及削減了重復(fù)勞動(dòng),對(duì)雙十一、雙十二高峰,路由調(diào)整功不行沒(méi)。 九、因圓通中毒大事前車(chē)可
55、鑒,加大了快件平安檢查力度,要求網(wǎng)點(diǎn)公司必需加蓋平安驗(yàn)視章,特地進(jìn)行平安訓(xùn)練培訓(xùn),落實(shí)總部及郵政各項(xiàng)工作任務(wù)。 十、進(jìn)行了宣導(dǎo)學(xué)習(xí)規(guī)范建包操作,嚴(yán)抓干線班車(chē)裝載率,我們到北京的車(chē)輛保障100%裝載率,噸位都在7噸-8噸左右。 20xx年工作方案,假如今年對(duì)xx來(lái)講是培訓(xùn)、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗,按部就班,應(yīng)對(duì)一個(gè)又一個(gè)的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo),我們責(zé)無(wú)旁貸。詳細(xì)工作支配如下: 一、連續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車(chē)時(shí)效,確??旒酚身槙?,監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序進(jìn)展。 二、連續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,訓(xùn)練大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對(duì)快件負(fù)
56、責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。 三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn),傳達(dá)總部指令,及解決運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保關(guān)心每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)健康進(jìn)展。 四、xx分撥依據(jù)航空貨量方案開(kāi)通航空口岸的運(yùn)作,為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路供應(yīng)保障。 五、依據(jù)貨量狀況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心幫助開(kāi)通淮安-濰坊-xx的干線班車(chē)。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由,實(shí)現(xiàn)xx快遞更快、更好的進(jìn)展。 六、庫(kù)房?jī)?nèi)宿舍遷移方案。因今年雙十一5萬(wàn)票快件庫(kù)房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警,為保障明年旺季哪能夠供應(yīng)更好的中轉(zhuǎn)場(chǎng)地,請(qǐng)工程部幫助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。 七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進(jìn)一步擴(kuò)大24小時(shí)派送區(qū)域,總部幫助合理調(diào)整沈陽(yáng)、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車(chē)鋪設(shè)調(diào)整)進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實(shí)力,為20xx年xx快遞跨越式進(jìn)展,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 我們做為xx的一份子,遠(yuǎn)在邊疆,深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動(dòng)都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡,始終堅(jiān)持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢(shì)服務(wù)性的總部,執(zhí)行過(guò)程中做到敏捷運(yùn)用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),信任天道酬勤、人道酬誠(chéng),信任付出就有收獲,信任我們?cè)谝赞啥瓰槭子⒚鳑Q策團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,20xx年注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會(huì)堅(jiān)持原則,不斷學(xué)
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