工程部管理辦法(實施細則)(共12頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工程部管理辦法（實施細則） 為貫徹執(zhí)行公司的管理戰(zhàn)略和經(jīng)營思路，加強工程部日常工作的管理，提高員工的工作積極性和責(zé)任心。使工程部員工熱愛公司事業(yè)，維護公司聲譽，保護公司利益，更好的完成各項任務(wù)，更好的遵守公司的各項規(guī)章制度；結(jié)合公司內(nèi)部管理制度，保證各項工程項目的質(zhì)量、進度計劃和各項經(jīng)濟指標的順利完成，協(xié)調(diào)好工程部內(nèi)部運行及與銜接各部門之間的工作關(guān)系，統(tǒng)一、規(guī)范管理，持續(xù)提高技術(shù)積累，特制定本細則： 適用范圍凡經(jīng)本公司錄用的所有工程人員（包括試用期員工）。第一章 總則1、建立并執(zhí)行工程項目、出差、施工機會競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的競爭機制；2、建立并實現(xiàn)所有工作任務(wù)分解到人

2、、責(zé)任明確到人的責(zé)任管理機制，在責(zé)、權(quán)、利明確的基礎(chǔ)上實行績效與獎懲相結(jié)合、工程質(zhì)量及工程效率（工程進度）與項目獎懲相結(jié)合的激勵機制；3、實行工程項目施工負責(zé)人與工作計劃、工作計劃與工作效率（工作進度）、工作效率（工作進度）與工作過程跟蹤三位一體的過程管跟蹤理模式； 4、不斷通過經(jīng)驗積累及發(fā)展壯大，豐富和拓展工程部人才建設(shè)、技術(shù)建設(shè)、資料建設(shè)。注：本細則中各類工作申請表，相關(guān)管理人員應(yīng)提前打印備用，按本則要求填寫并報辦公室；如因公差在外的，可以提交電子報表，電話溝通后留作備案，返司后應(yīng)立即補辦相關(guān)手續(xù)，否則不予核銷。第二章 管理制度 一、員工守則1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

3、 2、 遵守公司的上下班制度，不準遲到早退，上班時間不準私自外出（無工程任務(wù)時），特殊情況須有分管領(lǐng)導(dǎo)的批準方可外出（半天內(nèi)口頭請假、半天以上須書面請假）。 3、嚴格遵守公司請假制度，請假人使用公司統(tǒng)一的請假條，請病假應(yīng)出示醫(yī)院有效證明。 4、嚴禁向外單位或個人泄露公司的各項技術(shù)、安裝工藝、器材和客戶資料。5、要端正工作作風(fēng)和提高工作效率，不得辦事拖拉和不負責(zé)任。 6、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力工作，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。7、嚴格公司電腦使用管理規(guī)定，上班時不得使用電腦從事與工作無關(guān)的事情。8、所有員工應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處，遇到困難，所有員工應(yīng)及時幫助解決。工程部管理細則 9、不損人利己、不譏

4、諷挖苦、不窺探他人隱私、不對他進行人身攻擊，不以工作以外的事情議論他人。 10、接聽、撥打電話要文明禮貌，必須使用文明用語。 二、施工管理制度1、每個項目在開工前，由工程部召開工程協(xié)調(diào)會，研究工程中可能出現(xiàn)的問題。 2、工程施工前由工程部編制工程開工單，要說明工程內(nèi)容，進場時間和要求完工時間，并填寫工程所需的設(shè)備和材料計劃采購表，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核后交與采購部門采購。3、設(shè)備材料出庫前，應(yīng)填寫出庫單并由主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可出庫。 4、設(shè)備器材在安裝前必須進行檢測，以保證工程質(zhì)量。 5、在施工現(xiàn)場，應(yīng)妥善做好材料和工具的存放。 6、不準在工作場所喧嘩、打鬧，上班時做到衣著整潔、不準赤腳、穿拖鞋、不準穿

5、背心、短褲和赤膊。7、工作時間不得喝酒，嚴禁在禁煙區(qū)吸煙。 8、在施工現(xiàn)場要聽從現(xiàn)場主管的工作安排，不得擅自更改施工規(guī)程。 9、遵守各項操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。 10、施工中途如遇材料短缺等原因須停工時，應(yīng)先報請總經(jīng)理同意后再做停工處理。11、施工現(xiàn)場須保持清潔，在每天收工前應(yīng)將現(xiàn)場清掃整理，保持施工現(xiàn)場整潔。12、工程施工時，嚴格技術(shù)把關(guān)，規(guī)范施工，由于錯誤操作引起的損失，由施工人員負責(zé)。13、由于工作責(zé)任心不強或員工自身原因造成的工程延期或返工的，追究工程項目負責(zé)人的責(zé)任，并視具體情況給予相應(yīng)的處罰。（工程部拿出管理細則）14、如需增加設(shè)備，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理上報設(shè)備采購單。15、

6、安裝工程結(jié)束時，項目主管應(yīng)清理好現(xiàn)場，清點剩余材料，如數(shù)移倉庫管理員。 第三章 工程部組織機構(gòu)設(shè)置一、組織機構(gòu)設(shè)置原則（一）、精干、高效、執(zhí)行有力的原則； （二）、靈活、彈性、能上能下的原則；二、組織機構(gòu)設(shè)置（一）、工程部崗位編制1、根據(jù)公司的總體要求和工程部的工作任務(wù)量，工程部現(xiàn)有的編制為6人；隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制按需進行調(diào)整。 2、根據(jù)開展項目的情況，工程部可成立項目組，一個工程項目結(jié)束后原項目組成員可根據(jù)新項目需要重新組合，按照機構(gòu)設(shè)置原則成立新的項目組。（二）、工程部崗位設(shè)置1、工程部設(shè)工程部經(jīng)理（副經(jīng)理），下屬人員可根據(jù)其個人特長和項目情況增設(shè)項目經(jīng)

7、理、一級施工員、二級施工員、三級施工員。2、工程部組織機構(gòu)圖總經(jīng)理辦公室 工程部經(jīng)理工程部副經(jīng)理 一級施工員項目經(jīng)理二級施工員三級施工員第四章 工程部職責(zé)分工和工作流程 項目施工工作流程工程合同簽訂后，由工程部主管領(lǐng)導(dǎo)指派專人任此項目主管，項目主管應(yīng)按以下施工流程（非立項項目可按實際情況減少）進行工作。 施工現(xiàn)場考察，制定施工方案和編制工程材料計劃清單 選定施工人員，做進場施工準備 設(shè)備材料計劃采購單由主管領(lǐng)導(dǎo)審核后 交給采購部門進行采購項目組進場施工，控制施工進度和施工質(zhì)量 做好工程施工文件的簽署和整理，確保施工人員和設(shè)備安全 工程完工后，應(yīng)先進行自檢，不足之處進行整改 將剩余設(shè)備材料退回倉

8、庫，和倉庫進行設(shè)備 材料結(jié)算，并簽字確認。 工程交付用戶使用，并填制運行記錄 工程試運行結(jié)束后，編制工程竣工報告 將工程竣工報告交給辦公室，并進行存檔 和財務(wù)部門進行施工費用結(jié)算第五章 工程部工作組織管理（一）、工程部經(jīng)理在總經(jīng)理和辦公室的監(jiān)督下，負有全權(quán)負責(zé)對工程部進行日常管理、任務(wù)分解、人力資源員調(diào)配組織、工程進度跟蹤管理、技術(shù)聯(lián)絡(luò)、工作成果評價考核、施工員晉、降級等管理。（二）、投標標書的制作與編寫確定投標計劃后，成立投標小組，確定投標負責(zé)人，由投標負責(zé)人擬定具體標書編寫人員、各成員負責(zé)編寫的具體工作內(nèi)容及詳細時間表。（三）、成立項目組1、一旦工程項目確定后，工程部須立即在5個工作日內(nèi)組

9、織成立項目組，并確定項目組成員；2、項目組成員以施工員個人報名競崗的方式提交競崗申請，工程部經(jīng)理會同工程部員工專業(yè)技術(shù)水平、員工前期工作績效和工程項目實際需要，以效益最大化為原則，確定項目組成員，并報辦公室備案。 （四）、組織編制工程項目實施方案中標后由工程部經(jīng)理及項目組成員認真閱讀理解招標文件技術(shù)、商務(wù)標書，在對設(shè)計方案、設(shè)備選型等全面、認真理解后與設(shè)計人員溝通，并拿出具體實施方案，實施方案中要明確針對該項工程需要的技術(shù)、資金支持、對整個工程項目進行的任務(wù)分解、項目施工人員組成及職責(zé)、施工進度及各項設(shè)備、材料供貨時間表。（五）、工程項目任務(wù)分解，編制并提交任務(wù)分解書1、項目組成立后10個工作

10、日內(nèi)，由項目經(jīng)理向工程部經(jīng)理及總經(jīng)辦提交工程項目任務(wù)分解書及工程進度表；2、對需要公司采購的設(shè)備編制采購計劃，結(jié)合采購計劃，向采購部提交工程設(shè)備申購計劃單；計劃單中明示對外購設(shè)備材料的采購時間安排、規(guī)格型號、供貨廠家的建議，并協(xié)助采購部做好供應(yīng)商的比選工作；如該設(shè)備由公司決定廠家，工程部經(jīng)理只對安裝過程中發(fā)生的問題負責(zé)； 第六章 技術(shù)資料管理1、工程部應(yīng)對在用的有效文件如設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、驗收標準、等與工程有關(guān)的文件進行詳細登記，在使用過程中及時注銷已作廢的圖紙資料并進行標識，確保使用的是有效文件。2、工程部應(yīng)建立管段內(nèi)工程的技術(shù)資料檔案，記錄工程項目的開竣工日期、施工方法、進展情況，主要材

11、料的使用情況，施工設(shè)備投入種類和數(shù)量，并及時歸類整理按月裝訂報辦公室匯總歸檔。3、工程部應(yīng)按竣工的內(nèi)容和要求在施工過程中收集各種有效、完整、真實的技術(shù)資料并整理歸檔。4、技術(shù)資料管理應(yīng)嚴格按貫標程序要求辦理。做到工程完工一項，竣工資料完成一項，并報辦公室存檔備案。 第七章 技術(shù)交底1、工程部經(jīng)理（副經(jīng)理）為主要技術(shù)負責(zé)人。負責(zé)人定期組織員工進行交底學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為：工作任務(wù)、施工詳圖、工作程序、操作規(guī)程、主要工藝、質(zhì)量標準、安全措施、檢查辦法及其它注意事項。該交底必須有書面交底記錄，以書面或口頭和培訓(xùn)講解相結(jié)合的方式進行。 2、所有技術(shù)交底必須按照所有工程質(zhì)量標準、環(huán)境保護措施和安全措施（安全

12、注意事項），讓每位員工隨時掌握進展情況，隨時進行現(xiàn)場檢查、驗證。 3、加強學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，積極總結(jié)施工組織、施工技術(shù)、質(zhì)量管理等方面的新經(jīng)驗，由工程部組織匯總篩選，以編印文件、技術(shù)報告會、現(xiàn)場會等形式，推廣、交流。第八章 工作調(diào)度1、工作調(diào)度工程部施工組織管理指揮的中樞，是交流信息的中心，是督促檢查施工組織設(shè)計和施工計劃實施的重要手段。調(diào)度工作必須以計劃管理為基礎(chǔ)，以施工組織與計劃和合同為依據(jù)，貫徹高度集中、統(tǒng)一指揮的原則，在工作中做到及時、準確、有預(yù)見性地反應(yīng)上報情況，傳達上級決策，經(jīng)常深入調(diào)查研究，掌握第一手資料。2、工程部負責(zé)整個施工項目的施工組織和施工分配。制定和拿出臨時設(shè)施的布臵、機

13、械設(shè)備配備、協(xié)作隊伍的安排、詳細施工進度計劃等。對施組實行動態(tài)管理根據(jù)現(xiàn)場實際施工進展情況,實時調(diào)整施工組織計劃。做到對現(xiàn)場具有指導(dǎo)性，現(xiàn)場管理有序可控。3、工程部合理的對人員進行分工調(diào)配，對出勤人員制定任務(wù)表，細化并落實出勤所需完成的具體任務(wù)、人數(shù)、天數(shù)，并根據(jù)實際工作需要，對項目組成員進行下、下崗調(diào)整。第九章 工程現(xiàn)場組織、管理 1、設(shè)備材料申購。根據(jù)工程合同要求及工程進度，需要公司采購相關(guān)設(shè)備材的項目經(jīng)理填寫工程設(shè)備申購單，并按規(guī)定流程進行傳遞。2、現(xiàn)場零星材料申購。對確實需要現(xiàn)場采購的零星材料，由施工人員提出要求，經(jīng)工程部經(jīng)理審核后編制并提交零星材料申購單報辦公室。 3、現(xiàn)場材料管理。

14、由工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，安排組織出勤人員對現(xiàn)場材料進行管理，包括現(xiàn)場零星采購的材料及由公司本部或供應(yīng)商直接發(fā)往現(xiàn)場的材料及出差人員從現(xiàn)場回公司帶回的設(shè)備、材料，要及時登記整理，做到實物與賬表一致，如實填寫并登記工程施工設(shè)備統(tǒng)計表、項目材料統(tǒng)計表，并及時上報辦公室備案。 4、工程部經(jīng)理負責(zé)其項目一切往來函件、資料及項目運作過程中的有關(guān)記錄的收集、整理，對這些資料的正確性和有效性負責(zé)，在項目結(jié)束后負責(zé)將所有資料建檔、保存；細化完工后的歸檔資料。5、工程部負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持、工程驗收、與供貨方、客戶及相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和溝通，需要相關(guān)支持的，以書面電子文檔形式向辦公室報告，如不能及時解決、不能拿出相應(yīng)解決方案又

15、不報告的，則需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第十章 施工結(jié)果評審、經(jīng)驗總結(jié)及相關(guān)材料整理1、項目完工后，工程部對工程項目施工中設(shè)備材料使用情況、工程技術(shù)、人員組織、工程進度、經(jīng)濟效益等進行評審，并書面形成評審紀要，報辦公室備案；2、工程部對工程項目的施工、組織、完工要編寫總結(jié)報告，以不斷充實工程部技術(shù)積累。第十一章 售后工作安排：1、對用戶使用中反映的需售后服務(wù)的問題，工程部將需解決的問題及時拿出解決方案和措施，據(jù)此做出安排。2、售后工作完成后，施工人員要及時了解、掌握客戶的情況，如：（1）、對客戶的問題已觖決的情況；（2）、哪些問題已經(jīng)解決，哪些問題尚未解決；（3）、對解決的滿意度； 第十二章 施工費用管理

16、制度1）施工費用預(yù)算：需申請項目費用預(yù)支的，工程部做出施工費用預(yù)算，交由主管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理批準后，向財務(wù)部門預(yù)支。2） 費用結(jié)算：項目竣工驗收后，項目主管應(yīng)及時和財務(wù)部門進行費用結(jié)算，所有報銷單據(jù)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。3）工程施工中另外購買材料的費用應(yīng)在工程結(jié)束后或每月底填寫報銷單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一報銷。第十三章 成本管理1、工程部拿出每項工程項目的成本核算分析，提供相關(guān)必要的工程數(shù)量、材料設(shè)計數(shù)量，提供的數(shù)據(jù)應(yīng)有計算復(fù)核手續(xù)，做到提供的數(shù)據(jù)真實可靠，反應(yīng)出成本的真實性。2、結(jié)合本項目工程實際情況，工程部具體負責(zé)，制定“新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備”的采用計劃，并組織實施，依靠技術(shù)進步加快進度、保證質(zhì)量、減少投入，促進經(jīng)濟效益提高。第十四章 工程技術(shù)總結(jié) 完成一項工程項目后，工程部要拿出工程技術(shù)總結(jié)，對含有新技術(shù)、新工藝的施工項目要編寫專題技術(shù)總結(jié)。工程技術(shù)人員在施工過程中應(yīng)按工程技術(shù)總結(jié)的要求收集各種資料，為今后的編寫工作提供基礎(chǔ)資料，施工小結(jié)和工程技術(shù)總結(jié)是竣工資料的重要組成部分。第十五章 竣工文件的編制 竣工文件的編制必須及時，做到一項工程完工時，已編制好其竣工文件，工程