市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)試卷及答案(四)

1、一、單項(xiàng)選擇題：（本題共10小題，每題4分，共計(jì)40分）1、購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱(chēng)為（     ）。A生產(chǎn)者市場(chǎng)           B消費(fèi)者市場(chǎng) C轉(zhuǎn)售市場(chǎng)         D組織市場(chǎng) 2、哇哈哈礦泉水在銷(xiāo)售時(shí)，采用的是（ ）營(yíng)銷(xiāo)策略。A.無(wú)差異 B.差異性 C.集中性 D.擴(kuò)散性3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，下列各

2、項(xiàng)中不屬于宏觀環(huán)境因素的是（ ）。A. 人口環(huán)境 B. 供應(yīng)商 C. 自然環(huán)境 D. 技術(shù)環(huán)境4、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指（     ）的總數(shù)。 A產(chǎn)品項(xiàng)目      B產(chǎn)品品種  C產(chǎn)品規(guī)格       D產(chǎn)品品牌 5、市場(chǎng)上的需求可以分為八大類(lèi)，其中消費(fèi)者對(duì)香煙、酒的需求屬于（ ）A.負(fù)需求 B.不規(guī)則需求 C.無(wú)益需求 D.過(guò)度需求6、細(xì)分市場(chǎng)是由類(lèi)似的( )組成的。A.產(chǎn)品 B.行業(yè) C.消費(fèi)者

3、群體 D.企業(yè)7、寶潔公司的洗發(fā)水在中國(guó)市場(chǎng)分別用“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”運(yùn)用了( )A.個(gè)別品牌策略 B.統(tǒng)一品牌策略C.分類(lèi)品牌策略 D.統(tǒng)一與個(gè)別品牌并用策略8、在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期、重點(diǎn)是創(chuàng)名牌，提高知名度，突出一個(gè)( )字 A.準(zhǔn) B.改 C.優(yōu) D.轉(zhuǎn)9、海爾集團(tuán)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品有電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)和電視機(jī)，這是企業(yè)拓展了產(chǎn)品組合的( )A.廣度 B.深度 C.關(guān)聯(lián)性 D.產(chǎn)品組合10、汽車(chē)、旅游、房地產(chǎn)等行業(yè)一般按( )變數(shù)細(xì)分市場(chǎng)。A.收入 B.職業(yè) C.年齡 D.性別二、判斷題（共10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1.營(yíng)銷(xiāo)觀念中的推銷(xiāo)導(dǎo)向觀念是以買(mǎi)方需要為中心。 ( )2

4、.在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。 ( )      3.現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既要適應(yīng)硬環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，更要適應(yīng)軟環(huán)境的競(jìng) 爭(zhēng)。 ( )4.不同的社會(huì)階層，其娛樂(lè)和休閑方式是一樣的。 ( )5.消費(fèi)者由于知識(shí)、精力、時(shí)間有限，所以購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)多屬于非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)。 ( )6.生產(chǎn)資料市場(chǎng)非最終用戶(hù)市場(chǎng)。（ ）7.恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平也就越高。（ ）8.宏觀環(huán)境是不可控的，而微觀環(huán)境是可控的。（ ）9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)或廣告宣傳。（ ）10.電話(huà)、電視營(yíng)銷(xiāo)是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的具體營(yíng)銷(xiāo)方式。（ ）三、簡(jiǎn)答題（共3小題，每小題8

5、分，共計(jì)24分）1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析包括那些？2、 簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期？3、 商品的價(jià)格由哪幾部分構(gòu)成？四、案例分析題（本題共計(jì)16分）美國(guó)一個(gè)制鞋公司要尋找國(guó)外市場(chǎng)，公司派了一個(gè)業(yè)務(wù)員去非洲一個(gè)島國(guó)，讓他了解一下能否將本公司的鞋銷(xiāo)給他們。這個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲后呆了一天發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，沒(méi)有市場(chǎng)。我即刻返回?！惫居峙沙隽艘幻麡I(yè)務(wù)員，第二個(gè)人在非洲呆了一個(gè)星期，發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，鞋的市場(chǎng)很大，我準(zhǔn)備把本公司生產(chǎn)的鞋賣(mài)給他們。”公司總裁得到兩種不同的結(jié)果后，為了解到更真實(shí)的情況，于是又派去了第三個(gè)人，該人到非洲后呆了三個(gè)星期，發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，原因是他們腳

6、上長(zhǎng)有腳疾，他們也想穿鞋，過(guò)去不需要我們公司生產(chǎn)的鞋是因?yàn)槲覀兊男?。我們必須生產(chǎn)寬鞋，才能適合他們對(duì)鞋的需求，這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買(mǎi)賣(mài)，除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)需要投入大約1.5萬(wàn)美元，這樣我們每年能賣(mài)大約2萬(wàn)雙鞋，在這里賣(mài)鞋可以賺錢(qián)，投資收益率約為15%?！?#160;問(wèn)題： 1從此案例中總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備什么素質(zhì)或條件？（8分） 2 分析這三個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)的職業(yè)敏感性及其差異。（8分）答案一、單選題（每小題4分，共計(jì)40分）題號(hào)12345678910答案BABACCDCBB2、 判斷題（每小題2分，共

7、計(jì)20分）題號(hào)12345678910答案錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)3、 簡(jiǎn)答題（每小題8分，共計(jì)24分）1、 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的宏觀因素有哪些？答：a人口環(huán)境 b經(jīng)濟(jì)環(huán)境 c技術(shù)環(huán)境 d 自然環(huán)境 e 社會(huì)文化環(huán)境 f政治法律環(huán)境 2、簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期？答a.投入期 b.成長(zhǎng)期 c.成熟期 d.衰退期3、 商品的價(jià)格由哪幾部分構(gòu)成？答：a.生產(chǎn)成本 b.流通費(fèi)用 c.利潤(rùn) d.稅金4、 案例分析題（共計(jì)16分）1、從此案例中總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備什么素質(zhì)或條件？ （8分）答：a. 合格的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員不能只針對(duì)存在的市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，要善于發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)  b. 合格的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在發(fā)現(xiàn)了潛在市場(chǎng)后要善于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行差異化分析，找出目標(biāo)市場(chǎng)的需求  c. 合格的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在確定了目標(biāo)市場(chǎng)，找出了目標(biāo)市場(chǎng)偏好后能及時(shí)對(duì)自有產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，讓調(diào)整后的產(chǎn)品既能適應(yīng)新市場(chǎng)的需求，又能保證生產(chǎn)利潤(rùn)。 （言之有理即可得分）2、分析這三個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)的職業(yè)敏感性及其差異。（8分）答：第一