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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上勞動合同根據(jù)甲方相關(guān)制度和乙方崗位特點,遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方一致同意訂立如下條款,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并期望雙方保持良好的長期聘用關(guān)系。甲方: 身份證號: 電話:甲方: 身份證號: 電話:一、上班時間及工資、預(yù)算:入夏:早班 8:00-6:00 晚班 10:30-20:30入冬:早班 8:20-6:00 晚班 10:30-20:101、基本工資*元+加班工資*元+社保*元+晚餐補助*元,共計*元整。新到員工試用期1-3個月,試用期第一個月底薪*元+*元社保,共計*元整(無提成)。第二、三個月底薪*+*元社保,共計*元整(外加全體正常提成)。2、

2、銷售提成:(1)、鉆石玉器、金鑲玉硬金、彩金提點4%。(2)、銀子2%。(3)鉑金2元/g.(4)黃金普:0.8元/g。周金生黃金1元/g。5、特價、一口價彩金有折扣如0.9折以上4%。0.9折扣以下2%,正價鉆石0.42折以下2%。3、銷售獎勵與額度扣差:月銷售黃金滿5500g,每月獎勵100元(每人),滿6500g每月獎勵200元(每人),其他(每月滿25萬元以上獎100元,滿30萬獎150元、滿40萬獎200元、滿50萬獎400元)。以上2、3點根據(jù)銷售情況,如有變動另行協(xié)商。4、節(jié)假日的獎金:勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)、每人每節(jié)100元整。5、臨近春節(jié)自小年后每人每天補50元

3、整,初二初三需上班者每人另補100 元。(上班為全體交叉上班,僅此兩天)全年獎金700元。開門紅每人100元整大年三十下午4:30分下班(無顧客的情況下)。6、特別聲明:每逢節(jié)假日小年以后25至大年每月特殊情況不得休息,如若強休,則從二十五起每天另補加班費全部取消,大年三十100元除外。7、工齡工資:滿2年以上,每月工資加100元,滿3年者加200元,依此類推。8、本店所有貨品如有遺失,照價賠償,黃金按國際金價加10元工費克成本價計算,其他所有貨品按成本價計算,當(dāng)事者首先承擔(dān)總價款的20,剩余額度平均分?jǐn)?。二、員工店面形象要求:1、每位員工做到顧客來有迎聲:“歡迎光臨”走時送聲“祝福您發(fā)財、歡

4、迎下次光臨”。 2、顧客購買本店的首飾、首飾是貴重商品,需告知注意事項和售后服務(wù)。3、員工上崗要求:統(tǒng)一制服、工牌、黑色無任何裝飾物半高跟鞋、化淡妝(口紅、粉底、睫毛膏)頭發(fā)盤起、左手戴手套。4、當(dāng)班時間:不能在柜臺吃零食、趴柜臺、大聲喧嘩、玩手機。 5、接待顧客途中不能打電話、吃東西、如無特殊情況不能換人。6、拿商品給顧客看的必備品:托盤、計算機、筆、草稿紙。7、每個人接完自己的生意、請收拾自己的戰(zhàn)場。8、不要當(dāng)著顧客的面,說另外顧客的不是。9、隨時清理商品、柜臺、和店內(nèi)衛(wèi)生。10當(dāng)班時間內(nèi)不要隨意的口頭禪、出口成臟。11、改善我們的語氣:顧客對你的認(rèn)同有7來自語言、38來自語氣、55來自身

5、體語言也就是行動。12、服務(wù)顧客途中不能坐,如有客戶進來要全體起立。三、規(guī)章制度與其他條款:1、上班前整理好自己的儀容儀表(化淡妝),未做到者(在提成中扣15元),吃完中飯可補妝(生意忙例外)。2、上班前必須在外面吃早點,不準(zhǔn)在店內(nèi)梳妝打扮(如違反規(guī)定罰款5元次)o3、上班時間不準(zhǔn)玩手機,如發(fā)現(xiàn)玩手機者,每次罰20元整,接電話除外(接電話不可超過3分鐘),如有不服者,以店內(nèi)監(jiān)控為準(zhǔn)。不可以短信方式把玩手機。4、有顧客來時要全體起立迎賓并積極熱情的接待顧客,端茶送水如發(fā)現(xiàn)未起立者罰款5元(在編繩者、作賬除外)。無生意時坐者不能超過3人,如有超過扣全體員工20元。5、有顧客時不能大肆喧嘩,大談私事

6、。6、上廁所時,不準(zhǔn)帶手機。如有廁所內(nèi)玩手機發(fā)現(xiàn);罰20元。7、統(tǒng)一工裝,配戴工號牌,整潔無皺。工號牌自發(fā)放到位后如有丟失、加補自己買單,工裝、工牌未配帶者罰20元整。8、保證店內(nèi)貨品整齊,標(biāo)簽端正,拿貨品展示顧客看時要輕拿輕放。9、有客戶來時,發(fā)現(xiàn)未配帶托盤給顧客挑貨者罰款10元。10、考核每月1次專業(yè)知識。11、掌握基本對話技巧,講話語氣溫和面帶微笑,如有與顧客爭吵者罰款100元。多次與客戶爭吵者寫辭職報告。12、因客戶進門不理睬,失職拖拉推諉第一次黃牌警告、第二次罰款5-10元。13、甲方委托的店長,其他員工要服從店長的一切安排,如需請假,需經(jīng)店長同意,聽從安排。14、在生意清淡時必須站門迎賓,迎賓時落落大方,彬彬有禮,不要依靠門拉手,站姿筆挺,人員安排由店長負(fù)責(zé)。15、不準(zhǔn)在店里辦私事,包括所郵寄包裹。16、上晚班的如加班19:00-20:50補貼16元,19:00-21:00補貼36元,22:00補貼60元。17、還有最主要的一點,身體是我們的本錢,上晚班的人員在6點以前一定要在外面吃好晚餐(注:15分

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