企業(yè)培訓(xùn)制度流程

1、1 / 51培訓(xùn)章程1培訓(xùn)流程步驟負(fù)責(zé)人公司關(guān)鍵問題分析公司高層、各部門經(jīng)理2 / 51HR培訓(xùn)主管、員工HR培訓(xùn)主管3 / 51HR培訓(xùn)主管1f1F1f1F1F1r培訓(xùn)評估在培訓(xùn)流程中，涉及到各步所需的用表，統(tǒng)一參看附錄 中查找。培訓(xùn)紀(jì)錄，參看附錄1； 公司技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄2；公司管理培訓(xùn)需求調(diào)查表，參看附錄3；公司培訓(xùn)簽到表，參看附錄4；公司培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表，參看附錄5；公司學(xué)員評價(jià)表，參看附錄6。2培訓(xùn)政策1、公司員工培訓(xùn)制度的建立，是為了保證公司的工作得以順 利進(jìn)行，以達(dá)到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù) 人才、一流的市場人才，從而創(chuàng)辦一流企業(yè)的目的。2、培訓(xùn)的目的是為了

2、提高員工業(yè)務(wù)水平、 文化素質(zhì)及綜合競 爭能力，改善員工的知識結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識。 技術(shù)類培訓(xùn)使員工通過培訓(xùn)了解最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展 和動態(tài)， 跟蹤國際最新技術(shù)，4 / 51把握計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向， 增強(qiáng)開發(fā)研究和創(chuàng)新的能力， 確保公司在未來的發(fā)展中立 于不敗之地。管理類培訓(xùn)使員工通過培訓(xùn)提高相關(guān)的管理 技能，以此提高公司總體的工作效率，確保公司的穩(wěn)定發(fā) 展。3、員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。 非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不 同的內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)；學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓(xùn)。4、員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對公司 組織的一切培訓(xùn)

3、活動， 所有員工均應(yīng)積極參加并提出合理 化建議，各部門也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。5、員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人技術(shù)檔案， 作為其受聘、 轉(zhuǎn)正、 晉升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)。3培訓(xùn)形式31非學(xué)歷培訓(xùn) 公司的非學(xué)歷培訓(xùn)，根據(jù)不同的培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容分 為入職培訓(xùn)、人力資源部/公司組織的培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、進(jìn) 修/專業(yè)考試、協(xié)會活動、外部培訓(xùn)。311入職培訓(xùn)培訓(xùn)對象 ：公司新進(jìn)員工5 / 51培訓(xùn)內(nèi)容 ：1)公司基本情況介紹；2)公司技術(shù)體系介紹3)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹；4)上崗基本工作技能培訓(xùn)；5）公司項(xiàng)目介紹；6）主要基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)；7）公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神的宣傳和崗位 工作

4、職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)的明確。培訓(xùn)目的 ：1）通過禮儀規(guī)范的教育，使員工了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度，認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo)，為樹立公司良好的企業(yè)形象 而共同努力；2）通過公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的“主人翁精神” 和“主動參與意識” ，確立其責(zé)任感和使命感，以培養(yǎng)其忠 誠、敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，而且為構(gòu)筑公司成功的、獨(dú)特的企業(yè) 文化而共同進(jìn)?。?）通過市場意識和知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的市場觀 念、自我保護(hù)觀念、保密觀念， 以提高員工的綜合競爭能 力；4）通過對新員工進(jìn)入各部門前的基本工作技能培訓(xùn)，使 他們的綜合素質(zhì)得到提高，以便于更好的調(diào)整心態(tài)，積極的 投入工作；5）通過對公司項(xiàng)目的介紹，以及基本技術(shù)的培

5、訓(xùn)，使他 們在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉和適應(yīng)崗位工作，盡快在各自崗位上 發(fā)揮作用。6 / 51培訓(xùn)課程：i.公司介紹ii.各部門介紹iii.公司技術(shù)體系介紹iv.公司產(chǎn)品介紹v.公司規(guī)章制度vi.文檔規(guī)范、軟件工程vii.基本工作技能培訓(xùn)viii.崗前技術(shù)培訓(xùn)注：其中i-v由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，vi-viii部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。由員工所在7 / 51培訓(xùn)步驟:負(fù)責(zé)人制定新員工培訓(xùn)日程安排培訓(xùn)主管實(shí)行培訓(xùn)新員工培訓(xùn)主管學(xué)員自我總結(jié)新員工培訓(xùn)評估8 / 51培訓(xùn)主管3.1.2人力資源部/公司組織的培訓(xùn)3.1.2內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)分類：按培訓(xùn)內(nèi)容分：技術(shù)類培訓(xùn)管理類培訓(xùn)按培訓(xùn)師分：外聘講師培訓(xùn)，內(nèi)部講師培訓(xùn)在下面情況下

6、，人力資源部/公司組織培訓(xùn)：國際計(jì)算機(jī)領(lǐng)域取得某項(xiàng)重大的突破性的進(jìn)展，公司認(rèn)為有必要讓全體員工了解、掌握并適應(yīng)；根據(jù)公司發(fā)展要求，認(rèn)為有必要針對某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè) 知識進(jìn)行培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)有助于提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和 技術(shù)水平；公司在進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和研究時(shí)， 為使參與該項(xiàng)目開9 / 51發(fā)和研究的人員對該項(xiàng)目有一個(gè)透徹的了解和認(rèn)識， 掌握相關(guān)的技術(shù)和知識， 或因知識和技術(shù)的局限， 出現(xiàn)一時(shí)難 以解決的問題；公司接到某項(xiàng)業(yè)務(wù)， 在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中， 遇到某個(gè)難以 克服的障礙；部分員工對某一專業(yè)技術(shù)或知識產(chǎn)生困惑， 并希望通過培 訓(xùn)加以解決；公司委派進(jìn)行外出培訓(xùn)的員工在接受培訓(xùn)后， 將培訓(xùn)的內(nèi)

7、容對有關(guān)員工進(jìn)行傳遞培訓(xùn)；工作進(jìn)行調(diào)整的員工需要加強(qiáng)對新任工作的了解， 認(rèn)識和 掌握相關(guān)的技術(shù)和知識；公司在管理， 市場等方面， 需要提高工作效率， 引進(jìn)最新 管理或市場理念，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)； 公司需要通過相關(guān)國內(nèi)，國際認(rèn)證，舉行的培訓(xùn)。2當(dāng)出現(xiàn)需要對員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)， 可以在各部門的定期 技術(shù)交流會上進(jìn)行，也可由公司組織內(nèi)部培訓(xùn)班，聘請專家 講授。3各種內(nèi)部培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人向人力資源部提出申請， 經(jīng)技術(shù)總監(jiān)研究，認(rèn)為確有必要，方能組織進(jìn)行，由人力資 源部組織安排時(shí)間、地點(diǎn)。4每個(gè)員工都有擔(dān)任培訓(xùn)教師的義務(wù)，不得找借口推脫。5各部門經(jīng)理將本部門主動提供的培訓(xùn)提前一周上報(bào)人力資源部。

8、10 / 51培訓(xùn)步驟（外聘培訓(xùn)）：步驟人-PB公司高層培訓(xùn)需求方向設(shè)計(jì)HR主管培訓(xùn)主管培訓(xùn)需求調(diào)查員工培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)需求并報(bào)批公司高層負(fù)責(zé)11 / 51培訓(xùn)主管培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)主管培訓(xùn)實(shí)施員工培訓(xùn)主管*培訓(xùn)后測試講師員工培訓(xùn)主管培訓(xùn)評估培訓(xùn)主管完成課程相關(guān)材料存檔12 / 51培訓(xùn)主管3.1.3外部培訓(xùn)在下面情況下，公司對有關(guān)人員進(jìn)行外出培訓(xùn)：公司接獲國內(nèi)或國際有關(guān)部門組織的計(jì)算機(jī)最新技術(shù)和 發(fā)展動態(tài)的培訓(xùn)通知，而公司認(rèn)為有必要派員參加；國際計(jì)算機(jī)行業(yè)取得某項(xiàng)重大的突破性的進(jìn)展，這種突 破對公司的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，而公司又不能通過常規(guī)渠 道對該項(xiàng)突破有所了解和掌握，必須派員到國內(nèi)外有關(guān)研

9、究 機(jī)構(gòu)深造培訓(xùn)才能獲取；公司遇到某項(xiàng)重大問題，在短時(shí)期內(nèi)和本地區(qū)難以找到 解決的辦法時(shí)，必須派員到國內(nèi)外有關(guān)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深造培 訓(xùn)；員工在其崗位上需要進(jìn)行相應(yīng)的知識培訓(xùn)， 以提高工作效 率，保證順利開展工作， 必須派員到國內(nèi)外相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué) 習(xí)才能適應(yīng)需求。各種外出培訓(xùn)，需由有關(guān)當(dāng)事人提出申請，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研究后確定，并提交書面報(bào)告，報(bào)請總經(jīng)理審批，人力資 源部備案。13 / 51加外出培訓(xùn)的人員選擇：本著“公開、公平、公正”的原則，所有員工均可提 出申請，說明自己的理由及優(yōu)勢，參與競爭； 由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的知識水平、業(yè)務(wù)水平、工作能 力及對新知識的接受能力等多項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評定， 選擇

10、最適當(dāng)人選，進(jìn)行指派。凡公司出資外出培訓(xùn)的員工， 回公司后須就所培訓(xùn)內(nèi)容根 據(jù)需求對公司其他相關(guān)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)， 并對講員予以評 定（參看有相關(guān)內(nèi)部講師評定手則） 。拒絕培訓(xùn)報(bào)告者除不 得報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用以外，將處以200元/次的罰款，并取消其 一年內(nèi)的外出培訓(xùn)資格。注：公司外出培訓(xùn)申請表，參看附錄7；員工外出培訓(xùn)協(xié)議員工、培訓(xùn)主管14 / 51書，參看附錄8;內(nèi)部評分表評分標(biāo)準(zhǔn)，參看附錄9;內(nèi)部培訓(xùn)評估表，參看附錄10培訓(xùn)步驟：步負(fù)責(zé)人員工填寫申請表員工審批總經(jīng)理、部門經(jīng)理簽訂培訓(xùn)協(xié)議員工申請必要款項(xiàng)培訓(xùn)主管15 / 51員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)部1F員工參加培訓(xùn)員工將相關(guān)培訓(xùn)資料入庫員工、行政部

11、員工履行必要的財(cái)務(wù)程序員工、培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)部安排員工培訓(xùn)報(bào)告16 / 51對員工和培訓(xùn)報(bào)告評估培訓(xùn)、主管學(xué)員3.1.4例外培訓(xùn)例外培訓(xùn)包括公司項(xiàng)目實(shí)施中，項(xiàng)目組需要的培訓(xùn)，技術(shù)交流，產(chǎn)品介紹等?？梢杂晒咎岢鲂枨?，也可以在其他公司 發(fā)出邀請函后酌情參與。1）培訓(xùn)對于例外培訓(xùn)中的培訓(xùn)， 指在項(xiàng)目實(shí)施過程中， 項(xiàng)目組人 員需要某些方面的知識補(bǔ)充， 提出培訓(xùn)需求，派人員參加 外出培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)決定項(xiàng)目費(fèi)用在2000元以內(nèi)（包括食宿）的項(xiàng)目相關(guān)外出培訓(xùn)， 但必須與人力資源部協(xié)調(diào)，方可生效。超過2000元的培訓(xùn)，需報(bào)總經(jīng)理審批，方可執(zhí)行。安排培訓(xùn)，必須在培訓(xùn)日期一個(gè)星期以前通知人力資源部。確定培訓(xùn)后

12、，參與培訓(xùn)人員必須到人力資源部辦理外 出培訓(xùn)相關(guān)手續(xù)。培訓(xùn)期間，公司員工應(yīng)遵守有關(guān)制度，服從管理人員指揮， 認(rèn)真完成每次培訓(xùn)任務(wù)。外部培訓(xùn)流程結(jié)束項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)主管17 / 51參加培訓(xùn)員工應(yīng)及時(shí)簽到， 培訓(xùn)完后，應(yīng)積極配合做好意 見反饋統(tǒng)計(jì)；年終，對于積極參加培訓(xùn)，工作出色的員工， 報(bào)人力資源部，作為受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核 和職稱評定的依據(jù)。培訓(xùn)步驟：步驟負(fù)責(zé)人dZPDZZ培訓(xùn)需求調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)理*確定培訓(xùn)項(xiàng)目超過培訓(xùn)費(fèi)用18 / 51培訓(xùn)費(fèi)用以內(nèi)總經(jīng)理審批總經(jīng)理辦理外出培訓(xùn)手續(xù)員工培訓(xùn)主管培訓(xùn)實(shí)施員工培訓(xùn)資料入庫員工行政部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)主管19 / 512)技術(shù)交流申請部門應(yīng)提前一周認(rèn)真、 詳細(xì)填寫申請計(jì)劃，力資源部存檔。技術(shù)交流期間，要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按時(shí)簽到。并提交人驟20 / 51技術(shù)交流步驟：步負(fù)責(zé)人需求調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理提交審批計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)主管實(shí)施交流項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目成員21 / 513)產(chǎn)品介紹會等產(chǎn)品介紹會議等相關(guān)邀請函，統(tǒng)一