團體心理輔導復習備考

1、團體心理輔導第一局部團體咨詢的根本要素1.團體輔導概述1.1 團體輔導的根本概念1341團體與輔導團體1由兩個以上成員組成的、彼此間有交互作用、一致共識和共同目標的集合體。輔導1又稱“咨詢 “輔導 “咨商。指由專業(yè)的輔導者，運用心理學的理論和技術，給來訪者以幫助，使其改變知情意、解決面臨的問題，增進其人格開展和社會適應。團體輔導1 又稱“團體咨詢 “小組輔導。指由專業(yè)的團體領導者，運用團體動力學的理論和技術，協(xié)助團體成員獲得信息，以正向重塑其認知觀念、態(tài)度和行為的專業(yè)工作。團體輔導的作用在有限的時間為更多的人提供幫助，更好地滿足人們對心理幫助的需要，也可以彌補個別輔導的缺乏。2團體輔導與個別輔

2、導3相同'5同【目標、原那么、技術、對象、倫理準那么】相似技術.傾聽、同感、復述、反映、澄清、總結、解釋、支持、詢問、對質、自我表露區(qū)別'5同 【互動程度、助人氣氛、問題類型、輔導技術、工作場所】不同團體成員之間自然呈現(xiàn)的互動是團體輔導成功的關鍵3團體輔導與團體心理治療 團體心理治療以一系列心理治療理論為根底，對心理障礙進行矯治、治療和人格重建。相同可將兩者看作一個連續(xù)體。區(qū)別對象不同，團體輔導的對象主要是人格健康的人，團體治療的對象主要是人格方面有障礙的人。其他區(qū)別還包括一一團體治療重個體、情感、過程；當事人中心，尚自由、支持，成員少、結構化弱1.2團體輔導的常用技術341關

3、注點對團體的影響，把握時機，符合領導者自身。2團體輔導一般技術'6同積極傾聽、復述、反映、澄清、提問、總結促進團體互動技術'7建立關系、連結、催化、阻止、調停、反響、團體聚焦加強影響的技術'7解釋、保護、支持、自我表露、詢問、對質、示3其他分類方法4按技術的性質可分為反響技術，互動技術，行動技術。1.3 團體輔導的評估技術3(1)目的'4監(jiān)控執(zhí)行狀況；檢驗目標達成狀況；為日后改良冋主題活動； 提升領導者專業(yè)素質。(2)主體'4團體領導者/成員/觀察者/督導者(3)種類'2過程性評估/總結性評估(4)構成包括"評估層面“評估方式 “團體活

4、動過程 “團體活動結果(5)準備“5 W + 1 H (6)方法'3仃為計里法、標準化的心理測試、調查冋卷(7)追蹤技術指團體活動結束以后的一段時間，跟蹤團體成員，了解輔導效果所采用的方式與技術。一般采取的常用技術有追蹤訪談和追蹤聚會。1.4團體輔導的特點與功能參見50-52頁1.5團體輔導的目標與類型參見53-63頁1.6歷史、現(xiàn)狀與未來開展參見64-65頁2.團體領導者概述2.1領導行為及理論1領導行為理論愛何華大學權威型一一“射型溝通型一-“全通道型溝通放任型一-“混亂型溝通2領導行為理論俄亥俄州立大學關系導向一一包括能在團體中維持正向人際關系的行為；工作導向一一包括引發(fā)任務完成

5、、制定規(guī)、督導溝通、減除目標模糊的行為。3團體輔導中常見的領導行為“人稱氣質姐一一【認知教育、澄清引導、契約管理、支持同理、介入指導】型行為2.2 團體領導者31定義在團體開展中負責帶著和指引團體走向的人，對于團體成員和團體具有影響力。2條件'4健康的自我形象；建立良好關系的能力；敏銳的自我意識；不斷成長的意愿。3經(jīng)驗'6與人交往的經(jīng)驗；方案和組織才能；和團體一起工作的經(jīng)驗；關于主題的知識；關于根本人性沖突和兩難問題有良好理解；對輔導理論有良好理解。4角色'9創(chuàng)造者、領導者、教育者、協(xié)調者、朋友、促進者、治療師、鼓勵者、評估者5任務根本職責'4應注意的問題

6、9;3V 創(chuàng)造融洽的氣氛X權威自居、說教過多V 調動團體成員參與x事無巨細、包辦代替V提供適當?shù)慕忉寈過度自我開放、角色混淆V適度參與并引導6知識訓練'3 知識能力、技術能力、臨床實務7實務訓練過程'7團體成員t輔導教師t觀察員t見習領導t協(xié)同領導t實習領導t團體領導者2.3 協(xié)同領導者1優(yōu)缺點優(yōu)點缺點V彼此互補如處理親子關系時?角色分工刻板化V彼此支持與示?領導權的競爭V更多的反響?領導責任的歸屬V更能照顧團體成員?團體分裂或對立(2) 考前須知 認識自我；相互配合 【彼此的理論取向、 溝通、位置、性別】；防止爭奪領導權;靈活領導。2.4領導者的專業(yè)倫理(1) ACA?倫理規(guī)

7、?(1995)的規(guī)定應防止自己利用團體成員的信任和依賴。應努力防止與團體成員產(chǎn)生雙重關系。當雙重關系已產(chǎn)生，應采取的措施包括：知情同意、咨詢其他人、請求督導以及提供材料以 保證判斷的準確，并確保沒有利用團體成員。(A.6.a.)(2) 重要問題'4當事人的權力；領導者與團體成員的關系；領導者價值觀的影響；團體技術的運用。3.團體輔導相關理論1353.1人際溝通理論135(1) 人際溝通定義1人與人之間運用語言或非語言符號系統(tǒng)表達思想感情的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。特點'4雙方積極主動；改善關系和行為；符號一致；出現(xiàn)溝通障礙。功能傳遞信息、心理保??；自我認識、

8、人際協(xié)調。類型"上行下效非正道，避實就虛辯無雙 上行溝通、下行溝通與平行溝通；非正式溝通與正式溝通；現(xiàn)實溝通與虛擬溝通；口頭溝通與書面溝通；單向溝通與雙向溝通。(2) 團體溝通一一形式團體正式溝通網(wǎng)絡'5 鏈式、輪式、圓周式、全通道式、Y式團體非正式溝通網(wǎng)絡'3+1流言式、集束式、偶然式 +單線式渠道語言溝通'5 尋找共同點、共情、真誠贊美、學會拒絕、幽默非語言溝通'4 目光接觸、面部表情、體態(tài)語言、觸摸吸引一般規(guī)律'6【鄰近、相似、互補、外表、人格、能力】根本態(tài)度'3真誠、共情、無條件的積極關注4有效溝通原那么'4 培養(yǎng)良好溝

9、通的心理品質；克服溝通中的障礙心理；確立良好的第一 印象；利用支持性的溝通行為。方法'4注意信息 t理解含義 t接受要求 t采取行動3.2社會學習理論1351 定義1在行為主義“刺激一一反響學習原理根底上開展起來的一種理論，著重說明人是 怎樣在社會環(huán)境中學習的。2創(chuàng)始人 班杜拉美國心理學家3理論基石交互決定論三元交互決定論認為整個學習過程是行為-認知-環(huán)境交互作用的結果。觀察學習個體通過僅僅觀察他人的行為及其強化結果而習得某些新的反響，或使已經(jīng)具有的某種行為反響特征得到矯正。示作用觀察學習的核心，典范通過觀察者的觀察活動而影響觀察者的過程。透過有意的引導，典范在社會教育中能夠起到更大的

10、作用。觀察學習的過程注意過程t保持過程T動作再現(xiàn)過程 T動機鼓勵過程自覺模仿適應性模仿一一個體為了適應新的生活而模仿他人的行為選擇性模仿個體經(jīng)過思考而有選擇地選取模仿行為認知過程與動機過程的中介自我效能感越強，自我設定的目標就越具挑戰(zhàn)性，其成就水準亦更高；自我效能感越強，在活動中就越發(fā)努力，直到達成活動的目標。選擇過程的中介個體通過自我效能感選擇自己需要的環(huán)境。影響心身反響過程自我效能感強強時，能夠應對緊，提高身心健康。3.3團體動力理論1351定義1又稱“團體動力學。旨在探索團體開展的規(guī)律，研究團體的形成與開展，團體部人際關系及對其他團體的反響，團體氣氛和團體凝聚力等。2創(chuàng)始人 勒溫德國心理

11、學家3理論根底一一場論公式 B = f PE B 是行為Behavior，P 是個人Person， E 是環(huán)境Environment根本思想場論是借用物理學中場的概念來解釋心理活動的理論，它把人的心理和行為視為一種場的現(xiàn)象，是人與環(huán)境的函數(shù)。根本特征場是將行為主體及其環(huán)境融為一體的整體；場是一個動力整體，具有整體自身獨有的特征；場的整體性在于場并存事實相互依存和相互作用關系。4團體氣氛勒溫與利皮特將團體氣氛區(qū)分為專制型和型,根據(jù)其實驗結果，型的團體氣氛能提高工作效率；專制型的領導方式雖能保證一定的工作效率，但成員缺乏信任感和創(chuàng)造力，相互間充滿敵意。5團體凝聚力15定義1團體對其成員的吸引力和團

12、體成員之間的吸引力，以及團體成員的滿意程度。影響因素5 外因一一團體間的競爭因一一團體的規(guī)模、成員的相似性、信息溝通狀況、成員對團體的依賴程度、領導者與團體成員之間的關系凝聚力強的團體的特征'7冋團體一一其團結來自部、沒有分裂或敵對、適應外部變化并能處理部沖突 成員一一有認同感和歸屬感、明確團體的目標、對該目標和領導者持積極態(tài)度、 成認團體的價值并維系其存在。對團體的影響'2凝聚力會使團體成員緊密團結在一定的目標下，使團體成為一個具有高度整合性的團體；團體凝聚力對團體的工作效率有重要影響。4.團體方案設計44.1 團體方案書的構成1 構成工程'10 團體 【性質與名稱、

13、目標、領導者、對象與規(guī)模、活動時間、活動場所、 設計理論依據(jù)、單元執(zhí)行方案、評估方法】&其他其中活動時間包括時長與頻率，單元執(zhí)行方案包括熱身活動、主要活動、結束活動4.2 團體方案的設計原那么1 團體方案書的設計原那么 在一份完整的設計里，了解自己與對方，評估彼此的兼容；活動可行，結合了團體的目標和性質，層次上有一致性，同時保證了活動的平安； 注意可能的分工。2 團體活動的功能'4提供人際接觸的時機；收集所需資料；進行行為預演；發(fā)揮導入作用。3選取活動應遵循/防止的原那么團體活動的選取應遵循團體活動的選取應防止V充分考慮團體特點x防止以活動代替輔導V 了解團體活動的后果x防止刻

14、板使用活動V 運用自己熟悉的團體活動x防止不適當?shù)幕顒觴防止活動銜接不當?shù)诙植繄F體開展各階段準備階段- 創(chuàng)始階段-過渡階段-工作階段-結束階段形成團體定向和探索應對阻抗凝聚力和創(chuàng)造性穩(wěn)固、結束和評估準備階段形成團體41.1主要工作1 了解效勞對象的潛在需要-2.確定團體的性質、主題與目 _-3 搜集相關文獻資料與方案書-4 完成團體輔導方案書5 規(guī)劃團體輔導整體框架及流程&設計招募廣告 &對團體輔導方案書進行討論或修改*團體的目標可分為可分為 【成長/訓練/治療】性團 體目標1.2招募成員的途徑4宣傳手段、從有咨詢關系的人群中選擇、其他宣傳手段一一口頭宣傳、廣告設計、群眾傳媒

15、1.3甄選成員的考慮因素'5性別、成員背景、知識能力水平、行為表現(xiàn)、同質性程度1.4甄選成員的常用方法'3個別面談、心理測試、書面報告?zhèn)€別面談中的 承諾/建議把目標放在成長上；做個積極的參與者；把團體當作實驗室；給予和接受反響；表達你的真實感受；不要期望過高。2 創(chuàng)始階段定向和探索2.1特征1. 團體結構松散：猶豫和笨拙2 人際溝通外表化：接近與逃避3. 成員有多種情緒體驗：焦慮和期待2.2領導者的任務1 建立信任感領導者自我介紹、領導者的態(tài)度、說明團 體規(guī)那么、鼓勵成員表達2 .示的作用3 .確定團體目標和個人目標：目標明確、目標真實可實現(xiàn)、目標可以驗證4 .形成團體根本規(guī)那

16、么5.明晰團體中的責任6 提供適度的指導7.簽訂團體契約2.3團體成員的任務1 用行動創(chuàng)造一種信任的氣氛2學習表達個人的感受和想法3 愿意表達與團體有關的期望4 .參與團體規(guī)那么的建立5.了解團體的根本歷程2.4出現(xiàn)的問題1. 成員被動等待2 成員對團體不信任或恐懼，表現(xiàn)出抗拒3 .成員對團體模糊的認識和誤解2.5活動設計原那么1 .創(chuàng)造溫暖的團體氣氛2 .設計無壓力的相識3 澄清成員期待與團體規(guī)那么4. 不要選擇深層次的分享活動3過渡階段一一應對阻抗34*A1處理防衛(wèi)行為的技術1 2 33.1特征5. 樂于面對并解決團體中發(fā)生的事件和矛盾沖突，而不是 回避它們。1 成員的情緒特征：焦慮和防衛(wèi)

17、不斷增加2 矛盾沖突與控制：消極的評估和批評為主要特征3. 挑戰(zhàn)團體領導者4. 表現(xiàn)出抗拒當發(fā)現(xiàn)有防衛(wèi)心理的成員，應采取直接對話或者邀請他們 分享在團體里的真實感受的方法。*A2處理沖突的技術4學習如何以建設性的方式向別人提出問題；3.2領導者的根本任務4協(xié)助團體建立自我表達的模式、提供鼓勵和挑戰(zhàn)3"領導者的主要策略41 .同感的理解2. 鼓勵成員認識自己的焦慮、矛盾和掙扎，并協(xié)助其表達出來3. 鼓勵成員面對自己的防衛(wèi)性行為，并將之轉化為建設性的行為4. 直接而坦誠地面對并處理成員的挑戰(zhàn) 3.3團體成員的任務4沖突團體人際互動發(fā)生意見分歧、觀點不一致或情緒對立的情形。但沖突有時可以帶

18、來積極作用1. 激發(fā)創(chuàng)造力2. 改善決策品質3. 增加團體凝聚力4. 促使重新評價自己與他人5. 提供改變的時機一般沖突解決模式'5 競爭、協(xié)作、退避、遷就、妥協(xié)領導者的視角做好心理準備，即預期該階段出現(xiàn)沖突-當沖突來臨時，應正確面對沖突，即真誠、坦然地直接應對-并引導成員認清沖突、予以接受，如此能增強彼此的信任感以這種良好態(tài)度尋求"協(xié)作"的解決狀態(tài)。杯3處理特殊成員的技術4 對沉默/依賴/攻擊性強/好表現(xiàn)/不投入的成員應1 .了解背景，區(qū)分情景；-2.調整自我，創(chuàng)造氣氛；-3.個別處理，消除成因。3.4出現(xiàn)的問題41 .成員被歸類和貼標簽2. 成員拒絕表達負向情緒3 成員以防衛(wèi)方式掩蓋其問題4. 團體成員可能形成次團體 3.5活動設計原那么1 設計此時此地的分享活動2設計引發(fā)中等層次的自我表露活動3 設計探討人際關系的活動4. 設計催化團體動力的活動5. 針對領導者專長4 工作階段凝聚力和創(chuàng)造性4.1 特征1團體凝聚力增強團體對成員的吸引程度、歸屬感、包 容、團結2成員對團體充滿信心和希望3成員愿意自我表露4此時此地5承諾與改變6認知重建7實驗的自由4.2 領導者的任務1協(xié)助成員更深入地認識自己2鼓勵成員彼此尊重給予關心3鼓勵成員相互