電子商業(yè)的定義

1、電子商業(yè)的定義引言互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了資訊科技(Information Technology, IT) 的範(fàn)疇，它為人們創(chuàng)造出一個(gè)新的世界。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商業(yè)(Electronic Commerce, e-commerce)是指通過使用數(shù)據(jù)/多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來促進(jìn)公司與公司之間或公司與客戶之間的商務(wù)交易，主要是指整個(gè)事務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)電子化?；ヂ?lián)網(wǎng)將信息網(wǎng)絡(luò)、金融網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，使得信息、資金、實(shí)物等迅速流動(dòng)，大大地方便了各種事務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。初期未能普及的原因企業(yè)對企業(yè)的電子商業(yè)活動(dòng)，其實(shí)早在七十年代就已經(jīng)存在了。礙於當(dāng)時(shí)電腦並未普及，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也未臻完善

2、，加上營運(yùn)費(fèi)用高昂，故此不能流行起來。當(dāng)時(shí)， 電子商業(yè)主要是依賴電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange, EDI)的技術(shù)，透過數(shù)據(jù)機(jī)來互傳訊息，避免了很多人為的錯(cuò)誤。假設(shè)兩家公司想進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換，雙方必需遵守相同的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的文件格式才可以成功。聯(lián)合國也曾制定過一套商業(yè)電子數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)，提倡各國使用。面對複雜的營商環(huán)境，各公司有不同的標(biāo)準(zhǔn)，只有一小撮公司連結(jié)網(wǎng)絡(luò)，費(fèi)用難免高昂，也達(dá)不到貫通全球，便利資訊的目的，所以初期電子商業(yè)只集中在一些大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部開展?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)電子商業(yè)的發(fā)展支持商業(yè)企業(yè)對商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的EDI技術(shù)，是指商業(yè)企業(yè)之間通過電腦網(wǎng)絡(luò)所

3、進(jìn)行的信息交換。由於EDI技術(shù)支持信息的直接交換，因此可以大大地洞悉甚至消除人為因素的介入和信息錄入工作。在過去，EDI主要在行業(yè)內(nèi)部開展得較為成功，但許多商業(yè)企業(yè)認(rèn)為EDI支持的商業(yè)活動(dòng)太複雜，很難將其付諸實(shí)施。的確，EDI要求涉及的商業(yè)企業(yè)遵循一套大家所公認(rèn)的文件或商業(yè)單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，而聯(lián)合國也制定了一套商業(yè)EDI的標(biāo)準(zhǔn)。到了九十年代 ，國際互聯(lián)網(wǎng) (Internet) 將電子數(shù)據(jù)交換從專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的媒介運(yùn)作，大大減低了電子商業(yè)的成本，因而使其普及起來?，F(xiàn)在電子商業(yè)已滲透到我們?nèi)粘Ｉ钪?，如網(wǎng)上股票買賣、在線銀行服務(wù)、電子書籍及網(wǎng)上超市等 而在企業(yè)與企業(yè)之間(B to B)的電子

4、商業(yè)更是有飛快的發(fā)展， 各行各業(yè)都為了改善競爭條件，爭取優(yōu)勢，紛紛建立自己的網(wǎng)頁，將以往煩瑣及需要較多人力資源的工序，透過電子技術(shù)，直接在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)作，如訂貨、顧客資料的更改和保存、文件往來、公司消息的發(fā)報(bào)及產(chǎn)品推介等現(xiàn)在都只在彈指之間完成。電子商業(yè)的定義電子商務(wù)業(yè)(Electronic commerce，e-commerce)是經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展合併所產(chǎn)生的成果。目前，電子商務(wù)商業(yè)的基本概念有兩層含義：狹義的電子商務(wù)商業(yè)和廣義的電子商務(wù)商業(yè)。1. 狹義的電子商務(wù)商業(yè)狹義的電子商務(wù)商業(yè)一般指基於數(shù)據(jù)(可以是文本、聲音、圖像)的處理和傳輸，通過開放的網(wǎng)絡(luò)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）進(jìn)行的商業(yè)交易，包括企業(yè)與

5、企業(yè)(B-to-B)、企業(yè)與消費(fèi)者(B-to-C)及企業(yè)與政府(B-to-G)之間的交易活動(dòng)。2. 廣義的電子商業(yè)而廣義的電子商業(yè)所牽涉的範(fàn)圍更廣，它不單只是企業(yè)、消費(fèi)者及政府相互之間的商業(yè)交易活動(dòng)。它是一種全新的商業(yè)模式，利用前所未有的網(wǎng)絡(luò)方式，包括互聯(lián)網(wǎng)(Internet)，企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)(Extranet) ，將顧客、銷售商、供應(yīng)商和企業(yè)員工聯(lián)系在一起，進(jìn)一部將有價(jià)值的信息傳遞給有需要的人。3. 定義概覽具體來說，電子商業(yè)指企業(yè)內(nèi)部員工之間的信息交流活動(dòng)、，供應(yīng)流程上商業(yè)伙伴之間的交易，及一切相關(guān)的網(wǎng)上事務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。換言之，電子商業(yè)是指買賣雙方之間利用電腦網(wǎng)絡(luò)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng)?？偫▉碚f，所謂電子商業(yè)務(wù)就是在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)。事實(shí)上，目前電子商業(yè)務(wù)還沒有一個(gè)較為確切或能為大多數(shù)眾人接受採納的定義。l 聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)及合作和發(fā)展組織(OECD)在有關(guān)電子商業(yè)的報(bào)告中指出：電子商業(yè)(e-commerce)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的，它包含企業(yè)之間(business-to- business)、企業(yè)和消費(fèi)者之間(business-to-consumer)的商業(yè)交易。l 美國政府在全球電子商業(yè)網(wǎng)摘要中，比較籠統(tǒng)地指出電子商業(yè)務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各