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1、企業(yè)留人的7大戰(zhàn)略一、流動的原因1、主觀原因:嫌工作時間長、工作強(qiáng)度大、待遇低、發(fā)展空間小、人際關(guān)系差、企業(yè)文化了解少等2、客觀原因:結(jié)婚、懷孕、回家、生病、有更好的發(fā)展(學(xué)習(xí)、做生意、轉(zhuǎn)行)等二、留人對策1、戰(zhàn)略分析:從招聘環(huán)節(jié)開始著手思維決定行動。一個人的思維與心態(tài)決定他是否打算為企業(yè)長期并用心工作,如果個人能力很強(qiáng),但是忠誠度很低,即使公司用優(yōu)厚的條件把他招聘進(jìn)來,但是最終還是無法滿足他越來越大的要求,也無法留下;相反,若一個人能力一般,但為人誠懇塌實,那么他至少不會頻繁跳動,需知,人員頻繁變動產(chǎn)生的招聘費用、誤工營業(yè)損失、培訓(xùn)費用、管理成本等都會給企業(yè)帶來很大的隱性支出。所以在招聘之初

2、,在注重能力的同時也應(yīng)關(guān)注個人心態(tài)和品行,這與公司的選人原則也是一致的。2、戰(zhàn)略分析:薪酬待遇一般來說,導(dǎo)購員工資結(jié)構(gòu)為:工資=底薪(基本底薪+考核工資)+提成,由此可見,影響工資水平的因素主要是底薪和提成,那么如何來分配底薪和提成呢?底薪過高、提成過低會導(dǎo)致導(dǎo)購員安于現(xiàn)狀、不思上進(jìn);底薪過低、提成過高會造成導(dǎo)購員自身不保、沖勁不足;我認(rèn)為采取何種工資策略與企業(yè)在該地的發(fā)展?fàn)顟B(tài)相關(guān),按企業(yè)的4個發(fā)展階段應(yīng)采取不同的薪酬方案策略:3、戰(zhàn)略分析:培訓(xùn)培訓(xùn)是一個終端與公司溝通的機(jī)會,導(dǎo)購員不僅通過培訓(xùn)學(xué)到新的知識和技能,還能在培訓(xùn)過程中增進(jìn)對公司的了解,提升員工之間的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工歸屬感。但是并

3、非所有的培訓(xùn)都能起到一定的效果,有些培訓(xùn)往往流于形式,浪費了費用卻沒有達(dá)到預(yù)期的目的。那么培訓(xùn)究竟該如何開展,才能將其效果發(fā)揮到實處。首先,觀念上的改變。我們必須明確培訓(xùn)戰(zhàn)略分析的目的是什么,培訓(xùn)是為了幫助店員糾正現(xiàn)有的不良好習(xí)慣和提升工作水平,而一次兩次課程學(xué)習(xí)是無法達(dá)到這樣的效果,所以培訓(xùn)是一個長期的學(xué)習(xí)體系,而課程教授只是整個體系中的一個環(huán)節(jié),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,才是培訓(xùn)的目的,因為“授人以魚,不如授人以漁”。其次,培訓(xùn)形式的開展?,F(xiàn)在的終端培訓(xùn)往往集中在公司會議室或者酒店開展,其實我們可以放大培訓(xùn)地點,比如放在終端店內(nèi),這樣不僅方便節(jié)省,而且效果也更切合實際。第三,培訓(xùn)講師的選擇

4、。往往我們喜歡聘請外部講師現(xiàn)場授課,這樣不僅費用高,而因?qū)嶋H情況不同,達(dá)到的效果卻因人而異。其實“三人行,必有我?guī)煛?,實際上最高明的講師就在我們身邊,終端的每個導(dǎo)購員都可以做授課老師,因為她們親身經(jīng)歷的案例和處理方式也許就是明天其他店員可能面對的問題。終端人才戰(zhàn)略分析讓她們站上講臺,無論是對她們自己的鍛煉,還是對其他店員的教育意義都遠(yuǎn)大于理論性質(zhì)的高空授課4、戰(zhàn)略分析:激勵營銷其實就是激勵的過程,激勵無論對于提升終端士氣,還是留人都有重要作用。激勵分物質(zhì)激勵和精神激勵,物質(zhì)激勵不僅包括薪酬,還包括其他銷售獎勵,在導(dǎo)購員心中,她們認(rèn)為薪酬是他們勞動所得,理所應(yīng)當(dāng)?shù)模~外的激勵才是能真正激發(fā)她們

5、銷售激情的催化劑,所以設(shè)立銷售專項獎勵、年度獎勵等對于激勵有較大作用。而精神層面的激勵是指對員工工作付出所取得的成果予以肯定,表彰其功績,使其產(chǎn)生成就感,從而激勵其更加努力工作,具體形式有通報表揚、最佳店員之類等,表揚與肯定隨時隨地都可以,細(xì)節(jié)隨小,但是影響力卻大,無意中的一次贊揚,也許就可以造就一個終端標(biāo)桿。5、戰(zhàn)略分析:人員配置一個店團(tuán)隊成員的合理配置也會對人員流動起到較大影響。按照ABC分類店鋪,那么A類店店長需要管理能力強(qiáng),輔之以做賬能力強(qiáng)的副店,C類店則需要配置銷售能力強(qiáng)的店長,B類店則需要管理與銷售并重,但并不十分突出的店長。如果將某一個銷售能力強(qiáng)的店長放在A類店,但是她不能帶領(lǐng)好團(tuán)隊,也不能帶動整個店的業(yè)績,那么勢必影響到該員工的工作積極性,不變動的話,那么該員工肯定會流失。6、戰(zhàn)略分析:團(tuán)隊活動團(tuán)隊活動是一副提高團(tuán)隊融洽力、增進(jìn)彼此關(guān)系的融合劑,通過活動認(rèn)識更多的同事,感受奧康大家庭的溫暖,產(chǎn)生歸屬感。7、戰(zhàn)略分析:其他福利比如為優(yōu)秀員工購買社保、節(jié)假日福利贈送購物券、生日送小禮物等,雖然是小恩小惠

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