任真年三甲醫(yī)院臨床非手術(shù)科室主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)表文章

1、三甲醫(yī)院臨床非手術(shù)科室主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)表表一北京卓越醫(yī)院管理研究院 任真年一級(jí)指標(biāo)（分值）權(quán)重二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)得分考核方式考評(píng)內(nèi)容分值績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則分值1領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力120分121.1領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力90a.領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力b.醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行力3060 定性定性1.2 工作計(jì)劃30a.有科室發(fā)展規(guī)劃 b.有年度、月度工作計(jì)劃1020 定量定量2過程管理工作質(zhì)量（450分）452.1工作流程 20有工作流程，查房、交接班落實(shí)20 定性2.2工作數(shù)量 160a.門診病人數(shù)b.出院病人數(shù)c.床位周轉(zhuǎn)次數(shù)d.病人平均住院天數(shù) e.本科室醫(yī)療毛收入數(shù)1030101

2、0100 定量定量定量定量定量2.3工作質(zhì)量150a.合理控制辦公成本b.病歷質(zhì)量達(dá)到要求c.病人安全無糾紛、事故d.出院病人滿意度20403060 定性定性定量定性2.4工作效率120a.床位使用率b.病人入院三日確診率c.處方合格率d.危重病人搶救成功率e.藥品占毛收入比率符合要求4010202030 定量定量定量定量定量3職業(yè)道德100分10 3職業(yè)道德論文科研100a.敬業(yè)奉獻(xiàn)盡職盡責(zé)鉆研業(yè)務(wù) b.不收紅包新業(yè)務(wù)和技術(shù)開展c.學(xué)術(shù)、論文、教學(xué)、科研成果303040 定性定量定量4團(tuán)隊(duì)管理100分104.1團(tuán)隊(duì)精神20科室團(tuán)結(jié)、顧全大局2

3、0 定性4.2有效溝通80a.與相關(guān)科室溝通好b.落實(shí)各種業(yè)務(wù)技術(shù)會(huì)議制度2060 定性定量5社會(huì)責(zé)任60分65.1社會(huì)責(zé)任 環(huán)境意識(shí) 30a.社會(huì)責(zé)任、外派工作完成好b.病人告知談話、維護(hù)環(huán)境2010 定性定量5.2 獎(jiǎng)金管理30獎(jiǎng)金、福利透明公開30 定量6滿意測(cè)評(píng)70分76.1領(lǐng)導(dǎo)意見30領(lǐng)導(dǎo)、臨床、醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)滿意度30 定性6.2本科室滿意度40本科室員工滿意度40 定性7醫(yī)院業(yè)績(jī)結(jié)果100分107.1醫(yī)院病人結(jié)果30a.全院當(dāng)月門診就診病人量 b.全院當(dāng)月住院病人出院量 1020 定量定量7

4、.2醫(yī)療質(zhì)量結(jié)果30a.當(dāng)月醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到要求b.當(dāng)月醫(yī)院安全無事故2010 定量定量7.3醫(yī)院財(cái)務(wù)結(jié)果40全院當(dāng)月醫(yī)療毛收入較上月增加（減少按照相關(guān)規(guī)定辦）40 定量三甲醫(yī)院臨床非手術(shù)科室主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)表表二被考評(píng)者姓名崗 位部 門考評(píng)者姓名崗 位部 門職能部門領(lǐng)導(dǎo)·定性指標(biāo)·滿意度測(cè)評(píng)內(nèi)容滿 意 度 測(cè) 評(píng) 等 級(jí)一級(jí)指標(biāo)三級(jí)定性指標(biāo)內(nèi)容測(cè)評(píng)本項(xiàng)滿分方式卓越優(yōu)秀良好一般得分1管理能力執(zhí)行能力120分1.1 a.領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力30定性3024181.1 b. 各種規(guī)章制度執(zhí)行能力60定性604836（定量指標(biāo)在表三測(cè)評(píng)，因此不用對(duì)定量指標(biāo)打

5、分）2過程管理工作質(zhì)量450分2.1有工作流程，查房、交接班落實(shí)20定性2016122.3 a.合理控制辦公成本20定性2016122.3 b.病歷質(zhì)量達(dá)到要求40定性4032242.3 d.出院病人滿意度60定性6048363職業(yè)道德100分3.1 a.敬業(yè)奉獻(xiàn)盡職盡責(zé)鉆研業(yè)務(wù) 30定性302418（定量指標(biāo)在表三測(cè)評(píng)，因此不用對(duì)定量指標(biāo)打分）4團(tuán)隊(duì)管理100分4.1科室團(tuán)結(jié)顧全大局20定性2016124.2 a.與相關(guān)科室溝通好20定性201612（定量指標(biāo)在表三測(cè)評(píng)，因此不用對(duì)定量指標(biāo)打分）5社會(huì)責(zé)任60分5.1a a.社會(huì)責(zé)任、外派工作完成好20定性201612（定量指標(biāo)在表三測(cè)評(píng)，因

6、此不用對(duì)定量指標(biāo)打分）6滿意測(cè)評(píng)70分6.1領(lǐng)導(dǎo)臨床醫(yī)技科室主任護(hù)士長(zhǎng)職能部門領(lǐng)導(dǎo)的滿意度30定性3024186.2本科員工對(duì)本科領(lǐng)導(dǎo)滿意度40定性403224（定量指標(biāo)在表三測(cè)評(píng)，因此不用對(duì)定量指標(biāo)打分）7業(yè)績(jī)結(jié)果100分（第7項(xiàng)指標(biāo)都是定量指標(biāo),業(yè)績(jī)結(jié)果100分，如門診病人就診數(shù)、出院病人數(shù)、醫(yī)療毛收入等由醫(yī)院相關(guān)部門于下月10日前提供數(shù)據(jù)，在此表不用打分）考核者簽字日 期復(fù)核者日 期說明：本表二為臨床科非手術(shù)科主任定性指標(biāo)測(cè)評(píng)表，由醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和本科室人員來測(cè)評(píng)，每一項(xiàng)指標(biāo)滿意度測(cè)評(píng)分4個(gè)等級(jí)：卓越、優(yōu)秀、良好、一般。1.“卓越”指職能部門員工出色地完成本職崗位工作，沒有任何差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)和

7、群眾全滿意。另外又對(duì)醫(yī)院做出特殊的“貢獻(xiàn)”，特殊貢獻(xiàn)指高檔次的科研成果，國際“SCI”的重要文章，成功預(yù)防、處理醫(yī)院、科室政治、行政、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)事件并得到醫(yī)院認(rèn)同者，獲得醫(yī)院、學(xué)校、自治區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)者，業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)革新經(jīng)醫(yī)院評(píng)定突出者，教學(xué)、帶教學(xué)生成績(jī)突出者等。卓越的具體分值由醫(yī)院研究后增加；2.“優(yōu)秀”的分值是該測(cè)評(píng)表某項(xiàng)測(cè)評(píng)分值的滿分，每位員工只要努力工作，完成崗位任務(wù)，沒有差錯(cuò)，就應(yīng)該得滿分；3.“良好”較優(yōu)秀分?jǐn)?shù)少，分值為該項(xiàng)分值滿分的80%；4.“一般”是測(cè)評(píng)表中某項(xiàng)指標(biāo)分值滿分的60%以上；5.本科室員工直接在滿意程度欄內(nèi)的“得分”的空格內(nèi)填上自己認(rèn)為合適數(shù)據(jù)就是被測(cè)評(píng)者的

8、該項(xiàng)得分。部門： 本表定性指標(biāo)滿分390分定性指標(biāo)最后得分三甲醫(yī)院臨床非手術(shù)科室主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)表表三一級(jí)指標(biāo)（分值）權(quán)重二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則得分考評(píng)內(nèi)容分值考評(píng)內(nèi)容分值1管理能力執(zhí)行能力120分31.2工作流程工作計(jì)劃30a.有科室發(fā)展規(guī)劃 10有科室發(fā)展規(guī)劃得滿分，無規(guī)劃扣5分b.有年度月度工作計(jì)劃20有年度月度工作計(jì)劃滿分，無計(jì)劃扣15分2過程管理工作質(zhì)量工作數(shù)量450分312.2工作數(shù)量160a.門診病人數(shù)10工作數(shù)量指標(biāo)，每一項(xiàng)當(dāng)月數(shù)量指標(biāo)達(dá)到去年同月數(shù)量指標(biāo)得滿分，降低1%扣5分，增加1%獎(jiǎng)2分b.出院病人數(shù)30c.床位周轉(zhuǎn)次數(shù)10d.病人平均住院天數(shù)10e.科

9、室醫(yī)療毛收入數(shù)1002.3工作質(zhì)量30c.病人安全無糾紛、事故30安全無事故滿分，有事故糾紛按照相關(guān)規(guī)定扣罰2.4工作效率120a.床位使用率40工作效率指標(biāo)，當(dāng)月效率指標(biāo)達(dá)到去年同月效率指標(biāo)得滿分，降低1%扣5分，提高1%獎(jiǎng)2分b.病人三日確診率10c.處方合格率20d.危重病人搶救成功率20e.藥品占毛收入比符合要求303職業(yè)素質(zhì)73行為規(guī)范70b.不收紅包新業(yè)務(wù)和技術(shù)開展30符合要求得滿分，一項(xiàng)不符合要求扣10分c.學(xué)術(shù)、論文、教學(xué)、科研成果40符合要求得滿分，一項(xiàng)不符合要求扣10分4團(tuán)隊(duì)管理64.2團(tuán)隊(duì)管理60b.落實(shí)各種業(yè)務(wù)技術(shù)會(huì)議制度60各種業(yè)務(wù)技術(shù)會(huì)議落實(shí)得滿分，少一次扣5分5社會(huì)責(zé)任45.1社會(huì)責(zé)任10b.病人告知談話、維護(hù)環(huán)境10 符合要求得滿分，一項(xiàng)不符合要求扣10分5.1獎(jiǎng)金管理30獎(jiǎng)金、福利透明公開30符合要求得滿分，一次不符合要求扣10分7醫(yī)院業(yè)績(jī)結(jié)果100分107.1醫(yī)院病人結(jié)果30a.全院當(dāng)月門診就診病人量 10當(dāng)月病人結(jié)果達(dá)到去年同月數(shù)量得滿分，降低1%扣10分，增加1%獎(jiǎng)5分b.全院當(dāng)月住院病人出院量 207.2醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量結(jié)果30a.